............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.4
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото44

3.4
36 оценок
​Майя Покемонова​195 отзывов
Очень понравилось масло-шарики для ванны, что у вас покупала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OG
​Olga German​18 отзывов
Персонал оценивает покупателя по внешнему виду, общение пренебрежительное, «я вам уже все рассказала»… Открытое обсуждение покупателя с коллегами. Вышла ни с чем, потому как неприятны взгляды и шушуканья из-за угла
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
26 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление…
​Daria Imaginary​15 отзывов
Купила здесь духи (Masaki Matsushima Fluo) - выветриваются спустя совсем короткое время.. Покупаю эти духи не впервые, до этого брала давно их же в Рив гоше, было всё норм, по несколько дней запах мог не выветриваться! Но сейчас же это выкинутые деньги, ибо разведёнка какая-то, вообще не стойкие. Также не понравилось отношение кассиров, на отвали общаются, грубовато, хотя был конец дня, но это не аргумент.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 мая 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий…
​meow meow​26 отзывов
попросите пожалуйста вашего охранника, который вчера был на смене, не стоять за покупателями и не дышать им в затылок, охраняя магазин от воришек🥴 вчера с молодым человеком пришли выбирать аромат, который стоит не очень дешево, в течение недели я решала стоит ли оно того или нет, тк не могла определиться с ароматом. в итоге вчера увидели рив гош на академке и решили зайти. охрана видимо подумала, что мы бедные студенты, оголодавшие школьники или еще что то, но такле пристальное внимание было по моему только к нам. и ладно еще если бы человек смотрел за нами из за стеллажей, но он без преувеличения встал за нашими спинами и стоял какое то время, пока мы не отошли к др стеллажу….и вместо того, чтобы определиться с ароматом, ты волей не волей думаешь как бы показать всем видом, что ты пришел не спиздить что то, а выбрать и в следствие чего купить🤠🤠🤠 мы уже хотели к нему повернуться и попросить тогда уж нам помочь, а то он просто стоит и бдит. пожалуйста, установите камерные мониторы для охраны, чтобы они могли следить за всеми сразу, а не отбивать желание приходить в ваш магазин именно по этому адресу. я понимаю, это работа, но не так же прямо за спинами стоять, это какое-то показательное неуважение, если люди молодые, то не надо вот так в лицо навешивать ярлыки и показывать свое отношение. сам магазин большой, хороший выбор, глаза разбегаются. но про персонал подписываюсь по каждым словом других отзывов, ни привет ни пока, только смотрят на тебя непонятно как и все( впечатление ужасное, этот рив гош явно не стоит того чтоб туда заходить
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы ценим то…
​Виктори Я​4 отзыва
Что с персоналом??? Ни здравствуйте, ни до свидания. Продавец смотрит на меня с такой миной, как будто я ей должна. В самом магазине чисто, всегда приятно пахнет. Сервиз просто ужасный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 января 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией…
​Максим Максименко​11 отзывов
К ривгош относительно равнодушен, но место красят люди . Лилия (короткая стрижка, мало ли их несколько) прекрасный специалист , очень внимательный и компетентный , помогла с выбором парфюма для девушки и с организацией хорошего наборчика для именинницы , спасибо Вам большое! Клиентоориентированность 5/5, компетентность 5/5 .
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова, нам очень приятно! Мы работаем для Вас. С наилучшими пожела…
​Анастасия В​14 отзывов
Вот сколько раз я не заходила в этот рив гош, столько же раз потом говорила себе, что больше сюда не пойду. Каждый раз консультанты собираются кучками и стоят в наглую и болтают о своём насущном. Иногда могут всей этой дружной компанией посмотреть осуждающе) Когда нужна помощь или консультация- рядом никого нет. Рядом только охранник, который ходит по пятам и следит за порядком. Но его можно понять- это его работа, а вот работы консультантов я не понимаю. Прошу обратить на это внимание руководство- иначе потом не удивляйтесь почему ваши покупатели выбирают ваших конкурентов.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 июля 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что обратили внимание на данную ситуацию. Лояльность…
​Марина Евгеньевна​28 отзывов
Были сегодня с дочкой, хотели выбрать хороший парфюм в подарок!!!! Но консультает с черными волосами с хвостиком, взрослая женщина, грубо сказала "девочки сюда не брызгайте, а то оттирать придется"!! Мы ушли от такого хамства в летуаль!!!! Это было 27.12.23г в 14.45 где -то! Хотя не одни духи там покупали недешевые!!!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
9 января 2024, официальный ответ
Марина Евгеньевна, здравствуйте. Глубоко сожалеем, что наши сотрудники оставили после себя такое вп…
​Стасян Стасянович​818 отзывов
Магазин конечно хороший! Очень много всякой парфюмерии и ухода для женщин, для мужчин наверное тоже)) я кроме парфюма там ничего не беру . Но самый большой ++++ это консультация !!! Нашли мы тут женщину, которая очень много знает и подсказывает прямо в точку!!! Советы идиальные) Но как завут и как выглядит не скажу , а то замучают её вопросами))
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам! Мы делаем все возможное, чтобы наши Клиенты получали тольк…
​Мария Мария​21 отзыв
Часто захожу в этот магазин, всегда попадались хорошие и отзывчивые консультанты. Но в последний раз произошел шедевр- я отказалась от консультации на что продавец ехидно ответила «ага», резко отвернулась и пошла обсуждать меня к своей коллеге. Позорище. Теперь принципиально не буду ничего покупать в этом Рив Гоше.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за обратную связь! Пожалуйста, примите наши извинения за за во…
VV
​Viktoria Vasilyeva​1 отзыв
Консультант яростно навязывала духи за 19 тысяч рублей. (Этот яд не смывался еще полдня.. ) После отказа она дала понять, что покупатель «не того уровня и ничего не понимает в такой парфюмерии», что можно расценить как унижение))) Из-за такой агрессивной рекламы не хочется посещать сеть. А Расположение и ассортимент магазина - отличные.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 мая 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Спасибо за отклик! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы п…
​Анна Юшина​21 отзыв
С вашими сотрудниками часто некомфортно находится рядом, ощущение, что ты что-то пришёл своровать, настолько сверлят взглядом и крипово стоят где-то рядом как статуи Но охранники вроде норм😄 могут походить послушать с тобой тестеры ароматов, вроде бы и контроль, а вроде и покупатель себя спокойно чувствует, методика отличная 😄 (начальство, не ругайте их, они милашки)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
25 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за понимание! Для нас очень важна обратная связь о работе нашего магази…
​Svetlana Selezneva​14 отзывов
1. Нет мицеллярной воды и ватных дисков, чтобы смыть свотчи. Довольствуемся антисептиком и бумажными салфетками. К слову, контейнеры для тех же бумажных салфеток тоже отсутствуют. 2. Без штрихкода товар на кассе не пробивают, а если уж и взял таков товар, иди сам и возьми со штрихкодом. Привет, хамло за кассой🤗 3. Огромное количество консультантов, которые как вороны кружат над свежим мясом (посетителем). В целом, имеются единицы консультантов, которые вежливы и ненавязчивы, но думаю, из-за политики сети и их не останется. Рив Гош, ну что такое то, столько негодующих людей в отзывах, а вы все не реабилитируетесь! Желаю вам в 2023 г. подумать над ошибками и их исправить, тогда, возможно, желание появится прийти к Вам вновь!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
30 мая 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Благодарим за внимание и доброе напутствие! Мы ценим обратную связь о работ…
​Mnkrt .​83 отзыва
Очень бесячие консультанты. Не успеешь зайти уже налетают как коршуны со своим: что нибудь подсказать. Если мне надо будет, я сама подойду и спрошу. Что вряд-ли когда то случится. Прям уж очень горит с этого. Постоянно захожу купить определённые позиции, и начинается ералаш. Ну вот вы что там, не понимаете по внешке кого можно окучить, а к кому вообще лучше не подходить? Тупая политика компании заставлять консультантов буквально напрыгивать на людей. Это так не работает.
Читать целиком
​Евгения Пестрякова​21 отзыв
Ужасный магазин, и ещё более отвратительный персонал. Считают покупателей ворами, не скрывая своих домыслов сообщают охраннику - территориально рядом располагающегося и тот, как пёс на поводке следит не спуская глаз. В общем зачёте - оскорбительное отношение персонала к покупателю сегодня не принесли в кассу магазина 7 тысяч рублей (включая подаренный сертификат в День Воспитателя). Вся чушь по рации переданная охраннику была слышна полностью. А всё потому, что прежде чем приступить к выбору косметики мне потребовалось узнать сумму сертификата, т к.в конвертик с карточкой чек с суммой, родители не положили. А на самих сертификатах магазин не ставит отметку о сумме на карте. В общем в уродском коллективе уродом будет всякий случайный мимо проходящий. Это унизительное и чрезмерно оскорбительное отношение к покупателям уже стало характерной чертой работников именно этого магазина. В филиале на Гражданке - всё слишком иначе, есть с чем сравнить. Ужас, никому не советую посещать ваш магазин сельских товаров местного потребления.
Читать целиком
ВК
​Виктория Кисточка​17 отзывов
Даже 1 звёзды не достойны, к самому магазину нет претензий, а вот к консультантам которые там стоят и между собой разговаривают есть. Пришла купить тени, искала, но без успеха, никто не подошёл, ладно. Пошла к паре девушек, которые на меня смотрели и болтали и которые не подошли видя, что я в растерянности, попросила помочь найти и показать, на что они мне ответили " у нас товар дорогой и до пяти тысяч рублей", на что я была в ступоре, развернулась и ушла. Помощи никакой, оценивают по внешности. Я как покупатель, который зашёл в этот магазин за товаром и понимаю какова стоимость, могу себе позволить купить за пять тысяч или дороже.
Читать целиком
​Елена 🐈‍⬛​322 отзыва
Так себе . Консультант Эсте Лаудер и видажист по совместительству больше отвлечена на макияж для другой дамы, чем на консультацию клиентов. Я понимаю , что наверное дело в политике компании, так у них принято. Но я совершаю покупку, может быть , стоит со мной хотя бы 30 секунд отвлечься и поговорить , ответить на мои вопросы ? А не отрывисто отвечать за сотую долю секунды "как угодно наносите ' , " стойкий" и продолжать делать халявный макияж для девушки, которая ещё не совершает покупку и возможно, ее не совершит ? Можно же хотя бы пол минуты уделить презентации товара, который я покупаю ? И сразу не сообщили о подарках от 5, 5 тр, только на кассе. Но ведь этот момент тоже мог замотивировать купить больше косметики.
Читать целиком
​Маша Елисеева​225 отзывов
Зашла за шампунем, а ушла... Обычная история для женщины, у которой зарплата пришла на карточку. Шампунь, кстати не нашла, который хотела, но... В общем полюбились мне Chanel Chans Tendre. Решила, не буду менять запах! Как назло мой мини-флакон закончился. Девушка консультант предложила мне капсулы. Суть в том, что вы покупаете колбу (многоразовую) и три капсулы внее по 20 мл. Компактная, удобная, не развивающаяся, да и просто симпатичная штука стоит 5500 по золотой карте. В будущем только капсулы за 4 с чем-то можно брать. И тут я посчитала: за 30 мл я отдавала 3400, а тут за 60мл 4 пусть 500 даже. Хорошая арифметика. Купила в общем. Вышла с магазина, а за мной с криками продавец. Оказывается я подарок от Шанель забыла. Хороший поход получился
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее