............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Холодильник.ру 

​Магазин техники
4.1
152 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы123

Цены

Фото9

4.1
152 оценки
ОЖ
​Оксана Жавлова​1 отзыв
Сложно найти
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Подробная информация о том, как добраться до нашего м…
АС
​Алексей Сенько​2 отзыва
Заказали холодильник по уценке (небольшие вмятины), привезли, забрали старый холодильник, дали гарантию 5 лет, что порадовало. Но холодильник перестал работать спустя полтора месяца. Обратились в магазин, обращение рассматривают до 10 ДНЕЙ! Спустя около 5 дней нам дали телефон мастера, а он спустя НЕДЕЛЮ сможет подъехать. А нам без холодильника сидеть, ждать мастера и не известно вообще когда его сделают или как скоро на возврат его оформить. По гарантии сервис никакой. Обращаться сюда за товаром больше не будем.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
15 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на наш…
​Жидко Александр​7 отзывов
Купил я тут пылесос LG по техническим характеристикам все класс, но радовался я не долго месяца полтора-два. Потом пропала тяга, отдали в сервис и тут началось представление. Сначала не мог дозвониться в отдел постгарантийного обслуживания. Когда срок ремонта истек лично к ним приехал, меня уверили что пылесос сделан и завтра будет у меня. Ок. Привозят пылесос, тяги как не было так и нет, в акте указано:забит фильтр, сильный запах и неправильная эксплуатация. Итог отказ в гарантийном обслуживании. Во первых, когда я сдавал пылесос в ремонт, ребятам которые его забирали, был сделан акцент на чистоте фильтров, в чем они убедились лично и сообщили в постгарантийное обслуживание, сильный запах скорее всего из за того что мотор сгорел, это я узнал при обращении в ремонтные центры,но самое интересное отказ в ремонте из за неправильной эксплуатации) это что вообще??? Я им...ля....просто пылесосил, белье не выжимал, оладьи не жарил. Теперь прийдется на суд подавать на возмещение денежных средств, моральную компенсацию. Так что подумайте готовы ли вы к такому постгарантийному обслуживанию!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
11 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Мы понимаем ваше огорчение, но согласно акту…
ЕР
​Елена Рафейченко​3 отзыва
Отличную машинку привезли крутые ребята: вежливые, веселые, отзывчивые, добрые)) Спасибо!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
6 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ва…
​Диана Негру​12 отзывов
Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, хорошее гарантийное обслуживание. спасибо большое Евгению за подробную консультацию и помощь с выбором.
Читать целиком
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим за такой замечательный отзыв! Рады, что вы остались всем довольны. Об…
​Марина Нестерова​64 отзыва
Приличный магазин с разнообразным выбором техники. Покупали недавно тут на подарок друзьям кофеварку 3 в 1 Kitfort. Оформили быстро, менеджер сориентировал по товару, предложенный вариант нам подошел. Доставили без проблем, документы и гарантия в наличии. Благодарим, подарок очень понравился!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой…
​Никита Соловьев​23 отзыва
Подобрали стиральную машину в этом магазине, в наличии много моделей представлено, на все есть описание, плюс консультант к нам подошел, всё разъяснил. Спасибо ему, машина радует, проблем с ней нет!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Большое спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся предоставить широкий выбор…
​Дарья Ильиных​22 отзыва
Отличный магазин! Искала холодильник, выбор здесь приятно удивил. Отдельное спасибо консультанту — все понятно объяснил по разным моделям, без лишней "воды", помог подобрать то, что мне подошло. Покупку оформили быстро, все документы на месте. Приятно иметь дело!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за обратную связь, вы помогаете нам поддерживать высокий уровень сервиса…
​Яна Софронова​2 отзыва
Помимо хорошего выбора и цен, понравилось еще и обслуживание. Покупали здесь двух камерный холодильник Атлант. Ребятам грузчикам большое спасибо за доставку до двери. Холодильником полностью довольны.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
6 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим за прекрасный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны хо…
КК
​Константин К​3 отзыва
Находится в плохой доступности, добраться можно только на машине. Пешком невозможно добраться не измазавшись в грязи. При получении товара оказался брак, выбора другого нет на замену. В итоге, потратил полтора часа на дорогу и 500 руб на такси, и ничего не получил. Хороший подарок на ДР.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Большое спасибо за обратную связь, это очень важно. Извините, что доставил…
​Никита Пришвин​72 отзыва
Магазин понравился, цены доступные, мы с женой и микроволновку здесь подобрали, и пылесос взяли мощный, и неплохой компактный фен купили. Всё работает отлично. Удачно заехали!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Признательны за обратную связь! Очень рады, что вы доверили именно нам покупку…
​Fitz Ars​23 отзыва
Я сначала не понял куда я приехал. С виду это огромное здание со складками для оптовиков. Но пройдя чуть дальше, зашёл внутрь и там магазин бытовой техники. Получил свой заказ, все быстро, оперативно и качественно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ян! Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями от посещения нашего магазина…
​Вероника Зеновьева​22 отзыва
На прошлой неделе себе здесь купила новый холодильник. Со мной работал вежливый консультант, без проблем помог выбрать достойную модель под мой бюджет. Теперь в планах купить здесь морозильный ларь.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Мы счастливы, что покупка оправдала все ожидания! Пусть холодильник служит ва…
ЛЩ
​Лариса Щербак​23 отзыва
Магазин произвел приятное впечатление. Тут и выбор что надо, и цены адекватные, при этом много акционных предложений. Мы приобрели с хорошей скидкой робот-пылесос iRobot Roomba C7. Покупкой довольны, классная вещь для дома.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Благодарим за то, что приобрели наш товар и нашли время оставить положительный…
​Марина Щенникова​35 отзывов
На прошлой неделе взяли классный пылесос в этом магазине, тянет мощно, работает безотказно, это самое главное. Да и цена на него невысокая была. Все ок, покупкой довольны, магазин понравился ассортиментом, ценами и обслуживанием!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны п…
МФ
​Максим Фролов​6 отзывов
Оформление покупки не заняло много времени, предоставили гарантию. Цена на холодильник меня полностью устроила. Очень доволен покупкой, всем рекомендую магазин! Спасибо!!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Рады, что вы остались довольны покупкой. Пу…
MB
​Marina Borodkina​2 отзыва
Купила там сетевой адаптер для айфона, в марте 2024 года, в декабре погнулась вилка. Т.е. прибор на гарантии. Погнуть специально не представляется возможным, т.к. физически мне это не сделать, а главное для чего себе мне же вредить. Выгнулась она я полагаю от перегрева. Я обратилась удаленно в сервис, мне написали надо приехать в сервис, я приехала 50 км, ехать туда, в итоге была послана, со словами, это не гарантийный случай, т. к. я сама ее погнула. Меня туда пригнали зачем то, приехать, и полчаса прождала, чтобы меня послали. Просто дичь. 2700 р в помойку выкинуто. Обходите данную организацию стороной.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточнили у вас информацию в предыдущем отзыве. Будем ожидать от вас данные, чтобы все п…
ЕК
​Елена Кузнецова​12 отзывов
Спасибо консультанту за помощь в выборе холодильника. Порадовала цена, все быстро оформили по покупке. Холодильник отличный, гарантию предоставили. Рекомендую всем магазин.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вы остались довольны поку…
​Яна Шимякина​4 отзыва
Посетила магазин для покупки нового телефона и была приятно удивлена качеством обслуживания! Консультант был настоящим профессионалом, он ответил на все мои вопросы и помог выбрать смартфон с отличной камерой. Процесс покупки прошел быстро и легко.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
28 декабря 2024, официальный ответ
Яна, добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Пусть покупки всегда приносят только р…
​Ярослава Никерова​7 отзывов
Обслуживание в этом магазине просто на высшем уровне! Я пришла с конкретными требованиями к телевизору, и консультант предложил несколько отличных вариантов. Он подробно рассказал о характеристиках и помог с оформлением покупки.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ярослава! Благодарим за отзыв! Вы вдохновляете нас на новые свершения. Желаем всегда ус…
АМ
​Анатолий Мельников​3 отзыва
Уже не первый раз покупаю технику в этом магазине. Привлекает хорошее обслуживание. Всегда вежливые, готовы помочь. В этот раз брал холодильник. Проконсультировали грамотно, доставили без проблем.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Благодарим за обратную связь! Очень рады, что у вас остались только положител…
ПК
​Павел Кулик​21 отзыв
Гипермаркет классный. Порадовал отличный ассортимент аксессуаров для айфона. Продавец помог с выбором зарядного устройства. Цены здесь не высокие. Предоставили гарантию. Всем рекомендую посетить!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим за обратную связь и рекомендацию! Нам очень приятно получить такой по…
АИ
​Александра И​1 отзыв
Заказали пылесос. Доставка пришла. В коробке оставили исключительно набор дополнительных насадок, а все остальное кто-то из сотрудников украл. Все бы ничего, но 2 часа пытались зайти в личный кабинет: сначала не работал сайт, хотя интернет работал, только их сайт не работал, в поддержке футболили и говорили "все у нас работает", потом сайт заработал, но именно мой личный кабинет не грузил. Поддержка НЕ ДАЕТ ГАРАНТИЮ на возврат средств или обмен техники. Якобы будет какое-то ВНУТРЕННЕЕ РАССЛЕДОВАНИЕ, якобы надо ждать 10 дней и не факт, что вернут деньги. Замечательное наеба**** Если хотите купить дополнительные аксессуары к пылесосу за 70 000, вам сюда!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
23 сентября 2024, официальный ответ
Александра, добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим вас за обратную связь! Мои к…
МК
​Максим Киров​1 отзыв
Отличный магазин! Достаточно хороший выбор качественной техники по доступным ценам. Приятно, что вежливо ответили на все мои вопросы и помогли с выбором. Рекомендую однозначно!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
16 сентября 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть в…
РУ
​Руслан Ушаков​19 отзывов
Купил стиралку Indesit. Цена была низкая на неё, а требования у меня не высокие. Заказ на сайте сделал, там и прочитал про характеристики, позадавал вопросы поддержке и мы на всё ответили. В общем, магазин отличный
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
12 сентября 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользов…
​Akuna Matata​5 отзывов
Если бы можно было поставить -1000 звёзд,поставила бы!Данный магазин представлен на Wildberries,там была куплена сушильная машина,которая изначально приехала уже сломанной. Сначала прислали платного ремонтника, потом после скандала,прислали бесплатного, после которого ждали акт экспертизы еще неделю! Уже с актам экспертизы пытаемся вернуть на протяжении недели товар-не отвечают ни на Wildberries,ни по телефону! Никто даже не пытается вернуть мне деньги и забрать свою нерабочую технику. Если вопрос не решится в ближайшее время-буду писать в соответствующие органы для начала проверок этого магазина на законность действий.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
5 сентября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Спасибо вам за обратную связь! Мы очень хотим…
​Dylan Johnson​4 отзыва
Привезли холодильник, который не работал с самого первого дня и все вопросы по возврату нужно самому решать на каждом этапе. Звонить в сервисный центр, ездить за актом еще и подстраиваться под них, чтобы забрали бракованный товар. Сервис на полнейшем нуле, менеджерам магазина (из отдела постпродажного обслуживания) пофиг, поэтому шлют самому договариваться со всеми. Крайне не рекомендую здесь что-то приобретать, т.к. если вам попадется товар ненадлежащего качества, то возврат растянется на длительный срок.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Пожалуйст…
​Фатима Рахимова​56 отзывов
Покупка телевизора в этом магазине оказалась очень удачной. Сервис на высоте: консультант учёл все мои пожелания, помог выбрать оптимальную модель и подробно разъяснил все её возможности. Устройство работает без нареканий, рекомендую!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
15 августа 2024, официальный ответ
Фатима, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть в…
ВС
​Владимир Селиванов​35 отзывов
Отличный магазин! Приобрёл в новую квартиру холодильник и стиральную машину. Большой выбор проверенных производителей. Цены достаточно приемлемые. Однозначно могу порекомендовать!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
8 августа 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть…
АВ
​Аслан Васильеыич​4 отзыва
Разводилкины мамкины работают)
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
29 июля 2024, официальный ответ
Аслан, добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Спасибо вам за обратную связь! Нам хотелось…
​Маргарита Абрамова​39 отзывов
Магазин понравился, особенно хотелось бы отметить грамотную работу консультантов, хорошо мне всё объяснили, растолковали, поэтому спокойно смогла выбрать под твой бюджет хорошую стиральную машину.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
29 июля 2024, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пуст…
​Леся Ромащенко​4 отзыва
Купили холодильник за 80 тыс 11 июня, сегодня решили отклеить наклейку на дверце с надписью ноу Фрост, и что вы думаете, под наклейкой закрыт скол на стекле!!!крайне возмущена!!специально закрыли трещину наклейкой, просто позор! Заказывать на холодильников никому не рекомендую! Заклеили специально, чтобы мы не заметили!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
26 июля 2024, официальный ответ
Леся, добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Спасибо вам за обратную связь! Мы очень хотим…
​Maksim Soldatov​18 отзывов
Очень долгая выдача интернет-заказа! 20 минут по складу искали две позиции - и это перед самым закрытием магазина!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Спасибо вам за обратную связь! Нам хотелось бы полу…
​Zhem Chu Zhin​230 отзывов
Хорошие цены и выбор
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования тех…
​Mike Makarovsky​29 отзывов
Ужасная работа магазина. Заказал товар, а его просто нет и теперь деньги не возвращаются. Не заказывайте тут ничего, ощущение, что они работают в 2000 х годах. Поддержка ничем не помогает, не могу получить свои деньги уже две недели!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим вас за обратную связь! Мои коллеги сообщ…
СМ
​Стас Мухин​6 отзывов
Приобрёл телевизор в этом магазине и остался очень доволен. Обслуживание на высшем уровне: продавец внимательно отнёсся к моим запросам, помог выбрать подходящую модель и подробно объяснил все функции. Телевизор работает безупречно, рекомендую!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
21 июня 2024, официальный ответ
Стас, добрый день! Спасибо вам большое за положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили наше обслужив…
​Тамара Корнюшкина​4 отзыва
Сервис ужасный, мы провели там 3,5 часа из-за того что сотрудник не мог оформить заказ без ошибок. Потом еще 30 минут он пытался оформить доставку, пока мы это все ждали отказались уже и от установки и от доставки и просто просили что бы нас отпустили от туда наконец. Вокруг ходили такие же возмущенные покупатели, это не единичный случай
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Мы понимаем, что это неприятно и очень хотим во всё…
ТТ
​Татьяна Толмачева​5 отзывов
Хороший магазин с большим выбором техники. Покупали у них сразу стиралку, холодильник и газовую плиту когда въезжали в квартиру. Помогли с выбором, доставили на следующий день. Все работает очень даже неплохо
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Толмачева! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы ра…
​Father 78​36 отзывов
Большой выбор
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Father 78! Благодарим за положительный отзыв о нашем магазине! Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
​Егор Лябишев​32 отзыва
Давно с женой думали прикупить новый холодильник двухкамерный, решили именно здесь. Выбор понравился, да и условия оплаты, доставки тоже приемлемые. Покупка оказалось удачной.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Егор Лябишев! Благодарим за заказ и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что…
АП
​Алексей Павлык​11 отзывов
Огромный выбор на месте. Зал размером с футбольное поле. Можно посмотреть разницу между моделями в "живую", повыбирать по цвету, режимам и характеристикам. Продавцы подробно и терпеливо объясняют. Увидел на полке 2 одинаковые кофеварки, сделанные на одном и том же заводе. Разные только наклейки. Цена отличается на примерно 85 тр. Продавцы показали. Вместе посмеялись над маркетинговой политикой. Куплю за адекватные деньги и ради смеха переклею наклейку )
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей ! Благодарим за положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались…
AS
​Aleksandr Shorokhov​23 отзыва
Огромный ассортимент электроники для дома. Смогли подобрать себе технику для кухни и не только (с учетом промокода можно купить некоторые товары очень выгодно)
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Aleksandr! Благодарим за покупки и высокую оценку работы нашего магазина. Удачной эксп…
​Инночка Новожилова​7 отзывов
Отвратительный магазин, и даже один балл этой организации - это слишком щедро!!! Приобрела парогенератор, который сломался, сдала на ремонт и вот уже два месяца меня динамят, в итоге ни денег, ни аппарата!!!!
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инночка! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью. Напишите, пожалуйст…
​borsukov88​11 отзывов
Нужный холодильник был здесь в наличии, так еще и по очень приятной цене, наверно самая низкая была. Работает уже пол года без нареканий.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за заказ и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались до…
​Anastasia Bruno​9 отзывов
Можно доехать ТОЛЬКО на машине
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Яна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
vk
​vi ka​3 отзыва
Данный отзыв будет не о качестве товаров (спойлер он пока отсутствует на руках), а о службе доставке и работе колл-центров касательно согласования доставки. К сути, на прошлой неделе сделала заказ (2 товара), в приложении была возможность выбора даты начиная с 7 октября, немного расстроило долгое ожидание, но в любом случае уже настроилась на данную дату. В субботу, 23 сентября, звонят из колл-центра о согласовании времени, предлагают более ранний срок, 28 сентября, без раздумий соглашаюсь и прошу в разделе «комментарий к заказу» написать о возможности принять товар после 19:00, все согласовали, уведомили, что курьер позвонит за час до прибытия, отправили сообщение о номере заказа. 28 сентября начала ожидать товары как и оговаривалось, с 19:00, спустя два часа решаю позвонить в колл-центр и узнать номер моего курьера хотя бы для личного понимания его передвижений и времени прибытия на мой адрес, на что мне выдают ответ об отсутствии доставки сегодня, так как не все товары были вывезены со склада. Все мое недовольство этой ситуации в том, что не могли заранее уведомить хотя бы о наличии всех товаров городе, когда как за день, 27 числа, мне звонили и напоминали про мой заказ, а в качестве ответа за свои действия принесли лишь сухие извинения.
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могли более детально разобраться в с…
АМ
​Алексей Мостовых​2 отзыва
Крайне странное место. Сначала не пустили на парковку у магазина, потом задав вопрос в зале выяснил, что надо было сказать что едешь в холодильник. Зачем вообще нужна такая охрана или парковка? Потом консультант, вместо того, чтобы объяснить, где и как получить заказ, сказал надо подождать и минут 5 копался в 1С. Позже за 10 сек. распечатал 2 бумажки и не смог объяснить почему нельзя было сначала отдать мой заказ на сборку)
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы работаем над улучшением качества наше…
​Илья Голубев​12 отзывов
Полное дно. При покупке холодильника обещали 4000 бонусов, которые можно потратить на следующую покупку. Сегодня, спустя месяц, приехали покупать стиральную машину, а нам сказали, что менеджер "забыл" поставить в нужном поле галочку и хрен нам а не бонусы. Спасибо "холодильник.ру". Жлобы ((
Читать целиком
Хм
Холодильник.ру, магазин техники
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! При оформлении покупки в магазине, на товарном чеке содержится номер Вашего заказа. Для…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее