............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга 

​Клиентский сервис
1.3
16 оценок
АО Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото

1.3
16 оценок
​Анонимный исследователь​82 отзыва
воду выключают когда хотят, в 2024 03.06-04.06 и с 20.05-21.05 так еще план график не соблюдают на 2 дня "ориентировочно" задержали. Кроме ГЖИ и прокуратуры обязательно писать надо первично в ФАС (через госуслуги) без аварий такие нарушения от РСО являются при любых отключениях горячей воды со стороны ГУП ТЭК. Допу Злоупотреблением доминирующим положением субъектами естественных монополий образует состав правонарушения ч. 2 ст.14.31 КоАП что грозит штрафами и предписанием о недопущении выключений. Ссылаться в жалобе на следующие пункты постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354: 1. п. 4 Приложения N 1 и п. 115. прекращение горячей воды только для плановых ремонтов а не как попало и когда хочет ГУП ТЭК, а вне плана только при авариях; 2. п. 4 Приложения N 1 вода горячая может быть отключена не более 8 часов в месяц и не более 4 в день. 2. п115, п. "б" п. 117 не уведомил за 10 дней о отключении/продлении планового графика 2. и п. 34, п. 4 приложения 1 и в ст. 30. ЖК РФ не указаны обязаности жильцов ждать пока вода дойдет до квартир после включения воды 31.07; 3. Согласно ч. 1 ст. 10 ФЗ 135-ФЗ запрещается действия субъектов монополий нарушающие права граждан и Управляющих компаний 4. Согласно п. 4 ч.1 ст. 10 ФЗ 135-ФЗ запрещается технологически не обоснованное прекращение поставки товаара потребителю; 5. Ст. 14.31 Согласно п. 84 СанПиН 2.1.3684-21 и абз. 3 п. 5.3.1 постановления от 27 сентября 2003 г. N 170 горячая вода должна быть 60 градусов было в ФАС в Дело о Решение б/н Решение по делу №АА06-06/2015-429 о нарушении антимонопольно... от 30 декабря 2015 г.
Читать целиком
​Антон Васильевич​5 отзывов
Шлак...Навязывание услуг
​happy unicorn​30 отзывов
Ужасная комания
​Татьяна Кирина​11 отзывов
Многоуважаемые сотрудники гуп тэк, во главе с менее уважаемым Болтенковым, вам уже не хватает двух недель отключения горячей воды, вы решили по середине недели отрубить дополнительно. Мало того что, как сказал Ваш руководитель по федеральному каналу занимаетесь очковтирательством, не планируете извещать абонентов, прикрываетесь водой плохого качества , издевательство со стороны организации не имеет границ, толку от вашей деятельности, как с козла молока. Как лилась вода похожая на молоко, так и льёт, прикрываетесь локальными актами, которые сами выдумываете. Нахрена вам отключать воду на две недели, когда вам года будет мало, зимой одни гейзеры, больше за футбол и хоккей переживаете, чем про выполнение своих прямых должностных обязанностей надлежащим образом!! Прокуратура и Роспотребнадзор по вам плачут.
Читать целиком
​Дамир Невский​50 отзывов
Одно из ....... компаний
ЕВ
​Елена Воронько​2 отзыва
В сентябре 2019 приобрели квартиру, в октябре открыли новый лицевой счёт на имя собственника. Произвели капитальный ремонт с заменой счётчиков на х/в и г/в в феврале 2020. Сразу обратились и в водоканал (х/в) и в петроэлектросбыт (ранее гуп тэк - г/в). Водоканал сработал норм... А вот эти «специалисты» до сих пор «в трудах». С марта 2020 вплотную занялись вопросом установки пломбы и ввода в эксплуатацию нового счетчика г/в изменения количества потребителей в квитанции. 19.11.20 после множество переписок и отправлений через всевозможные сайты и почты заявок и сканов документов, а также личных обращений в клиентский отдел, дождались пломбы на счётчике г/в. Но!!! Квест продолжается.... в акте установки (пломбировки) специалист этой компании неверно указал номер счётчика. Снова началась переписка и отправка писем. Достали до мозга костей! Несоответствие количества проживающих и количества потребителей которые они отражают в квитанции уже представляется вообще не решаемым вопросом.
Читать целиком
​Нелли Мишина​1 отзыв
Работать совершенно не хотят, пользуются ситуацией из-за обстановки в стране !Уже год не могут сделать перерасчет и отметить что в квартире зарегистрировано не 3 ,а 2 человека!Обращались первый раз в марте, не приняли заявление, прикрылись удаленкой из-за "короны",сказали,чтобы отправила им заявление на электронку,отправила- ответили что заявление будет передано в отдел по перерасчету и тишина. Потом в начале лета искала на их сайте где оставить жалобу ,так они нашли меня в вотсап и уверяли что перерасчет будет сделан через месяц, так вот уже сколько времени прошло и по сей день тишина и в квитанции все так же 3 человека. Буду обращаться в прокуратуру,сколько можно это терпеть.
Читать целиком
​Николай Ивасёв​5 отзывов
Не работают,только деньги требуют
​Джони​1 отзыв
Отдельно хочется описать работу начальника отдела технологических подключений управления присоединения потребителей департамента по перспективному развитию Татьяны Сергеевны Мининой. Процесс согласования проектов узлов учета тепловой энергии у некоторых проектировщиков затягивается на годы так как согласование зависит исключительно от настроения Татьяны Сергеевны. Многие кто вынужден с ней работать по долгу службы испытывают постоянные унижения и стресс. Защита проектов сопровождается постоянным криком на проектировщиков , при этом квалификация проектировщика совершенно не имеет значения. Даже самый опытный специалист с вескими аргументами выставляется полным профаном и ничтожеством. На выяснение вопроса " что же именно надо исправить в проекте УУТЭ?" может уходить до нескольких месяцев. Постоянно появляются замечания которых ранее не было. Снятые в процессе согласования замечания, возникают снова, и проектировщик уходит на 2 й , 3 й и 10 й круг в попытках согласовать свой проект. Сами же замечания в большинстве своем не подтверждаются нормативно-технической документацией, а диктуются желаниями и капризами проверяющего. Попытки жаловаться начальству ни к чему не приводят, так как проектировщик волшебным образом каждый раз выставляется крайним. Заказчики проектов искренне недоумевают почему так долго согласовываться проекты и начинают звонить в ТЭК сами. И в этом случае на проектировщика так же выливается ведро помоев. Многие не выдерживают и просто отказываться от этой части работы а согласовать проекты способны только самые стойкие ребята которые готовы стерпеть унижения и приходить на сеансы издевательств снова и снова пока Татьяна Сергеевна не снизойдет и не поставит заветный штамп на проект. Если вас свела жизнь с этим человеком я желаю вам терпения и удачи.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее