Mazda Рольф Лахта

Автоцентр

4.5

66 оценок

Контакты

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Николай Зайцев7 отзывов

После дождей заметил странный шум под капотом. В рольф провели диагностику, выяснилось, что натяжитель ремня износился. Всё поменяли быстро, даже ремень оригинал поставили. Цены адекватные, сервис достойный, остался доволен.Читать целиком

Flamp

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Николай! Большое спасибо за позитивный отклик. Такие отзывы, как Ваш, очень мотивируют…

Дмитрий .7 отзывов

Мой сервис

1 посещение

Отзыв подтверждён

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

23 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Искренне благодарим вас за высшую оценку нашего сервиса! Приезжайте в РОЛЬФ снова!

City spirit5 отзывов

Сервис плохой не рекомендую . Менял бампер по каско, поставили криво, увидел через 2 недели. Что щель возле фары, Записали повторно на сервис, потом включили заднею это не мы:(Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

13 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление…

Aleksey Ogren50 отзывов

Очень крутой салон, побывал как будто в Европе. Атмосфера предается максимально. Советую посетить.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

6 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и обращение в нашу компанию. Такие отличные отзывы вд…

ЛП

Любовь Пахмутова26 отзывов

Менеджер отдела выкупа Александр по телефону уверял, что сделает все возможное, чтобы выкупить наш авто за чуть выше, чем предлагают его коллеги из др.филиалов, на деле же «у меня лапки» «руководитель сначала сказал да, сейчас говорит нет» 👎 👎👎 потратили кучу времениЧитать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

16 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Любовь! В нашем дилерском центре все автомобили проходят стандартную оценку, цена озвуч…

МС

Марина Собчук3 отзыва

Были проблемы с запуском двигателя. Мастера все продиагностировали и решили вопрос.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

20 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Мы рады, что у Вас остались позитивные впечатления после посещения нашего серв…

Лида Михайлова1 отзыв

Купила здесь машину с пробегом, подборкой авто занимался Шамиль, отличный консультант, рекомендую. Всё честно рассказал, показал, цена не изменилась при покупке. Ни разу не пожалела, что обратилась именно к нему, я всем довольна. Спасибо огромное Шамилю❤️ желаю по больше клиентов, с крупными купьюрами))))Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

31 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Лидия! Благодарим Вас за обратную связь, мы искренне поздравляем с покупкой автомобиля…

АБ

Адия Булатова35 отзывов

Каждый водитель знает, что сервис - это второй дом для авто. Я нашла место, где всегда помогут быстро и качественноЧитать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

22 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Мы будем и впр…

ОШ

Олег Шестов9 отзывов

Давно мечтал о новеньком автомобили, тут как раз продаются, модели на любой вкус и цвет, прекрасные условия, менеджер консультирует все очень подробно.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

11 декабря 2023, официальный ответ

Олег, добрый день! Спасибо, что поделились своими положительными впечатлениями. Для нас, это действи…

Дмитрий Симонов28 отзывов

За неделю вперед записался на прошивку нового ключа для автомобиля Mazda 6, приехал, а сервисы для прошивки ключей не работают! И не работают они не потому что сбой, а потому что они в принципе в выходные не работают! На вопрос почему я узнаю об этом только сейчас, а не когда я собирался к вам ехать, сказали что у нас ни мастера ни менеджеры не знали об этом, а если знали, никого предупреждать не собирались, все решается только на месте, и вообще, приезжайте теперь в понедельник с 9:00 до 18:00 и только тогда можем вам сделать ключ (така работа какого-то сайта для генерации ключей для прошивки)... Куча потраченного времени и бензина впустую!Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

15 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Чтобы разобраться в данной ситуации, необходима…

Руслан Гайдин34 отзыва

Процесс трейд-ина прошел быстро и без заминок. Все условия прозрачные.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

1 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Руслан! Спасибо, что обратились в РОЛЬФ для продажи Вашего автомобиля. Нам приятно слыш…

МС

Матвей С1 отзыв

Покупал тут авто с пробегом в кредит. Договор со мной подписали на следующий день после одобрения. Никаких дополнительных комиссий в договоре не увидел. О страховке менеджер предупредил изначально. Сама машина нравится. Техсостояние вообще идеальное.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

11 мая 2023, официальный ответ

Матвей, здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Команда РОЛЬ…

ГЛ

Гордей Л1 отзыв

В этом салоне хороший сервис, что сейчас достаточно редком можно встретить. Мастера работают опытные, быстро справляются с задачами.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

13 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что оценили наш дилерский центр. При необходимости, обращайтесь. Специалисты н…

АР

Антон Редькин1 отзыв

Привлек этот салон невысокими ценами на автомобили с пробегом. После покупки остался доволен и обслуживанием, и приобретенным авто.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

6 апреля 2023, официальный ответ

Антон, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и за доверие РОЛЬФ. Примите наши самые искренние по…

РБ

Роман Болсунов1 отзыв

Ремонтировал тут автомобиль после аварии. Полностью восстановили салон. Сейчас как новенькийЧитать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

13 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Роман! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились в РОЛЬФ. Обраща…

СО

Сергей Озерцов1 отзыв

Я живу рядом с этим дилерским центром, поэтому, когда сын дорос до своей машины, мы пошли именно сюда. Купил для него б/у Hyundai Getz. Все супер.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

9 марта 2023, официальный ответ

Сергей, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре и хотим поздравить Вас с…

КН

Кирилл Немоляев1 отзыв

Покупал у вас не так давно поддержанную Ладу. По телефону про авто рассказали всё, как есть. Сам я из соседнего города, поэтому сперва приехал посмотреть мой приятель, ему всё также на месте рассказали и показали, подняли на подъёмник и сделали все необходимые манипуляции. В итоге сделка состоялась.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

9 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо Вам за добрый отзыв и за выбор нашего дилерского центра. Уверены, что…

Анатолий Иванович1 отзыв

Регулярно приезжаю в этот салон для проведения планового ТО. В наличии всегда есть необходимые расходники. Все делают четко по регламенту с сохранением гарантии производителя.Читать целиком

Flamp

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

19 января 2023, официальный ответ

Добрый день, Анатолий! Благодарим за отзыв. Индивидуальный подход и качественное сервисное обслужива…

ГШ

Георгий Шатохин1 отзыв

Приятно удивили техническая грамотность продавцов и менеджеров салона. Подробно и понятно ответили на все вопросы по интересующим меня автомобилям. Спасибо!Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

19 января 2023, официальный ответ

Георгий, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятно получать обратную связь о работе наших сотрудник…

ПБ

Павел Беломестов1 отзыв

Перед посещением салона изучал рыночные цены. В РОЛЬФ Лахта на подержанные машины нужной мне марки они оказались самыми низкими. Покупка автомобиля здесь помогла сэкономить личный бюджет.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

16 января 2023, официальный ответ

Павел, добрый день! Благодарим Вас за добрый отзыв и за доверие РОЛЬФ. От лица нашей команды поздрав…

АР

Артем Румянцев1 отзыв

Отличный автосалон. Выбрал бу Hyundai Creta по низкой цене. Вся диагностика уже пройдена Оформление заняло не больше часа.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

12 декабря 2022, официальный ответ

Артём, добрый день! Благодарим Вас за добрый отзыв и за доверие РОЛЬФ. От лица нашей команды поздрав…

Елена Кузьмина1 отзыв

Заехали с мужем в салон прицениться и узнать подробности, менеджер рассказал об интересующим нас авто, перечислил все преимущества. Мы остались довольны, обязательно вернемся за покупкой.Читать целиком

Flamp

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

21 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Елена! Благодарим Вас, что отметили наш дилерский центр. Приезжайте к нам вновь - будем…

СЗ

Светлана Зоркина1 отзыв

Никогда ранее не заезжала к вам на ремонт, но похоже что теперь я буду ездить только сюда. Сделали всё оперативно и по нормальным ценам.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

3 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Спасибо, что оценили наш дилерский центр. При необходимости, обращайтесь. Спе…

Прасковья Крик81 отзыв

Присматривали внедорожник к покупке весной. Отказали в тест драйве CX 9, потому что господину Николаю Ежову просто лень видите ли. Что ж, будем приобретать в другом салоне. С таким отношением здесь даже обслуживаться не хочется, благо год гарантии остался, затем выберем более дружелюбный сервис. Спасибо за "чудесный" экспириенс)Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

31 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Прасковья! Благодарим за обратную связь. Для детального разбора данной ситуации, необхо…

Den Nurtdinov60 отзывов

Отказали в тест-драйве,очень разочарован Ситуация в следующем: Разговор с Ежов Николай Задаёт вопрос:вы хотите поменять ваш автомобиль на СХ-9? Я:Да,в будущем Н.Е: но смотрите,у нас последняя СХ-9 осталась Я: ничего страшного,если не останется,куплю у кого-нибудь с рук,сейчас хочу просто посмотреть,нравится мне эта машина,или нет. Н.Е:вот тогда на той машине и проводите тест драйв,а если хотите просто потратить моё время,то вам не сюда Это что за общение такое?Это нормально вообще?Отшивать потенциальных клиентов ваш стиль?Хотел брать машину в данном салоне,но благодаря таким менеджерам,совсем перехотелось P.S «Хорошие»отзывы тут накручены.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

31 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Мы обеспокоены Вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации, чтобы в дальнейшем про…

ЕЦ

Егор Цапенко1 отзыв

Позитивный и качественный сервис.

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

13 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Егор! Благодарим за Ваш отзыв и оценку РОЛЬФ. Будем рады видеть Вас вновь в нашем дилерском центре!

АД

Александр Дегтярев1 отзыв

Проходил ТО-2 21.10.2020 г. на Мазда СХ-9. Персонал вежливый, на все задаваемые вопросы отвечали вежливо. Обстановка при приеме- выдаче авто была доброжелательная. Обслуживанием остался доволен.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

15 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв. Индивидуальный подход и качественное сервисное обслужив…

Виктор Анатольевич1 отзыв

Реально хороший дилер. Профессиональный и абсолютно лояльный подход к клиентам. Рекомендую, особенно тем, кому нужно постгарантийное обслуживание.Читать целиком

Flamp

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

11 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Виктор! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились вп…

ЯК

Ярослав Крюков1 отзыв

Хороший диллер, очень нравятся мастера и работа кузовного цеха!Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

11 августа 2022, официальный ответ

Ярослав, добрый день! Благодарим за отзыв. Нашей команде будет приятно узнать о том, что ещё один кл…

ЕК

Елизавета Карпова1 отзыв

Стильный салон. Приятно пообщались с менеджерами, узнали всю интересующую нас информацию.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

7 июля 2022, официальный ответ

Елизавета, добрый день! Мы очень рады, что заслужили от Вас самую высокую оценку! Ваше мнение очень…

Игорь1 отзыв

Покупал мазду с пробегом в этом салоне, и это было верным решением. Здесь все честно и надежно, чем доверять частным лицамЧитать целиком

Flamp

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

9 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Компания РОЛЬФ поздравляет Вас с приобретением автомобиля! Рады, что покупка авт…

МН

Матвей Носов1 отзыв

Мой автомобиль классно обслужили, понравилась работа персоналаЧитать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

9 июня 2022, официальный ответ

Матвей, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском цен…

АР

Анжелика Романова1 отзыв

Приятный приветливый персонал. Выслушали все вопросы и пожелания , все рассказали про автомобиль. Обслужили довольно быстро.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

16 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском центре. Спа…

Ирина1 отзыв

Приезжала на диагностику ходовки. Приняли в назначенное время, причину стука определили моментально, все устранили.Читать целиком

Flamp

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

14 апреля 2022, официальный ответ

Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашему дилерскому центру. Мы очень р…

МЗ

Максим Зотов1 отзыв

Отличный клиентоориентированный салон и сервис. Покупал авто здесь и второй год обслуживаю в этом салоне, все четко и цена не завышена.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

14 апреля 2022, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Приятно…

ИМ

Илья Маринкин1 отзыв

Много раз пользовался услугами этого салона, каждый раз уезжал довольный.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

10 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь моти…

София1 отзыв

Как клиент этого автосалона я очень довольна! Отличный сервис, внимательные сотрудники! В обслуживании со стороны персонала яркая и искренняя приветливость, радушность! Лишнего на ТО автомобиля не возьмут, дают отличные рекомендации!Читать целиком

Flamp

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

17 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, София! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь мот…

Ульяна1 отзыв

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

20 января 2022, официальный ответ

Добрый день, Ульяна! Спасибо, что оценили наш дилерский центр. При необходимости, обращайтесь. Специ…

Евгения1 отзыв

От салона только приятные впечатления, красиво выставлены машины, приятное освещение. Менеджер был грамотен и профессионален. Добавить нечего.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

20 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь м…

Маргарита1 отзыв

Очень красивый центр, зона отдыха отменная все на высшем уровне, даже немного посмотрели фильм пока ждали🤩Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

9 декабря 2021, официальный ответ

Маргарита, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете РОЛЬФ. Мы всегда стараем…

Захар1 отзыв

Добротный салон. Соотношение цена - качество очень неплохое по обслуживанию автоЧитать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

25 ноября 2021, официальный ответ

Захар, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском цент…

MrAquirier .11 отзывов

Сервис явно оставляет желать лучшего. Не скажу, что всё прямо совсем плохо, нет. Зависит от конкретного мастера. Но например с запчастями жестко обманывают. Если заказывать у них через сервисы поиска запчастей, это одна цена, а если запчасти ставят сами сервисники в процессе обслуживания, то цену они как будто берут с потолка. Захотели - 2, 3 тыщи накинули к собственному же розничному прайсу на запчасть - это по одному и тому же юридическому адресу! И они типа друг с другом никак не связаны. Ну-ну... Некоторые мастера много говорят, чтобы втереться в доверие. Но по факту они с вас просто хотят содрать 3 шкуры. В последний раз и вовсе зачем-то сбросили путевые показания одометра, хотя никто их об этом не просил (вот зачем?!), загадили грязными пальцами салон и кузов, выдали машину непомытой. Могут вообще не выполнить определённый вид работ и так и выдать машину с скрытой неисправностью, а потом бегай за ними. Это пока средняя оценка, но недовольство с каждым посещением только растет.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

23 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исклю…

Marina1 отзыв

Купила в этом салоне уже второе авто. Первой моей любимицей стала Мазда-3, затем Мазда-6. Я в восторге от этой марки автомобиля. Сотрудники Рольф всегда приветливы и заботливы к своим клиентам. ТО прохожу тоже только здесь. С удовольствием заскочу ещё раз)))Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

11 ноября 2021, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Приятно…

СБ

Сергей Баринов1 отзыв

Приезжал на техосмотр, понравилась быстрая и качественная работаЧитать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

18 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим за отзыв. Индивидуальный подход и качественное сервисное обслуживани…

ЕЕ

Елена Ефимова2 отзыва

Ужасное отношение к клиенту! Заставили ждать больше часа на техническое обслуживание, опоздав на 10 минут по записи и предупредив заранее. Обращайтесь к другим официальным представителям. Качество и стоимость такая же, а отношение к клиенту намного лучше. Приняли через 15 минут в другом салоне даже без записи.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

18 февраля 2022, официальный ответ

Елена, добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы разобраться в данной ситуации, необходима до…

Вероника Амельченко1 отзыв

Приобрела здесь мазду 6. Потрясающий автомобиль!!! Спасибо огромное за помощь в выборе авто и консультацию! Очень довольна обслуживанием!Читать целиком

Flamp

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

17 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Спасибо Вам за добрый отзыв и за выбор нашего дилерского центра. Уверены, чт…

АМ

Андрей Мальцев1 отзыв

В салоне работают очень хорошие менеджеры, очень понравилось с ними работать. Покупали там брату мазду cx-5, менеджер все рассказал, помог с выбором комплектации. Рекомендую.Читать целиком

MР

Mazda Рольф Лахта, автоцентр

18 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо Вам за добрый отзыв и за выбор нашего дилерского центра. Уверены, что…

Aleks K4 отзыва

Созванивались с менеджером по продажам Николаем, спрашивали, есть ли в наличии CX-5 за 2.791.000, ответил «да». Приезжаю через пол города покупать, а мне тут и говорят, что, оказывается, в модели доп опций на 400+ тысяч, которые нельзя снять, и что она ~3.200.000. Рассказывал о том, как здорово и выгодно кредит с каско взять под это дело. А самое смешное, что это ведь «а вы цену не спрашивали по телефону». П - профессионал Николай, лучший продажник!Читать целиком

Екатерина Семеновых14 отзывов

Уже 7 лет Обслуживаюсь в Рольф мазда, всегда всё очень нравится. Хотела бы выразить огромную благодарность руководителю клиентской службы Алексею Рыбакову за неоценимый вклад и помощь в решении вопросов об организации сервиса и технического обслуживания моих автомобилей. Также мастеру Никите Ишимову. Всегда сотрудники блестяще предоставляют любую информацию, подробно рассказав про все достоинства, привилегии, скидки, дополнительные услуги и т.д., разъяснив все моменты. Коммуникабельность, открытость, высокий профессионализм – главные и нужные качества сотрудников РОЛЬФ Я уже второй раз покупаю новую машину в Рольф, первый был 7 лет назад и всегда поражалась хорошим работникам. Великое и трудное дело организовать процесс качественной деятельности по взаимодействию с клиентами, разрываться между людьми, звонками, переговорами, при этом оставаться радужным и приветливым. Это важно, когда люди любят свое дело и осуществляют это с огромным удовольствием, участвуя в определенный период в жизни каждого клиента. Сотрудничаю со всеми отделами Рольф Лахта Мазда и всегда в восхищении, приезжаю в концерн, как в дом родной, потому и решила приобретать новую Мазду взамен старой, чтобы не расставаться с любимым салоном и его добродушными работниками. Понравился новый современный салон Мазда, пространство, удобная зона ожидания, всё для комфортного времяпровождения. С уважением, искренне ВАША Екатерина СеменовыхЧитать целиком

Наташа .2 отзыва

Девушки в отделе страхования могли бы быть более клиентоориентированными и вежливыми. Складывалось впечатление, что делают большое одолжение оформляя полис.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии