............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.4
42 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 250 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
15
Вакансии
2.4
42 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АГ
А Г
9 отзывов
Первое впечатление о данном месте сложилось уже стоя в очереди. Вопросы решаются крайне медленно и долго. В помещении на полу валялась рекламная продукция компании и потней все ходили. При оформлении договора сотрудник отказался принимать электронный вариант документов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно проверим работу офиса и исправим недочеты. Чтобы решить вопрос быстрее…
Ti
This is me _
1 отзыв
можно было бы поставить ноль поставила бы ноль, но увы. Зашла купить зарядку встретила меня недовольная неопрятная девушка с сальными волосами( что я считаю неприемлемым вот такое у вас лицо компании) совершенно хамское обслуживание ноль заинтересованности и попыток помочь, что самое ужасное ноль понимания в ассортименте я сказала что мне конкретно нужно она не понимает не пытается предложить что-то похожее. я требую принять меры в первую очередь по обслуживанию во вторую по внешнему виду неужели у вас нет стандарта как должен быть одет и хотя бы помыт сотрудник¿ в следующий раз выберу другой салон связи где меня встретят опрятные заинтересованные сотрудники а не это
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Напишите, пожалуйста, нам дату и вре…
Sergey Victorovich
16 отзывов
Являюсь абонентом Билайна без перерыва с 2014 года и могу сказать так: именно в салон прихожу очень редко, пару раз в год не больше и это выпадает на выходной день.И всегда я повторюсь всегда здесь один сотрудник и всегда это ооочень долго. Не рекомендую именно этот салон связи от билайн.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
25 мая 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сейчас действительно многие вопросы можно решить онлайн в приложении или в лич…
Komron Safarov
2 отзыва
Здравствуйте у вас есть чехол для телефона Самсунг а 16 и защитные стекла
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Да, наличие чехла по офисам можно проверить через интернет-магазин. Вот ссылка: https…
АП
Андрей Понкратов
3 отзыва
Ужасное обсуждение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
25 января 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, поделитесь, что пошло не так при вашем визите в офис? :( Почему ос…
Все комментарии
ЛД
Леонид Д.
1 отзыв
Быстрый плотеж
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛТ
Лена Тетерук
6 отзывов
Идеальный офис и сотрудники. Все быстро и понятно ! Рекомендую всем!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день =) Елена, спасибо за обратную связь! Приходите к нам ещё 🥰
Максим Чуйков
1 отзыв
Безумно тугие сотрудники, просто не передать словами. Одному на встречу надо, убежал. Второй электронную сигарету на зарядку важнее поставить…
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией в нашем офисе. Хотим разобраться в…
Все комментарии
Evgeniy Leonidovich
37 отзывов
Забежал за проводом для зарядки Обслужили быстро и без очереди
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
11 июня 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Были рады помочь! Спасибо за высокую оценку ❤️
Сурен Акопджанян
1 отзыв
Где Билайн берет таких ущербных сотрудников? Совершенно не умеют общаться с клиентами. И видимо совсем неправильно построена мотивация. Как я полагаю, есть обязанности которые влияют на з/п, а есть которые вменены в обязанности и не приносят денег, и вот такие обязанности, выполнять сотрудники билайн не желают, и всячески отфутболивают клиентов. Это приводит к потере имиджа компании. Им проще сказать, мы это не делаем (что кстати идет в разрез с официальной информацией, полученной от сотрудников Биллайн по номеру 0611. В общем Билайн, набирайте и мотивируйте правильных, клиентоориентированных ребят к себе в офис, а от лентяев избавляйтесь.......
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сурен! Спасибо, что делитесь обратной связью! Хотим разобраться почему вам отказался в…
Александр Чернышов
5 отзывов
Функция этих офисов не понятна, детализацию сделать не могут, помощи в решении проблем никакой
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Грустно, что не получилось решить вопрос через офис. Давайте мы проверим, п…
Rus X
2 отзыва
22.01 днем был я в этом Билайне. Работал там один парень. Я подъехал, постоял/пождал у входа пока он не спеша покурит. Далее 15 минут меня «разводили», как рынке. Объяснял он мне, что в колл-центре ничего там не понимают и не верно консультируют, и обманывают. И что Слушать нужно исключительно его! Итд итп. Зашел в другой офис, за 5 минут решили все мои вопросы и на моих условиях, и по моим потребностям👍🏼 Тут прям п1зд4б2л работает и не умелый/дешевый
Читать целиком
Полезно
3
билайн, офис обслуживания
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что после посещения офиса остались неприятные впечатления 😒 Мы делаем все…
КК
Ксения Крылова
14 отзывов
Ходила 3 раза полтора года, в другие салоны Билайн, говорили номер не перенести, ехать. В мухосранск и там менять с паспортом. И никто не мог сказать что можно е сим подключить виртуальную вторую сим-карту !!!! И все!!!! Выручили сильно! Советую ! Все рассказали все показали! Психическое состояние стало сразу лучше )
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за позитивный отзыв! :)
AM
Alex Mironov
27 отзывов
Оооочень долгое обслуживание, не могут нанять достаточное количество персонала. 1,5 часа простоял, ладно хоть доделали
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
3 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, что вам пришлось так долго ждать своей очереди. Большинство во…
СД
Сергей Д.
15 отзывов
Хамское отношение к клиентам как стиль жизни
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией в нашем офисе. Извините нас. Если…
Ш
ШМиСер
1 отзыв
потерял симкарту. заказал новую через сайт. курьер привез симку 4-го января бесплатно. самому активировать ее не получилось. 5-го января зашел чтоб помогли мне активировать новую симку, так мне эту новую симку поменяли на другую, еще и денег с баланса за это списали. в общем поменяли новую симку на еще более новую. :) не понятно тогда зачем я курьера с новой симкой заказывал и ждал.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы разобраться в ситуации с заказом. Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeli…
Лилия Калинка
2 отзыва
Обслуживаюсь в данном офисе не первый год. Всегда всё подскажут. Но при посещении офиса 4 сентября 2022 впервые была шокирована хамству и полной не компетенции. Две девушки сидят, язвят, грубят и за бесплатные услуги просят деньги. Свою проблему решила онлайн, хотя всё это могли сделать в офисе. Вопрос для чего тогда офис?
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что поводом для написания отзыва стала такая ситуация. Извините нас. Напиш…
Андрей Луконин
2 отзыва
Отвратительный домашний интернет. Несколько лет пользовался домашним интернетом от Билайна. Переехал и решил вновь подключить знакомого оператора. По факту на новой квартире провели кабель до роутера, и интернет постоянно обрывается, особенно по вечерам, менял роутеры и устройства. Поддержка нулевая, ничем помогать не хотят. Протестирлвали удалено и закрыли заявку.
Читать целиком
Полезно
1
M
Maksim
6 отзывов
Задача была простейшая - 2 симки без абонентской платы. В итоге обе симки нерабочие, надо было дозваниваться в тех.поддержку по полтора часа. Пришлось возвращаться в этот салон связи, на что консультанты развели руками и сказали, что такое бывает. В итоге пришлось добавлять деньги на баланс, чтобы эта симка заработала. Но консультанты на этом не остановились, подключили кучу платных услуг, о которых не сказали, симкой невозможно пользоваться, баланс всегда в минусе и она заблокирована. Консультанты хамы и некомпетентные сотрудники, не могут решить никакой вопрос. Владельцу и представительству должно быть стыдно за таких сотрудников. Надеюсь, что вы обойдёте этот салон стороной!
Читать целиком
Полезно
2
АП
Александр Перез
2 отзыва
Все отлично. Помогли.
Полезно
0
ИТ
Игорь Тайгин
9 отзывов
Переоформили номер бестро, спасибо.
Полезно
0
Сергей Волков
1 отзыв
Консультант будет вам врать, говорить что он новенький и ничего не знает, отправлять вас в другой салон лишь бы ничего не делать. Ну и фразы в духе "а, вы хотите уйти к другому оператору? Так может и правильно, зачем вам решать проблему" окончательно дополняют картину
Читать целиком
Полезно
2
Ирина Куликова
1 отзыв
Согласна полностью, отвратительное хамское обслуживание, полный игнор клиентов, такое ощущение что ты мешаешь продавцам работать когда заходишь.
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее