............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.5
43 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
15
Вакансии
2.5
43 оценки
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АГ
​А Г​11 отзывов
Первое впечатление о данном месте сложилось уже стоя в очереди. Вопросы решаются крайне медленно и долго. В помещении на полу валялась рекламная продукция компании и потней все ходили. При оформлении договора сотрудник отказался принимать электронный вариант документов.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно проверим работу офиса и исправим недочеты. Чтобы решить вопрос быстрее…
Ti
​This is me _​2 отзыва
можно было бы поставить ноль поставила бы ноль, но увы. Зашла купить зарядку встретила меня недовольная неопрятная девушка с сальными волосами( что я считаю неприемлемым вот такое у вас лицо компании) совершенно хамское обслуживание ноль заинтересованности и попыток помочь, что самое ужасное ноль понимания в ассортименте я сказала что мне конкретно нужно она не понимает не пытается предложить что-то похожее. я требую принять меры в первую очередь по обслуживанию во вторую по внешнему виду неужели у вас нет стандарта как должен быть одет и хотя бы помыт сотрудник¿ в следующий раз выберу другой салон связи где меня встретят опрятные заинтересованные сотрудники а не это
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Напишите, пожалуйста, нам дату и вре…
​Sergey Victorovich​18 отзывов
Являюсь абонентом Билайна без перерыва с 2014 года и могу сказать так: именно в салон прихожу очень редко, пару раз в год не больше и это выпадает на выходной день.И всегда я повторюсь всегда здесь один сотрудник и всегда это ооочень долго. Не рекомендую именно этот салон связи от билайн.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
25 мая 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сейчас действительно многие вопросы можно решить онлайн в приложении или в лич…
АП
​Андрей Понкратов​3 отзыва
Ужасное обсуждение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
25 января 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, поделитесь, что пошло не так при вашем визите в офис? :( Почему ос…
ЛТ
​Лена Тетерук​6 отзывов
Идеальный офис и сотрудники. Все быстро и понятно ! Рекомендую всем!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день =) Елена, спасибо за обратную связь! Приходите к нам ещё 🥰
ЛД
​Леонид Д.​1 отзыв
Быстрый плотеж
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Komron Safarov​2 отзыва
Здравствуйте у вас есть чехол для телефона Самсунг а 16 и защитные стекла
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Да, наличие чехла по офисам можно проверить через интернет-магазин. Вот ссылка: https…
​Максим Чуйков​1 отзыв
Безумно тугие сотрудники, просто не передать словами. Одному на встречу надо, убежал. Второй электронную сигарету на зарядку важнее поставить…
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией в нашем офисе. Хотим разобраться в…
​Evgeniy Leonidovich​37 отзывов
Забежал за проводом для зарядки Обслужили быстро и без очереди
билайн, офис обслуживания
11 июня 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Были рады помочь! Спасибо за высокую оценку ❤️
​Сурен Акопджанян​1 отзыв
Где Билайн берет таких ущербных сотрудников? Совершенно не умеют общаться с клиентами. И видимо совсем неправильно построена мотивация. Как я полагаю, есть обязанности которые влияют на з/п, а есть которые вменены в обязанности и не приносят денег, и вот такие обязанности, выполнять сотрудники билайн не желают, и всячески отфутболивают клиентов. Это приводит к потере имиджа компании. Им проще сказать, мы это не делаем (что кстати идет в разрез с официальной информацией, полученной от сотрудников Биллайн по номеру 0611. В общем Билайн, набирайте и мотивируйте правильных, клиентоориентированных ребят к себе в офис, а от лентяев избавляйтесь.......
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сурен! Спасибо, что делитесь обратной связью! Хотим разобраться почему вам отказался в…
​Александр Чернышов​4 отзыва
Функция этих офисов не понятна, детализацию сделать не могут, помощи в решении проблем никакой
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Грустно, что не получилось решить вопрос через офис. Давайте мы проверим, п…
​Rus X​2 отзыва
22.01 днем был я в этом Билайне. Работал там один парень. Я подъехал, постоял/пождал у входа пока он не спеша покурит. Далее 15 минут меня «разводили», как рынке. Объяснял он мне, что в колл-центре ничего там не понимают и не верно консультируют, и обманывают. И что Слушать нужно исключительно его! Итд итп. Зашел в другой офис, за 5 минут решили все мои вопросы и на моих условиях, и по моим потребностям👍🏼 Тут прям п1зд4б2л работает и не умелый/дешевый
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что после посещения офиса остались неприятные впечатления 😒 Мы делаем все…
КК
​Ксения Крылова​14 отзывов
Ходила 3 раза полтора года, в другие салоны Билайн, говорили номер не перенести, ехать. В мухосранск и там менять с паспортом. И никто не мог сказать что можно е сим подключить виртуальную вторую сим-карту !!!! И все!!!! Выручили сильно! Советую ! Все рассказали все показали! Психическое состояние стало сразу лучше )
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за позитивный отзыв! :)
AM
​Alex Mironov​26 отзывов
Оооочень долгое обслуживание, не могут нанять достаточное количество персонала. 1,5 часа простоял, ладно хоть доделали
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, что вам пришлось так долго ждать своей очереди. Большинство во…
СД
​Сергей Д.​15 отзывов
Хамское отношение к клиентам как стиль жизни
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией в нашем офисе. Извините нас. Если…
Ш
​ШМиСер​1 отзыв
потерял симкарту. заказал новую через сайт. курьер привез симку 4-го января бесплатно. самому активировать ее не получилось. 5-го января зашел чтоб помогли мне активировать новую симку, так мне эту новую симку поменяли на другую, еще и денег с баланса за это списали. в общем поменяли новую симку на еще более новую. :) не понятно тогда зачем я курьера с новой симкой заказывал и ждал.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы разобраться в ситуации с заказом. Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeli…
​Лилия Калинка​2 отзыва
Обслуживаюсь в данном офисе не первый год. Всегда всё подскажут. Но при посещении офиса 4 сентября 2022 впервые была шокирована хамству и полной не компетенции. Две девушки сидят, язвят, грубят и за бесплатные услуги просят деньги. Свою проблему решила онлайн, хотя всё это могли сделать в офисе. Вопрос для чего тогда офис?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что поводом для написания отзыва стала такая ситуация. Извините нас. Напиш…
M
​Maksim​6 отзывов
Задача была простейшая - 2 симки без абонентской платы. В итоге обе симки нерабочие, надо было дозваниваться в тех.поддержку по полтора часа. Пришлось возвращаться в этот салон связи, на что консультанты развели руками и сказали, что такое бывает. В итоге пришлось добавлять деньги на баланс, чтобы эта симка заработала. Но консультанты на этом не остановились, подключили кучу платных услуг, о которых не сказали, симкой невозможно пользоваться, баланс всегда в минусе и она заблокирована. Консультанты хамы и некомпетентные сотрудники, не могут решить никакой вопрос. Владельцу и представительству должно быть стыдно за таких сотрудников. Надеюсь, что вы обойдёте этот салон стороной!
Читать целиком
АП
​Александр Перез​2 отзыва
Все отлично. Помогли.
ИТ
​Игорь Тайгин​9 отзывов
Переоформили номер бестро, спасибо.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее