............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Правила мебели 

Салон-магазин
4.6
332 оценки
4.6
332 оценки
263 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЛП
Лилиана Порывай·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Лилиана! Мы очень рады, что вам понравился выбор и условия в нашем магазине. Приятно сл…
ДС
Дарья Сергеева·4 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Мы очень рады, что вы выбрали у нас и шкаф, и кресло, и что качество товара вас…
Михаил Брусиловский·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Мы рады, что у вас остались приятные впечатления от обслуживания. Спасибо за вашу высокую оценку. С уважением, Правила мебели.
ЮЮ
Юлия Юлпатова·4 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы рады, что наш ассортимент вам понравился и что консультант смог помочь с выбо…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
16 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что процесс оформления заказа прошел для вас быстро и удобно. Спасибо за ваш о…
ЕН
Елена Никандрова·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы рады, что обслуживание и внимание к деталям произвели на вас хорошее впечатле…
НГ
Надежда Грошикова·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Мы рады, что гостиная понравилась…
ИМ
Илья Мартынов·7 отзывов
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Мы рады, что вы остались довольны скоростью доставки и качеством товаров для реб…
АМ
Анар Мамедов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пм
Правила мебели, салон-магазин
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анар. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с доставкой вашего заказа. Мы поним…
ДГ
Дмитрий Губин·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вам понравилась прихожая и вы оценили…
АО
Артём Орлов·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Мы очень рады, что шкаф для детской оказался именно таким, каким вы его искали…
Вероника Никитина·11 отзывов
Совсем не понравилось
Сделали заказ через Озон в конце февраля 2026 года. Доставку поставили на 08.03. Потом просто перенесли на неделю. Потом снова перенесли еще на неделю. Самое интересное, что после этого переноса в день доставки с нами никто не связался заранее, время не уточнял. Просто в один момент звонит водитель и говорит: я приехал, вы не открыли и я уехал. Мы весьма удивлены: будни, рабочий день, консьерж предупрежден о необходимости принять доставку. После такого заявления естественно уточняем у консьержа приезжал ли кто-то. Ответ: нет. То есть из нас решили сделать дураков, в итоге сами же и облажались. Снова перенесли доставку уже на 27.03. Даже время доставки обозначили. В итоге утром просто звонят и говорят, что обнаружен брак, Доставку переносим на конец апреля, будете ждать? Серьезно???? У вас один комплект мебели? И брак обнаруживается почему то только в день доставки. Короче клиентоориентированность на уровне просто. Так помимо этого еще и нормально не связаться с менеджером. Куча ботов с отписками и всё. Писать непонятно куда, звонить тоже. Короче отвратительное отношение к клиенту. В жизни никому не порекомендую продавца!!!!Читать целиком
Пм
Правила мебели, салон-магазин
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с такими сложностями при получении ваш…
ЕЗ
Елена Зубова·3 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы очень рады, что покупка постельного белья и одеяла принесла вам столько поло…
Г
Галина·4 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо за ваши теплые слова и высокую оценку. Мы рады, что смогли помочь вам…
ОД
Ольга Дригваль·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Мы очень рады, что вы оценили наш сервис на отлично. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Правила мебели.
Наталья Гурова·4 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы рады, что консультация Саиды оставила у вас положительное впечатление и со…
КП
Катя Примакова·19 отзывов
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Мы рады, что выбор мебели прошел для вас комфортно и удобно, и что Саида помогла…
МА
Марина Аверьянова·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина. Мы рады, что матрас подошёл и обеспечивает вам комфортный сон. Благодарим за до…
ЕС
Елена Саратова·6 отзывов
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас для покупки кресла для вашей мамы…
МА
Михаил Андреев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пм
Правила мебели, салон-магазин
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Нам очень жаль, что возникли сложности с оформлением договора и что обслуживан…
ПК
Павел Кочергин·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Мы рады, что вы оценили удобство оплаты при доставке и ассортимент нашего магаз…
ЕМ
Екатерина Маркелова·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Мы очень рады, что ваша новая кухня Модерн в белом глянце оправдала все ожи…
ВР
Валерий Романенко·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Нам приятно слышать, что вы снова выбрали наш магазин и остались довольны общ…
РК
Руслана Курносова·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслана! Мы рады, что стол понравился вам своей надежностью и внешним видом, а также ч…
О
Ольга·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы очень рады, что вы отметили доброжелательность и профессионализм нашей коман…
ВГ
Валерия Гинжул·13 отзывов
Совсем не понравилось
Я не знаю, имеет ли сам магазин отношение к этому человеку, но если имеет, то это просто позор. От лица «менеджера» магазина меня развели на деньги. Недавно проводился «розыгрыш» подвесных кресел, после якобы моего выигрыша мне написала «менеджер» и сказала, что за доставку до квартиры нужно отправить 2900 (1 марта). На следующий день после вопроса, когда, собственно, мне дадут ссылку на отслеживание, попросили доплатить ещё 543 рубля. Сегодня, 9 марта, я обнаружила, что переписку почистили, и в телеграм-канал «Первый мебельный» я зайти не могу, так как меня там заблокировали, и называется он теперь, собственно, «Правила мебели», а ссылка ведёт на эту страницу на Яндекс картах. Всего, получается, обманули на 3443 рубля. Хорошо что не 20 тысяч отправила, не 200, но сам факт! Как вы допускаете такое? Как вы допускаете то, что от имени вашего магазина дурят людей? А если вы сами этим занимаетесь, то почему вас ещё не прикрыли? Прикрепляю скриншоты, с переводами и всем остальным. Видно, как в канале «каталог кресел» на скриншоте от 1 марта закреплено сообщение «Уважаемые участники!» (это про так называемый конкурс) и написано, что кресло, которое я выбрала, участвует в конкурсе. На скриншоте от сегодняшнего дня (9 марта, то есть) этих слов в этом сообщении уже нет. Видно, как я написала «менеджеру», а через некоторое время она (или кто там за экраном сидит, это, конечно, загадка) ОПЯТЬ очистила мои сообщения. И видно, что я заблокирована в телеграм-канале, который теперь называется «Правила мебели», хотя у неё в описании до сих пор стоит «Первый мебельный».Читать целиком
Пм
Правила мебели, салон-магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что сообщили нам об этом. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с мо…
НГ
Надежда Гращенко·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Мы рады, что процесс выбора дивана прошёл для вас комфортно и понятно. Спасиб…
ДЗ
Дарья Захарова·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы рады, что кровать вам понравилась и полностью оправдала ожидания по качеству…
ЕЮ
Елизавета Юрищева·4 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Мы рады, что выбор матраса для сына прошел комфортно и быстро, а доставка п…
НК
Наталья Ковтун·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Мы рады, что консультация была полезной и помогла вам с выбором. Спасибо за в…
ТБ
Татьяна Батракова·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Мы рады, что матрас и чехол оправдали ваши ожидания и подарили комфортный сон…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что подарок маме пришёлся по душе и качество матраса вас устроило. Спасибо, ч…
ТИ
Татьяна Иванова·45 отзывов
Совсем не понравилось
Заказ был на сайте 6 февраля и позвонили , чтобы я сразу оплатила..я честно сказала,что на карте не хватает и мне надо в банкомат и сделать это смогу только завтра. На следующий день я сходила в сбер,мне скинули код на оплату,я оплатила сразу весь заказ. 21 февраля ждала доставку,хочу заметить,что и так она довольно долгая..но мне сейчас сказал бот,что доставки не будет, только если аж! 8 марта!!! Ещё несколько недель ждите . Я позвонила в организацию,там уже ответил живой человек и сказала,что я могла во первых не платить сразу!что меня сразу разозлило,самое главное обобрать!молодцы!!! И второе,что партия не готова и только после 8 марта привезем действительно-подтверждаем..не готово...не готов стеллажик крошечный..вот это сервис!!!1.5 месяца доставка!!!никто не сказал об этом по телефону . А если какие то не зависящие у вас обстоятельства и вы упрашиваете клиента не отказываться от заказа,предложите доставку бесплатную! А не просто на словах подождать ещё три недели! Дополняю отзыв Прочитала на Гугл отзывы,рейтинг 3.6 У всех перенос доставки на внушительные сроки.Читать целиком
Пм
Правила мебели, салон-магазин
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Мы понимаем ваше разочарование из-за длительного ожидания доставки и недостат…
ЕК
Екатерина Котельникова·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв и подробный рассказ о шкафе Арно. Приятно слышать, что…
ЕС
Екатерина Стрельникова·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Мы рады, что оформление заказа и доставка прошли для вас комфортно, а наша г…
ИС
Инна Сахарова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пм
Правила мебели, салон-магазин
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Инна. Нам очень жаль, что у вас возникли такие сложности с доставкой и качеством мебели…
НК
Наталья Киселева·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что угловая кухня была доставлен…
ВЧ
Валерия Чемоданова·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Мы рады, что диван понравился и отвечает вашим ожиданиям по удобству и стилю…
Алёна Q·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не компания, а дно. С каждой новой доставкой в этом всё больше убеждаюсь. Не знаю, уж, где они накручивают себе отзывы, что с кухней все было прекрасно и в срок. Мы заключили договор 24 августа (номер заказа 434848), сейчас на минуточку (!!!) 9 февраля, т.е. прошло полгода. И вот что я имею из кухни (см. фото). Фасады везут месяца 4, из-за ошибки менеджера, которая сначала неправильно указала цвет, потом мы связывались с отделом сервиса. И, господи прости, неужели 4 месяца делают пару деревяшек? 😂 Во-вторых, нарисовали в плане кухни шкаф на 50, через 3 месяца оказалось, что такого шкафа нет, сюрприз-сюрприз! Спрашиваю, что мне делать? А мне отвечают доплачивайте деньги и вам упилят шкаф, ну круто че. Последняя капля была сегодня - обещали довезти всё. Какого было мое удивление, когда я получила сегодня (9.02) 1 коробку 😂 просто уже истерика, никому не советую. А ваш бот на звонке доводит до белого каления, потом, мое самое любимое, когда вы начинаете из отдела в отдел меня перекидывать 👍 Итого, мы объясняем ситуацию сначала Елене, потом Маше, Варваре и так далее, чтобы в ответ получить - звоните своему менеджеру или мы вам перезвоним, ловко вы это придумали. Подводя итог, имеем отсутствие нормальной коммуникации и логистики, некомпетентных менеджеров, срыв всех сроков по договору, отсутствие кухни уже полгода и дергающийся глаз.Читать целиком
Пм
Правила мебели, салон-магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алёна. Мы понимаем ваше разочарование и сожалеем, что столкнулись с такими сложностями…
ДЩ
Дарья Щербакова·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Мы рады, что вам понравилось обслуживание, а также качество и своевременная дост…
ТЕ
Татьяна Еремина·1 отзыв
В восторге
MD
Matvey Dmitrienko·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказал в данной компании кухню. В срок доставки мне привезли не те фасады, которые мы обговаривали с дизайнером. После обращения в сервис и разбирательств мне пообещали, что заменят на нужный цвет в течение двух-трех недель. Изначально не те фасады привезли по причине перепутанных бирок в магазине. В итоге никто мне ничего не привез. После того, как я снова дозвонился в поддержку (далеко не с первой попытки), мне сказали, что фасады привезут только через 1.5 месяца!!! Это при условии, что прошло три недели с момента первого обращения. В итоге я ждал нужный цвет с 27 ноября до 24 января. Я обратился в отдел сервиса с досудебной претензией в которой просил выплатить пени за невыполнение пунктов договора и компенсацию. Естественно моя претензия была проигнорирована. В общем, связываться с магазином не советую, тк отсутствует какая-либо адекватная обратная связьЧитать целиком
ВС
Валерия С·4 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Мы благодарны за ваш отзыв и рады, что всё сложилось быстро, а мебель оставил…
АС
Анастасия Саненкова·1 отзыв
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы благодарим вас за тёплый отзыв и доверие. Нам очень приятно знать, что м…
СР
Светлана Ревенок·2 отзыва
В восторге
Пм
Правила мебели, салон-магазин
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Мы благодарны за столь высокую оценку и доверие. Нам приятно, что вы возвращаетесь к нам снова. С уважением Правила мебели
🍪
Мы используем cookies подробнее