............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
2.5
30 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.5
30 оценок
ДД
Дарья Дернова2 отзыва
Ужасно все работает персонал. При покупке наушников не выдали чек (серьёзное нарушение закона), а выдали квиток. Прошло время,наушник перестал работать, гарантия ещё не прошла (покупала в апреле, гарантия 6 месяцев), принесла в салон, мне дали какой-то номер. Это оказался мегамаркет. Там никто ничего не знает - звоню на горячую линию. С их слов отнесла в другой салон по гарантии, там никто не знает что как делать, отнесла в этот салон снова, по итогу говорят, что товарный вид не сохранен, поэтому по гарантии не приняли (в горячей линии сказали,что даже если вид несохранен, должны принять). Почему мне никто при первом приходе никто ничего не сказал? Не ясно. Подала жалобу, сказали,что мне позвонят в течении 3-5 дней. Подала 3 августа. Больше недели прошло, никто не звонит. Можно просто в суд подавать за такую работу, всем вообще плевать на клиентов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…
ИТ
Илья Тропников1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 мая 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся…
Арминэ Павина4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 августа 2024, официальный ответ
Арминэ, привет! Грустно слышать, что SIM-карта не подошла. По ситуации провели небольшую проверку. В…
Настя Б4 отзыва
Добрый день! Обращалась 14 декабря с заявлением о возврате средств, через две недели решила проверить статус заявления, но его не оказалось в принципе. Сегодня пришла ещё раз, очень долго разбирались с моим заявлением, т.к. сотрудник 14 декабря не дал мне его номера. В итоге заявление оказалось закрытым из-за ошибки сотрудника, как мне объяснили сегодня в этом же отделении. Возврат средств уже был делом принципа, потому как мне не помогли ни в операторской службе Йоты, ни в салоне связи при первичном обращении. Сегодняшнему сотруднику большое спасибо за уделённое мне внимание и время, действительно долго разбирались с деталями вопроса. Отдельное спасибо за то, что он самостоятельно заполнил заявление повторно. Прошу привлечь к какой-либо ответственности работника, который оформлял мой запрос 14 декабря, как я поняла, его зовут Даниил. Из-за него две недели ушли впустую. Он не дал мне номер заявления, меня не уведомили об ошибке и закрытии заявления, чек, который я принесла в первый раз, он подтвердил как подходящий. Надеюсь, что в этот раз все пройдёт успешно, потому как я собираюсь менять оператора из-за такой отвратительной системы, и хотела бы вернуть зачисленные средства.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Понимаем ваше желание сменить оператора после случившегося :( Не хотели бы вас терять. Ситуа…
Тони М28 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сот…
АМ
Алена Мельниченко5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотр…
DN
Dima Neustroev8 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Olesya Sokolova3 отзыва
МегаФон-Yota, салон связи
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно учтем ваши замечания. Ваш МегаФон🟢🟢🟣
Ника Голден3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Katerina Ivanova21 отзыв
МегаФон-Yota, салон связи
28 января 2022, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! 💚 💚 💜
ЗИ
Злыгостева Инна4 отзыва
Алик Дащенко6 отзывов
КМ
Катя Мур4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее