............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
3.8
427 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы128

Меню

Фото29

3.8
427 оценок
НХ
​Наталья Хозяинова​5 отзывов
Наймите сотрудников уже что-ли.постоянно очень долгое ожидание. Сотрудники стоят с перепутанными глазами, потому что просто не вывозят такой поток
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неудобства, и приносим искренние извинения. Наши сотрудни…
ЕС
​Екатерина Светлова​1 отзыв
Сейчас бы простоять 40 минут ,в окне на котором написано Экспресс и так и не дождаться своей еды ,работают два человека одни все делает ,второй стоит ,принимают один заказ и делаю его 20 минут ,и так далее ,худшее точка из всех точек .
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
РМ
​Руслан М​1 отзыв
Точка не о чем ,невнимательные сотрудники , заказал двойной биг спешал комбо а внутри одна котлета
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
NK
​Nastya Kolpakova​55 отзывов
Очень грязный ресторан, мусор повсюду, уже мусорки все завалены, никто не убирает! За одними парнями самой пришлось убрать со стола чтобы сесть, другим сделала замечание, когда они хотели уйти не цбрав с собой - что-то не так с нашим обществом, но и с этим рестораном тоже. Не первый раз и снова как в чушатнике побывала! Кстати, в бигмаке показалось что котлеты сырые - какието совсем светлые были без следов обжарки.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
AS
​Ann Smo​5 отзывов
Ожидание заказа было больше 25 минут и это всего лишь два биг мака ! Опоздание на электричку гарантируется сотрудниками 😅 а что твориться на втором этаже !? Ужас , убрать за собой просто не выйдет , всё завалило настолько , ощущение , что убирать даже не пробывали сегодня !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…
П
​Платон​2 отзыва
Бурунов имба
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик 😊
АР
​Александр Ремизов​2 отзыва
Заказал шрим ролл 08.05.2025, ждал 45 мин, опоздал на электричку. Когда собрался уходить, все же назвали номер. Но даже не извинились. Понимаю, что работники зашиваются . Претензия в адрес организаторов труда, начальства. Больше в эту забегаловку ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ГП
​Галина Полякова​6 отзывов
Почему у вас нет обратной связи? Телефон только до 21. Сделала заказ двойной фишбургер, салат Цезарь с креветками и пирожок с вишней. Заказ пришел в 21.35.Курьер ушел,открыла заказ - Двойной фишбургер мне забыли положить, в результате не дозвониться, вообще никак связаться невозможно! Деньги сняли, а заказ наполовину привезли! Испортили настроение на весь вечер! Никогда больше у вас заказывать Не буду и другим Не советую!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ДЛ
​Дмитрий Л.​1 отзыв
В сочетании с кино полный бэст!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
​Роман С.​1 отзыв
Мороженое
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВН
​Венера Н.​1 отзыв
Рекомендую 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖК
​Женя Катешева​2 отзыва
места в заведении мало, а людей много. вечные очереди, локаторы невозможно найти, а на кассе перестали выдавать их. еду делают на "и так сойдёт". в моём случае бургер это пизанская башня. и естественно она развалилась, а салфетки никто, конечно же, не положил.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
МР
​Максим Р.​1 отзыв
Помойка в которой кормят помоями а люди радуются и обмазываются ими
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
​Ольга М.​1 отзыв
Когда нет ничего рядом, а кушать хочется
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Димка :)​16 отзывов
Доставки отсюда это всегда гемор. Ресторан постоянно путает заказы. Крайне частые отмены заказов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за невнимательность сотрудников при сборке заказа, вероятно, была высокая заг…
​tishina t​36 отзывов
Из съедобного оказался только кофе. Омлет резиновый, ветчина дешевая, хлеб не пробовала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вам так показалось, но смеем заверить, что мы не меняли стандартов приготовл…
​Елизавета Виноградова​5 отзывов
Ужасное заведение, ужасная клиентоориентированность, ужасное отношение к покупателю, ужасный сервис, ужасная служба поддержки и что самое ужасное работа заведения с курьерами. Во-первых, сделали заказ через приложение и спустя время, посмотрев где заказ, увидели, что обещанное время доставки заказа не соответствуют реальному времени. (то есть доставку заказа просрочили на 20 минут без каких-либо оповещений). Во-вторых, не смогли дозвониться ни на горячую линию, ни в само заведение. В-третьих, не проконтролировали и отдали наш заказ совершенно другому курьеру (к тому же они даже не могут сказать что за курьер и дать его контакты для связи), а когда пришел курьер, который должен был забирать наш заказ, ему ответили что ничего сделать не могут и это не их проблема (также сказали, что не могут дать другой заказ и разводили руками в стороны). Бедный курьер не знает что делать, потому что ему надо доставить заказ которого нет. Сотрудники никак не посодействовали решению этой проблемы, которую сами же создали из-за своей невнимательности и безразличия. Что делать с нашим заказом понятия не имеем. Как возвращать деньги или же как получить заказ не понятно. Горячая линия не работает и не ясно как на следующий день доказать отсутствие заказа. Максимально глупая и непонятная ситуация, которую можно было бы решить за 10 минут, но сотрудники этого делать не хотят. В итоге мы без заказа и без денег. Мы очень разочарованы и огорчены данной ситуации и отношением людей к своей работе.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Знаем, как обидно попасть в такую ситуацию и просим прощения, что это произошло с вами…
D
​DELETED​2 отзыва
Ужасное место. Сделали заказ на доставку и в итоге ни заказа, ни денег за него. Звонит курьер и говорит, что выдали заказ другому человеку и ресторан никак не поменял этот заказ
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно уделим особое внимание этой ситуации, чтобы в будущем такого не повторялос…
​Дашенька Чарки​14 отзывов
Позвониоа по номеру - ответила какая-то девчонка, попросила поздравить человека с днем рождения - у меня нет такой информации. Сказала позвонить менеджеру и спросить у него, потом связь пропала и я минут 10 пыталась понять че они несут
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
​Sergey Gusenkov​12 отзывов
Годами не работает санитайзер - нет жидкости. Примите меры, пожалуйста
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем стараться делать работу лучше, направим ваши замечания и пожелания коллегам 🤝
АШ
​Алёна Ш.​1 отзыв
Вкусно, быстро!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Анастасия Г.​1 отзыв
Завтраки супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Евгений П.​1 отзыв
Иногда получается очень неплохое кофе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Дмитрий Алексеев​3 отзыва
Заказ ждал больше 10 минут, 2 бургера, без напитка, картошки Биг мак остывший, мясо остывшее Премьер еще нормальный был В общем дошло до того, что отдавали уже 60-70 заказы, пока мой 49 еще готовили Ужасно , в других заведениях вкусно и точки такого не наблюдал Даже не извинились за ожидание Да кстати, есть подтверждение в виде фото
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Таня Гусева​20 отзывов
По еде все нормально. Приготовили быстро, все хорошо, но грязно….треш.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…
МН
​Мария Н.​1 отзыв
Отличный кофе, вкусные завтраки. Испортился картофель фри, раньше был вкуснее и тоньше
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александр П.​1 отзыв
Поел вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГК
​Григорий К.​1 отзыв
Вкусно, быстро, но не очень дешево
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭЧ
​Эрнесто Че Гевара​6 отзывов
Круглосуточно не работают
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так мы сможем стать лучше 🙏🏻
ВМ
​Валерия М.​1 отзыв
Испортились , долго ждать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Андрей П.​1 отзыв
Вкусно и быстро
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Амир А.​1 отзыв
+10
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЯ
​Юлия Якушева​8 отзывов
Вчера отказали в обслуживании и деньги не вернули, типо они не могут сделать гляссе, предложили другой кофе, от которого я отказвлась. Сегодня молча вместо гляссе подсунули пойло без грамма мороженого. В возврате или переделывании отказали. Фото сделано через 2 минуты после выдачи заказа. Видно, что мороженого нет ни грамма. По их словам - оно растаяло. За 2 минуты. 17.06.24 в очередной раз взяли деньги и не отдали заказ. Ожидание кофе 12 минут!!!! 21.08 после жалобы директор Виктория передала без моего согласия мой личный номер сотруднику Синькову Егору. Который просто атаковал мой телефон звонками в 6:30 и пишет оскорбления! Отличное место и отличное отношение к гостям! Интересно почитать комментарии на это от компании!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…
​Лика Четверикова​5 отзывов
Заведите себе уборщика! Куда выкидывать мусор, если все забито подносами и едой даже там, где должны стоять чистые подносы….
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…
АС
​Александр С.​1 отзыв
Всё ещё один из трёх лучших Фаст фудов в РФ.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Новожилов​39 отзывов
Заказ очень быстро сделали, и вкусно
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Аня Гончаева​1 отзыв
Заказали доставку на дом, через некоторое время в приложении отобразилось, что заказ доставлен, а у нас его так и не было. Видимо съели его и не заметиои, а память отшибло. Позвонили на горячую линию. Ничем не помогли ответили только ждать. Заказали в 9, а время уже 11 так и не привезли. Составили притенщию, которая рассматривается 10 дней Не советую делать курьерскую доставку. За заказ деньги, надеюсь, вернут, а вот настроение уже вряд-ли
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Знаем, как обидно попасть в такую ситуацию и просим прощения, что это произошло с вами…
​Евгения Гридина​12 отзывов
Сегодня на выдаче заказов работала просто прекрасная девушка Елизавета. Вот уж точно она достойна сотрудника месяца, ни разу не видела такой отзывчивой и светлой девушки! Дата : 18.07.2024 время 18:25
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и возможность оценить работу наших сотрудников 🤝
ЕД
​Евгений Д.​1 отзыв
Стало гораздо вкуснее чем раньше, молодцы. Удачи и процветания.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Данил Костров​1 отзыв
Купил колу 0,5,из 04 -это просто лёд
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее