............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Мария
Кухонная студия
3.9
54 оценки
Вам подарок за активность
Реклама
ООО «Платформа».
Забрать
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
264
Филиал
Все филиалы
42 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
AT
Aleksey Titov
2 отзыва
Давно хотел сделать кухню необычную, чтобы отличалась от стандартных решений, но при этом оставалась максимально практичной. Илья Черкасов отлично понял мои запросы и предложил интересные варианты: нестандартная геометрия фасадов и продуманное зонирование. Теперь каждый раз, заходя на кухню, испытываю удовольствие — глаза радуются, а готовить стало еще удобнее. Спасибо за креатив и профессионализм!
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алекскей! Благодарим вас за такой положительный отзыв. Мы рады, что Илья Черкасов смо…
ЕА
Екатерина Алексеева
1 отзыв
Хотим поблагодарить Илью Черкасова за терпение и отзывчивость! Мы пришли выбирать кухню всей семьей, и у каждого были свои пожелания и видение идеального пространства. В такой ситуации легко растеряться, но Илья быстро сориентировался внимательно выслушал всех, нашел компромиссные решения и собрал всё в единый проект. В итоге кухня устроила абсолютно всех, теперь это наше любимое место для семейных вечеров. Спасибо за адекватность и умение найти подход к каждому!
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за теплые слова о работе Ильи Черкасова. Мы рады, что он см…
АО
Александр Орлов
1 отзыв
Знакомые, недавно делавшие ремонт, настоятельно рекомендовали обратиться в эту компанию к Илье Черкасову — говорили, что он очень грамотный дизайнер и помогает не просто выбрать кухню, а продумать всё до мелочей. Мы прислушались и не прогадали! Илья действительно оказался профессионалом с большой буквы. Он предложил нестандартную планировку, которая очень необычно и ярко смотрится и подобрал материалы так, что все друзья спрашивают кто наш дизайнер 😅 Всё учёл: от расположения розеток до подсветки рабочей зоны. Спасибо за подход и реальную заботу о результате. Теперь мы тоже будем рекомендовать Илью всем друзьям!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
1 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы Ильи Черкасова. Мы рады, что…
ДМ
Дзерасса Магометова
1 отзыв
Огромное спасибо Илье Черкасову за его доступность и готовность помочь! Мы очень занятые люди, работаем допоздна, и Илья всегда был на связи в любое время — отвечал на вопросы, уточнял детали, даже когда уже давно закончился рабочий день. Пару раз он специально приезжал под нас в нерабочее время, чтобы мы могли спокойно обсудить проект. В итоге кухня получилась именно такой, как мы хотели. Очень ценим, что он нашел к нам подход и сделал всё возможное, чтобы мы были довольны. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
1 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дзерасса! Благодарим вас за такой теплый отзыв о работе Ильи Черкасова. Мы рады, что о…
РС
Роман Суглобов
3 отзыва
Спасибо компании «Мария» и менеджеру Илье Черкасову за отличный сервис! Илья всегда держал нас в курсе по срокам и этапам — даже при небольшой задержке на производстве он предупредил заранее, объяснил ситуацию и сразу предложил удобную дату монтажа. Всё прозрачно, без сюрпризов. Кухней довольны, установка прошла отлично. Рекомендуем!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
29 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании и менеджера Ильи…
ЮВ
Юлия В
2 отзыва
Хуже сервиса не встречала! Стоимость 1,5 млн ₽ — уровень сервиса на нуле! Заказали кухонную мебель на 1 250 000 ₽ (без техники, столешницы и фартука), плюс отдельно оплатили монтаж и доставку — 130 000 ₽. Внесли 100% предоплаты строго в срок. Договор №780-0038-00754 (мебель) и договор на монтаж/доставку №С51371/25. Готовность по договору — 30.01.2026. На 31.03.2026 не установлено НИЧЕГО. Квартира завалена коробками, частями каркаса и фасадов. Ремонт заморожен, переехать невозможно. Сроки сорваны полностью. Привезли сначала не в полном объеме, затем не тех размеров и цветов. Установить невозможно. Написаны рекламации 12.02.2026 и 20.02.2026. Менеджер Елена Саяпина переводит стрелки на отдел сервиса. Белоусов Алексей из отдела сервиса либо не берет трубки, либо отвечает, что уточнит на производстве, — но обратной связи нет. Монтажники и доставщики не приезжают в согласованное время. Дозвониться в поддержку невозможно, часами висишь на линии. Операторы оставляют заявки, но за два месяца по ним никто не связался! Мария — единственная компания за весь ремонт с таким наплевательским отношением! За полную предоплату такой суммы ожидаешь сервиса и соблюдения сроков. Но в компании Мария вся бизнес-модель построена таким образом, что после оплаты заказа всем моментально становится плевать на заказчика. При любой рекламации все переводят стрелки друг на друга и никто ни за что не отвечает. Клиент должен метаться между менеджером и сервисом, самостоятельно решать свои вопросы, инициировать запросы, сидеть в ожидании, а сотрудникам просто плевать. Прилагаю фото состояния кухни на текущий момент с 13 февраля. UPD 07.05.2026 Кухня не установлена, детали по рекламации после ожидания более 45 дней пришли с браком, не того размера и цвета, что не позволяет завершить монтаж. Полное отсутствие контроля качества, отписки службы заботы по всем каналам.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
3 апреля 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что опыт с компанией не оправдал ожид…
Все комментарии
СГ
Софья Герасимова
2 отзыва
Обставляли мебелью Мария кухню и гостиную после ремонта. Выбрали мебель одной модели, они гармонируют между собой. Пользуемся пятый год, ни разу не пожалели.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
21 октября 2026, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что мебель от Мария гармонично…
КЗ
Ксения Золотарева
3 отзыва
Ну что сказать.. На нашей новой кухне Мария хочется быть все чаще. Раньше была обычная мебель, а сейчас все 100% современное: доводчики, выдвижные системы, подсветка.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв! Приятно, что новая кухня стала любимым местом в доме, а сов…
ВС
Владислав Салов
17 отзывов
Заказывали стандарт для небольшой кухни.Проект модели быстро, по размерам все сошлось.Претензий нет, выглядит аккуратно, материалы приятные.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
1 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что проект модели для ваше…
НК
Наталья К.
5 отзывов
31 августа был ровно 1 год, как мы оформили договор на кухню. Готовность обещали «сразу после новогодних праздников» и пропали. В итоге, в конце апреля наконец смогли доставить кухню, пришел первый установщик. При монтаже выяснилось, что половина фасадов с браком (царапины, производственный брак кромки и неверные размеры), установщик, смонтировал то, что было возможно, составил рекламацию и уехал. Далее несколько раз пыталась выяснить у менеджера приняты ли рекламации, и все ли замечания приняты в работу, ничего внятного мне не ответили. Спустя 1,5 месяца, обрывая телефон ежедневно, выяснили, что установщик пропал вместе с нашими документами. Почему за это время в Марии ни у кого не возникло вопроса, выполнены ли их обязательства по договору и где подписанные акты 🤷♀️ Спустя 1,5 месяца пришел второй установщик, для составления рекламации и был удивлен, что частично кухня уже установлена, в Марии опять этого не знали. Далее снова 2 месяца ожидания переделок, доставка, приходит установщик - опять часть фасадов ошибочно привезли с другого объекта, часть ОПЯТЬ не тех размеров …снова ждать 2 месяца. Сейчас 22 сентября, неделю назад опять привезли недокомплект. На горячей линии службы переводят друг на друга. Я почему-то сама должна искать по их службам, где они потеряли часть заказа, уже в 3 раз. После того как внесена полная оплата у менеджера сразу пропадает к вам интерес, никакого содействия чтобы решить проблему ждать не стоит. Никому не советую заказывать кухни в Марии. Хотя раньше мы были клиентами и не один раз заказывали кухни для себя и членов семьи, но теперь, к сожалению, уровень сервиса и качества кухонь очень сильно испортился.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
22 сентября 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Для того ч…
Все комментарии
ЛМ
Лина Максимова
19 отзывов
Спустя пять лет пользования кухней решили поменять настенную панель в рабочей зоне. Было приятно, что пошли навстречу и без проблем доделали кухню.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам с заменой настенной пан…
ВС
Вячеслав Суглобов
1 отзыв
Обратился в Марию по рекомедвции брата, и шел именно к менеджеру Илье черкасову. Не пожалел ни на метр! Сам занимаюсь ремонтами квартир и знаю толк в тонкостях работы с размерами, проектами и треботельными клиентами. Спасибо за четкость и чуткость в работе. Буду вас рекомендовать своим клиентам!
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
17 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей команде. Мы рады, что Илья Черкасов с…
Ольга Алексеева
4 отзыва
Норм такой ценник, зато качество на высоте. Большой выбор материалов - оценила больше 1000 вариантов фасадов! Долго определялись с цветом, но дизайнер помог подобрать идеальный оттенок который хорошо сочетается с готовым ремонтом в помещении.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
11 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством и разнообраз…
ЕК
Евгений Коновалов
3 отзыва
Испортились совсем. Сначала задержка по поставке кухни, шкафа с/у и тумбы в ванной, затем перенос доставки в одностороннем порядке. Потом рекламация по поставке (сколы, царапины на кухне, шкаф в с/у изготовили не по размеру, тумба в ванной с зазорами), о которой вообще на месяц забыли (потеряли рекламационные листы), заново приезжали составляли рекламации. Ну и вишенка на торте, уже прошло 3 месяца, а срок никто сказать не может, по эл.почте ответ разберемся дадим обратную связь и тишина, по телефону сбрасывают звонки после того как узнают номер договора, официальную претензию в самом салоне физически молча приняли (даже не поинтересовались что случилось) и также тишина. Ну и качество исполнения (материалов) оставляет желать лучшего
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Мария, кухонная студия
29 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Для дальней…
Все комментарии
Анастасия Тукачёва
6 отзывов
Хочу предупредить всех, кто планирует заказывать кухню в студии Мария: будьте готовы к абсолютно непрофессиональному и высокомерному отношению. Наш визит оставил крайне неприятный осадок. Мы пришли в студию с конкретным намерением заказать кухню, но консультант, вместо того чтобы помочь, фактически выставил нас за дверь. Он заявил, что «не будет с нами работать, потому что мы не сходимся характерами». Это звучало абсурдно и оскорбительно — мы пришли за покупкой, а не на психологический сеанс. Больше всего поразила его некомпетентность и манера общения: он трижды (!) задал один и тот же вопрос о толщине столешницы. На наш честный ответ «мы пока не знаем» (ну откуда нам знать, какая толщина столешницы нам нужна, можно было хотя бы посоветовать…), он раздраженно бросил, что «разговор у нас с вами не клеится», и просто «передал» нас другому менеджеру, как бракованный товар. Складывается впечатление, что сотрудники студии не хотят работать с клиентами, которые не разбираются в технических деталях лучше них самих. Если вы не профильный строитель, здесь могут посмотреть на вас свысока. Уважение к клиенту и желание помочь здесь полностью отсутствуют. Очень жаль потраченное после работы время и испорченное настроение. В такую студию больше ни ногой и никому не посоветую.
Читать целиком
Полезно
3
Мк
Мария, кухонная студия
29 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль слышать о неприятном опыте в сту…
Анна Максимова
5 отзывов
Илья, профессионал!!! Очень быстро построил 3д кухню, дал советы, предложил скидки и прочее! На максимум
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что Илья помог вам оперативно создать проек…
Ирина Молчанова
42 отзыва
Тут самая модная и красивая мебель в городе. Моя кухня заслуживает самой высокой оценки. Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
20 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилась наша мебель…
ЕБ
Евгения Безрукова
9 отзывов
Сделали кухню в термопластике за 1,5 месяца и в обещанные сроки нам её собрали. На новой красивой кухне, конечно, совсем другое ощущение и выше уровень мотивации что-то готовить, делать по дому, а не открывать приложение доставок
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
8 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны кух…
РД
Родион Давыдов
4 отзыва
Мария поставила нам лучшую кухню, которую мы когда-либо у себя видели. Всё супер: материалы, фурнитура, техника. И рассрочка без переплаты
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
11 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Родион! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что кухня, установленная Марие…
ДБ
Дмитрий Бакман
3 отзыва
Обратился в данную компанию (Договор 780-0038-00711 ) Некогда еще не видел такого похабного отношения к Клинту, служба сервиса это просто днище!!! Мастера по сборке просто некомпетентны , при этом наглые. Сервис на звонки и обращения вообще не реагирует. Деньги взяли вперед а получить за эти деньги результат не реально . В общем никому не советую сюда обращаться!!! Сам думаю обращаться в СУД !!!! По другому не вижу выхода из сложившееся ситуации!!!
Читать целиком
Полезно
3
Мк
Мария, кухонная студия
2 июня 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв и за то, что нашли время поделиться опытом. Искренне сожалее…
Все комментарии
НГ
Николай Гордеев
4 отзыва
Приветливое настроение в студии, с 1-й встречи сложилось хорошее впечатление, которое подтвердилось по факту. Кухню сделали вовремя и такой, какую мы хотели у себя видеть. Монтаж качественный и чистый
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
21 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что с первой встречи у вас сложи…
ВП
Валерий Попов
1 отзыв
Ознакомились с фасадами и материалами. То, что в студии много образцов, здорово облегчает дело. Проект согласовали оперативно, нам сразу всё понравилось. Изготовили в сроки. И сборщики Марии работают тихо и надёжно. Короче говоря, всё отлично прошло
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
13 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады…
КИ
Карина Игоревна
1 отзыв
Мы с мужем фанаты Марии. Один гарнитур покупали для городской жизни 4 года назад, не гнались за трентамт, взяли универсальный вариант, который не надоел и в 2026 смотрится ок. Сейчас проектируем кухню для загородного дома, все идёт как запланировано, дизайнер уже другой, но тоже супер
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы и ваш муж являете…
МС
Максим Северный
5 отзывов
В декабре 2025 спроектировал кухню с специалистом по имени Илья Ч. Ремонт шел и было в планах вернуться в конце января за покупкой. Сроки растянулись и дошел до салона я только 19 февраля. Там меня встретила приятная девушка, которая сказала, что моего специалиста нет, но он перезвонит мне на следующий день. Я уточнил у неё детали по замерам и производству и пошел ждать. Весь следующий день Илья так и не нашел в своем плотном графике времени на звонок и в 19:50 я решил сам подойти в салон. Хоть на двери висит 11:00-21:00 без выходных, дверь была закрыта, а свет выключен, видимо у Ильи был короткий день. «Чтож, видимо надо прийти завтра.», подумал я и в 11:15 следующего дня вошел в салон. Недовольный вид Ильи встретил меня. И хоть салон был пустой, он сослался на огромную занятость клиентами и предложил записать меня в другое время. На мой вопрос «когда?» – Илья ответил «вечером». Однако, вечер я уже спланировал и не мог разделить его в компании Ильи, на что он недовольно пробурчал «ну тогда, не судьба». Резюмирую. Кухню купил в другом салоне Марии, менеджера Илью Ч. не рекомендую. Даже с желанием купить себе кухню – Илья сможет его легко отбить.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв и за то, что нашли время поделиться опытом. Мы уже зафикс…
КЕ
Ксения Елесеева
2 отзыва
Ожидания от покупки оправдались на двести процентов. Ранее слышала много хороших отзывов об это фабрике, теперь сама убедилась. Вся конструкция продумана до мелочей, ручки удобные, петли не скрипят и не хлопают. Внешний вид бомбический, сама себе завидую.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарю за ваш отзыв о продукции нашей Компании! Нам важны ваши слова, вы по…
МК
Михаил Кирильчук
1 отзыв
Хочется ещё раз поблагодарить вашего дизайнера за профессионализм, чуткое отношение к клиенту! Результат, у нас появилась кухня-мечты. Прошло уже несколько месяцев, выглядит она прекрасно, проста в уходе и очень удобна в работе. Огромное спасибо! Приятно сотрудничать!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
5 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы оценили компетентность наших сотрудников…
ВА
Валерий Антипенко
4 отзыва
Давно мечтали о большом шкафе. Приехал замерщик, узнал чего и него мы хотим, снял замеры и передал в компанию. Нам изготовили чудесный шкаф, который превзошел все ожидания! Спасибо большое за слаженную работу!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарю за ваш отзыв о продукции и работе сотрудников нашей Компании! Нам в…
Oksana Evdokimenko
90 отзывов
Опыт с этим салоном только начался. Кухня заказана. Но уже на этой стадии хотелось бы отметить безупречную работу дизайнера Евгения Демушина. На входе в салон, отмечаешь чистое, уютное пространство с вариантами кухонь и раковин для санузла. С Евгением договаривались о встрече по телефону, чтобы избежать накладок с другими клиентами. Были предложены напитки. Огромный выбор фасадов, комплектующих, столешниц, о каждом варианте Евгений может подробно рассказать и много раз повторить, так как сразу усвоить невозможно. Тут же по предварительным размерам был составлен дизайн-проект для визуализации (примерно даже цвета соблюдены). Далее замерщик вымерил всё до сантиметра и составлен более подробный план. В салоне есть система рассрочки, о чем Евгений тоже подробно проинформировал, а также очень удобная электронная платформа с личным кабинетом для совершения платежей, просмотром договора и т.д. Ещё один огромный плюс - это то, что Евгений проконсультировал про бытовую технику, как крупную, так и мелкую, при чем разобрал мою подборку на плюсы и минусы. Для меня это было очень важно. Всё общение велось в w/a, быстрые подробные ответы, предложения, что очень удобно. С уверенностью могу рекомендовать этот салон и в частности дизайнера Евгения. 100%ное владение информацией в плане ремонта, техники, новинок на рынке и в целом деликатность, вежливость, открытость, быстрая обратная связь! Спасибо Евгению! Следующим этапом доставка и сборка гарнитура. Обязательно дополню отзыв!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Огромная благодарность вам за такой подробный и интересный отзыв о вашей мебели…
ЧХ
Чулпан Хабибуллина
2 отзыва
Прекрасные кухни и лучший персонал! Помогли спроектировать кухню моей мечты.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен! Если вам…
ВМ
Владимир Маяковский
3 отзыва
Заказал кухню и попал под действие акции на технику. Экономия вышла ощутимая, так что купил еще и диван здесь же)
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарю вас за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен…
А
Антон
5 отзывов
Радует, что помимо кухонного гарнитура студия делает ещё и обеденные группы и уголки. Обставили нам всю кухню под ключ вплоть до техники, не пришлось бегать по разным компаниям и что-то добирать. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
7 ноября 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников и о качестве мебе…
НУ
Наталья Ухова
2 отзыва
Дизайн кухни с трендовым эффектом потертостей мне предложили в студии, решилась заказать кухню в неоклассике и с предложенными акцентами. Могу сказать что получилось замечательно, мебель хорошо изготовлена, все на своих местах и кромки не отклеиваются, по размерам очень четко встала кухня. За такой результат не пожалела денег, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
21 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарю вас за высокую оценку работы нашей Компании! Система контроля на каж…
Павел Босенко
11 отзывов
Код договора/контракт: 780-0006-02844 Добрый день, мы являемся постоянным клиентами мф Мария , но такого отношения не встречали ни разу. Мой менеджер Екатарина Глазунова составила 2 договора на доставку тумбы в ванную и мебельной кухни ,не однократно допуская ошибки в Договоре (ошиблась с фамилией заказчика) , в связи с ошибками не выдала договор на рукуи 3 раза Екатерина запрашивала параметры техники для расчетов кухни технологом (4 июля в дату заключение договра получила все параметры, 20 июля уточняла параметры еще раз, 20 августа также запросила все параметры сославшись на потерю информации). Договорились о поставке в один день чтобы не платить 2 раза за доставку. В беседах с менеджером появилась дата доставки на 12.09.22 , ее она предупредила в переписке по Ватсап. 12.09.2022 привезли только тумбу, менеджер Е. Глазунова не берет трубку, оказалось на больничном . Согласно договора любые переносы сроков оговариваются представителями Кухни марии. Информации нету по сей день. Договоры на кухню успешно удалены из личного кабинета Екатерина ссылается постоянно на проблемы в работе ПО и потери информации переписок и договоров. 12 сентября написано претензионное письмо на Руководителя Носкович Н. с указанием номера клиента,просьбой связаться с нами и номером договора. Ответа нет по сей день. На данный момент у Глазуновой отключен телефон , а ее Руководитель на просьбы перезвонить всегда занят. Не рекомендую данный салон.
Читать целиком
Полезно
4
Мк
Мария, кухонная студия
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь! Приношу свои извинения за доставленные неудобства…
Все комментарии
АБ
Александр Богданов
20 отзывов
Очень выгодная покупка получилась. Большой заказ с кухней, техникой и столовой группой вышел за приемлемые деньги и довольно быстрая реализация.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексардр! Благодарим вас за отзыв о нашей Компании! Нам важно получать обратную связь…
Google User
22 отзыва
Сервис центр для связи недоступен! Сколько раз пыталась дозвониться и ни разу оператор горячей Линии не смогла соединить, или это тактика такая? «Номер сервис-центра занят, оставьте свой номер телефона, вам перезвонят». Ни разу не перезвонили! Обратная связь с клиентом? Нее, не слышали.
Читать целиком
Полезно
3
Мк
Мария, кухонная студия
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за обратную связь! Это помогает нам улучшать качество сервиса. Приношу и…
О.
Ольга .
19 отзывов
с дизайнером в студии “Мария” я быстро нашла общий язык. Мы составили отличный проект и кухня получилась стильная и удобная. Я очень довольна!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
10 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за положительный отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария»! Нам очен…
Кирилл Балашов
6 отзывов
Понравилось, что в студии Мария к делу подходят обстоятельно. Замерщик все тщательно померил. Проект составляли на основании его цифр, поэтому сразу смогли нарисовать нестандартный по ширине ящик.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
29 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от вас! Приятно…
Я
Яна
2 отзыва
Опыт взаимодействия с компанией скорее негативный, если у вас много лишних нервов - то обращайтесь смело. Началось всё с того, что менеджер (или дизайнер, не знаю как эта позиция верно называется) не смог из всего многообразия цифр составить индивидуальный номер заказа, в связи с чем звонил мне на следующий день после уже подписанного договора в 22 часа, чтобы я всё переподписывала, так как был заказ с точно таким номером в другом месте - очень напрягло, да и в самих текстах договоров появились графы, мол я отказываюсь от каких-то секций и приобретаю какие-то другие, хотя они были те же самые. При этом цена уменьшилась на N рублей, это было прямо прописано в новом договоре, но разницу мне конечно же НИКТО не вернул. Кухня была доставлена в срок - тут претензий нет, но в связи с особенностями переезда и эпидемиологической обстановки сборка началась двумя месяцами позже. Как итог : 1 секция с выдвижными ящиками пришла кривая 2 цоколи пришли вообще не те, другого цвета и количества (на коробке был указан МОЙ номер договора, СПб, при открытии коробки внутри обнаружился лист с другим описанием, судя по всему мои цоколи уехали в Адыгею) 3 один шкаф приехал не тех размеров, ждать новый пришлось ещё месяц, приехал разобранный и опять с ЧУЖИМИ полками, другого цвета и вообще их было три коробки вместо одной Что происходит на складе - это ужас конечно, раз приходит вообще не пойми что. В компанию обращалась по совету отца, т к ему кухню сделали нормально, но сама никому не порекомендую, хоть качество материала и отличное, по прошествии времени в использовании нареканий к нему нет, но это не стоит таких нервов за такой космический ценник.
Читать целиком
Полезно
4
Мк
Мария, кухонная студия
30 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за обратную связь! Вы помогаете улучшать все процессы в нашей компании. М…
Максим Петров
10 отзывов
Салон хороший. Подобрать можно и по цене и по вкусу шкафы и кухни, но есть большое НО в лице сервисного менеджера Греднева Андрея, из за его халатной работы, нет ни как желания покупать еще что то, т.к. вам сделают мебель, привезут, но не установят в назначенный день и вы даже не узнаете о том что к вам не приедут, потому что этому человеку плевать на то что бы вообще заранее сообщить изменения. Жаль в этом только то что этот сотрудник все равно никакого наказания не получит.
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Мария, кухонная студия
25 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Максим! Приносим извинения за неудобства, связанные с некачественным сервисом. Получая…
Все комментарии
Олеся Павлова
5 отзывов
Когда кухня не в радость! Никогда не заказывайте кухни Мария в СПб!!! Полное разочарование и сервисом на всех стадиях, и качеством, и сроками изготовления и устранения косяков. Испортили долгожданное новоселье:-( В июне заказали кухню в салоне в мебельном континенте и два шкафа в салоне на Московском проспекте. В итоге вместо доставки в начале августа всё перенесли на начало сентября, но при установке выяснилось, что кухню полностью установить не могут, так как пришли одинаковые боковые панели для колонны и её нельзя смонтировать, соответственно нельзя установить вытяжку, духовку, микроволновку, также нельзя подключиться посудомойку и варочную панель. Теперь стоять нашей кухне в полусобранном виде ещё месяц, т.к. быстрее замену неправильной детали они выполнить не могут. Но кухню хотя бы довезли, а вот шкаф в спальню потерялся. С 7 сентября пытаемся выяснить судьбу шкафа и вот только вчера, 22 сентября дизайнер Татьяна сообщила, что нет материала для изготовления шкафа...а что три -два месяца назад об этом сообщить нельзя было и пригласить на замену материала??? В итоге переезд в квартиру не удался... Всё в сумках, коробках, чемоданах. Написали претензию... ждём-с...ну и дальше как я понимаю нас ждут долгие судебные разборки
Читать целиком
Полезно
5
Мк
Мария, кухонная студия
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за возникшую ситуацию! Получая обратную связь от наших клиентов, мы…
Irishka Denisova
21 отзыв
Привлекли гарантией 25 лет и сроками. В целом потом и персонал понравился, и отношение в целом. По срокам немножко не получилось в оговоренный срок, но зато потом всё привезли и за день буквально всё и установили. Цена приемлемая, качество материалов хорошее. Всё везде красиво и аккуратно. Фурнитура качественная, открывается и закрывается всё ровно, не скрипит и не заедает.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
23 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за отзыв о работе нашей компании! Нам очень важно получать обратную…
Юрий Ткаченко
18 отзывов
Материал из которого изготавливаются кухни ужасный! Никому не советую, через месяц после установки кухни фасады буквально сыпятся, плинтуса у столешницы стираются. Сервиса нет совсем, проблемы адекватно решать не умеют! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ КУХНЮ!!!
Читать целиком
Полезно
5
Мк
Мария, кухонная студия
10 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за ваш отзыв о продукции нашей компании! Чтобы я могла помочь вам, пожа…
Все комментарии
Карта
·
Санкт-Петербург
·
Мебельные магазины
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии