............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ormatek 

Салон матрасов и кроватей
4.4
33 оценки
4.4
33 оценки
СК
Сергей К1 отзыв
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
ЕЖ
Екатерина Жук1 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы осталис…
Андрей Валерич6 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Ком…
ВА
Валентина Андреева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ormatek, салон матрасов и кроватей
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас внов…
АА
Алла Арбузова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ormatek, салон матрасов и кроватей
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Коман…
Инна Милавина216 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова! Ко…
АН
Анна Невзорова1 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотру…
ЕЛ
Елизавета Ларисовна14 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся увидеть в…
ЮВ
Юлия Валентионок1 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотру…
ВС
Виктория Соколова1 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Виктория! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова…
ЮК
Юлия Комарова7 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова…
Мила Гринькова6 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотру…
Максим .4 отзыва
Контора мошенников. Обходите стороной. Заказывал кровать Practica доставкой. Обнаружены сколы на нескольких лицевых досках, стертости дна. При доставке товара по адресу участвовало 2 курьера. По времени сначала зашёл первый курьер с накладной и просил сразу ее подписать, вводя меня заблуждение, что это необходимо для получения товара, иначе он не будет заносить товар. После чего они начали заносить кровать в квартиру и ушли не оставив времени на проверку товара. При курьере ничего проверить не успели, т.к. быстро уехали. В ходе распаковки обнаружились дефекты. Сразу сообщили о них, но в ОРМАТЕК покачали головой, не наши проблемы, мы конечно составим рекламацию, ждите несколько дней. В итоге, нам отказали. Официальный ответ: "данные дефекты на изделии являются приобретенными", "доводы относительно качества товара не нашли своего подтверждения". Как пишут в интернете, гарантийное обслуживание, возврат товара даже надлежащего качества это проблема, считайте, что ничего не сделать. Можете найти другие отзывы, там люди до суда доходили и проигрывали, т.к. у них все куплено. А сама кровать среднего качества, не сказал бы, что в восторге, за такие деньги можно было бы и получше сделать. Лежащее дно из оргалита без крепления это нечто
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, сообщите номер ва…
София Морозова6 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
Ирина Кривых10 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
Дмитрий Деменков38 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотруд…
Наталья Сергеева1 отзыв
Крайне не советую данную компанию. Отвратительное качество изделия, а так же постпродажное обслуживание. 11 мая 2024 года приобрела диван-кровать Фиант Fit Middle Vivaldi 22 бежевый (номер заказа 00011028702 от 11 мая 2024 года), радовалась, что и цена демократичная и консультант всё доходчиво объяснил и оформление дистанционное удобное. Но радовалась ровно до момента доставки данного дивана. В момент распаковки (а к этому времени грузчики, подписав акт заноса, сразу же ретировались, объяснив это тем, кто у них еще много заказов) с ВНУТРЕННЕЙ стороны боковины дивана была обнаружена огромная трещина. Через 10 минут после приемки мебели, я позвонила доставщикам, привозившим мне диван, которые отказались забирать его и предложили его собрать, написать рекламацию и ждать замену. Далее позвонила по номеру горячей линии с описанием ситуации, на что получила смс уведомлением с адресом электронной почты для рекламации. Я сразу же сделала фотофиксацию и направила запрос на рекламацию с описанием ситуации и фотографиями по адресу электронной почты fl@ormatek.com. Думала, что это какое-то странное стечение обстоятельств и такая крупная компания федерального уровня принесёт мне извинения за доставленные неудобства и заменит на диван соответствующего качества без недостатков. На что через неделю я получила звонок с отказом в рекламации. Пришлось привлекать юриста и писать досудебную претензию, на которую был получен официальный отказ от Орматека: «АО Орматек не является изготовителем данного изделия, а указанный недостаток (повреждение боковины) – это непроизводственный брак, а недостаток, возникший, в следствие недопустимого внешнего механического воздействия, что не является гарантийным случаем. Исходя из характера повреждения, недостатки появились в результате механического воздействия из вне, в следствии нарушения правил хранения, либо эксплуатации». А так как никакого хранения и эксплуатации за 10 минут, как диван привезли, не было, то могу предположить, что сломали эту боковину при перевозке. В связи с этим я была вынуждена обратиться в суд о расторжении договора розничной купли-продажи и взыскании денежных средств за товар и возмещение морального вреда.
Читать целиком
Александр Петров14 отзывов
Пишу свой первый отрицательный отзыв за всю свою жизнь. Компания Орматек постаралась на славу. Нами была приобретена кровать в новую квартиру. Ремонт затянулся и нас настоятельно попросили принять кровать, хотя мы еще не были готовы. Мы приняли, но естественно в условиях ремонта в квартире проверить на тот момент не было возможности. Это было в конце ноября 2023г. В начале январе наконец-то пришло время для сборки кровати. При распаковке были выявлены повреждения нескольких элементов. Оставлена претензия, на которую нам ответили отказом. Ссылаясь на то, что мы сами за месяц могли ее сломать. Номера рекламаций 000277378 и 000277379. Самое смешное, что при распаковке на упаковке, было написано, что это брак. Т.е. нам заведомо привезли бракованную кровать. Прилагаю фото, чтобы все желающие могли увидеть качество продукции и клиентоориентированность компании, которая считает, что такие повреждения могли оставить мы, а потом обратно собрать кровать.
Читать целиком
ВЕ
Вячеслав Ефремов10 отзывов
petrov-i131 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
21 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку. Очень рады, что приобретенный матрас так понравился…
Макс Карпов8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее