............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский городской сурдологический центр 

​Сурдолог
4.4
116 оценок
ГКУЗ Детский городской сурдологический центр
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
12
4.3
116 оценок
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
лг
​людмила го​25 отзывов
Нам всё понравилось. Мы опоздали на 10 минут, никто не фыркал, само здание светлое просторное внутри, очередей нет. Документы оформили за 5 минут, зашли в кабинет, врач Наталья Георгиевна добрая, отзывчивая, старалась аккуратно с ребёнком взаимодействовать. Записали на диагностику во сне. Да, через 2 недели только, но для бюджетного учреждения и то хорошо. Так же логопеда там посетили, она нам подробно рассказала про меры бесплатной реабилитации, такого даже псхиатр с неврологом не рассказывали. Единственный минус - очень долгое ожидание на запись по телефону - 20 минут надо висеть.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ТТ
​Тата Т.​17 отзывов
Отличный центр, где работают профессионалы своего дела. С теплотой и заботой встречают своих маленьких пациентов. Совсем недавно сделан ремонт и стало светло и уютно♥️ Единственный и большой минус это отсутствие парковки, но это больше вопрос к местным властям. Припарковаться рядом практически не возможно и это очень большая проблема для родителей детей с инвалидностью.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Анна Анна​10 отзывов
Дозвониться невозможно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Лопатюк​22 отзыва
Дозвониться сложно , но хороший небольшой центр, хороший врач и чисто всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Королева​11 отзывов
Прекрасные, грамотные, внимательные врачи❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия Кугоян​9 отзывов
Все новое , хорошие специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Suz Zus​47 отзывов
Были тут пару деньков назад ,со старшим ребенком! Очень понравилось!Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯV
​Яна V​47 отзывов
Замечательные доктора. Очень внимательные к детям
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТШ
​Татьяна Ширяева​1 отзыв
Приветливый персонал, квалифицированные врачи. Спасибо 🌹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Арина Гаврилова​5 отзывов
Очень грамотный, вежливый и тактичный персонал. Приятная атмосфера центра.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна Коновалова​7 отзывов
Были в этом центре не первый раз, т. к. внук состоит там на учёте. В здании сделан чудесный ремонт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​- -​18 отзывов
Оценка за процедуру записи по направлению. Невозможно дозвониться. 23.06.2025 не дозвонилась по телефону, оставила заявку на запись на специальной странице интернет-сайта медучреждения. Никто не перезвонил. 30.06.2025 более часа безуспешных попыток. Если в очереди 10, через 30 минут звонок автоматически сбрасывается. При очередной попытке дождалась, когда буду второй, в ожидании нужно было провести 4 минуты, по факту - почти 20 минут. Связь опять прервалась, при очередном дозвоне уже восьмая в очереди. В памятке к направлению указано, что запись осуществляется только по понедельникам с 9 до 17.
Читать целиком
ЕФ
​Евгения Фоменкова​2 отзыва
Спасибо большое
АК
​Алиса Колпакова​6 отзывов
Очень вежливый и квалифицированный персонал
pp
​poncik poncik​11 отзывов
Не дозвониться до этого прекрасного центра
​Александра Таранова​10 отзывов
Добрые сотрудники. Встретили, проводили.
AL
​Alex Lex​3 отзыва
Очень хороший центр, всё по доброму
​Артём Тищенко​6 отзывов
Начну с записи по телефону: не дозвониться «все операторы заняты», по итогу оставил заявку на сайте, на следующий день перезвонили, записали и рассказали какие с собой нужны документы (это+), но при этом отчитали «почему не записываетесь по телефону», аргумент в пользу «занятости операторов» парировали «все дозваниваются» :) О посещение: мы живем на пр-те Ветеранов, направление дали на Есенина, это 1,5-2 часа езды на автомобиле по КАД вечером. Запись на 18 часов, попросили приехать пораньше чтобы ребенок бодрствовал и ровно в 18 часов мы зашли уже спящими (мы так и сделали), но по факту в кабинет пригласили нас только 18:20…Теперь по врачу лору которая проводила нам скрининг Цыденова Наталья Алексеевна. О доброжелательности специалист не слышал, спящему ребенку так вставляли и крутили в ушах наушники, что даже я, взрослый человек, проснулся бы, голову ребенку из стороны в сторону мотали так, что остэопат позавидует и по итогу после нанесения холодного геля ребенок окончательно проснулся. Ребенку 3 месяца, но аккуратность врачу видимо чужда. Мы терпели, старались усыпить, при этом врач ходила и причитала, что он у вас выспался и время заканчивается, всячески проявляя раздражение. Напряжение в кабинете стояло такое, что нам очевидно были не рады изначально… В рез-те сказали перезаписывайтесь и приезжайте снова, «раньше к нам люди из других городов приезжали и ничего, нормально» (слова врача). По итогу дорога от дома до центра, час приема и обратная дорога заняла у нас 5,5 часов… Итого во всей этой истории самое обидное, помимо потраченного зря времени, равнодушное отношение к ребенку. Возможно специалист устал под конец рабочего дня или были иные личные проблемы (все мы люди), но я бы не рискнул повторно обратиться именно к этому спецу. По самому центру претензий никаких (чистое, приятное помещение): уборщица, гардеробщица, регистратура, медсестра абсолютно доброжелательны и все помогали и подсказывали, оставляя приятное впечатление (Вам огромное спасибо за Ваш труд).
Читать целиком
​Артём Ерыкалов​9 отзывов
Уютно, чисто и красиво
​Пользователь 12​8 отзывов
Прекрасный персонал! Чисто и уютно)) Ребенок (2мес) не хотел засыпать, весь прием ( на него отведен час), наш малыш боролся со сном, и победил. Мы расстроенные пошли в регистратуру переписываться… и конечно он крепко уснул. Спасибо огромное персоналу регистратуры и врачу, нас приняли, провели обследования!!! Очень доброжелательные сотрудники! Вышли из центра мы после 21:00 ( последние), а приехали в 18:00 ))
Читать целиком
​. Рустамова​3 отзыва
Я никогда практически не оставляю отзывы, всегда негативные слова или людей стараюсь пропускать мимо себя не давая портить свое настроение, но после сегодняшнего посещение сурдологического центра была выеуждена оставить отзыв так как это может случиться с другими приходящими пациентами тоже. Сегодня, 10.02.2023 г мы были записаны на прием к сурдологу. За 3 часа до приема сурдолог позвонила нам и попросила, если будет возможность подехать пораньше, хотя у нас было с утра все дела запланированы мы постарались другие дела быстрее закончить и приехали за 40 мин пораньше(в ужасных погодных условиях еле еле добрались с другого конца города). Зайдя в регистратуру я сказала, что у нас прием 14:20, но мы по просьбе доктора пришли пораньше. С меня просили дать св-во о рождении, направление и прописку, я им вместо прописки одала отрывной бланк уведомление о прибытии так как мой ребёнок является иностранным гражданином, но документы на гражданство поданы и у меня(у мамы) есть гражданство и прописка в питере, на это был отет ваша прописка нас не интересует, а этот листок не временная регистрация а какое то уведомление написанное от ввшей руки ( да там все заполняла я, но инспектор уфмса это проверяла, принимала и заверяла принятие документа свей печатью и подписью), я сильно расстроилась и ребенок тоже начал себя вести шумно потому что сильно устал и хотел спать. Несмотря на моих объяснений и просьбы поговорить и пообсудить это с заведующей они мне отказали оформить документы на оказание мед услуг ( сказали, что заведующая ничего по ристрации не понимает и не знает, там были 3 тетки, они между собой решили, что наша регистрация не подходит им). Я просто не знала, что делать, нам надо было это обследование пройти обязательно. Решила сама сходить к заведущей и на удивление она сообщила, что они примут нас на обследование и весь этот (процесс решение проблемы) продлилось до 15ти часов, у них в 15 смена меняется кажется. Заведующая все решила и нас обследовали.
Читать целиком
​эЛь гЭ​28 отзывов
Уютно. Тихо)
​Евгения Бутакова​8 отзывов
Дозвониться вообще невозможно!
​Олеся Широкова​8 отзывов
Пишу отзыв именно о дозвоне к администратору. Сегодня 13 мая я им звонила чтобы повторно записаться на приём, так вот моя позиция в очереди была 2.я обрадовалась что вот и долго ждать не надо. Но не тут то было. Я звонила час, 30 минкьгя была в очереди 2, а 30 минут в очереди 1. Это кого так долго можно было консультировать или же записывать. Данному центру нужен второй телефон или переадресация на другого администратора. Первый раз когда звонила, я была в очереди 20 какая то. Но меня быстро записали. Минут за 40. А тут капец. Фото бы приложила, да нет такой возможности. И кстати я так и не дозвонилась...
Читать целиком
​Станислава Смагина​1 отзыв
Хорошие врачи, Грамотные, очень средние обслуживание по логистики. Подъехать очень сложно, если ребёнок инвалид продумайте заранее. Въезд на дорожку к калитке проходит через угол между 2 «кораблями», указателей нет. Проход по звонку, который расположен очень высоко. А выход по потому же звонку с оборотной стороны калитки. Если мама несёт маленького ребёнка, физически ей сложно просунуть в калитку руку и нащупать звонок, чтобы открыли. За час все кто приходил первый раз беспомощно топтались у калитки пытаясь выйти. Хотя бы распечатали объявление. Вся логистика, Которая включает Регистраторов и охранников на нижайшем коммуникационном уровне. Постоянно присутствует эффект «злого вахтёра«, что для родителей, зачастую находящихся в горе, является лишним стрессом. Явный административный провал с преувеличением формализма и не грамотным набором персонала на низовые должности.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее