............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
3.7
252 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Меню
Фото
25
3.7
252 оценки
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СТ
​Степан Тимощенко​3 отзыва
ваши менеджеры грубят ,отказываются нормально работать. Я понимаю что это общепит но хоть чуть чуть уважения к клиентам можно. Прошу обратить внимания на данного менеджера(быlllло).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 января 2026, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Вы абсолютно правы — хамство сотрудников недопустимо и не соответствует нашим…
АШ
​Андрей Ш.​1 отзыв
Бургеры иногда суховатые выходят,но в целом всё отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
почему на выдаче такая хамка работает? попросила салфетки и сахар, так как выдала 1 салфетку и1 сахар, сахар швырнула в меня, салфеток не дала. Компания настолько обеднела? на замечание - хамство, что у нее такой стандарт. Компвния настолько обеднела, что даже салфеток гостям жалко?почему за свои деньги мы еще должны у этой хамки выпрашивать салфетки?? увольте ее, пожалуйста
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔 Это, без сомнения, не тот уров…
АТ
​Артем Т.​1 отзыв
Цены большие, качество хромает.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Deimos​25 отзывов
Приятный персонал, помогли с проблемой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик и 5 звездочек 🥰
​Влад Вайто​20 отзывов
отвратительные лагучие терминалы, цены (жалко здесь нецензурно не выразиться), картошка это просто сухари. сервис и качество еды сильно упали со времен мака.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
АВ
​Антон В.​1 отзыв
Дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Не работает табло. Медленное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ПИ
​Павел Иванов​2 отзыва
Ожидал большего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик! Поделились своими впечатлениями более детально? Нам важно ваше мнение 🙏🏻
КП
​Ксения П.​1 отзыв
Хотелось бы больше разнообразия и инфоповодов для людей за 30.. да мы тоже едим в макдаке
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Bad Baby Lera​429 отзывов
Покупала двойной филе о фиш, как и везде в этой сети он невкусный, в маке его раньше готовили гораздо вкуснее
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно слышать 😥 Уточните, пожалуйста, что именно не понравилось во вкусе позиции?
ВК
​В К​7 отзывов
Сегодня. 26 февраля. Работает возрастная женщина без лица на выдаче. Ее лицо меня не сильно беспокоит, а вот на то, что ей говоришь «здравствуйте» и номер заказа , а получаешь его швыряние в ответ- очень беспокоит. Со мной можно не общаться, но работай нормально.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы, это не тот уровень обслуживания, который мы ежедневно предлагаем нашим гостя…
​Ева Гутович​8 отзывов
это худший макдоналдс, в котором мы ели. Абсолютно все позиции плохо сделаны (кроме колы), продукты, из которых сделана еда — старая, из-за этого невкусно, стоит дорого, очередь огромная, персонал недоброжелательный, что самое удивительное. В общем место странное во всех смыслах, тут даже в торговом центре платный туалет, это вообще ужас, у нас культурный шок. Спасибо за внимание и за потраченные деньги впустую. Надеемся, что отзывы примут во внимание и с этим что-то сделают, потому что это ненормально.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
​Владислав Ермолаев​23 отзыва
Здравствуйте, 16.02.25 года, между 19:40 - 20:10, я забирал заказ : 250216-2753467 и столкнулся с абсолютно нормальным для этого заведения — хамством и наглостью со стороны работников ресторана. Вот что произошло: я поднялся по ступеням эскалатора и шел к ресторану в надежде получить свой заказ, поскольку было указано, что он "готов к выдаче", я подошёл к стойке ожидания и стал высматривать сотрудника. Одна из них приблизилась ко мне и я, поздоровавшись, назвал ей номер заказа, после чего смурно поглядев на меня — женщина осмотрела пакеты и заявила: "такого заказа нет",после чего развернулась и ушла. Дальнейшую попытку продолжить диалог она проигнорировала. Оставшись стоять в недоумении —я стал высматривать другого сотрудника, чтобы все таки подробнее узнать судьбу заказа. Ожидание было не долгим и на горизонте показалась вторая. Я — не забывая нормы приличия, повторил свой вопрос, на что услышал более подробный ответ:"ждите картошку, приготовится — отдадим". Так прождал я пару минут и третья грация дала о себе знать. Она упаковывала неизвестный заказ. Я, набравшись смелости, уточнил: не мой ли заказ она собирает — оказалось, что не мой. В этот момент приходит первая грация с уже моим заказом и говорит:"вам сказали подождать, чего вы такой нетерпеливый". Я парировал:"отмечено, что заказ готов. Вы ушли и не объяснили что с ним". На что женщина ответила :"объяснять вам будут в школе, а не здесь.". Заказ я забрал, но вишенкой на торте стал незакрытый пунш, который пролился в моей сумке и испортил весь заказ, а так же стал предметом вандализма по отношению к плитке одного из ЖК. Я призываю руководство принять меры и объяснить работникам, что такое этикет и правило вежливого тона. Это касается не только курьеров, хоть они и отстаивают интересны точно таких же клиентов. Хамство направлено и к обычным посетителям, не раз слышал грубые огрызки в сторону посетителей, а если и скажут "здравствуйте", то скрипя зубами. Прикрепляю фотографию плитки, слипшейся от пунша.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
​Кирилл Лутай​21 отзыв
Персонал не отзывчивый, табло не работало... У нас было два заказа, один через приложение и один через терминал. Я дождался когда заказ высветился в табло в графе готовых, и подошёл. Но мне очень резко ответили что заказ на сборке и уходя добавили "не видно что-ли", бургеры с кухни кидают на стол забора заказов, персонал в целом какой то "грубый", ходят шутки отпускают, и как то общаются не так как это должно быть. Претензий ноль только к парню что был на кассе, он был максимально вежлив. Заказ забрал, было норм, бургер правда был собран будто его насыпали в коробку, но ладно уж, бывает. У спутницы в заказе было кофе, и тааааадам, у кофе был отгрызан один угол стаканчика, заметили когда она уже допила, и сняла крышку чо стакана. Выполняют свою работу ужастно ...
Читать целиком
ОЕ
​Олег Е.​1 отзыв
Можно иногда зайти.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
​Денис Л.​1 отзыв
Акции и бонусы.просто супер.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​9 отзывов
Если вы хотите ждать заказ 1 час, а потом узнать, что его не приготовят и не доставят, то вам сюда. Земля вам стекловатой
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ВЗ
​Владимир З.​1 отзыв
Все очень вкусно, быстрая подача еды, приятные Акции и бонусы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Александр Д.​1 отзыв
Долгое обслуживание, ждать можно вечность , но в принцеми все вкусно и точка )))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Денис Ионов​7 отзывов
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, отличный кофе, адекватные цены, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 апреля 2024, официальный ответ
😍 Ждём новой встречи с вами! Спасибо за отзыв!
АС
​Анастасия С.​1 отзыв
Бокс с Егором ❤️‍🩹
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​Светлана К.​1 отзыв
Хамское обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
​Исламова Ф.​1 отзыв
Большая очередь упаковка ужасная
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
VM
​Vivien Morokhina​6 отзывов
Очень хочется, чтобы система выдачи заказов поменялась в лучшую сторону. Я ждала свою единственную колу около 30 минут, это ненормально! Возможно, стоит пропускать маленькие заказы с напитками вперёд?
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
УК
​Ульяна Курсова​13 отзывов
травят людей
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что с вами произошла такая неприятность! А вы можете вспомнить, что…
​Александр Вольский​10 отзывов
Не закрыли крышкой стакан газировки, узнал когда уже она вся вытекла из пакета. Сочно.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так мы сможем стать лучше 🙏🏻
​アレクセイ ソロドフニコフ​6 отзывов
Плохое мороженное, вкус как будто на неделю в холодильнике забыли, по субстанции на кашу похоже больше нежели на мороженное
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Качество и безопасность всегда были нашими приоритетами, поэтому стандарты производств…
​Татьяна Черных​59 отзывов
Очень испортилось заведение. Сегодня ждала на стойке выдачи заказ и передо мной лежали аккуратно на стойке 2 чека. Молодой человек - работник без слов сгреб чеки и выкинул, при этом заказы выданы еще не были. На корректное замечание, что я еще не получила свои заказы ответил: «ну и что, я подумал, что вы разбросали чеки просто так». Научите своих сотрудников корректно себя вести. Всё меньше и меньше хочется к вам ходить…
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 марта 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, жаль, что они от посещения нашего предприятия😔 Постара…
М
​Матвей​1 отзыв
Очень долго ждал ,ужасно грязно долгое ожидание
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Наталья Думчева​9 отзывов
Самое вкусное и свежее для нас)))
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высший балл!
ЛС
​Люся Субботина​3 отзыва
Господи, были такие шикарные менеджеры, почти каждый день спускалась, чтобы поесть и поднять настроение, а сейчас(
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отклик! Поделились своими впечатлениями более детально? Нам важно ваше мнение 🙏🏻
АА
​Амира А.​1 отзыв
Норьмально
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KA
​Krizzi AiWu​3 отзыва
Добрый вечер. Сделал щас заказ «собой». Мне его выдали. Выдали только вот в таком пакете, который даже не выдержал 3 минуты до дома пешком. В итоге порвался, высыпалась половина еды, собрала с земли и дотащила. Вам самим не стыдно уже нормальные пакеты не выдавать когда заказ стоит на выход?
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Понимаем ваши эмоции! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитес…
КК
​Ксения Клюкина​3 отзыва
Вчера сама приходила за заказом, выбирала через терминал. Взяла б картошку, чизбургер, чикенбургер, 6 креветок. Заказ на кассе не проверила. Прихожу домой, открываю «креветки», а там 10 наггетсов))) прикооольно вообще, супер, классно!!!🤝🤝
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 февраля 2024, официальный ответ
Извините, понимаем, как расстраивает такая оплошность сотрудников 😔 Обратитесь, пожалуйста, в предп…
ИЖ
​Иван Ж.​1 отзыв
Кратко - я оч люблю это заведение. Быстро,и вкусно и сытно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кирилл Орлонский​7 отзывов
А можно не протирать все коробочки с бургерами одной и той же тряпкой? Может изначально стоит делать чистыми руками, чтобы коробочки не были грязными?
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что сообщили! Мы проведём проверку в работе сотрудников и постараемся исключить такие ситуации 🙌🏻
ШМ
​Шахоббек М.​1 отзыв
Очень приятно и красиво вкусно как дома обслуживание 5+ везде была такая вкусная точка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПМ
​Полина Максимова​20 отзывов
Заказала доставку на Лиговский проспект из этого предприятия. Буквально только что. Привезли неполный заказ, не доложили несколько позиций. Если бы был вопрос пары соусов, то не заморачивалась бы и не было настолько обидно!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 декабря 2023, официальный ответ
Просим поделиться этой ситуацией в нашем мобильном приложении в разделе "Еще" — "Нужна помощь", чтоб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее