............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

До зарплаты 

Микрофинансовая компания
1.2
10 оценок
ООО Дзп-единый
1.2
10 оценок
РФ
Регина Филиппенко5 отзывов
Заставили ждать возврата 21 000 ₽ 23 дня из-за своей невнимательности! Хронология безобразия «ДЗП-Единый»: 1. 11.05.2025:Я оплатила микрозаём №150-24346959. Произошла техническая ошибка — *двойное списание 21 000 ₽* (чеки прилагались!). 2. 12.05.2025:Подала первую жалобу с доказательствами. 3. 20.05.2025:Получила отказ (исх. №200525_121_ИП_КС_ДЗП-ЕД) — якобы «переплаты нет». Причина: *не увидели время в чеках!* 4. 23.05.2025:Направила повторное заявление с акцентом на время платежей. 5. 02.06.2025: Только тогда признали переплату (исх. №020625_250_ИП_КС_ДЗП-ЕД) и обещали вернуть «в кратчайшие сроки». Нарушения: - Статья 12 ЗоЗПП:Игнорирование доказательств в первой жалобе. - Статья 11.1 ФЗ №151:Просрочка возврата - Статья 22 ФЗ №59: Нарушение 15-дневного срока рассмотрения обращений (ждала ответа 23 дня!). Компания затягивает возврат из-за собственной халатности. Требую штраф 50% за неудовлетворение требований (ст. 13 ЗоЗПП)
Читать целиком
Regina Kamenskaya1 отзыв
Заставили ждать возврата 21 000 ₽ 23 дня из-за своей невнимательности! Хронология безобразия «ДЗП-Единый»: 1. 11.05.2025:Я оплатила микрозаём №150-24346959. Произошла техническая ошибка — *двойное списание 21 000 ₽* (чеки прилагались!). 2. 12.05.2025:Подала первую жалобу с доказательствами. 3. 20.05.2025:Получила отказ (исх. №200525_121_ИП_КС_ДЗП-ЕД) — якобы «переплаты нет». Причина: *не увидели время в чеках!* 4. 23.05.2025:Направила повторное заявление с акцентом на время платежей. 5. 02.06.2025: Только тогда признали переплату (исх. №020625_250_ИП_КС_ДЗП-ЕД) и обещали вернуть «в кратчайшие сроки». Нарушения: - Статья 12 ЗоЗПП:Игнорирование доказательств в первой жалобе. - Статья 11.1 ФЗ №151:Просрочка возврата - Статья 22 ФЗ №59: Нарушение 15-дневного срока рассмотрения обращений (ждала ответа 23 дня!). Компания затягивает возврат из-за собственной халатности. Требую штраф 50% за неудовлетворение требований (ст. 13 ЗоЗПП).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее