............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Наоми 

Студия загара
3.6
12 оценок
3.6
12 оценок
Янина Оборотова11 отзывов
Отвратительный сервис и не компетентный персонал. Сходила с сестрой сегодня в солярий и больше ни ногой. После того , как нанесла крем не обнаружила влажных салфеток, как итог у меня руки в пятнах. На мой вопрос администратор недовольно ответила : «ну вы можете пойти помыть руки». Серьезно? Я ведь нанесла крем и готова пойти загорать, как я должна помыть руки??? Написала отзыв в инстаграмме и как я поняла мне ответила тот же администратор, что и была сегодня не смене. Оттолкнула меня всячески словами : « у каждой девушки есть влажные салфетки в сумочке, начните с себя!!! Улыбайтесь и не ищите минусы в других». Вы реально считаете, что администраторы вообще имеют право так разговаривать с клиентами??? Вы меня простите, но даже если мне бесплатно год дадут к вам ходить в солярий и каждый день будут отдавать по пачке салфеток , то я не вернусь ни за что к вам. Прислушайтесь к клиентам и тогда вообще дело будет процветать, ведь мы не просим золотых кабинок, шампанского бесплатного и икры.
Читать целиком
Юлия Митричева2 отзыва
Перед отпуском решила немного загореть, чтобы не сгореть на пляже. Выбирала именно студию загара, а не салон красоты с солярием. Из-за близости к дома выбрала Наоми. Предварительно сходила и купила в проф.магазине спец.крем для загара для чувствительной и светлой кожи. По приходу сразу сказала, что абонемент покупать не буду, т.к. не знаю, как пойдет. Отказалась от предложенных крема и стикини. Попросила посоветовать, сколько мне надо взять минут, т.к. вообще не ориентируюсь. На что мне ответили, что у них минимальное время 7 минут. Я уточнила, точно ли мне можно столько времени первый раз, с учётом моей светлой кожи, даже если буду с кремом. На что мне ответили, что все будет в порядке, не стоит волноваться. В итоге я обгорела. Я понимаю, что у администраторов стоит цель продать больше минут, но неужели ради этого надо наплевав на все вредить людям? Что ей стоило предложить купить мне 10 минут и разбить их на два сеанса? В общем, разочарована в некомпетентности сотрудников. Как ожог сойдет, пойду в другой солярий.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее