............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сушимаг 

Магазин суши
3.6
74 оценки
3.6
74 оценки
Татьяна Нестеренко69 отзывов
См
Сушимаг, магазин суши
2 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Ждем вас снова❤
Антонина Путинцева4 отзыва
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
1 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Стараемся радовать вас :)
Kot Kotovskiy28 отзывов
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
1 октября 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения, к сожалению в этот день была большая загрузка.
Анастасия2 отзыва
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
13 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, спасибо, что выбрали нас ❤ Нам очень приятно! Ждем вас снова :)
Елизавета Бакулина6 отзывов
ТТ
Тимофей Тимофей1 отзыв
См
Сушимаг, магазин суши
13 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за заказы и отзывы. Ждем вас снова :)
SD
Sahger Dertygher3 отзыва
Елизавета Ксенофонтова1 отзыв
08.03.2022 примерно в 21:00 сделала заказ в «Суши Маг» на сайте sushi-mag.com. Ближайший «ресторан» находится по адресу: СПБ, ул. Пулковская, д. 19. Через пять минут после заказа мне перезвонил оператор с номера +7 (921) 943-16-84 для подтверждения заказа. Я подтвердила заказ, мне ещё пообещали морс в подарок. Мне было озвучено, что время ожидания может составить до 2-х часов - я согласилась. Всё понимаю, повышенный спрос в праздник. Прошло 2 часа… Курьера нет. Я позвонила по тому же номеру, который нашла на сайте, чтобы узнать, что с моим заказом. Тут уже началось самое интересное: Девушка на другом конце провода сказала, что моего заказа вообще нет и он якобы отменён на сайте… Как я могла его вообще отменить, если личного кабинета на сайте нет. Так же мне сообщили, что сделать уже ничего нельзя, т.к они уже не работают и разбираться в ситуации уже в этот день некому (пообещали, что мне перезвонят на следующий день - никто не звонил). А самое обидное, помимо испорченного праздника, что оператор вместо того, чтобы элементарно извиниться за сложившуюся ситуацию, смеялась в трубку и повторяла только то, что они уже не работают (на фоне были и другие голоса и смешки - видимо уже отмечали праздник). Я всё понимаю, много заказов, может сбой технический какой-то… Остаётся только догадываться. Но простые человеческие извинения могли бы сгладить негативное впечатление от данного «ресторана». Необходимо конечно научить своих сотрудников клиентоориентированности. Такое хамство меня тронуло до глубины души.
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
10 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо за обратную связь. С Вами связались и вопрос Ваш надеюсь, решили. Ра…
Бекзод Усманов13 отзывов
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
14 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, Ваш номер телефона в личку и чек о покупке, чтоб мы смогли ра…
Катерина Морозова4 отзыва
См
Сушимаг, магазин суши
1 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, когда был оформлен заказ и номер заказа. Спасибо.
Мила Замащикова4 отзыва
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
12 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Не могли бы вы выслать копию чека или заказа и также номер телефона для обратной связ…
Лола °22 отзыва
См
Сушимаг, магазин суши
4 марта 2021, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать вас! Надеемся, что и на 8 марта вы найдёте для себя много вкусного и интересного!
Максим Никитин6 отзывов
См
Сушимаг, магазин суши
10 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Ждем снова!
КС
Ксения Соловьева2 отзыва
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
5 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Будем ждать снова и снова!
Ксения Райская2 отзыва
См
Сушимаг, магазин суши
12 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы Вас тоже любим и очень ждем!
Кристина Ким2 отзыва
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
5 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного посет…
Дарья Котлярова3 отзыва
См
Сушимаг, магазин суши
31 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за приятные слова. Будем рады видеть Вас снова!
Ольга Лосева16 отзывов
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
26 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда стараемся следить за качеством еды. Спасибо, за отзыв. Будет проведена провер…
Наталья Гузовец5 отзывов
См
Сушимаг, магазин суши
16 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что наша продукция Вам понравилась. Ждем Вас снова, в любом городе!)
Светлана Ефремова2 отзыва
Александра Соколова4 отзыва
Читать целиком
См
Сушимаг, магазин суши
9 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Не могли бы прислать фото чека на почту market@mag-sushi.ru для более подробного разбо…
🍪
Мы используем cookies подробнее