............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета животных 

Зоомагазин
3.6
16 оценок
3.6
16 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Луковенко29 отзывов
Пж
Планета животных, зоомагазин
25 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Алексей, за добрые слова о нашей работе 🤗 Мы стараемся ❤
ЕП
Евгений Пиров2 отзыва
Пж
Планета животных, зоомагазин
25 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌
КБ
Котик Бегимотик11 отзывов
Читать целиком
Пж
Планета животных, зоомагазин
30 марта 2023, официальный ответ
Доброе утро, котик бегемотик, у нас есть возможность прослушивания разговоров наших продавцов при об…
АП
Анна Подкорытова22 отзыва
Хожу в магазин регулярно, поэтому сегодня доверилась сотруднице и не проверила, что мне продали не ту дозировку мильбемакса. Вместо для взрослых котов продали для котят и сказали поделить таблетку на два приема, хотя мной был озвучен вес животного 2.6 кг. По инструкции половина таблетки для котят идёт на вес животного до 1 кг... Покупка была осуществлена 19 июня в 20.47 с помощью карты сбербанка. Полагаю, что таблетки возврату не подлежат, поэтому с меня минус 265 рублей. Обидно. Конечно, мне надо было проверить самой, но я как-то подумала, что сотрудник зоомагазина разбирается в дозировках, тем более, что препарат вроде как популярный. Вообще, девушка, работающая в этот день в смену, не очень клиентоориентированная, из нее слова не вытянешь, из-за нее и ходить к вам неприятно. И ещё она даже чека мне не выдала и перед продажей коробку не показала. Вы хотя бы если поштучно лекарства продаете, показывайте коробку, сроки годности ну и чеки выдавайте, ну как так-то! На моем отрезанном блистере я не вижу срока годности, он срезан... Понимаю, магазин не крупный и бюджетный, но немного человеческого отношения и сервиса-то можно. Так это всего лишь против глистов, а если что-то другое мне так продадут с другой дозировкой и у котика будет передозировка? Обидно, что уже во втором магазине с лекарствами меня обманывают, это какой-то тренд или хитрая схема что-ли:) Могу похвалить только женщину, которая там работает, неравнодушный и приятный человек ещё и доп продажи умеет делать, но я с удовольствием на них ведусь и покупаю что-то дополнительно, потому что приятное обслуживание. Ассортимент у вас средний, есть какие-то вещи, которые не во всех сетевых, и дешевле, чем в сетевых, за это спасибо. Но лучше в сетевых покупать, там сервис лучше, к вам не хочу ходить из-за этого инцидента и неприятной девушки. Не всем подешевле значит лучше, кому-то важно и отношение с сервисом. Простите за такой длинный отзыв, выпустила пар:) Нам надо было сегодня эту таблетку принять...
Читать целиком
Пж
Планета животных, зоомагазин
19 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте.Приходите,и мы вернём Вам деньги или заменим на нужный товар.Извините за ошибку продавц…
Дмитрий Тихонов1 отзыв
Когда-то магазин был действительно неплохой. Недалеко от дома располагающийся. К сожалению, всё меняется. В данном случае в худшую сторону. Увы. Когда я вежливо поинтересовался, нет ли пакета для покупаемого мной товара, весьма объемного и неудобного при переноске, мне в хамской форме было объявлено, что "здесь не пункт выдачи бесплатных пакетиков"... Да. Вынужден согласиться. Здесь действительно не пункт выдачи пакетов. Но когда-то здесь был хороший магазин. И раньше трудились приятные, вежливые, знающие и симпатичные продавцы. По-видимому, теперь это закончилось. К слову, я неоднократно слышал и от других посетителей жалобы на неадекватное и хамское поведение и манеры данной продавщицы. Удивляет лишь то, что неужели руководство заведения не понимает, что этот магазин далеко не единственный в округе. И что с таким хамским отношением к покупателям, многие из которых ходят в него долгие годы, клиенты просто перестанут сюда ходить. С Наступающими Праздниками Вас, уважаемое руководство данного магазина.
Читать целиком
Пж
Планета животных, зоомагазин
31 декабря 2021, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий. Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом.Нам очень неприятно,что с Вами так обош…
ГЗ
Галина Зотова1 отзыв
Читать целиком
Пж
Планета животных, зоомагазин
29 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте.Мы сожалеем,что Вы расстроены посещением нашего магазина.Предлагаем оставить Ваш контак…
Ирина Стахова2 отзыва
Пж
Планета животных, зоомагазин
25 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо большое.Всегда рады Вам в нашем магазине.
Елена Зайцева2 отзыва
Пж
Планета животных, зоомагазин
14 мая 2019, официальный ответ
Спасибо.Мы всегда рады видеть Вас.
🍪
Мы используем cookies подробнее