............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Студсервис 

Консультационный центр
4.6
109 оценок
Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов)
Мы - компания Студсервис. В связи с ростом объёмов заказов, ищем в команду активного менеджера, желающего расти и развиваться. Чем предстоит заниматься: – Работа на компьютере в CRM-системе; – Распределение заказов между исполнителями; – Полное сопровождение заказов; – Отслеживание сроков и качества исполнения; – Общение с заказчиками и исполнителями по процессу написания работ, помощь в решении сложных вопросов. Мы хотим чтобы Вы: – имели развитые коммуникативные навыки (знание делового этикета, вежливость, умение найти общий язык); – были целеустремлёнными, с позитивными настроем и стремились работать на результат; – были готовы работать с большим объемом информации; – были внимательны к деталям; – имели высшее образование (желательно); – имели опыт работы в сфере продаж (желательно, если нет - научим). Подробнее про условия: – Мы - молодой, дружный коллектив. Вместе не только работаем, но и часто отдыхаем. – Всему обучим, поможем и поддержим на первых порах, да и вообще :) – За 17 лет работы ни разу не задержали никому ЗП ни на день (оклад +%); – Очень комфортные условия труда, офис в хорошем бизнес-центре в шаговой доступности от метро; – График работы 5/2, с 11:00 до 20:00 (или с 09:00 до 18:00, или с 13:00 до 22:00 (с возможностью удаленной работы); – От нас увольняются крайне редко и исключительно со слезами расставания :'-) – Чай на кухне - всегда горячий, а кофе в кофемашине - не кончается:)
от 60 000 до 90 000 ₽ в месяц на руки
Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)
Мы - компания Студсервис. В связи с ростом объёмов заказов, ищем в команду активного менеджера, желающего расти и развиваться. Чем предстоит заниматься: – Работа на компьютере в CRM-системе; – Распределение заказов между исполнителями; – Полное сопровождение заказов; – Отслеживание сроков и качества исполнения; – Общение с заказчиками и исполнителями по процессу написания работ, помощь в решении сложных вопросов. Мы хотим чтобы Вы: – имели развитые коммуникативные навыки (знание делового этикета, вежливость, умение найти общий язык); – были целеустремлёнными, с позитивными настроем и стремились работать на результат; – были готовы работать с большим объемом информации; – были внимательны к деталям; – имели высшее образование (желательно); – имели опыт работы в сфере продаж (желательно, если нет - научим). Подробнее про условия: – Мы - молодой, дружный коллектив. Вместе не только работаем, но и часто отдыхаем. – Всему обучим, поможем и поддержим на первых порах, да и вообще :) – За 17 лет работы ни разу не задержали никому ЗП ни на день (оклад +%); – Очень комфортные условия труда, офис в хорошем бизнес-центре в шаговой доступности от метро; – График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 (и с 13:00 до 22:00 (с возможностью гибридного графика работы); – От нас увольняются крайне редко и исключительно со слезами расставания :'-) – Чай на кухне - всегда горячий, а кофе в кофемашине - не кончается:)
от 60 000 до 90 000 ₽ в месяц на руки
Менеджер службы заботы
Мы - компания "Студсервис", с 2004 года занимаем лидирующие позиции на рынке услуг России в области дополнительного образования. В связи с расширением компании приглашаем к сотрудничеству опытного сотрудника для занятия позиции ведущего специалиста, создаваемой нами службы клиентского сервиса. Обязанности: – Мониторинг отзывов на внешних площадках и в клиентских каналах. – Оперативная коммуникация с клиентами по вопросам качества оказанных услуг. – Работа с обратной связью: уточнение деталей выполненной услуги, выявление причин недовольства, помощь в урегулировании ситуации. – Сбор и систематизация откликов от клиентов, организация корректного взаимодействия для получения рекомендаций и отзывов. – Контроль качества клиентского сервиса: отслеживание скорости и корректности ответов менеджеров, обеспечение стандартов коммуникации. – Взаимодействие с руководителем по вопросам улучшения клиентского опыта и поддержания высокого рейтинга компании. Требования: – Грамотная устная и письменная речь. – Опыт работы в области клиентского сервиса или релевантной должности не менее 1 года; – Коммуникабельность, умение выстраивать доверительный диалог. – Способность спокойно и профессионально решать конфликтные ситуации. – Внимательность к деталям и аккуратность при работе с информацией. – Готовность к регулярному общению с клиентами. – Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж будет преимуществом. – Знание специфики научного образования и требований к написанию научных работ будет преимуществом Условия: – Мы - молодой, дружный коллектив. Вместе не только работаем, но и часто отдыхаем. – Всему обучим, поможем и поддержим на первых порах, да и вообще :) – За 17 лет работы ни разу не задержали никому ЗП ни на день (оклад +%); – Очень комфортные условия труда, офис в хорошем бизнес-центре в шаговой доступности от метро; – График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 (или с 10:00 до 19:00); – Возможность карьерного роста в успешной и развивающейся компании; – Чай на кухне - всегда горячий, а кофе в кофемашине - не кончается:)
от 60 000 до 90 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее