............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Теплотехника 

​Торговая компания
3.9
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото26

3.9
9 оценок
ВП
​Владимир Пашкевич​4 отзыва
Отзывчивые продавцы, все рассказал, показал, ответил на все вопросы
Тт
Теплотехника, торговая компания
15 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Всегда рады помочь!
​Альбина Владимировна​1 отзыв
Приехала, купила колонку балтгаз комфорт 13, при обсуждении колонок никакой реальной информации о том как правильно подобрать колонку консультант мне не дал. Всё сводилось к тому, что все колонки быстро ломаются, 2,5 года для колонки это очень хороший срок, вам повезло, что предыдущая колонка столько проработала. В общем, колонку я купила и приехала домой, заказала установку. Мастер по установке позвонил, договаривались о времени. Спросила цену и входит ли в стоимость гибкая подводка, на что ответ: "Ну начинается!". Наверное, мастер был уставший и от этого раздраженный, но я как-то передумала в этой фирме заказывать установку. Позвонила в другую фирму, обсудила все вопросы. Мне дали несколько рекомендаций. Оказалось, что в выборе колонки очень важный момент ‐ колонка должна соответствовать напору воды. Если купить с несоответсвующим напором, то колонка быстро испортится. Я изменилась напор у меня дома - 11 литров, соответственно лучше всего брать колонку на 11 литров, не больше и не меньше. Плюс колонкой лучше пользоваться не смешивая воду в смесителе, то есть включать только горячую, не разбавляя холодной, это значительно продлевает срок службы (плюс это написано в инструкциях к колонкам). В общем, я поняла, что купила колонку не подходящую для меня. Я её не распаковывала, позвонила в магазин, в возврате нераспакованного товара мне отказали. Может быть вы знаете есть такой магазин электроники "ЦЕНТР СВЯЗИ " они никогда не делают возврат, даже если вы минуту назад купили телефон и не распаковывали его. Вот это такой же магазин. Так что прежде чем купить у них, будьте на 100% уверены, что вам нужно именно то, что вы выбрали. P.S. по телефону мне сказали, что я могу на почту написать письмо с прошением обменять колонку на другую, ответят в тот же день. Написала, но никто мне не не ответил ни в этот день, ни в течение следующих. P.P.S. продавец хороший человек, помог мне донести колонку до машины, я ему очень благодарна, но продавать колонки не его стезя.
Читать целиком
​Vorox​35 отзывов
Сразу извинюсь за немного излишнюю эмоциональность прошлого моего отзыва об этой компании... Хоть у меня и были на это веские причины, но, перечитав отзыв, даже мне самой показалось, что написано все на эмоциях, а в действительности все не так страшно. Я дотошная, и мне таки удалось выйти на руководство фирмы. Разговаривали со мной вежливо и по существу, извинились, что не согласовали с нами такого рода подмену, объяснили тем, что просто не поняли, что для нас так принципиальна именно та резьба, о которой мы спрашивали. Согласились с моим предложением о возмещении разницы в цене и транспортных расходов. Из всего этого делаю вывод, что для компании действительно важен ее клиент. Вероятно, это было просто неудачное стечение обстоятельств... Я благодарна руководителю фирмы за разрешение нашего вопроса. Желаю, чтобы в дальнейшем Ваши менеджеры были предусмотрительны и предупреждали подобные ситуации... Успехов в работе!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее