............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Pizza mafia 

​Служба доставки суши и пиццы
2.3
662 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
653
Меню
Фото
306
2.3
662 оценки
652 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Воки отвратительные .их есть нельзя . Заказали ,привезли .один вонял чем то ,оба вока переваренные в хлам . Позвонила в поддержку .там ,спасибо девушке ,поняла ,сказала переделаем и привезём новые . Привезли .запаха постороннего нет ,но все так же переверенно. Вок должен быть альденте!!!!!!!! Это значит только одно ,кто там на кухне работает ,тот понятие не имеет что такое вок .и шеф повару тоже позор !!!!!он или незнает ,либо ему все равно!!!! Больше заказывать конечно не будем, обидно за деньги ,воки по 500р (
Читать целиком
Pm
Pizza mafia, служба доставки суши и пиццы
23 февраля 2026, официальный ответ
Уточните пожалуйста номер заказа/телефона, чтобы детально разобраться в ситуации.
МС
​Мария Субботина​13 отзывов
Почему вы пометку остроты не ставите на пиццах. Брали детям набор Биатриче 13.02 ( заказ 6110) , две пиццы из трёх были с перцем острым халапеньо, а в третьей пицце аль-шам была такая нарезка овощей что можно было подавится, одни пеньки от пекинской капусты. дети есть не смогли, две острые, а третья с такой нарезкой что слов нет! Ужасно, с годами вы становитесь все хуже и хуже. Больше у вас заказывать не будем, это уже не первый ваш косяк.
Читать целиком
АЗ
​Ангелина Зеленкова​3 отзыва
Отвратительно! Раньше пользовалась доставкой очень часто и все безумно нравилось. Доставка быстрая, качество продуктов просто супер. Сейчас же. Заказала пиццу, роллы и напиток. Доставка задержалась на 30 минут. Пицца холодная, сухая, ощущение, будто ингредиенты закидали разом и несколько человек. Сыра на корочках нет. Соуса на роллах нет, роллы разваливаются, холодные. Напиток вообще не привезли. Сразу не заметила. В итоге деньги списаны за полноценный заказ, заказ приехал не полностью, в отвратительном и холодном состоянии. Поддержка не отвечает. На звонок отвечает бот, в чате оператор Кристина присоединилась и молчала. Просила минутку, после 8 прошедших, после её подключения к чату.
Читать целиком
​Sweety​13 отзывов
Отвратительное качество, заявлено ингредиентов, которых нет по факту, доставлено каша из роллов заяленого угря не увидили, в пицце альшарк в меню указано, что в бортах есть сыр которого нет, в первый раз с пиццей мафией такое качество и не соответствие заявлено продукции! Жаль раньше не было такого.
Читать целиком
Pm
Pizza mafia, служба доставки суши и пиццы
30 декабря 2025, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.
НИ
​Наталья Иванова​1 отзыв
Заказываю в Мафии более 10 лет, но вчера столкнулась с каким-то кошмаром.... Заказала ролл Запечённый с тигровой креветкой и пармезаном. Заказываю не первый раз,но такого мне ещё не привозили. Это вообще не то по виду и не съедобно!!!!! Ролл Гранд гурмэ с креветкой ,лососем и угрем..... это просто кошмар, угорь на зубах хрустит. И по виду не то совсем!!!!! Мафия уже не та и больше здесь заказывать не хочется!
Читать целиком
АМ
​Анастасия Мельникова​1 отзыв
Очень жаль, что компания скатилась к такому сервису! Много раз заказывала в Мафии, но последние два заказа, просто отвратительно. Качество пиццы стало нулевым, не соответствует заказу. При заказе на тонком тесте, привозят пиццу на толстом, горелом! Начинки минимум! Большая задержка с доставкой! На претензию оставленную на электронную почту, не отреагировали совсем никак. Даже бы и одну звезды не поставила Пицце Мафии!
Читать целиком
​Елена Калинина​3 отзыва
Заказали с мужем роллы, два вока и суп. Доставка задержалась почти на час. Все пришло холодное и в отвратительном состоянии. Роллы все смялись, получился просто рис с соусом. Суп почему-то густой настолько, что супом это назвать сложно. Не хватает кусочков рыбы на роллах. Честно, мы в полном шоке, такой плохой доставки у нас еще никогда и ни с кем не было. Очень жаль, что мы не завтракали, очень ждали данную доставку. Я в положении, очень хотела поесть азиатскую кухню, но просто жестко обламалась. Спасибо за подорванное доверие к Вам(
Читать целиком
​Тоха Князь​1 отзыв
Что то случилось в организации, года 2 назад прислали пиццу горелую, один раз можно списать на нового сотрудника, сегодня снова горелая пицца, сайт обновили, отзыв только письменно хотя 2 года назад написал отзыв на сайт и прикрепил фото, служба поддержки сразу связалась и прислали новую пиццу. Сейчас не ответа не привета. Думал что мне не повезло, так и рейтинг ниже плинтуса и у всех такая проблема при заказе, качество упало до пола. Очень жаль, заказывал с 2017 была любимая пицца.
Читать целиком
ХТ
​Ховрачева Татьяна​1 отзыв
присоединяюсь к отзывам. 28.10.2025 заказала пиццу 30см , Филадельфию и фри картошку. Итог- справили только с картошкой, Филадельфии вообще не было, пицца диформирована и 25 см в кривом диаметре. Позвонила, пожаловалась. Еле уговорили меня на компенсацию к следующему заказу. 01.11.2025 позвонила, чтобы получить компенсацию, сказали нужно заказ сделать на минимум 700 рублей. Бабушка согрешила с водолазом, ладно. Сделала заказ. Привозят пиццу - компенсацию и новую пиццу и что в итоге?- обе 25см, при заказанных 30см, сделаны не по качеству Мафии. Все коробки были без наклеек фирменных. И на секундочку сайт они обновили и ценник изрядно подняли‼️‼️‼️ Предлагали любую компенсацию к следующему заказу ( видимо все, чтобы деньги не возвращать), но после косячного второго раза подряд я сказала нет. Чтобы вернуть деньги надо отдать им пиццу ( видимо важно, чтобы мы не ели ее) и ждать когда согласуют возврат! Но вы думаете все? Нееееее, бинго! Деньги они вернут ( и то еще не согласовали) только на пиццу из второго заказа, так как вторая пицца была как компенсация. И видимо деньги оплаченные в первый раз будут считаться «подаренными». А учитывая, что первую пиццу из-за аллергии на курицу ( которой не должно было быть в составе) пришлось полностью выкинуть, то можно сказать, что организация своровала деньги так и не поставив товар надлежащего качества и соответствующим характеристикам, а за это можно уже и привлечь. Так что не знаю, что у них случилось, да меня это как клиента и волновать не должно. Я с этой организацией было более 10 лет и видимо на этой прекрасной цифре наши пути расходятся. Оставлю им в качестве прощального подарка письмо в прокуратуру на проверку👍 А всем кто увидит отзыв: не заказывайте здесь больше! В городе много мест, где делают пиццу, а с таким качеством как тут, она явно будет намного вкуснее и как минимум та, что вы заказали.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Заказывали пиццу, обычно она на хорошем уровне достаточно. Решили попробовать суши, и это просто не описать цензурными словами. Одна из позиций была абсолютно другой, в Филадельфии было мизерное количество творожного сыра, практически все занято рисом. Остальные позиции выглядят не лучше, даже не стали пробовать на вкус. Поддержка предложила замену либо в течение 30! Дней с согласования руководства вернуть деньги. Испорченное настроение и отсутствие ужина, которые привезли еще и с задержкой .
Читать целиком
БВ
​Борис Воробьев​1 отзыв
опоздали на 2 часа с доставкой, привезли роллы с недоваренным сырым рисом и холодную пиццу в которой ещё и нехватало ингредиентов, в Римской так вообще зелень была жухлая. вобщем больше заказывать в вашей конторке не буду, раньше был хороший уровень, а сейчас даже достоевский кажется будет получше хотя та ещё помойка тоже. П.с. ролл за 800р кстати сделали видимо из остатков лосося буквально соскребали видимо то что осталось
Читать целиком
МК
​Мира Куринова​1 отзыв
Это ПРОСТО КОШМАР! Мы много лет заказываем пиццу мафию, в этот раз с пятницу решили не готовить и расслабится, вечер был испорчен! Сделали заказ в 19.00, задержка на 2 часа, заказ привезли двое собак жалко кормить, все не соответствует картинкам и заказу, особенно римская пицца, роллы это вообще отдельная история, стоимость 800 рублей, их страшно кушать! Позвонили оператору объяснили все, деньги вернуть отказались, договорились, что переделают заказ на завтра в 20.00, мы уже легли спать и в нас маленький ребенок уже спал, бешенный стук в дверь в 12 ночи, курьер принес заказ. Мы конечно сказали уходите мы не заказывали нечего. Я позвонила оператору, мне ответили, что вы сами заказали на 12 ночи сегодня, я говорю не было такого, мне ответили, что они прослушают записи и сделают выводы. Деньги вернуть нам отказались, 3 тыс рублей подарили. Они не работают сейчас на качество клиентов, им все равно. Курьер первый нам сказал, что у них большие проблемы с кухней сейчас, вообщем сейчас лучше у них нечего не заказывать! Да
Читать целиком
ВН
​Валерия Новикова​2 отзыва
Привезли пиццу на тонком отвратительном тесте, хотя заказывала на пышном. сухая начинка, мало мясо и оно так же сухое, пиццу есть было невозможно. Одна из пицц была подогревшей, сразу написала в доставку с претензией, и дополнительно на почту. Оператор перезвонил через 12 часов и итог таковой - если вы не сохранили продукцию, вам ее не заменят и не вернут денежные средства)) На вопрос оператору - то есть если вы привезли полную фигню, если я ее не сохранила с фотографиями доказательства, никакой замены не будет? - к сожалению да. Ответил мне оператор)) я 3 года была вашим клиентом, больше заказы делать у вас не буду.
Читать целиком
АБ
​Александр Булатов​3 отзыва
не часто пишу отзывы, но тут стоит, начну с того, что крайний раз заказывал в этом сервисе ела два года назад, тогда мне привезли какую-то пиццу и ужаснейший размен бульон которого больше напоминал помои, и вот вчера я решил попытать удачу и снова попробовать, заказывал примерно в 12 часу вечера, доставили пиццу и шаверму мне только к 2:30, по пути где-то терялся курьер или что-то такое в поддержке оператор отвечал мне одними и теми же фразами, после того как я получил уле свою остывшую еду я был в шоке, от шавермы особого ничего не ожидал, приятно что сыр моцарелла, но пицца это отдельное, я любитель маргариты но то что я получил даже пиццей с натяжкой можно назвать, с такой же вероятностью я мог бы на кусок батона наложить сыра с кетчупом и посыпать сверху сушеным базиликом (которого кстати там наверное и не было, остальная пицца была такого же качества, продукты вроде нормальные но само исполнение ужасно, просто отвратительно, зря потраченное время,деньги
Читать целиком
​Валерия Ким​6 отзывов
Раньше часто пользовалась доставкой, даже любимая пицца была Альшарм! Несколько лет не заказывала, и тут решила заказать коллегам, зря я не прочитала отзывы. Делала предзаказ ко времени, доставку задержали на час, но больше возмутил отвратильный сервис, до оператора не дозвониться, говорит бот, нашла лазейку при фразе «оформить новый заказ», связывают с оператором. Про опоздания курьера узнала сама, никто не предупреждал, пиццы пришли еле теплые, качество очень ухудшилось! При оформление жалобы, ни извинений, ни обратной связи, просто обещали, что со мной свяжутся! В общем, не заказывайте здесь! Очень разочарована!
Читать целиком
ГФ
​Галина Фосман​2 отзыва
Как я почитала все не в восторге, что не удивительно! Надо было прочитать отзывы раньше! Заказала первый раз, доставка была не слишком долгой, но из трех позиций привезли верно только одну и уже холодную. Заказывала колу, ее просто не доставили, большую Маргариту на пышном тесте, а привезли тонкую подогревшую среднюю. Пришлось 30 минут дозваниваться до поддержки, выслушивать ответы тоном Аля сами виноваты, и в качестве извинений предложили промокод на пиццу со свининой которую мы не едим, с использованием в течение 30 дней. Промокод никуда так и не добавили, оказывается надо самим звонить и выпрашивать его вовремя заказа. Ну и конечно, надо было пройти через отправку фото с сантиметром чтобы доказать что пицца меньше заказанной
Читать целиком
​Дмитрий Губин​18 отзывов
Опыт с этой доставкой оказался максимально разочаровывающим. Два заказа — и оба с проблемами: сначала привезли холодную пиццу с опозданием, сегодня — роллы без имбиря, который заявлен в составе. Поддержка ситуацию только усугубила. Диалог с оператором Викторией растянулся почти на час, при этом мне приходилось добиваться внятного ответа и повторять одно и то же сообщение. В итоге предложили просто “довезти позицию”, вместо того чтобы признать системную проблему с качеством доставки. С учётом этих повторяющихся ошибок и неэффективного сервиса не могу рекомендовать эту компанию. Ожидания были высокими, но реальность — это холодные блюда, несоответствие заказу и изматывающее общение с поддержкой
Читать целиком
Х
​Хан​7 отзывов
Ужасно долгая доставка, более чем на час задержали заказ, еще и пицца приехала холодная. Больше не буду тут заказывать и вам не советую
Pm
Pizza mafia, служба доставки суши и пиццы
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
АК
​Андрей Королев​10 отзывов
Заказали впервые. Пока ждали заказ, почитали отзывы, насторожились. Привезли заказ вовремя, с учетом того, что живем мы на другом конце города. Пицца хорошая! Рецептура и вкус отличаются от большинства блюд этой категорииу других производителей. Приятный и необычный сыр в начинке, воздушное, не сухое и не резиновое тесто, отдает ароматом печи. Очень понравился морс! Плотный и вкусный, а не разбавленное водой варенье, как у большинства представителей общепита. В общем, пиццу можно заказывать смело! А то, что вид невзрачный, как на большинстве фото в отзывах, так для начала, прежде, чем выплескивать свои недовольства, ознакомьтесь с информацией о компании, на сайте мли в приложении, там владельцы сами об этом вам рассказывают. Всем приятного аппетита! Спасибо доставке, что работает ночью.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее