............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
4.3
43 оценки
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Услуги
Фото
2
4.3
43 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
eq
eli qasanov
3 отзыва
Самый лучший филиал
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2025, официальный ответ
eli qasanov, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
Гж
Городской житель
1 отзыв
Отличное качество обслуживания у сотрудника Изимгалиевой Ангелины. Чудесный офис .
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
ТГ
Татьяна Гарбузюк
1 отзыв
Прошу отметить качество за работу Изимгалиевой Ангелины ,как опытного ,отзывчивого,грамотного и вежливого сотрудника .Процветания в работе и удачи!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна Гарбузюк, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
ЕШ
Елена Шоина
1 отзыв
Прекрасно поработал со мной Ибрагимов Руслан. Все рассказал, объяснил и даже помог заполнить документы!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Елена Шоина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
КМ
Кристина Миропольская
3 отзыва
Начнем с того ,что я ипотечный и зарплатный клиент вашего банка.Кассир хамка. Банк явно не для нее место работы. Ребенок разбил копилку , пришла сдать мелочь, так вышла будто грязью облитая из-за того что затисалось там пару монет лишних. Почему просто нельзя выполнять свою работу и общаться нейтрально? Желаю вам такого же обращения везде куда бы вы не обратились , спасибо за обслуживание - нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Кристина Миропольская, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим от…
ЕК
Евгения Копцева
3 отзыва
Недавно обслуживались , очередей нет, девушка которая обслуживала, внимательна выслушала проблему и сразу же решила вопрос.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Евгения Копцева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
АК
Анна Корниенко
1 отзыв
Доброжелательные сотрудники,всегда помогут, подскажут. Руководителям офиса отдельная благодарность!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Анна Корниенко, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
МЕ
Мария Ершова
1 отзыв
Отличный офис!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Мария Ершова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕБ
Елена Бабенкова
30 отзывов
Замечательные сотрудники в банке, грамотные и компетентные.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Елена Бабенкова, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим.
Андрей S
2 отзыва
Спасибо что повысили процент по кредиту! Брал в данном филиале кредит наличными, с сотрудником заранее об говорилось об том, что кредит рассматриваю без ЗАЛОГА АВТО, сотрудник предложил мне условия исходя из моей просьбы, меня это устроило, оформили документы и тд. 3 месяца исправно, но вот чудо, оказывается мне всё же впихнули условия в договоре об залоге автомобиля, хотя сотрудник устно уверяла, что об этом вообще речи нигде нет и не будет, кредит без залога мамой клянусь!! Теперь мне повысили процентную ставку, за то что я не предоставил авто в залог которого у меня НЕТУ, спасибо вам большое..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Имя Неважно, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
ЮК
Юлия Круглова
1 отзыв
Воспользовалась банкомат для внесения денег в г.Санкт -Петербурге по адресу пр. Большевиков д 17. Внесла в банкомат 10 купюр по 5000, на общую сумму в 50000 руб . Банкомат чудесным образом во время пересчёта денег насчитал 47000. После внесения суммы на счёт мне выдали чек, в котором был указан номер поддержки для решения проблем клиентов данного банка. Позвонила на горячую линию, объяснила всю ситуацию и комичность происходящего. У меня принили жалобу и обещали разобраться и вернуть деньги, а сегодня пришёл ответ: что оказывается я пополняла банкомат купюрами по 500 руб, а не по 5000 . Я не обиднею от денег, которые Вы присвоили, но после погашения ипотеке в вашем банке , дальнейшие отношения меня и всех моих знакомых и родственников с Вами прекратиться. В любом банкомате есть видео камеры, достаточно было просто посмотреть видео, и увидеть номинал купюр, но проще заработать какие то 3000, чем сохранить клиентов. Cr 15134853.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
9 июня 2025, официальный ответ
Юлия Круглова, благодарим вас за отзыв. Хотим пояснить, если по вашей ситуации было зарегистрировано…
ЛК
Лия Кондратьева
3 отзыва
Хороший офис Отличное обслуживание 💓
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
28 мая 2025, официальный ответ
Лия Кондратьева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Асёк
44 отзыва
Мне приходилось обращаться сюда четыре раза по одному вопросу, но это больше претензия к самому банку, а не к этому отделению. Все четыре раза очередь проходила быстро, долго не задерживали, даже, когда в банке было много народа. В офисе уютно, а в кулере всегда есть стаканчики. Не знаю, почему тут все недовольны.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 марта 2025, официальный ответ
Асёк, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получить обратную связь.
Анна Денисова
10 отзывов
Отличный новый, комфортный офис и очень грамотные сотрудники!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
Анна Денисова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕБ
Екатерина Бражникова
1 отзыв
Современный офис. Сотрудники приветливые, квалифицированные. Помогут с любым вопросом.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина Бражникова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕМ
Екатерина Михеева
2 отзыва
Хороший, современный офис 👍
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина Михеева, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Ирина Урванцева
5 отзывов
Второй раз тут и опять два часа в очереди сижу . К этому бонусом вышла уборщица и неожиданно залила всех ожидающих туалетным освежителем , так щедро , что даже вкус этой дряни во рту появился . Хоть какой-то тест на адекватность проводится при приёме на работу в общественное место ?! И некомпетентные сотрудники ! Только на третий раз повезло , чудом , попасть к девушке обладающей знаниями , чтобы совершить нужную мне операцию . Благодарю .
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2024, официальный ответ
Ирина Урванцева, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязатель…
АК
Александр Копцев
1 отзыв
Отличный офис! Просторный, светлый с приветливыми сотрудниками!!!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2024, официальный ответ
Александр Копцев, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
АВ
Александр Возняк
23 отзыва
Скорость черепахи, нечего не изменилось, люди очень медленно работают. Клиенто ориентированности нет. Даже стаканчиков попить воды нет. Ужасное отделение.не советую.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 сентября 2024, официальный ответ
Александр Возняк, простите за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию. К сожалени…
Александра Шилова
3 отзыва
С 3.03 Изменили время обслуживания физических лиц пн-пт 10-19
Полезно
0
Андрей Киселёв
7 отзывов
Все очень медленно, час ждать свою очередь из 2 человек. Это ужас
Полезно
0
Андрей Егоров
1 отзыв
Очень медленная работа операторов. Пришёл за полтора часа до закрытия и не успели обслужить, хотя передо мной было всего 10 человек, и работало 4-5 окон
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Андреева
1 отзыв
Ужасный Банк! Находится на Большом проспекте Петроградской стороны . Очереди ждешь по 30 -40 минут. Хотя впереди меня был только 1 человек. Сотрудники вообще никуда не торопятся. Справка о том, что кредит закрыт в их банке стоит 300 рублей! О том, что закрыты счета в банке 500 рублей! Я такого вообще нигде не встречала. В офисе ужасно жарко. Не представляю как пенсионеры ждут своей очереди в такой жаре по 40 минут. Специалисты по работе с клиентами не знают как оформлять справки и постоянно бегают и стараются консультировать друг друга. Жесть! Никому из друзей не посоветую данный банк!
Читать целиком
Полезно
0
Надежда Боровинских
1 отзыв
Очень долго! "Специалисты" постоянно перемещаются, бегают туда сюда. Подзывают к себе не по талонам, а , видимо, своих клиентов. Так перед нами прошли люди, которые пришли позже (и талончик взяли позже) сидим в очереди уже час!!! Терминал с талонами не работает видимо потому, что так удобнее сотрудникам банка!
Читать целиком
Полезно
0
max678
154 отзыва
Давненько писал положительный отзыв, хотелось бы подметить, что происходит именно в этом отделении сейчас. Во-первых, у них чуть ли не через день падает ПО, из-за чего приходится долго ждать или совсем перенести визит на другой день. Во-вторых, очень большие очереди. Причем, это не только во второй половине дня, но и в будни с утра. Автомат с выдачей талонов уже который месяц или год не могут сделать, непонятно почему. В-третьих, сотрудники встречаются в последнее время не очень компетентные. В первый раз один молодой человек выдал примерно следующее: "вот где вам такое говорили - туда и идите". А в последний раз девушка, которая оформляла получение вклада, на каждый второй или даже первый шаг переспрашивала у соседней коллеги совет. Ну, наверно логичнее было бы перенаправить меня к ней, а не тратить время нас обоих.
Читать целиком
Полезно
4
max678
154 отзыва
Являюсь клиентов втб 24 уже несколько лет. Изначально карточку делал работодатель, но в дальнейшем я и сам решил остаться с этим банком, о чем не пожалел. Банкоматов достаточное количество по городу, все вопросы очень быстро и оперативно решают по телефону или в отделении. Крупных косяков за все время не было. Постоянно делаю покупки в магазинах и в интернет-магазинах по карте. В редких случаях были проблемы при оплате на зарубежных сайтах, приходилось расплачиваться картой через пейпал. Наслушался сколько проблем бывает в других банках, так что, надеюсь, втб не испортится и дальше.
Читать целиком
Полезно
5
¡vale!
86 отзывов
Необходима была банковская выписка по счету, ближайшее отделение ВТБ24 оказалось прямо рядом с метро пр.Просвещения. Я, особо не надеясь, что это будет быстро (время было как раз после работы), вошла в полупустое помещение банка. Удивительно, но там, кроме меня оказалось буквально еще пара человек =), электронная очередь практически сразу высветила мой номерок, девушка была приветлива, сразу поинтересовалась для каких целей нужна выписка и в какой форме, ей понадобилось минут 5-7 и мой паспорт для успешного оформления выписки по 2м счетам. Оперативно и качественно. Может, конечно, просто мне повезло и так сошлись звезды, но факт остается фактом - обслуживание прекрасное. Кстати, такая выписка в ВТБ ничего не стоит, в отличие от Альфа банка, где за нее с вас возьмут 150р.
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее