............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВинниПух 

​Компания по доставке воздушных шаров
3.2
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото17

3.2
47 оценок
ЕВ
​Елизавета В​1 отзыв
Очень сильно подвели. Заказывала шарики для корпоративного праздника, нужны были с раннего утра. Утвердили доставку в интервале 7:45-8:45. В итоге в 8:10 курьер позвонил и сказал, что сможет доставить только к 10 из-за того, что "город замело". Почему я не позволяю себе опаздывать, и ждала курьера на месте с 7:30, а вы можете так поступать? Мне тоже нужно было добираться до места на транспорте, и почему-то я это сделала с учётом погодных условий и вовремя. При этом доставка в черте города, Приморский район. Ужасный испорченный день.
Читать целиком
ТН
​Татьяна Новохатко​1 отзыв
24.08.2024 у дочери был др привезли шары и через 40 мин цифра 5 лопается фото прилагаю. Позвонила оператору мне сказали, что цифру привезут до 12ч. по итогу цифру не привезли тк у курьера она лопнула по дороге. Итог испорченное настроение ребенка, потраченное время на ожидание. Оператор предложила вернуть деньги, я написала им письмо и отправила свои реквизиты, но возврата денежных средств так и нет сегодня уже 28.08.2024. Не рекомендую заказывать у них шары!!! качество шаров отвратительное как и сервиз
Читать целиком
​Подполковник _​1 отзыв
Ужасная доставка. Не планируйте тут делать заказ. Заказывала шары на выписку. Оператор подтвердила заказ, не смотря на то, что дата несколько раз переносилась от независящих от нас причин. К этому претензий нет, спасибо за понимание ситуации. В назначенный по итогу день доставка приехала не в обозначенный интервал с 20:00 до 21:00, но курьер хотя бы позвонил заранее. Примерно в 21:40 шары были на адресе. На следующий день 4 шара сдулись и опустились. На второй день начали сдуваться ещё несколько шаров. После звонка оператора оказалось, что где-то там на сайте написано про гарантию в 36 часов. (Открою секрет: данная информация на сайте не указана). Как я должна была узнать об этой гарантии, если даже оператор, подтверждавший мой заказ об этом не сообщила!!! Оператор принимавший мою жалобу вообще хамски ответила: А что мы сейчас можем сделать, время уже 9 вечера и вы только сейчас звоните?! Я,мягко сказать, обалдела. Для меня, как для заказчика важно: 1) шары с обработкой минимум должны простоять неделю, а не 1-2 дня 2) о гарантии надо писать крупным шрифтом на главной странице сайта или как минимум сообщать при подтверждении заказа 3) и все таки нормально реагировать на жалобы и на возмущения, а не хамски отвечать. 4) решайте нормально вопросы с клиентами Я отдала за шары с воздухом 8000 рублей получается просто так. Я хочу качественную услугу получить за эти деньги, а не такой беспредел
Читать целиком
​Екатерина Муратова​4 отзыва
Очень разочаровала доставка. Временной слот был 18-20, привезли в 20:15, то есть не промежуток временни, а позже верхней границы. Настроение на гендер пати падало, пришлось тянуть время, придумывать отвлекалки для гостей. К определенному времени заказать нельзя. От курьера узнали, что оплата только наличными, от безысходности курьер приняла перевод. Наклейка на большом шаре была маленькая, хотя просила ее сделать во весь шар.
Читать целиком
NA
​NATALIA ARTYUKHINA​1 отзыв
раньше делала заказы и было все нормально. Сейчас стало- не вежливые операторы, при заказе раздраженно общаются, надо было насторожиться сразу. В общем, заказали сет шаров, когда каждый шар на грузике, для оформления дня рождения. Я попросила за отдельную плату помочь мне оформить, мне пообещали. В итоге курьер принёс и бросил мне 5 больших мусорных мешка, внутри которых были шары, и уехал. Мы достали их и не смогли распутать, все было настолько запутано, завязано странными узлами. В итоге отрезали грузы и получили вместо сета обычные шары под потолком. В общем, настроение испорчено, мы так планировали все заранее и так жаль что не получилось. За 7000 рублей я получила грубость, отвратительное обслуживание и абсолтютно отвратительные спутанные шары.
Читать целиком
​Полина Бирюкова​4 отзыва
На 16.11.2023 заказала доставку шаров с 16 до 17:00… При заказе не могли учесть скидку ( которую сами мне прислали в смс) Нигде на сайте не нашла информацию о стоимости доставки. Итог: счёт выставлен не в пользу клиента (переплата), доставка произведена в 17:40, и вишенка на торте: доставщик лопнул шар около моей двери, на вопрос о замене ответил, что ему нечем! Как работая с шарами нечем заменить лопнувший?! Ну и конечно же конфети из лопнувшего шара убирала я сама. Никогда больше не обращусь в эту фирму и никому не посоветую!
Читать целиком
АА
​Анастасия Александровна​17 отзывов
Вы самая ужасная доставка Шаров!!!!!!!!!большой ошибкой было оплатить заказ онлайн!я бы из принципа отказалась после того как из надули!!!хамское отношение водителя,операторы которые принимают заказы хамки,которым место только на базаре!!!!!никому никогда не посоветую вас и обязательно буду говорить что вы худшая компания по доставке Шаров! Просто фу!!!!!
Читать целиком
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Мы приносим извинения за неудобства, которые мы Вам доставили. Уточните пожа…
ВМ
​Виталина Молочкова​1 отзыв
В свой детский центр заказываю шары только из Винни-Пуха. Ни разу не подвели ни со временем, ни с самими шарами. Дети всегда в восторге, уносят шары домой, родители потом говорят, что шары еще долго летают дома. В общем, рекомендую эту фирму!
Читать целиком
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Виталина, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Всегда рады помочь!
АК
​Алиса Кудряшова​3 отзыва
Сотрудничаем более 4 месяцев, только положительные эмоции от работы с компанией: невысокие цены, доставка вовремя и нет казусов с цветами, количеством или качеством. Каждый раз показывают новинки и самостоятельно предлагают идеи по оформлению заказа.
Читать целиком
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
1 августа 2023, официальный ответ
Алиса, добрый день, благодарим вас за отзыв. Будем рады вам всегда ❤
АБ
​Алексей Борисов​2 отзыва
Шары были хорошие, доставили тоже в нужное время. Помогли занести в зал и частично развесить. Цена нормальная по городу. Но было очень сложно связаться! Было бы хорошо, если бы телефон был многоканальный, либо добавить еще парочку номеров.
Читать целиком
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое, что выбираете нас. Мы рады, что вам всё понравилось.
KE
​Kosheleva Egorovna​2 отзыва
Заказывала оформление шарами в ресторан, где планироалось проведение девичника. Клиентка осталась довольна, в бюджет уложилась, качество шаров и конструкция из шариков не подвели.
Читать целиком
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Очень приятно, рады сотрудничать!
​Блохина Галина​1 отзыв
Благодарю! Доставка вовремя, количество верное, все шарики одинакового размера. Цветовая гамма, как было оговорено в заказе, ничего лишнего. Порадовала и стоимость шариков. Рекомендую!
Читать целиком
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
26 июля 2023, официальный ответ
Галина. Огромное спасибо за приятный отзыв!!! Мы работаем для вас 🤝
МП
​Марина Пихтовникова​13 отзывов
Приятные цены, ниже чем в других аналогичных организациях по городу. На сайте большой выбор, удобное оформление заказа, оператор оперативно отзвонился, подтвердили заказ, оплатила всё онлайн и доставили до квартиры, даже ходить никуда не нужно. Курьер вежливый "здравствуйте -до свидания" , очень приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
ВинниПух, компания по доставке воздушных шаров
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Марина, за отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
​Крис Крис​3 отзыва
Ужасная организация, не заказывайте там шары, ваш праздник обязательно будет испорчен, привезли на 30 минут позже указанного интервала, один шар из фольгированной бумаги не привезли, заказал надпись-наклейку на шар, не сделали, утяжелить не положили, два шары были проткнуты и заклеены клеем, которые сдулись через 10 минут, за всё это взяли деньги, только потом после жалобы оператору курьер принёс деньги, ни какого документального оформления, деньги вернули не в том количестве сколько было необходимо, полный ужас, в одном заказе столько косяков
Читать целиком
ЛИ
​Лебедев Иван​1 отзыв
На корпоратив заказывали несколько сетов шаров в различной стилистике, дабы как то разнообразить обстановку и поднять настроение коллектива не обыденной вариацией праздника. С доставкой надо сказать удивили, мало того что оперативно, так ведь при этом и никаких недостатков в качестве, короче полный сервис, ну а мы довольны. В будущем планируем заказывать какие то специальные оформления, хочется разнообразия
Читать целиком
ag
​anna gennadievna​16 отзывов
Всегда заказывали шары в другом месте, а однажды решили связаться с Винни-Пухом. Заказали шарики дочке на день рождения - разноцветное ассорти, оговорили, в какой гамме, с обработкой. Вечером забрали у курьера, а шарики трёх цветов: белый, коричневый, золотистый - не тех, конечно, и будто их уже сняли с торжественного открытия какого-то заведения - похоже, что б/у. А утром они все валялись на полу, красивого сюрприза не получилось. Стали звонить в офис с описанием проблемы и с просьбой заменить, сотрудники бросали трубку, потом пообещали заменить. Через звонки с другого номера (на звонки с моего не брали трубку) с огромным опозданием привезли шары нужного цвета и на вид не б/у. Но они также не продержались и суток, совсем не похоже, что их обрабатывали. А сейчас Винни-Пух напомнил о себе рекламным звонком. А на мой ответ, что именно в их фирме я заказывать больше ничего не буду, сразу бросили трубку. Даже не поинтересовались, почему. Вот такое отношение к клиентам.
Читать целиком
​Ника Смороденкова​16 отзывов
Заказывала шары на детский праздник. Ассортимент огромный, даже устала выбирать, очень много всего понравилось! Шары вживую очень красивые, яркие. Мы брали с обработкой хайфлоатом, так что гары у нас летали в квартире чуть ли не две недели. Заказывали также фигуры животных и принцесс. Дети были в восторге от таких украшений. Весь день вокруг них крутились. Благодаря такому оформлению, у нас получились просто нереальные фотографии! Спасибо огромное компании за качественную и чёткую работу!
Читать целиком
​Дарья Шарипова​4 отзыва
Обращались в агентство праздничного оформления ВинниПух. Нам требовались под оформление банкетного зала большие гелиевые шары. У отца юбилей, хотелось сделать все красиво. Об агентстве ранее от знакомых были наслышаны, вот и пригодилась нам эта информация) Позвонили к ним, поинтересовались, смогут ли они заняться нашим заказом вне очереди, так как сроки поджимали. Пошли навстречу. Оформили заказ на гелиевые цепочки и большие гелиевые шары с обработкой хайфлоатом. Доставили шары в день обращения. После банкета шар еще очень долго не сдувались) Спасибо, праздник удался) Будем обращаться.
Читать целиком
​komarowajane​4 отзыва
Дочуле на день рождения решили заказать шары. Всё таки 5 лет, первый юбилей. Мы сначала посмотрели сайт. Поспорили с мужем, но так и не определились, что будем заказывать. Решили съездить в офис. Там мы объяснили, что у нас намечается и что примерно мы хотим. Нам предложили помощь дизайнера и мы согласились. Дизайнер уяснила, что мы хотим и предложила нам вариант оформления. мы попросили немного изменить её вариант и полученный результат нам понравился. Шары заказали с обработкой хайфлоатом, так они дольше летают. Оплатили мы наш заказ в офисе. День рождения удался на славу, доча была очень рада шарикам, а летали они и правда долго, недели две.
Читать целиком
​Арина Денисова​14 отзывов
Обращаемся к вам уже второй раз, так как когда заказывали шарики в первый раз именинник был очень доволен) В этот раз помимо шариков под потолком решили порадовать еще любимым мультперсонажем из шариков. Курьер сделал доставку вовремя, как и просили, поэтому когда сын вернулся с прогулки радости не было предела! А шарики под потолком пролетали аж две недели, так как заказывали обработку хайфлоатом
Читать целиком
​НастЁна​123 отзыва
Появилась необходимость украсить вход над магазином элитной мебели. Заказали арку, оговорили, что ПРИМЕРНАЯ длина 8м. Заказ исполнили в тот же день, в назначенное время...но КАК!!! при оформлении оговаривалось, что сверлить фасад нельзя. Рабочий на месте доказывал необходимость сверлёжки. Фиксаторы на липучках приклеились отлично, но к буквам вывески и плинтусам. Верёвки завязали абы как, даже не затянув узлы, мусор не убрали... Последней каплей стало то, что рабочий объявил, что арка кривая так как длинная!! Предложили укоротить - получили отказ. Предложили демонтировать и сделать отрезы в оконных проёмах - отказ. За всё про всё запросили 2820р (стоимость 1м шариков - 189р, остальное работа). Больше в данную организацию не обращусь! и другим не советую...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее