............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
ВинниПух
Компания по доставке воздушных шаров
3.1
42 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
16
3.1
42 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
П_
Подполковник _
1 отзыв
18 апреля 2024
Ужасная доставка. Не планируйте тут делать заказ. Заказывала шары на выписку. Оператор подтвердила заказ, не смотря на то, что дата несколько раз переносилась от независящих от нас причин. К этому претензий нет, спасибо за понимание ситуации. В назначенный по итогу день доставка приехала не в обозначенный интервал с 20:00 до 21:00, но курьер хотя бы позвонил заранее. Примерно в 21:40 шары были на адресе. На следующий день 4 шара сдулись и опустились. На второй день начали сдуваться ещё несколько шаров. После звонка оператора оказалось, что где-то там на сайте написано про гарантию в 36 часов. (Открою секрет: данная информация на сайте не указана). Как я должна была узнать об этой гарантии, если даже оператор, подтверждавший мой заказ об этом не сообщила!!! Оператор принимавший мою жалобу вообще хамски ответила: А что мы сейчас можем сделать, время уже 9 вечера и вы только сейчас звоните?! Я,мягко сказать, обалдела. Для меня, как для заказчика важно: 1) шары с обработкой минимум должны простоять неделю, а не 1-2 дня 2) о гарантии надо писать крупным шрифтом на главной странице сайта или как минимум сообщать при подтверждении заказа 3) и все таки нормально реагировать на жалобы и на возмущения, а не хамски отвечать. 4) решайте нормально вопросы с клиентами Я отдала за шары с воздухом 8000 рублей получается просто так. Я хочу качественную услугу получить за эти деньги, а не такой беспредел
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Екатерина Муратова
6 отзывов
22 февраля 2024, отредактирован
Очень разочаровала доставка. Временной слот был 18-20, привезли в 20:15, то есть не промежуток временни, а позже верхней границы. Настроение на гендер пати падало, пришлось тянуть время, придумывать отвлекалки для гостей. К определенному времени заказать нельзя. От курьера узнали, что оплата только наличными, от безысходности курьер приняла перевод. Наклейка на большом шаре была маленькая, хотя просила ее сделать во весь шар.
Читать целиком
Полезно
0
NA
NATALIA ARTYUKHINA
1 отзыв
18 февраля 2024
раньше делала заказы и было все нормально. Сейчас стало- не вежливые операторы, при заказе раздраженно общаются, надо было насторожиться сразу. В общем, заказали сет шаров, когда каждый шар на грузике, для оформления дня рождения. Я попросила за отдельную плату помочь мне оформить, мне пообещали. В итоге курьер принёс и бросил мне 5 больших мусорных мешка, внутри которых были шары, и уехал. Мы достали их и не смогли распутать, все было настолько запутано, завязано странными узлами. В итоге отрезали грузы и получили вместо сета обычные шары под потолком. В общем, настроение испорчено, мы так планировали все заранее и так жаль что не получилось. За 7000 рублей я получила грубость, отвратительное обслуживание и абсолтютно отвратительные спутанные шары.
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Полина Бирюкова
3 отзыва
17 ноября 2023
На 16.11.2023 заказала доставку шаров с 16 до 17:00… При заказе не могли учесть скидку ( которую сами мне прислали в смс) Нигде на сайте не нашла информацию о стоимости доставки. Итог: счёт выставлен не в пользу клиента (переплата), доставка произведена в 17:40, и вишенка на торте: доставщик лопнул шар около моей двери, на вопрос о замене ответил, что ему нечем! Как работая с шарами нечем заменить лопнувший?! Ну и конечно же конфети из лопнувшего шара убирала я сама. Никогда больше не обращусь в эту фирму и никому не посоветую!
Читать целиком
Полезно
1
АА
Анастасия Александровна
7 отзывов
31 августа 2023
Вы самая ужасная доставка Шаров!!!!!!!!!большой ошибкой было оплатить заказ онлайн!я бы из принципа отказалась после того как из надули!!!хамское отношение водителя,операторы которые принимают заказы хамки,которым место только на базаре!!!!!никому никогда не посоветую вас и обязательно буду говорить что вы худшая компания по доставке Шаров! Просто фу!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Мы приносим извинения за неудобства, которые мы Вам доставили. Уточните пожа…
Все комментарии
ВМ
Виталина Молочкова
1 отзыв
4 августа 2023
В свой детский центр заказываю шары только из Винни-Пуха. Ни разу не подвели ни со временем, ни с самими шарами. Дети всегда в восторге, уносят шары домой, родители потом говорят, что шары еще долго летают дома. В общем, рекомендую эту фирму!
Читать целиком
Полезно
0
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Виталина, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Всегда рады помочь!
АК
Алиса Кудряшова
3 отзыва
1 августа 2023
Сотрудничаем более 4 месяцев, только положительные эмоции от работы с компанией: невысокие цены, доставка вовремя и нет казусов с цветами, количеством или качеством. Каждый раз показывают новинки и самостоятельно предлагают идеи по оформлению заказа.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
1 августа 2023, официальный ответ
Алиса, добрый день, благодарим вас за отзыв. Будем рады вам всегда ❤
АБ
Алексей Борисов
2 отзыва
25 июля 2023
Шары были хорошие, доставили тоже в нужное время. Помогли занести в зал и частично развесить. Цена нормальная по городу. Но было очень сложно связаться! Было бы хорошо, если бы телефон был многоканальный, либо добавить еще парочку номеров.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое, что выбираете нас. Мы рады, что вам всё понравилось.
KE
Kosheleva Egorovna
2 отзыва
21 июля 2023
Заказывала оформление шарами в ресторан, где планироалось проведение девичника. Клиентка осталась довольна, в бюджет уложилась, качество шаров и конструкция из шариков не подвели.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Очень приятно, рады сотрудничать!
БГ
Блохина Галина
1 отзыв
18 июля 2023
Благодарю! Доставка вовремя, количество верное, все шарики одинакового размера. Цветовая гамма, как было оговорено в заказе, ничего лишнего. Порадовала и стоимость шариков. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
26 июля 2023, официальный ответ
Галина. Огромное спасибо за приятный отзыв!!! Мы работаем для вас 🤝
МП
Марина Пихтовникова
8 отзывов
13 апреля 2023
Приятные цены, ниже чем в других аналогичных организациях по городу. На сайте большой выбор, удобное оформление заказа, оператор оперативно отзвонился, подтвердили заказ, оплатила всё онлайн и доставили до квартиры, даже ходить никуда не нужно. Курьер вежливый "здравствуйте -до свидания" , очень приятно.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Марина, за отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
АС
Анатолий Степаненко
8 отзывов
10 марта 2023
Худшая доставка. В день заказа не привезли и не предупредили заранее. Человек на работе прождал до 22. На следующий день привезли, бросили на ресепшн, даже не позвонили получателю. Два шара сам курьер лопнул.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Опт
В справочнике
Услуги праздничного оформления
Товары для праздничного оформления / организации праздников
Транспорт
5
Волковская
21 мин
2 км
Также люди ищут
Воздушные шарики
Шарики
Шары
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Самойловой, 5 лит АЛ
Волковское, Фрунзенский район, Санкт-Петербург, 192102
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 23:00
Открыто
по предварительной записи
+7 (812) 3...
Показать телефон
в-пух.рф
Онлайн-чат с компанией
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Похожие организации
Chardon, салон цветов
Скидка -15% на готовые свежие букеты!
Посмотреть каталог
Реклама
ИП Карпова Г. С. ОГРНИП 323784700348081.
B.Florum, студия цветов и декора
Здесь творятся чудеса флористики. Скидка 10% по промокоду «2гис»
Связаться с нами
Реклама
5 Цветов
Скидка 10% по промокоду «2ГИС». Быстрая доставка 24/7
Заказать букет
Реклама
ИП Спирин А. О., ОГРНИП 311784708100386.
Ивента Лофт, праздничное пространство для детей и взрослых
Организация мероприятий под ключ. Промокод на скидку 5% внутри!
Заказать
Реклама
Аria Flori, студия цветов
Доставка букетов цветов и подарков к любому празднику!
Заказать доставку
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь