............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Т-Банк 

Банки
4.2
376 оценок
АО ТБанк
360 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Rosamund Mary16 отзывов
т банк пробивает очередно дно! не возвращают деньги за аннулированный заказ,удерживают их днями,причин не называется. кроме того,за сроки доставки и за качество товара,представленного в т -шоппинге не несут ответственности НИКАКОЙ!только создают обращение и бесконечно продлевают сроки ответа. вот три моих примера: 1.я отказалась от роутера,так и не дождавшись за неделю его доставки(хотя у тинькова вообще инфы не добиться было,статус просто так висел «в пути»,я звонила напрямую продавцу-деньги до сих пор мне не вернули,причин не называют,просто «ожидайте». 2.я купила монитор-оказалось,он с китайской вилкой и в нем нет меню на русском,в карточке в описании ни слова не было сказано.начался процесс рассмотрения возврата-так ничего и не добилась. 3.кастрюля с браком.аналогично монитору. Не советую эту помойку,ни товар качественный не получите(если вообще получите)-в общем, не вернете ни товар,ни свои деньги!!! сервис запустили,а отвечать за него никто не хочет.Читать целиком
АБ
Александр Бирюков1 отзыв
Ни в коем случае не открывайте ИИС в Т-Инвестициях. Особенно если вы ИП. Мой ИИС (договор №2055776815, c 10.12.2020) закрыли в декабре 2025 года без применения налогового вычета. При закрытии у меня списали 10 174 рубля налогов. Когда я обратился в поддержку, мне ответили: «Для применения вычета нужно было подать заявку на закрытии ИИС в мобильном приложении». Логика: клиент каждый день ИИСы закрывает и знает порядок действий, что, где и когда делать? Поскольку я ИП (расчетный счет тоже в Т-Банке), вычет типа А мне не положен, только вычет типа Б (без списания налогов по операциям на ИИС). Но Т-Инвестиции закрыли ИИС по-умолчанию без вычета и отправили меня в ФНС — «там вернёте». Спустя 3 месяца поездок в ФНС и общения со службой поддержки Т-Инвестиций выяснилось: ФНС не может ничего вернуть, потому что после закрытия ИИС документы, поданные банком в ФНС, числятся как обычная торговля ценными бумагами, а не деятельность ИИС. То есть, налоговый вычет применить нельзя. Итог: • −10 174 рубля • 3 месяца хождений в ФНС • Десятки бесполезных переписок с поддержкой Т-Инвестиций. Т-Инвестиции = потеря времени, денег и нервов. Направлю им официальную претензию с требованием возврата 10 174 руб. + компенсации морального вреда за неоказание услуги надлежащим образом, в соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Если откажут — обращусь к финансовому омбудсмену, чтобы Т-Банку скучно не было за подобное отношение с клиентами. Переписки на первых 3 скриншотах были до закрытия ИИС, где ни слова не было о получении налогового вычета и что это я должен был что-то сделать для его получения. И в качестве бонуса, поддержка Т-Инвестиций буквально через несколько дней после закрытия ИИС обманула меня в ответе на мой вопрос, где я спросил, когда на январских праздниках можно будет продать бумаги tmos@. Также, приложил скриншоты, на которых все и без описания понятно. Для меня это было критически важно, чтобы можно было в определенный день, который я заранее не знал, продать лишнее и запустить деньги в нужное мне направление. В общем, хорошо подумайте, прежде чем пользоваться услугами Т-Инвестиций!Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Два года назад SIM-карту доставляли около двух недель и только с пятой попытки. Первую банковскую карту — примерно неделю и с третьей попытки. Сейчас обновляю карту, и за неделю её так и не удалось нормально доставить. Последний шедевр: доставка согласована на время после обеда, а звонят в 8 утра. Я работаю в ночную смену на заводе и днём сплю. Не дозвонились — сразу отмена! Перезвонить или написать? Видимо, слишком сложно. А служба поддержки — это отдельный вид мучений. На каждое сообщение отвечает новый сотрудник, который, судя по всему, даже не читает предыдущую переписку. Приходится объяснять всё заново, а в ответ получаешь шаблонные отписки, будто общаешься с ботами, которые не понимают сути вопроса. Решения нет, зато переписка бесконечная. Для сравнения: через Ozon первую карту привезли быстро, а вторую — ещё быстрее. Вот это сервис, а не квест на выносливость! Четыре раза НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Читать целиком