............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Petshop 

​Зоомагазин
4
35 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото22

4
35 оценок
КВ
​Кирилл Власов​4 отзыва
Вежливый и приятный персонал, чисто. Приятно удивлен ассортиментом. Часто хожу сюда, потому что здесь можно с собаками. Обязательно вернусь сюда еще.
Pз
Petshop, зоомагазин
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
АП
​Александр Плешкевич​2 отзыва
Отвратительный персонал
Читать целиком
Pз
Petshop, зоомагазин
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожид…
​Арина М​12 отзывов
Чаще всего за кормом/игрушками/вкусняшками и тд для котика хожу именно в этот магазин) Хороший ассортимент, есть возможность сделать онлайн-предзаказ, чисто, вежливые сотрудники, всегда готовые проконсультировать 🫶🏼
Читать целиком
Pз
Petshop, зоомагазин
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Вика Ливенцева​2 отзыва
Хороший магазин, есть все, что необходимо питомцу
Pз
Petshop, зоомагазин
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем удачных покупок!)
Б
​Борис​1 отзыв
Неграмотные сотрудники. Купил 16.09.23 ушной лосьон для собаки и 2 средства от блох для обработки шерсти. На выходе получилась одна сумма а на чеке большая, чем после скидки. В результате сотрудница умножить лосьон на 2 ! Проверяйте чеки на Есенина 32.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop, зоомагазин
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситу…
​Marina Zorina​1 отзыв
Я очень рада, что нашла ваш магазин. Огромное вам спасибо. Качество корма на высоте. Я беру несколько видов. Хороший, чуть подороже для моего любица. А тем что подешевле, я кормлю кошек во дворе. поэтому меня очень радует широкий ассортимент и ценовой диапазон. Можно найти товар для любых нужд, и по любой цене. Быстрое оформление, бесплатная доставка. Приятная бонусная система. Рассчитываю на длительное и плодотворное сотрудничество.
Читать целиком
​Илья Парфитов​14 отзывов
Я с ними больше года и мне они нравятся. Из положительных моментов я сразу же отмечу у магазина наличие акций и бонусной системы, вежливые и компетентные менеджеры, наличие бесплатной курьерской доставки и широкий ассортимент. И оплатить можно по факту получения заказа. Это удобно. Плюс, мне ещё нравится функция автозаказа, чтобы не каждый раз не забывать заказывать корм. При такой функции дают скидку в 30% и это выгодно.
Читать целиком
​Дарья Май​3 отзыва
Самый лучший магазин из всей сети, в каких мне удалось побывать. Вежливые сотрудники, всегда помогут, проконсультируют. Ухожу с хорошим настроением. Почти всегда есть нужный товар, а если случается, что нужный корм отсутствует, то всегда девочки предлагают заказать на завтра. Часто звоню отложить до вечера несколько позиций, всегда без проблем. Видно, что сотрудникам не все равно на покупателей и что они заинтересованы в хорошем, качественном обслуживании. Спасибо за такое отношение, мало где такое встретишь сейчас!
Читать целиком
Pз
Petshop, зоомагазин
10 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, Вам, за приятный отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас своей ра…
​all alle​1 отзыв
Сидят двое один в телефоне, другая в ПК, Пока искал товар не кто не подошел, когдп спросил про наличие товара, не отрываясь от мобильника "нет". Работа с клиентами уровня "деревня".
Читать целиком
Pз
Petshop, зоомагазин
18 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефон…
Аа
​Александр ал​2 отзыва
Отвратительный магазин. Только над походе в магазин уже слышишь мат... Сотрудники хамьё... зачем там три человека (2 курят, 1 чай гоняет)? С какой деревни сотрудников набрали?
Читать целиком
Pз
Petshop, зоомагазин
7 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Приносим извинения от лица компании за данное недоразумение. Напишите, пожа…
​Наталья Бодрова​7 отзывов
Сама работаю в интернет-магазине, очень удивилась тому, что нельзя вернуть товар, заказала рукавицу для удаления шерсти животных, сразу поняла, что очередной развод. Позвонила, спросила про возврат, сказали, что только на обмен. У меня сразу пропало желание что либо заказывать в этом магазине, судя по всему, для них клиент не существует
Читать целиком
Pз
Petshop, зоомагазин
10 мая 2017, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Приносим извинения за дезинформацию. Конечно же Вы можете вернуть товар. С Ва…
​Helene Sergeevna​2 отзыва
Оставляю свой отзыв. До недавнего времени, была довольна магазином. Заказывала много чего, в основном, дорогие корма в большом количестве. В предпоследний раз, когда покупала корм для собак Премиум класса 18 кг, мне даже до дома из магазина донесли этот пакет с сухим кормом 18 кг. Я была очень благодарна сотрудникам магазина. Сегодня, хотела расплатиться банковской картой и купить тот же корм, стоимостью почти 4000 рублей. Но мне сказали, что доставки не будет, несмотря на то, что до моего дома 5 минут ходьбы и сказали, что, хоть в тот раз помогли с доставкой, в этот раз не помогут мне и сказали, что ближайшая доставка на понедельник. Гениально, а мои собаки должны сидеть до понедельника на корме эконом класса!!! Это вообще что-то!!! Я пыталась спокойно договориться, чтобы мне донесли корм до дома, но все бесполезно. Сотрудники не понимают, что животные тоже есть хотят. Вот их бы не кормить 2 дня... Мало того, что на 4000 рублей сотрудники лишили магазин прибыли, потому что, при таком отношении, естественно, ничего приобретать больше там не буду, полно таких магазинов, поверьте. И когда я писала жалобу в жалобную книгу, попросила стул, на что старший продавец сказала, что стул мне предоставить не могут, хотя, по закону обязаны предоставить стул, жалобную книгу и ручку для написания жалобы. Старший продавец вела себя грубо, защищала свою точку зрения, я всегда считала, что продавцы, работающие в зоомагазине, идут туда, потому, что любят животных. Однако, как показал опыт, -- это далеко не так. Как можно оставить животного без корма, я была согласна на доставку сегодня в любой час, но им все равно, что животные будут голодные. Лишь бы набить кассу, продать больше и все. Главное -- выгода, а человеческий фактор и отношение к животным никого из продавцов не волнует. Старший продавец посмела обвинить меня в том, что, почему не запасла им корм раньше. На этот вопрос только один ответ: потому, что об этом магазине я думала очень хорошо, отношение было раньше хорошее, теперь, с течением времени, стали относиться к потребителям и животным по-скотски, что очень ужасно. Произошло это рядом с Просвещения 36/141, рядом еще салон красоты "Маска" находится. Ваш персонал такой, что не хочется больше идти в такой вот магазин, где им все равно, что животные останутся голодные. А сколько денег этот магазин заработал только на мне. Много, чего там покупала и никто это не ценит, сколько покупок я уже сделала, а мне даже скидочную карту не дали, хотя, как я сегодня узнала, должны были выдать. Что за нарушения такие. И еще: меня как-то обманули там, выдав какой-то корм за корм Премиум-класса для кошек, брала его не для себя. Когда привезла человеку, мне рассказали, что это корм не Премиум-класса. Зачем было обманывать вот так вот. Делать деньги любой ценой -- девиз вашего магазина. Пора бы руководству следить за сотрудниками этого магазина. Моя жалоба будет продублировна на многих публичных сайтах. И животных без корма оставили, и впечатление о магазине испортили, и магазин в минусе -4000 руб по вине сотрудников. Пришлось в другом месте купить корм 13 кг, переплатив за корм.Прошу принять меры.
Читать целиком
Pз
Petshop, зоомагазин
28 июня 2016, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудник отдела контроля качества связ…
​reporter.pitera​1 отзыв
Худший магазин. Сотрудники хамьё, особенно какая то Ирина. Один делов наделал а эта Ирина не хочет исправлять еще и хамит где они берут этих работников с деревни ? Вы такими Иринами всех клиентов разпугаете. Видилите у неё трудный день и много заказов и это основания что бы мне хамить. Но Я этого так не оставлю я репортёр и если они не уволят эту Ирину то я им покажу как бывает если набераеш таких хамок. Я обращалась 13 08 2015г жду Вашего ответа !
Читать целиком
Pз
Petshop, зоомагазин
14 августа 2015, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв отправлен руководителю отдела…
​olganikrogozina​168 отзывов
В самом магазине по этому адресу была всего 1 раз, он довольно маленький и ассортимент там неполный. А вот их интернет-магазин - выше всяких похвал! Огромный выбор товаров для животных, удобный сайт, вежливое обслуживание, приятные бонусы к каждому заказу! Если вдруг чего-то нет в наличии из заказа, всегда предупреждают об этом до момента оплаты, предлагают замены. Есть возможность оплатить банковскими картами и электронными деньгами. Бесплатная доставка по городу от 749 рублей. Оповещение по SMS и электронной почте. Если сомневаетесь в выборе, онлайн-консультанты всегда готовы оказать помощь, мне так помогли выбрать отличные когтерезы для котика. На 8 Марта у них каждая женщина -заказчица получала подарок на выбор для своего питомца, таким образом мой кот Изюм тоже не остался без подарка в этот праздник весны :) Petshop всегда щедрый на скидки и подарки, каждую неделю у них на сайте различные акции. Изюм всегда выходит встречать курьера вместе со мной и сразу же заглядывает в полученный нами пакет, что же там хозяйка вкусного заказала на этот раз? :) Рекомендую этот сайт всем, у кого есть домашние любимцы!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее