............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Эклектика-гид
Туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
3.9
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
30
3.9
65 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Nick S
1 отзыв
ужасный... персонал Приехал в культурную столицу нашей великой страны. Решил приобрести данную экскурсию... В итоге хамское отношение к ветерану СВО у персонала данной организации. Смеются, делают вид, будто я у них милостыню пришёл просить. Шептались прямо рядом со мной о моих увечьях. Отвратительные люди. Будем разбираться через гос органы или лично
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Роус
5 отзывов
Обучайте своих сотрудников вежливости. Купили билеты онлайн, спросили причем у них помощи, они ответ не смогли дать. В итоге они стали шутить между собой о нас (женщина старая). Я подошла, сказала, что шутить про это не нужно, если человек у Вас помощи попросил, на что она мне начала говорить какой то бред. В итоге мы нашли киоск, Ваши же сотрудники позволяют себе хамить и подшучивать над клиентами за спиной? Нормальная организация, ващекек)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким непрофессиональным пов…
Марина Матизова
9 отзывов
Брали несколько экскурсий от данной фирмы и пару экскурсий были хорошими. Одна на кораблике по каналам, а вторая в Пушкин. Но третья экскурсия в Петергоф не понравилась совсем. И не понравилось именно отношение гида - Фариды Гумаровны. Очень безответственный человек. Первое - высадили нас на проезжей части, а не как всех на парковке. В следствии чего, другой выезжающий с парковки автобус нас чуть не задавил. Далее, она, не дождавшись всех туристов в назначенное время и просто ушла. Видимо её не очень интересовало что пришли не все. При этом народу было очень много в Петергофе и мы просто растерялась. Пришлось нам звонить в компанию и узнавать телефон нашего гада. Очень неприятная ситуация. Сложилось впечатление что ей быстрее надо провести экскурсию и сбагрить нас.
Читать целиком
Полезно
0
Оля Ермаченкова
5 отзывов
Экскурсия топчик, всем советую 🫶 очень понравилось , отдельное спасибо гиду ))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Турошев
9 отзывов
Экскурсии отличные, всем советую) Все посоветовали, все объяснили, спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сергей Бохан
6 отзывов
Мы частые гости любимого города. Постоянно пользуемся услугами данной компании. Всегда были довольны, но сегодня в шоке от поездки под названием "Лукоморье". За такие деньжища просто все прошло на ноль. Отдельное спасибо принимающей стороне, но оно того не стоит. Все что написано в брошюре, мягко говоря не соответствует действительности.
Читать целиком
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день.Сергей. Опросили ещё пару туристов и нашего гида. Сами опечалены несоответствием ожидани…
AK
Aidar Khayrullin
11 отзывов
Приобрели билеты на обзорную экскурсию с посещением музея. За сутки получили подтверждение. В день экскурсии нам выдали посадочные талоны, однако в автобусе нас ожидал экскурсовод со словами «Это еще не факты что мы поедем» и начала предлагать купить календарики и книжки. Как оказалось «Группа не набралась» на что менеджер просто отметил поездку! Адекватных вариантов решения предложено не было. Крайне не советую данную туристическую контору.
Читать целиком
Полезно
1
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, бывает так, что экскурсии отменяются по разным причинам, но мы всегда стар…
Екатерина Шпакова
11 отзывов
Ездили на обзорную экскурсию с родителями, они приехали первый раз посмотреть город, я уже в городе была несколько раз. Поехали чисто развеяться и отдохнуть в автобусе. Честно, на троечку. Рассказ гида был интересным, самые такие знаковые места посетили. Родителям было в новинку, интересно, это самое главное. Но! Есть минусы. Что не понравилось всем нам. Перед отправкой автобуса около 10 минут впаривали диски и календари, рассказывали, какие они уникальные, нигде таких не встретите, печатаем мы сами и тд , и тп (календарь кстати, купили на подарок, тк он на три года, и с красивыми видами, но в то, что они уникальные - не верю😄) Но, тут начинается самое интересное, 15 минут стояли возле сувенирной лавки "Сказка". Гид расхваливала, какие там сказочные туалеты и кофе. Ага, туалет действительно "сказочный", неухоженный,без мыла, с неработающими сушилками, без салфеток для рук. Я понимаю, что остановка делается не просто так, что существуют некие договорённости между турфирмой и лавкой. Ну ладно, но потом после этого, мы стояли напротив Кунсткамеры, и ждали, наверное минут также 15,пока гид разведет туристов на кораблик и в Кунсткамеру. В итоге, полчаса времени потрачено впустую лично для нас. В автобус сели в 9-45, а вышли где-то в 12-10, притом, что длительность самой экскурсии заявлена 1.5 часа. Логистика не продумана совершенно, точнее, она продумана, но в пользу фирмы, о туристах никто не думает.
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Светлана Маклакова
13 отзывов
Ездили с вами в Выборг, купили тур в этот же день. Прям очень рекомендуем. Все четко, без задержек, автобусы новые, чистые. Гид Татьчна у нас была увлеченная, заботливая). Водитель аккуратный. Организация на высоком уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время оставить такой приятный отзыв. Обязательно передадим с…
Kati Boo
19 отзывов
Ужасная компания! Брала билеты через сайт - все подтвердили, но в день экскурсии утром позвонили и попросили перенести экскурсию (тк «неожиданно перекрыли дорогу»), перенесли с 29.08 на 01.09 - в итоге, по приезду на место отправления - в киоске где надо было показать билеты - нам сообщают что нас нет в списках и вообще этой экскурсии не планировалось - «все вопросы к менеджеру по телефону» - менеджер долго выясняла что случилось и по итогу «да, извините, техническая ошибка - давайте на завтра перенесем?»🤦♀️ мы специально приехали, прождали чтобы просто уехать ни с чем 👍 Не советую брать здесь экскурсии.
Читать целиком
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться с данной ситуацией, нам нужно знать, на какую экскурсию Вы приобретал…
asteri1
1 отзыв
Никому не рекомендую.Ездила от этой фирмы на первый раз.....В этот приезд купила 4 экскурсии. Заранее. Стрельна ну....можно дотянуть уровень экскурсовода до "нормально",автобус арендованый тоже можно дотянуть до "ничего,потоепим... недалеко." По городу экскурсия с посещением Петропавловске крепости.: 15 минут стояли у сувенирной лавки,(к которой Эклектика всегда все группы привозит)Через минут 45 после начала экскурсии(продолжительность 1,5 часа) подвезли к Петропавловске крепости и сказали выходить на экскурсию той части группы,которая в крепость. Экскурсия по крепости была с отличным гидом! Но...бродить по казематам пол экскурсии и слушать кто в какой камере сидел....наверно не очень интересно.Может лучше туристам показать замечательные выставки,которые там проходят,о истории города ?Это я о том ,что нельзя брать совмещенные экскурсии. Ещё экскурсию ,просто отменили. Сообщив смс на кануне вечером в 8 часов..... А экскурсия на автобусе фирмы в В.Новгород это просто непередаваемо...На обратной дороге водитель с гидом ржали на весь автобус рассказывая друг другу байки про придурошных туристов.А по дороге туда одна скандальная туристка устроила перепалку с гидом(Александр) И вместо того,чтобы ситуацию свести на ноль..водитель остановил автобус и вместе с гидом начали ругаться с этой дамочкой.После того,как другие туристы начали возмущаться сложившейся ситуацией...все угомонились...Но гидом группа была названа БЫ......ОМ.(первый раз мне такое бы......ло попалось-сказал гид Александр водителю.Громко и с выражением.На что возмутились туристы) Экскурсия - никакая,гид -никакой,хотя он в частной беседе с водителем на протяжении всей поездки, на весь автобус очень себя хвалил,какой он офигенный,умный,и значимый. И какие туристы "при..урки",пишут на него жалобы,а потом он вместе с руководством "ржёт"-(дословно) И экзамены принимает в комиссии ,у гидов.,и как знакомую водителя" протянуть через этот экзамен".... Народ в группе был просто в шоке,все это обсуждали ,пока гуляли по городу с местным гидом и на свободном времени. Это была последняя последняя экскурсия с этой фирмой! Из за таких "ч...ошников"со спущенными на заднице джинсами, в мятой футболке и с осиным гнездом на голове,который именуется ГИД АЛЕКСАНДР, у людей складывается впечатление о фирме. Хотя я всегда ездила с удовольствием с ними. Накипело.Первый раз писала отзыв. Всем хороших путешествий! Татьяна. Рига.
Читать целиком
Полезно
4
Светлана т
35 отзывов
Хотели купить тур в Петергоф, подошли к киоску покупать, но нас отозвал зазывала и пытался продать тур через себя. Сказал, что с 5 человек будет скидка по 200 рублей (всего 1000), хотя на сайте самой фирмы была размещена информация о том, что действует семейная скидка 10%. Когда спросили о ней, тур продавать отказался и сказал, что народу и так много и мы можем обратиться в другую фирму. По итогу купили билеты через сайт на следующий день со скидкой 2750 рублей! Это был первый звоночек. На следующий день, когда поехали на экскурсию, в начале нам сказали, что дети школьного и дошкольного возраста проходят в первую очередь, по итогу приходилось пихаться с детьми, потому что вообще-то народу на это плевать и экскурсоводы не следят за тем, пропускают детей или нет. Не прошли через толпу- ваши проблемы. Ещё в автобусе по прибытии гид от эклектики сказала, что автобус после экскурсии ждать никого не будет, искать тоже никого не будут, мол сами доберётесь, если не успеете на него. Это был второй звоночек. Третьим звоночком стало то, что группу на экскурсию в грот разделяли по 15 человек. Ждать нужно было на лестнице, на проходе, на солнце. Первая группа прошла, в нее попасть не успели. Заняли сразу место, чтоб пройти со второй, потому что стоять с детьми на солнце не было никаких сил. Сами экскурсии сильно растянуты по времени и после дворца сил уже не было, а тут ещё и стоять на лестнице без скамеек, без тенечка было очень тяжело. Когда открыли проход для второй группы, нас оттеснила гид от эклектика-гид (наш, с которым приехали) и пустила другую группу. На вопрос почему запустили другую группу довольно грубо ответила, что если не нравится, то берите индивидуальный тур. После этих слов и вообще поведения гида никуда больше идти не было никакого желания. Хотелось просто покинуть группу и место. Впечатление от всего комплекса было испорчено. Никому не советую эту фирму. Работники мало того, что пытаются обмануть на стоимости туров и скрывают скидки, так и гиды - хамы.
Читать целиком
Полезно
1
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо, что нашли время оставить отзыв, нам важно мнение каждого туриста. Пр…
g.
gilevJH .
11 отзывов
Хорошая экскурсионная программа. Отличные гиды.
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, на какую экскурсию и когда Вы с нами ездили?
Pet
28 отзывов
Приобретали здесь две экскурсии в октябре 2023, в Петергоф и в Екатерининский дворец. По факту получили что-то вроде обзорной экскурсии на автобусе в той части города, где проезжали. Оба экскурсовода на обоих маршрутах рассказывали о городе и его истории очень увлекательно и не банально, к сожалению, не запомнила имён. Экскурсии прошли без спешки. Хватило времени на самостоятельную прогулку по парку и небольшой перекус. Автобусы были чистые, водители быстро и аккуратно доставили нас туда и обратно. Рекомендую эту компанию!
Читать целиком
Полезно
0
AB
Anna Biryukova
19 отзывов
Организация хорошая -всё вовремя, микроавтобус чистый, водитель аккуратный. Не повезло с гидом, но тут уж как получилось...Брали Кронштадт+Петергоф, в Петергофе гид местный -прекрасный специалист, очень увлечённо провела экскурсию по парку.
Читать целиком
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас и на других наших экскурсиях. Подск…
Все комментарии
НД
Наталья Довгань
1 отзыв
На 01.10.2023 купили экскурсию в Шлиссельбург. Вместо обычного туристического автобуса компания предоставила "маршрутку", о чем заранее не предупредила. Пришлось ехать на последнем ряду, состоящем из 4 сидений. Любоваться видами из окна не получилось, так как в распоряжении только маленький край окна, расположенный ниже уровня плеч. Пришлось смотреть или в полку с кондиционером на уровне глаз, или на кусок дороги в окно, или, согнувшись, пытаться посмотреть в окно. Фразы гида "посмотрите налево, посмотрите направо" воспринимаются как насмешка. Гид пояснила, что весь автобусный парк такой. Компания просто экономит на нормальном автобусном обслуживании за счёт туристов, ведь не каждый согласится ехать в "багажнике" без нормального обзора. Но компания заранее о своей "маршрутке" не предупреждает, спокойно продавая билеты и на последний ряд. Больше с этой фирмой никуда не поеду и никому не рекомендую. На обратном пути из Шлиссельбурга гид всю дорогу молчала, хотя можно было что-то ещё рассказать. Про компенсацию стоимости билетов - тишина.
Читать целиком
Полезно
2
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
3 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно передадим в транспортный отдел Вашу жалобу. Приносим извинения за…
ЯД
Ярослава Довгань
3 отзыва
Купили экскурсию на 01.10.2023 в Шлиссельбург. Оказалось, что транспортное обслуживание состоит не из туристического автобуса, а из "маршрутки". Из 18 мест 4 - единый ряд сзади, где из-за неудачного расположения окон (край окна ниже уровня плеч) приходится смотреть или в полку с кондиционером на уровне глаз, или на кусок дороги в окно, или таки пытаться посмотреть в окно в позе буквы "зю". Особым издевательством воспринимаются фразы гида "посмотрите налево, посмотрите направо" по ходу движения по маршруту. На возмущения гид отвечает, что весь автобусный парк такой. Так может имеет смысл покупать автобусы иной конфигурации или не продавать билеты на задний ряд? В итоге впечатления от 9-часовой экскурсии никакие, кроме раздражения. Есстественно, при покупке билетов на экскурсию о "маршрутке" не предупреждают. Ну и про компенсацию стоимости билетов - тишина.
Читать целиком
Полезно
1
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
3 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно передадим в транспортный отдел Вашу жалобу. Приносим извинения за…
ДБ
Дмитрий Беркут
1 отзыв
Хочу выразить очень большое недовольство данной конторой. Обещали,что будет нормальный просторный автобус,по итогу приехала старая газелька. Люди сидели друг на друге. Ехать 14 ч друг на друге мы отказались. На просьбу вернуть деньги,сотрудники отказали возвращать 100% стоимости,вернули только 50%. Будте осторожны в выборе экскурсовода. Сотрудники не заинтересованы помочь и оказать качественный сервис. Итог, 50% стоимости не вернули, конфликтная ситуация и испорченный день . Отвратительное впечатление.
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Бормина
2 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо за прекрасную обзорную экскурсию по Питеру + Эрмитаж экскурсоводу Ковалевской Ольге! Много интересного узнала о городе на Ниве. Слушала прекрасного экскурсовода и восполнила пробелы в знаниях. Приятная речь, замечательная подача информации, спасибо Ольга! Всем рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Наталья, за теплые слова 💛 Приходите ещё 🌸 Обязательно передадим Ольге Кова…
Ксения Кулакова
63 отзыва
Кронштадт экскурсовод Александр профессионал своей работы, советую именно к нему!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим. Большое спасибо за Ваш отзыв. Обязательно передадим слова благодарности Алексан…
Т М
7 отзывов
Взяла экскурсию 'Вечерний город', продолжительностью 3 часа. Так как на данную экскурсию собрались всего 4 человека, ее сократили до 2 часов, включая ожидания в автобусе 20 мин, после начала экскурсии. Сокращение на целый час объяснили 'нас с же мало!'. 3 балла только за отличного экскурсовода, которая рассказывала очень интересно!
Читать целиком
Полезно
1
Калиста Орн
13 отзывов
Выборг и Кронштадт - экскурсии были проведены отлично
Полезно
0
А.
Анна .
31 отзыв
Очень понравилась Обзорная автобусная экскурсия + теплоход по Неве и каналам. Было очень интересно и гид хороший, очень интересно рассказывал
Полезно
0
М С
5 отзывов
Экскурсия как экскурсия. Так же как и всех. Разве что экскурсовода не слышно без микрофона. У других компаний была колонка. А вот автобус Volvo г/н533 это какой-то трэш. Ужасно тесный. Между рядами сидений минимальное расстояние. Даже люди небольшого роста не могут разместить ноги.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Анна Пахомова
1 отзыв
В мае 2022 года были на автобусной экскурсии в Царское село с потрясающим гидом Терешонковой Еленой Александровной. Редко попадаются на столько эрудированные и приятные в общении гиды, хочется их слушать и не отпускать ))) Елене Александровне желаем крепкого здоровья !!! Надеемся еще попасть на экскурсии с ней!
Читать целиком
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
5 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что Вам понравилось. Обязательно перед…
Александр Браже
11 отзывов
Хочу оставить отзыв по экскурсии в Царское село. Покупали тур в отеле. С момента того как ты садишься в автобус, тебе пытаются продать непонятные буклеты с картинками и видеодисками с «уникальными» фото и видеоматериалами + календари на 3 года. Задержка выезда составляла 30 минут, далее было объявлено, что все купившие билеты у турагентства попасть не смогут, так как по непонятным причинам музей сможет пропустить только 20 человек. Итого договорившись между собой, 20 человек отправились в путь, остальные отправились в кассу за возвратом или переносом экскурсии. Добравшись до царского села, впоследствии ожидания 30 минут у ворот, выясняется что пройдут только 5 человек из 20. 5 человек прошли, дальнейшая судьба их неизвестна, возможно из 5ых янтарную комнату увидел только 1. По итогу остальные 15 отправились обратно на автобусе оформлять возврат. Возврат оформлен, получен купон на скидку. Спасибо за потраченный день.
Читать целиком
Полезно
4
Любовь 3001
10 отзывов
Экскурсии хорошии, НО очень неприятная ситуация с покупкой дисков. Брали на подарок, расписывали так шикарно-" супер качество, такого нигде не найдёте" . По факту, качество ужасное,съемка 90х - 20х годов, видимо не стали заморачиваться- нашли в интернете и скачали на диск. В придачу нам попались 2 ОДИНАКОВЫХ ПОКОЦАНЫХ ДИСКА внутри коробки,( то есть вместо обещанных 2 частей у нас 2 одинаковых диска часть 1). Ощущение, что дисками уже кто-то пользовался несколько месяцев, потом положили в коробку и запечатали. Было стыдно увидеть такое, потому что распаковали при нас.
Читать целиком
Полезно
5
ПС
П С
14 отзывов
Сама экскурсионная программа очень хорошая, но есть два НО, во первых диск который мы приобрели просто жесть(съёмки 90-х годов в ужасном для настоящего времени качестве, не покупайте всё есть в интернете в куда более интересных вариантах) во вторых мы брали обзорную экскурсию на автобусе плюс водная экскурсия, дак вот когда нас посадили на кораблик, мы 40 минут!!!просидели в нём просто так ожидая когда же к нам подсадят ещё одну туристическую группу, отбило всё настроение ехать дальше…
Читать целиком
Полезно
3
Захар Малышко
1 отзыв
Очень понравилась экскурсия в Кронштадт. Хороший гид Вероника, информативно и не принужденно провела экскурсию.
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
23 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Спасибо большое за Ваш отзыв, очень рады что Вам понравилось, ждём Вас ещё на наших экскурсиях ;)
Светлана Филипповская
2 отзыва
Просят приехать заранее на экскурсию, по факту встречаешь закрытую кассу и стоишь, в не самую благоприятную погоду, на улице. Никакого уважения к людям. При этом рядом все будки работают.
Читать целиком
Полезно
1
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
11 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, поговорили со старшим менеджером смены, который Вас отправлял, он сказал что пришёл в…
Марина Яковлева
6 отзывов
Потрясающая автобусная экскурсия 03.07.2019 в крепость Орешек+ диорама "Прорыв блокады Ленинграда" благодаря профессиональной работе гида Мартыновой Ирины Владимировны. Очень сильные впечатления от посещения Невского пятачка (оборона Ленинграда). В свою работу Ирина Владимировна вкладывает душу, поэтому и впечатления только положительные. Было всё интресно и взрослым, и детям. Автобус для экскурсии был предоставлен новый,с ремнями безопасности, хорошо работающим микрофоном. Рекомендую всем, особенно с этим гидом.
Читать целиком
Полезно
0
Эт
Эклектика-гид, туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии
7 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо большое за Ваш отзыв, рады что Вам понравилась наша экскурсия, будем ж…
Xela
87 отзывов
Заказывала здесь целых три экскурсии. Одна была в Кронштадт и ехали мы в маршрутном такси, было безумно душно, никак не проветривалось, это было ужасно. В целом компанией довольны, были небольшие минусы, но терпимые. Единственное, что экскурсии очень быстрые, буквально бегали от места к месту и смотрели не все. Я конечно понимаю, что время и все дела, но когда мы шли на последней экскурсии от Екатерининского сада, а тут же рядом Александровский, мы туда даже не зашли, хотя времени еще 40 минут было, очень обидно.
Читать целиком
Полезно
0
Anastasia
164 отзыва
Брали здесь 2 экскурсии, но о скидках, предоставляемых при предъявлении билета за прошлую экскурсию, узнали уже в конце второй экскурсии от гида. Называется, пока сам не спросишь, никто не скажет. Теперь о самой компании. Экскурсоводы хорошие, слушать было интересно. Особенно хотелось бы отметить женщину, которая проводила для нас экскурсию по ночному Петербургу, имени ее, к сожалению, не знаю, но выразить свое уважение и восхищение ею очень хочется! Такое чувство, что она знает каждый уголок города и может рассказать историю любого дома и улицы, какой бы дорогой не поехал водитель. Что касается экскурсовода, с которым мы ездили в Пушкин и Павловск, здесь уже не все так оптимистично. Голос монотонный, пока доехали до места можно было заснуть. Во время экскурсии произошел конфликт. Когда приехали в Павловск, гид не сообщил нам во сколько отъезд и где мы встречаемся. В результате половина группы ждала гида у входа во дворец, другая половина ушла к дороге ждать автобус. Экскурсовод же кричал на всех и говорил, что сообщал нам о месте встречи, но ни один человек из группы это не подтвердил, потому что еще ходя по дворцу мы все друг у друга спрашивали, знает ли кто-то сколько у нас свободного времени и где встреча. В результате, та часть группы, которая ушла к дороге, была удостоена "чести" быть названной гидом безмозглыми. Прям так и сказал: "Ну если ума у вас нет, я вам свой не пришью". Не очень приятно такое отношение работника к клиентам, они ведь не по своей инициативе туда пошли, а по незнанию. Вместо того, чтобы признать свою ошибку, он просто набросился на бедных бабушек, которые потом долго возмущались таким отношением к себе. Что касается автопарка тур фирмы: Автобусы чистые, ездить было приятно. Перед каждой экскурсией группе предлагали приобрести диски с экскурсиями (500руб), книги (300 руб) и настенные календари. Продажи не агрессивные, насильно покупку никто не навязывал. Сравнить с экскурсиями в других турфирмах не могу, поскольку обе экскурсии брали в Эклектике.
Читать целиком
Полезно
1
xx90
13 отзывов
Очень хорошая компания.Два раза обращались и оба раза нам сделали скидку !О_О!Отличные экскурсоводы, очень интересно и позновательно, узнал много нового, динамик на двухпалубном теплоходе , на экскурсии по разведению мостов, действительно не слышно(он там есть, он один и при ветре, его не слышно),но это пережить можно :)Всем советую !
Читать целиком
Полезно
1
Александр
2 отзыва
Сегодня 4 июля 2015 г. были на экскурсии в Выборге (которая должна была отправиться в 9:15), хочу поделиться своими впечатлениями. Положительные моменты: - автобус был новый, очень хороший фирмы MAN, кондиционер работал, что очень важно, водитель отличный; - экскурсовод рассказывала интересно по маршруту, узнал много нового; - обзорная экскурсия по городу и парку Монрепо — понравились. Отрицательные моменты: - автобус очень большой 61 место — все забито под завязку, поэтому были неудобства везде по ходу экскурсии; - автобус подали с опозданием и устроили давку - 61 человек штурмовал автобус толкаясь и захватывая места с «запасом», короче настроение испортили сразу; - экскурсии в Выборгском замке не было — просто экскурсовод оплатила вход в крепость и вход на башню, а дальше со словами «теперь у Вас начинается свободное время» ушла назначив отъезд через 1,5 часа. Мы простояли очередь на подъеме и осмотр с площадки башни затратив на это 1 час. После этого о самостоятельном осмотре замка речь уже не шла. Оставшиеся 30 минут потратили чтобы добежать до ближайшего кафе и перекусить немного.
Читать целиком
Полезно
2
MiraBilis
77 отзывов
Поделюсь впечатлениями от ночной комбинированной экскурсии (обзорная на автобусе + водная). Экскурсию брали именно в Эклетике-Гид в первую очередь по причине того, что уже были у них на этой же экскурсии пару лет назад, нам понравилось. Надо сказать, что в этот раз всё несколько отличалось, но в целом впечатления остались также положительные - наши гости, впервые приехавшие в Питер, остались очень довольны, и мы сами тоже) Из плюсов: - хороший, комфортный и чистый автобус - это прям очень важно, когда экскурсия довольно длительная; - к хорошему автобусу бонусом шёл хороший водитель - нас возил Дмитрий, от которого остались только приятные впечатления: от интеллигентного внешнего вида до умения втиснуться в забитую парковку и выбрать способ объезда всяких нежданчиков типа ремонта дорог, не нарушая при этом ПДД; - самый главный и большущий плюс - экскурсовод. Смело рекомендую - Марина Петрова: "Сегодня с вами в городе морской славы, городе, основанном великим Петром - экскурсовод Марина Петрова", - как она сама себя представляет) Очень позитивная девушка, с отличным чувством юмора, хорошо поставленным голосом и чёткой дикцией, прекрасным знанием Санкт-Петербурга, и - самое важное! - чувствуется, насколько человек любит свой город, и эта любовь просто передавалась каждому в автобусе. Это правда очень круто! Кроме того, я, как человек имеющий экскурсоводческое образование и немножко разбирающийся в этой "кухне", не могу не заметить, что была предложена довольно интересная программа. Не среднестатическая банальщина, о которой любой турист и без гида прочтёт в каждом путеводителе, а явно авторский подход с интересными деталями, необычными фактами - в общем, такими нюансами из истории и нынешней жизни Петербурга, которые помогают взглянуть на наш город не просто как на красивую картинку, а почувствовать его атмосферу и настроение. На мой взгляд, это очень важно. Экскурсоводу - много плюсов в личную и профессиональную карму. Минусы такие, кто соберётся, обязательно обговорите это с менеджерами заранее: - водная экскурсия. Мы протупили и, памятуя о том, как в прошлый раз на небольшом теплоходике прошли ночью по рекам и каналам, решили, что в этот раз будет так же)) Но оказалось по-другому. Во-первых, экскурсия велась только по акватории Большой Невы без захода на Фонтанку, Мойку, Крюков канал... Во-вторых, большой двухпалубный теплоход, обе палубые закрытые. Открытая (на свежем воздухе т.е.) только корма верхней палубы, на которую не подведены динамики. Т.е. мы расположились именно там и экскурсию в исполнении нашего экскурсовода слышать не могли. Не трагично, конечно, но этот момент компании лучше бы продумать; - а вот этот косяк - уже второй раз. Есть такой пункт в программе экскурсии - заезд в некий пункт общепита на чашку кофе сразу после водной экскурсии. Что два года назад, что сейчас - пункт общепита один и тот же. В прошлый раз это был реальный косяк Эклектики, т.к. вместо обещанных 35 минут мы там тусили зачем-то почти полтора часа. Ужас. Нынче всё как полагается - 35 минут, всё по расписанию, НО: одновременно в кафе оказались то ли 4, то ли 5 туристических автобусов. Кафе, если что, большими масштабами не отличается, посему адовое столпотворение внутри собственно на кассах, ноль свободных столиков, ну про длину очереди в туалет я даже говорить не буду - представляете себе две кабинки и почти 200 человек, которым нужно уложиться в полчаса?)) Да и само заведение (если что, это кафе Андалузия, что в подвальчике у метро Чернышевская) - весьма сомнительно на мой вкус. Вот за исключением этого большого и жирного минуса всё прошло отлично.
Читать целиком
Полезно
4
Decline
32 отзыва
Покупали тут экскурсию "Мистический Петербург. Запад". Понравилось все, вовремя поданный автобус, профессиональный гид со своеобразной манерой ведения экскурсии. Хотели бы съездить на остальные экскурсии этой конторы.
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее