............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CoffeeCar 

Компания по ремонту кофемашин
4
11 оценок
4
11 оценок
ВА
Владислав Александрович1 отзыв
Моя кофемашина Krups проработала около пяти-шести лет без проблем, но в какой-то момент начала подтекать - кофе перестал литься в чашку и стал скапливаться в поддоне и даже вытекать на стол. Сначала меня очень порадовала предварительная консультация: спокойно объяснили, какие могут быть причины протечек, какие узлы в таких моделях чаще всего дают сбои, и как вообще происходит ремонт. Всё без спешки и понятным человеческим языком. После приёма техники работа началась оперативно. Через пару дней мне прислали видео с подробным разбором - показали внутренности машины, все проблемные участки, объяснили, где конкретно протекает, что износилось, а что требует внимания. Очень ценно, что всё это сделали прозрачно и с реальными доказательствами, а не просто "по факту". По итогам диагностики предложили отремонтировать бойлер, заменить на новые все прокладки и уплотнители, сделать полную чистку (внутри всё было залито остатками кофе). Ещё порекомендовали поменять поршень заварочного блока и крыльчатку кофемолки - эти детали были частично изношены за годы работы. При этом всё объяснили честно, без давления — только рекомендации, решение за мной. Поэтому от нового поршня и крыльчатки я отказался, ещё и эти старые поработают несколько лет)) Через неделю забрал технику обратно. Работает превосходно, заваривает как новая. Вкус, аромат, "крема" - всё как надо. Настроили идеально под нужную степень помола, результат реально приятно удивил. Хочется отдельно поблагодарить мастера Андрея за ответственное отношение, профессионализм и прозрачную работу. Видно, что здесь не просто "ремонтируют", а досконально разбираются в технике и работают с душой. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Стасян Стасянович816 отзывов
Читать целиком
CoffeeCar, компания по ремонту кофемашин
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, рады,что зашли к нам на аромат кофе. Несмотря на то, что мы мастерская , в работе мы ис…
Ramina Pelivanova1 отзыв
Добрый день, меня зовут Рамина Пеливанова. Я хотела бы оставить отзыв о "профессионализме" работников данной организации. 05.07.2019 сдала кофемашину Saeco Odea Go в ремонт, т.к. были проблемы с приводом заварочного устройства. Ремонт провели, заплатил 5,900 рублей, а 06.08.2019 (спустя месяц) пришлось везти кофемашину снова в эту организацию. Сказали, что машина была загрязнена и необходим снова ремонт заварочного устройства (это негарантийный случай), т.к. он был засорён. Это меня смутило, но решила заплатить. Оплатила счёт на 2,500 рублей и через неделю 12.08.2019 машина перестала нормально наливать кофе, засорился канал подачи кофе. После звонка мастеру он посоветовал увеличить степень помола! (что естественно не помогло). В общем отвёз машину в фирменный (авторизованный) центр и сказали, что с самого начала проблема была в стершейся прокладке в заварочном устройстве, и перебирая машину работники Coffeecar не смогли правильно определить причину поломки и поэтому у машины постоянно что-то засорялось.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее