............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Салон связи
3.3
52 оценки
РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
3.3
52 оценки
ЛВ
Леонид Вайлава1 отзыв
Мс
МТС, салон связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы передадим ваши слова благодарности Дмитрию.
АБ
Анастасия Бузулукова7 отзывов
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова прямо как лучики солнца, проникающие в наши сердца и наполняющие их теплом и радостью! Ал…
Ольга Никитина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛТ
Лида Тяпкина1 отзыв
Мс
МТС, салон связи
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поставили высокую оценку. Благодарим вас за отзыв!
ДС
Даниил Савин1 отзыв
Мс
МТС, салон связи
22 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады были помочь в решении вашего вопроса.
Виктор Лисицын6 отзывов
Мс
МТС, салон связи
4 октября 2023, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Обязательно проверим работу сотрудников и примем меры.
MM
Marimana Mama1 отзыв
Мс
МТС, салон связи
7 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашими впечатлениями о нашем магазине! Рады, что вам все понравилось)
Эко Дом 2.06 отзывов
Мс
МТС, салон связи
20 ноября 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения. Проверим работу магазина.
Учкун Джуманиязов2 отзыва
АО
Анюта Обложка2 отзыва
Решила я купить здесь телефон… заказала его через интернет. Вежливая девушка менеджер перезвонила,для подтверждения заказа,все с ней обговорили,от предложенной сим-карты в подарок отказались.Пришла смс о том,что телефон готов,можно забирать. Ну казалось бы,какие могут быть тут сложности в дальнейшем!?) Прийти-отдать денюжки и забрать свой телефон.А нет, это только начало Ада! Придя в салон связи,сразу же обнаружилась проблема,продать не можем,у вас тут сим карта в подарок. Хотите без,ничего не знаем,звоните сами нашим менеджерам,пусть переоформляют заказ без симки. Ну пришлось мне идти пить кофе где то по соседству и звонить самой выяснять почему же все таки оформили заказ с сим картой. Проблему решили,все переоформили,но тут появилась другая проблема,сдачи нет. 800руб ну не как не найти. Говорят идите кидайте деньги себе на карту и расплатитесь карточкой. Ну бог с ним,пошла я пополнять свою карту. Жду 10,15,20 минут,деньги так и не поступают. Звоню им в мтс банк,говорят ну ничего страшного.платёж приходит дня через 2-3. В итоге потрачено 3 часа,а телефон купить так и не получилось.ушла я оттуда без денег,без телефона и с испорченным настроением) Деньги пришли,но только когда я уже была в другом конце города. Теперь придётся опять возвращаться и пробовать снова купить у них телефон)))
Читать целиком
mh
miss holmes4 отзыва
На день рождения мы решили купить телефон, приглянулся Samsung Galaxy A51 128ГБ. В магазине на витрине увидели интересующую нас модель, на ценнике стояла сумма 22 290. «Услужливый» продавец Епифанов В. В. вызвался нам помочь, показал нам модель с витрины, где стоял ценник. Мы решили купить, добавив к покупке защитное стекло и чехол. Продавец попросил определиться с цветом чехла, сказав «на ценники не смотрите», на наш удивлённый взгляд ответил: «они перепутаны». Через пару минут он вернулся и озвучил нам окончательную стоимость покупки – 25 084 р. Рассчитав, что телефон/плёнка с наклеиванием/чехол так и стоит, мы согласились. У нас попросили данные паспорта, объяснив тем, что они необходимы для оформления гарантийного талона. Мы удивились, но, т.к. давно не покупали технику, решили, что-то поменялось. Владислав пообещал нам «подарки», от которых мы пытались отказаться, но в итоге нам всё равно их «подарили». После оплаты покупки нам наклеили защитное стекло, убрали телефон в коробку и «услужливый» Владислав предложил положить туда же и чек. Довольные покупкой мы вернулись домой, достали телефон с чеком и нас ждали сюрпризы. Оказалось, что телефон стоит не 22 290 р., а 19 450 р., потому что у него объём памяти 64 ГБ, а не 128 ГБ, как было указано на ценнике в магазине и как говорил нам об этом продавец. «Подарки», врученные в конце покупки, оказались платными! Кроме того, по чеку мы оплатили «перенос контактов», которого не было (может быть, столько стоит консультация из двух слов «зайдите в меню и нажмите кнопочку»), а данные паспорта, видимо, нужны были для «бесплатной» сим-карты от которой мы усердно отказывались, настаивая на том, что у нас есть своя. Продавец утверждал, что это подарок (сим-карта и правда бесплатная, только продавец «забыл» сказать, что тариф стоит 300 р.). Владислав Вячеславович, Ваша компания может Вами гордиться, она воспитала «достойного» сотрудника, который очень классно разводит покупателей, втюхивая им не нужные для них товары.
Читать целиком
Александра Васильева2 отзыва
Покупала наушники в данном салоне 31.10 При подключении к телефону, оказалось что наушники не работают. Вернулась через день в салон, с просьбой разобраться что с ними не так. Сотрудники медленно и с большой неохотой стояли и пытались хоть что то сделать. Через полчаса неудачных попыток, заявили, что экспертиза будет проводиться 45 дней (после моего звонка на линию поддержи МТС выяснилось, что срок экспертизы составляет не более трёх недель), в замене (даже временной) отказали, сославшись на то, что такого товара больше нет в наличии (естественно он был) и вообще проще мне самой поехать Re store разбираться с браком, так же заявили что ВОЗМОЖНО я купила эти наушники не у них, так как обслуживающая меня девушка (Ольга) при оформлении покупки вбила неправильный артикул и он не совпадал с их базой. В итоге, посмотрев на весь этот цирк, и решив что нервы мне дороже, съездила в сервисный центр Re Store и через 5 дней мне уже отдали наушники (выявили брак, не работал левый наушник). Не суйтесь в этот салон, отвратительное обслуживание, отвратительные сотрудники.
Читать целиком
sorryiamstupid75 отзывов
Театр начинается с вешалки, а офис МТС - с неработающего автомата, который выдает талончики. В каждое окно немаленькие очереди, при этом консультанты больше перекидываются шуточками, чем решают вопросы. Т.к дома плохо ловит МТС, то было решено купить фемтосоту "Уверенный прием" , чтобы улучить качество связи. И в описании, и при покупке было сказано, что аппарат подключается к любому провайдеру, к любому роутеру, т.е. нужно только подключение к интернету. Все звучало довольно заманчиво, пока мы не приступили к настройке оборудования. При звонке в тех. поддержку меня посылали от одного оператора к другому, то в отдел голосовой связи, то в отдел интернета, то вообще в службу поддержки интернет-магазина, ведь заказ был сделан через него. После выяснения, что раз уж у нас провайдер интернета не МТС, то и ничего работать не будет, было решено отдать это чудо техники обратно в магазин. Обычно везде возврат товаров происходит в течении дня, тут же деньги возвращаются на карту. Но не в МТС. Пришлось написать заявление, прождать несколько дней и потом приехать и все-таки совершить возврат. Надеюсь, на этом история закончится, я дождусь возврата денег на карту и забуду это все как страшный сон.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее