............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПриборМонтаж 

Выездная служба по подключению бытовой техники
1.2
8 оценок
1.3
8 оценок
ВМ
Виктория Морозова2 отзыва
отвратительная работа сотрудников службы поддержки. заказывали стиральную машину в эльдорадо, как компания партнер установкой занимается эта контора. заплатили за установку при покупки машины, далее из-за того что не нашли почему-то наш адрес, перенесли установку, в итоге в новую назначенную дату установки позвонили и сказали что осуществить установку невозможно в этот день, хотя на руках у нас уже был договор об оказании услуги в данный конкретный день и в отведенный отрезок времени, обратились в поддержку, где нам сказали что осуществить установку не могут тк нет свободных мастеров, мастер из нашего района уже уехал и вообще нельзя производить установку сразу после доставки(заранее оговаривалось что установка осуществляется в день доставки), у нас в квартире уже перекрыта вода, поскольку условием монтажа является демонтаж старой техники, что прописано в правилах, и для отключения прошлой машины, мы перекрыли воду, в итоге установку перенесли еще на сутки, а мы вынуждены сидеть без воды, ибо старую стиралку просто вывезли курьеры при доставке новой, далее когда позвонили в поддержку компании уточнить время доставки, нам добавили плату за выезд мастера, хотя при оплате услуги установки было написано что в сумму это входит. ругались с поддержкой весь день, в итоге сотрудники просто бросают трубки и перекидывают стрелки на магазин, где нам якобы неверно истолковали все правила. дамы в коллцентре грубые, общаются так как будто наши вопросы необоснованы, хотя нас перед фактом ставят о переносе в 14:40, когда у нас установка назначена с 9 до 15, кричат, и вечно говорят «ничего не знаю все вопросы к магазину», отказывают в том чтобы как-то решить проблему. подключать машину самим не хочется потому что оплатили отдельно гарантию, в условиях которой запрещается самостоятельный монтаж, а сидеть сутки без воды тоже не прикольно что делать непонятно, в поддержке просто шлют на три веселых буквы
Читать целиком
Ксения Е18 отзывов
Заплатила 15 тысяч за установку кондиционера в магазине М. видео, далее со мной связались сотрудница данной конторы и уточнила будут ли высотные работы, я ответила что нет и мы попрощались. Вчера утром приехали 2 человека для установки кондиционера, первым делом обозначили что потребуется доплатить еще 2600, так как стена нестандартная, там утеплитель. ВО ВСЕХ СТЕНАХ ЕСТЬ УТЕПЛИТЕЛЬ!!! и чем эта работа так сложна мне лично было непонятно так как сделали все за 30 минут без особых сложностей. Далее о вдруг неожиданно оказалось что на моем потолке НЕТ розетки для кондиционера (что логично, ее нет ни на одном стандартном потолке), у мастеров не оказалось с собой кабеля чтобы мы могли включить и проверить работу кондиционера, пришлось резать мой личный удлинитель, но он не подходит, и ребята посоветовали мне вызвать электрика, электрик это еще тысячи 4. У меня огромный вопрос, за что я заплатила 17600 тысяч рублей, за то что мой кондиционер вот так безобразно висит с разными проводами заведомо создавая в моей квартире пожар в случае какого-нибудь замыкания?? Я в диком возмущении, если бы я знала что все будет вот так, я бы никогда не купила у магазина установку техники, дабы не столкнуться с данной конторой. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ! ребята делают деньги из воздуха в прямом смысле.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее