............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Pizza mafia 

​Служба доставки суши и пиццы
2.3
655 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы646

Меню

Фото295

2.3
655 оценок
ЕВ
​Екатерина Васильева​5 отзывов
Отвратительно! Скатились дальше некуда Просто фу
АЗ
​Ангелина Зеленкова​3 отзыва
Отвратительно! Раньше пользовалась доставкой очень часто и все безумно нравилось. Доставка быстрая, качество продуктов просто супер. Сейчас же. Заказала пиццу, роллы и напиток. Доставка задержалась на 30 минут. Пицца холодная, сухая, ощущение, будто ингредиенты закидали разом и несколько человек. Сыра на корочках нет. Соуса на роллах нет, роллы разваливаются, холодные. Напиток вообще не привезли. Сразу не заметила. В итоге деньги списаны за полноценный заказ, заказ приехал не полностью, в отвратительном и холодном состоянии. Поддержка не отвечает. На звонок отвечает бот, в чате оператор Кристина присоединилась и молчала. Просила минутку, после 8 прошедших, после её подключения к чату.
Читать целиком
​Sweety​13 отзывов
Отвратительное качество, заявлено ингредиентов, которых нет по факту, доставлено каша из роллов заяленого угря не увидили, в пицце альшарк в меню указано, что в бортах есть сыр которого нет, в первый раз с пиццей мафией такое качество и не соответствие заявлено продукции! Жаль раньше не было такого.
Читать целиком
Pm
Pizza mafia, служба доставки суши и пиццы
30 декабря 2025, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.
​Дмитрий Губин​13 отзывов
Опыт с этой доставкой оказался максимально разочаровывающим. Два заказа — и оба с проблемами: сначала привезли холодную пиццу с опозданием, сегодня — роллы без имбиря, который заявлен в составе. Поддержка ситуацию только усугубила. Диалог с оператором Викторией растянулся почти на час, при этом мне приходилось добиваться внятного ответа и повторять одно и то же сообщение. В итоге предложили просто “довезти позицию”, вместо того чтобы признать системную проблему с качеством доставки. С учётом этих повторяющихся ошибок и неэффективного сервиса не могу рекомендовать эту компанию. Ожидания были высокими, но реальность — это холодные блюда, несоответствие заказу и изматывающее общение с поддержкой
Читать целиком
Х
​Хан​7 отзывов
Ужасно долгая доставка, более чем на час задержали заказ, еще и пицца приехала холодная. Больше не буду тут заказывать и вам не советую
Pm
Pizza mafia, служба доставки суши и пиццы
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
НИ
​Наталья Иванова​1 отзыв
Заказываю в Мафии более 10 лет, но вчера столкнулась с каким-то кошмаром.... Заказала ролл Запечённый с тигровой креветкой и пармезаном. Заказываю не первый раз,но такого мне ещё не привозили. Это вообще не то по виду и не съедобно!!!!! Ролл Гранд гурмэ с креветкой ,лососем и угрем..... это просто кошмар, угорь на зубах хрустит. И по виду не то совсем!!!!! Мафия уже не та и больше здесь заказывать не хочется!
Читать целиком
АМ
​Анастасия Мельникова​1 отзыв
Очень жаль, что компания скатилась к такому сервису! Много раз заказывала в Мафии, но последние два заказа, просто отвратительно. Качество пиццы стало нулевым, не соответствует заказу. При заказе на тонком тесте, привозят пиццу на толстом, горелом! Начинки минимум! Большая задержка с доставкой! На претензию оставленную на электронную почту, не отреагировали совсем никак. Даже бы и одну звезды не поставила Пицце Мафии!
Читать целиком
​Елена Калинина​3 отзыва
Заказали с мужем роллы, два вока и суп. Доставка задержалась почти на час. Все пришло холодное и в отвратительном состоянии. Роллы все смялись, получился просто рис с соусом. Суп почему-то густой настолько, что супом это назвать сложно. Не хватает кусочков рыбы на роллах. Честно, мы в полном шоке, такой плохой доставки у нас еще никогда и ни с кем не было. Очень жаль, что мы не завтракали, очень ждали данную доставку. Я в положении, очень хотела поесть азиатскую кухню, но просто жестко обламалась. Спасибо за подорванное доверие к Вам(
Читать целиком
​Ната Бушева-Соловьёва​2 отзыва
3 часа не могли привезти 1 пиццу 25см. -1000000 этому заведению
​Тоха Князь​1 отзыв
Что то случилось в организации, года 2 назад прислали пиццу горелую, один раз можно списать на нового сотрудника, сегодня снова горелая пицца, сайт обновили, отзыв только письменно хотя 2 года назад написал отзыв на сайт и прикрепил фото, служба поддержки сразу связалась и прислали новую пиццу. Сейчас не ответа не привета. Думал что мне не повезло, так и рейтинг ниже плинтуса и у всех такая проблема при заказе, качество упало до пола. Очень жаль, заказывал с 2017 была любимая пицца.
Читать целиком
АК
​Андрей Королев​8 отзывов
Заказали впервые. Пока ждали заказ, почитали отзывы, насторожились. Привезли заказ вовремя, с учетом того, что живем мы на другом конце города. Пицца хорошая! Рецептура и вкус отличаются от большинства блюд этой категорииу других производителей. Приятный и необычный сыр в начинке, воздушное, не сухое и не резиновое тесто, отдает ароматом печи. Очень понравился морс! Плотный и вкусный, а не разбавленное водой варенье, как у большинства представителей общепита. В общем, пиццу можно заказывать смело! А то, что вид невзрачный, как на большинстве фото в отзывах, так для начала, прежде, чем выплескивать свои недовольства, ознакомьтесь с информацией о компании, на сайте мли в приложении, там владельцы сами об этом вам рассказывают. Всем приятного аппетита! Спасибо доставке, что работает ночью.
Читать целиком
ХТ
​Ховрачева Татьяна​1 отзыв
присоединяюсь к отзывам. 28.10.2025 заказала пиццу 30см , Филадельфию и фри картошку. Итог- справили только с картошкой, Филадельфии вообще не было, пицца диформирована и 25 см в кривом диаметре. Позвонила, пожаловалась. Еле уговорили меня на компенсацию к следующему заказу. 01.11.2025 позвонила, чтобы получить компенсацию, сказали нужно заказ сделать на минимум 700 рублей. Бабушка согрешила с водолазом, ладно. Сделала заказ. Привозят пиццу - компенсацию и новую пиццу и что в итоге?- обе 25см, при заказанных 30см, сделаны не по качеству Мафии. Все коробки были без наклеек фирменных. И на секундочку сайт они обновили и ценник изрядно подняли‼️‼️‼️ Предлагали любую компенсацию к следующему заказу ( видимо все, чтобы деньги не возвращать), но после косячного второго раза подряд я сказала нет. Чтобы вернуть деньги надо отдать им пиццу ( видимо важно, чтобы мы не ели ее) и ждать когда согласуют возврат! Но вы думаете все? Нееееее, бинго! Деньги они вернут ( и то еще не согласовали) только на пиццу из второго заказа, так как вторая пицца была как компенсация. И видимо деньги оплаченные в первый раз будут считаться «подаренными». А учитывая, что первую пиццу из-за аллергии на курицу ( которой не должно было быть в составе) пришлось полностью выкинуть, то можно сказать, что организация своровала деньги так и не поставив товар надлежащего качества и соответствующим характеристикам, а за это можно уже и привлечь. Так что не знаю, что у них случилось, да меня это как клиента и волновать не должно. Я с этой организацией было более 10 лет и видимо на этой прекрасной цифре наши пути расходятся. Оставлю им в качестве прощального подарка письмо в прокуратуру на проверку👍 А всем кто увидит отзыв: не заказывайте здесь больше! В городе много мест, где делают пиццу, а с таким качеством как тут, она явно будет намного вкуснее и как минимум та, что вы заказали.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заказывали пиццу, обычно она на хорошем уровне достаточно. Решили попробовать суши, и это просто не описать цензурными словами. Одна из позиций была абсолютно другой, в Филадельфии было мизерное количество творожного сыра, практически все занято рисом. Остальные позиции выглядят не лучше, даже не стали пробовать на вкус. Поддержка предложила замену либо в течение 30! Дней с согласования руководства вернуть деньги. Испорченное настроение и отсутствие ужина, которые привезли еще и с задержкой .
Читать целиком
НЕ
​Наталья Едемская​1 отзыв
Заказала сегодня пиццу , сказали приедет в течении 1ч20 мин. Звоню через 1.30 говорят задерживается приедет еще через 30 мин. Оператор утверждает что все горячее. Приехало все холодное, доставщик уверяет что ехал всего 7 мин. Доставщик убежал даже не дождавшись отказа. При разговоре с оператором все придет заново и горячее через 1.20. Приезжает через 1.25 все холодное и оператор говорит что это форс мажор. Все выясняем . Ужасно е обслуживание, никто низачьо не отвечает. Прежде чем заказать подумайте. На телефоне сидят люди низачто не отвечающие 👎👎👎👎👎😡🥴
Читать целиком
SK
​Sofi Koval​5 отзывов
Отрава! Третий раз уже стошнило! Привезли просрочку, заказывала у вас два года , первый раз такая мерзость, отравилась! Я болею орви два дня, не могу готовить, заказала пиццу, была очень голодная, но даже с голодухи такой дряни много не съешь! В школьной столовке в сто раз вкуснее! Немедленно верните мне деньги! А кто заплатит мне за моральный ущерб? За мезим, активированный уголь и алмагель? Слава Богу у меня есть лекарства, иначе пришлось бы вызывать скорую и вашу мерзкую пиццерию закроет санэпидемстанция!
Читать целиком
БВ
​Борис Воробьев​1 отзыв
опоздали на 2 часа с доставкой, привезли роллы с недоваренным сырым рисом и холодную пиццу в которой ещё и нехватало ингредиентов, в Римской так вообще зелень была жухлая. вобщем больше заказывать в вашей конторке не буду, раньше был хороший уровень, а сейчас даже достоевский кажется будет получше хотя та ещё помойка тоже. П.с. ролл за 800р кстати сделали видимо из остатков лосося буквально соскребали видимо то что осталось
Читать целиком
МК
​Мира Куринова​1 отзыв
Это ПРОСТО КОШМАР! Мы много лет заказываем пиццу мафию, в этот раз с пятницу решили не готовить и расслабится, вечер был испорчен! Сделали заказ в 19.00, задержка на 2 часа, заказ привезли двое собак жалко кормить, все не соответствует картинкам и заказу, особенно римская пицца, роллы это вообще отдельная история, стоимость 800 рублей, их страшно кушать! Позвонили оператору объяснили все, деньги вернуть отказались, договорились, что переделают заказ на завтра в 20.00, мы уже легли спать и в нас маленький ребенок уже спал, бешенный стук в дверь в 12 ночи, курьер принес заказ. Мы конечно сказали уходите мы не заказывали нечего. Я позвонила оператору, мне ответили, что вы сами заказали на 12 ночи сегодня, я говорю не было такого, мне ответили, что они прослушают записи и сделают выводы. Деньги вернуть нам отказались, 3 тыс рублей подарили. Они не работают сейчас на качество клиентов, им все равно. Курьер первый нам сказал, что у них большие проблемы с кухней сейчас, вообщем сейчас лучше у них нечего не заказывать! Да
Читать целиком
K
​Kiki​20 отзывов
Несколько раз нам задерживали заказ на 2 часа и предлагали пиццу в подарок в связи с такой ситуацией. Естественно, компенсационную пиццу нам так никто и не привёз, зато теперь всегда задерживают заказ минимум на 2 часа. Как то позвонила им, а там женщина сонным голосом сказала, что курьера надо будет ждать ещё 40 минут (было 5 утра). 16 октября в 00 часов сделали заказ, а привезли его почти в 6 утра. Мы уже заказ не взяли, тк пытались дозвониться в службу доставки, но наши звонки сбрасывали. Ужасное отношение к клиенту, зачем тогда принимать заказы ночью?
Читать целиком
​Елизавета .​2 отзыва
Ужасное обслуживание. Один раз там заказали(Это если вам повезет и вам доставят пиццу). При повторном заказе, обещали доставить в течение часа (И ПОСТАРАЮТСЯ БЫСТРЕЕ). По итогу, больше часа, позвонил уточнить где курьер ( уже 40 мин был статус в пути), в итоге еле дозвонились и сказали что будет через 20 минут край... Через пол часа решил уточнить где он. И снова сказали что будет в течение 15 минут. В итоге полностью отпало желание тут есть, неприемлемое отношение сотрудников организации и полное проф. несоответсвие.
Читать целиком
ОЛ
​Ольга Литвинова​1 отзыв
Сегодня нас очень подвела Пицца Мафия. Заказали 12 пицц на детский день рождения с доставкой, сказали время ожидания 40 минут. У нас был небольшой запас по времени, но пицца не приехала ни через 40 минут, ни через час, а по телефону очень вялая оператор сказала, что нужно подождать ещё 1,5 часа!!! В это время ждали еду 15 голодных детей после очень активных игр!!! Мы выкрутились, купили по близости все, что смогли, чтобы не испортить праздник ни ребенку, ни его гостям, но это была катастрофа и стресс. Безо всяких извинений мне просто отменили мой заказ, а деньги так и не вернулись! Раньше мы заказывали мафию на все праздники, но больше никогда.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее