............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фермер 

Магазин мясной и молочной продукции
1.9
26 оценок
1.9
26 оценок
ЮБ
Юлия Барышникова17 отзывов
С
Сарвиноз3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Victoria Nicolaevna12 отзывов
Фм
Фермер, магазин мясной и молочной продукции
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Просьба связаться с нами по номеру +79219185850 для выяснения и урегулирования ситуации
Михаил Казарновский5 отзывов
КОГДА ВЫ НАКОНЕЦ УБЕРЕТЕ ЧУДО В ОЧКАХ ИЗ МОЛОЧНОГО ОТДЕЛА ??? Захожу месяц назад -стоит орет на пенсионерку ( промолчал), пол года назад - еще на женщину стоит возмущается ни с чего ! Сегодня захожу в молочный отдел купить Вологошу, на оплате у меня зависает телефон - плохо ловит в помещении в этом, говорю : сейчас выйду и зайду обратно чтобы не задерживать вас . На что слышу ор возмущенный от этой «продавщицы»: вы уже меня задерживаете и вообще не приходите больше сюда !!! Хочу спросить владельца этого отдела- это что такое ? Вы почему держите подобные низкоквалифицированные,бескультурные,невежественные кадры ??! Вы что, не понимаете что из за нее теряете клиентов. Почему этот человек позволяет себе так общаться с людьми которые приходят за продуктами ? Сервис - не, не слышал ? Очевидно, что данная дама неудовлетворена ни собой , ни своим местом в жизни или работой - и вымещает все это на покупателей ! И это уже система в ее лице . Кто она по жизни - ее дело ! А тут она на работе, и в ее лице представляет отдел ! Между прочим я не какой то забулдыга который зашел к ней …, а руководитель крупного предприятия, приехал с велопрогулки (извините что не в смокинге как говорится) и зашел за молочной продукцией . Но я же не кичусь этим , и не ору на каждом шагу и командным тоном с людьми и прохожими не позволяю себе общаться . А она - кто и что ?! Уважаемые владельцы, ну остачертело смотреть и выслушивать эту продавщицу, которая всем и вся густит кровь. Если реакции не будет, клиента, считайте в лице моей семьи как минимум - вы потеряли. Отправьте ее туда , где она с радостью работать будет. Кандидатов желающих найти работу -тьма. К вам итак уже из за нее мало кто ходит. А за выслугу лет свозите ее хотя бы в Турцию , и пускай хоть там посмотрит эта мадам, что такое сервис и человеческие отношения. Где тебя по имени знают , и детей бесплатно у дома в магазине угощают . Стыдобище невежественное
Читать целиком
IS
Irina Stepanova2 отзыва
Сегодня зашла в мясной отдел и уже дома вспомнила, почему перестала туда ходить. Попросила грудинку. Продавщица сказала, что есть "только такая" (цитата), что на витрине кусочек жирный, и она отрежет нам от другого. Кг шел за 549 руб. Попросила 250 гр. На весах вижу четкие 250 и думаю ещё, как же точно отрезала продавщица, молодец, глаз-алмаз. Пришла домой с мыслями, что уж больно лёгкий. Перевешиваю - 211. Супер. Даже на такой мелочи 40гр. Пошла обратно. Прошу перевесить - 218. Прошу дорезать. Нет бы признать свою ошибку. Вместо этого продавщица, не поднимая глаз, начинает копаться в ценниках "ой, ну тут все напутано, неправильно" и достает ценник другой грудинки и приставляет его к мясу, которое лежит рядом. "Я вам эту отрезала". По виду совсем не то, что у меня в пакете. Да и "только такая" я помню четко, а тут нарисовалась ещё одна. Плюс вес на экране при пробитии чека. В общем, я не стала настаивать и ушла. Все вернётся сторицей тому, кто так нагло обманывает. Продавщица блондинка с каре. P.S. Страшно представить, насколько нас налюбили в новый год, когда мы брали нарезку сыров и колбас на несколько тысяч.
Читать целиком
РА
Руслан Асадов5 отзывов
Читать целиком
Фм
Фермер, магазин мясной и молочной продукции
18 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Овощной отдел не имеет отношение к сети магазинов "Фермер", но мы свяжемся с руководсво…
Андрей Наумов7 отзывов
Фм
Фермер, магазин мясной и молочной продукции
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои искренние извинения. Руководство сети уже проводит работу с сотрудниками. Очень надеемся, что более Вас не разочаруем.
Гуля Джалилова1 отзыв
РС
Рушана Султанова17 отзывов
КО
Ксюша Олейник8 отзывов
Читать целиком
Фм
Фермер, магазин мясной и молочной продукции
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы стараемся следить за качеством, сроками продукции и работой персонала. Мы сожалеем о…
Константин Могу8 отзывов
Читать целиком
Фм
Фермер, магазин мясной и молочной продукции
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о данной ситуации. Просьба связаться с нами по телефону +7-921-918-58-50 для е…
AR
Anya Rodionova4 отзыва
Читать целиком
Фм
Фермер, магазин мясной и молочной продукции
25 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Просьба связаться с нами по номеру +79219185850 для выяснения и урегулирования ситуации…
ГЮ
Глеб Юдин1 отзыв
Фм
Фермер, магазин мясной и молочной продукции
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Просьба связаться с нами по номеру +79219185850 для выяснения и урегулирования ситуации
Екатерина Гоман1 отзыв
Обвешивают!!! Ужасный магазин еще з-за того,что я живу в этом доме и эти свинья вечно здесь разгружаются на своих тупорылых газелях!!! А днем их бввает сразу по 5 тут,где стоят чужие легковые автомобили!!! Мне разбил машину водитель,который разгружался на своем ржавом фургоне!!! Теперь фару купить стоит 6 тысяч!!!Они приехали разгрузились,небось даже не заметили и уехали,как ни в чем не бывало!!!У вас сзади дома есть специальная дверь для разгрузки и погрузки,что вы тварите!!! И эти клиенты приезжают и бросают свои машины на чужих парковочных местах,это места тех,кто в этом доме живет!!!!!! Приходится парковаться сзади дома,потом приходишь обратно,делаешь крюк огромный ,пешком и там уже место свободно,а мне приходится парковать машину,где я ее даже не вижу!!!!!! А эти приехали,разбили машину и свалили!!! Закройте этот тупорылый магазин. И люди,сюда приезжающие будьте умнее!!!!!! А особенно дебилы водители,которые здесь по 6 газелей днем разгружают,что все машины сдешние побитые!!!!
Читать целиком
СФ
Сергей Федоров26 отзывов
Дарья Калитина4 отзыва
Читать целиком
Татьяна Агаркова3 отзыва
Уже не в первый раз не приятные ситуации в фруктовом отделе, стояла около прилавка , а продавец общалась по видео связи по телефону ждала минут пять пока мадам закончит. Это не в какие ворота не лезет, потом с недовольной физиономией она спросила что я хочу, я попросила 100г чернослива, она насыпала 260. На что я попросила убрать лишнее, ей по видимому это не понравилось, она начала нести чушь мол 100г ровно не получится и и.п. На этом этапе я решила закончить с ней диалог и взяв 260 г. Всегда приобретаю продукты в мясном отделе, продавцы там вежливые и очень шустрые, чего не скажешь о фруктовом отделе, год назад меня обсчитали на 300р. Сегодня решила купить там чернослив больше не пойду. Уважаемое руководство сети фермер, обратите внимание на продавцов которые у вас трудится, я уж не говорю о каком то заоблачном сервисе, о простой человеческой вежливости,а то прям принцесса Турандо меня обслуживает....
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее