............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ас-Гарантия

Ремонтная компания

2.7

13 оценок

ООО Ас-Гарантия

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Богдан Болдышев2 отзыва

Сказать, что этот сервис отвратительный, ничего не сказать. Работа этого богоугодного места отвратительная на всех уровнях. Начиная диагностикой, которая продлилась не обещанные три дня, а целую неделю, заканчивая сроком ремонта, который на данный момент составляет уже 25 дней. На вопрос о конкретных датах никакой информации нет, отправляют звонить в Москву, где тоже никто ни о чем не знает. В общем, прошу всех читающих этот отзыв воздержаться от обращения в данный сервис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПМ

Полина Морозова8 отзывов

сдала ноутбук с маленькой трещиной на крышке (он работал, единственная проблема в открывании/закрывании тк страшно) содрали 1600 за диагностику, две недели искали новый корпус, в итоге сказали что ничем не могут помочь и деньги за консультацию не возвращаютЧитать целиком

Никита Льдов6 отзывов

Очень быстро и качественно сделали ремонт по гарантии! Я не ожидал, что в такие короткие сроки будет сделано всё необходимие. По ходу ремонта информировали постоянно, когда был готов ноутбук получил СМС. Большое спасибо работникам, рекомендую всем! Лучший сервис в который обращался когда-то)Читать целиком

N. M.39 отзывов

Оставлю вам хороший отзыв везде!!! Очень быстро сделали фотопринтер. В офисе молодой человек забавный и отзывчивый! Видно, любит работу с людьми :) Когда пришли забирать.. мы поназадавали кучу технических вопросов, а сервисный инженер по имени Владимир подробно и профессионально ответил на всё! )) так держать, впечатления остались крайне положительные! Большое вам спасибо!! Ранее чинили по гарантии тут фотоаппарат, его отвозили партнерам и прочее) короче, все тоже было хорошо) сервис имеет много сертификатов) Ребята, не забывайте писать хорошие отзывы, это очень помогает в выборе сервиса для ремонта. Ребята, вы молодцы!Читать целиком

Natalia Chuprakova1 отзыв

01.06.2016 я обратилась в ООО "АС-Гарантия" по поводу диагностики и ремонта фотоаппарата Nikon D300: в фотоаппарате периодически пропадала зарядка. Заплатила за диагностику 750 рублей. Через пару дней мне позвонили из сервисного центра и сообщили, что ремонт будет стоить 7800 рублей, якобы для на нормальной работы фотоаппарата необходимо заменить 6 деталей (!). Я удивилась (т.к. фотоаппарат хоть с неполадками, но все-таки работал), и согласилась. Мне сказали, что для заказа запчастей и ремонта потребуется не менее 3 нед. Через неделю я для интереса заглянула на сайт сервиса, и обнаружила, что фотоаппарат уже готов. Однако, уведомлять меня об этом никто не спешил. Я попросила свою маму поехать и получить фотоаппарат из ремонта. При получении, помимо фотоаппарата, в сервисе выдали пакетик с замененными деталями. Когда дома я туда заглянула, то испытала шок: помимо замененного контакта, в пакетике лежали детали облицовки корпуса, именуемые в квитанции как "резиновые накладки". Стоимость этих "накладок" составила - 4350 рублей (!), что превышает стоимость работы и неисправного контакта, вместе взятых. На следующий день (16.06.2016) я позвонила в сервисный центр, и попросила объяснить, зачем мне на фотоаппарате поменяли облицовку корпуса с хорошей на новую, если требовалось заменить поврежденный контакт. На это менеджер мне стала объяснять, что для диагностики и ремонта фотоаппарат нужно было полностью разобрать и содрать наружные накладки (!), якобы иначе "он не разбирается". Для этого "сервиса" больше подошло бы название "РОГА И КОПЫТА". НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ "СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР", ВАС ТАМ РАЗВЕДУТ НА ДЕНЬГИ!Читать целиком

Ольга М.11 отзывов

Отравительный сервис с некомпетентными сотрудниками отказывавшиеся принять товар на диагностику, несмотря на то что данная точка была указана для обращения по гарантии.Читать целиком

НМ

Надежда Михайловна2 отзыва

Пытались починить мой ноутбук по гарантии раза 3, но все безуспешно. В итоге сообщили, что проблема была в неисправном Wi-Fi модуле. Но бумагу о неисправности, для возврата в магазин, мне так и не выдали, сказав, что были установлены новые последние обновления, и теперь компьютер работает исправно. Ноутбук действительно работал хорошо около месяца, и на этом все. Результат: практически новый ноутбук, с мая по август я возила в этот ремонтный центр, который мою проблему так и не решил. А сейчас я в другой стране, и не могу его сдать по гарантии, тк срок гарантийного ремонта здесь рассчитывается по-другому, и он уже истек. Также в техподдержке Asus, мне сообщили, что если Wi-Fi модуль не исправен, то любые обновления могут решить проблему только временно. Что крайне неприятно было узнать. Из-за этого сервиса я потратила кучу нервов и времени.Читать целиком

ЕГ

Елизавета Грыжина9 отзывов

Очень быстро сделали. Я даже не ожидала. Принесла в пятницу днём, расстроилась, что суббота/воскресенье выходной, ведь ждать придётся ещё дольше. Во вторник забрала. Получается, сделали за 2 рабочих дня. Ничего с ноутбука не удаляли, там все как было, так и осталось. Однозначно рекомендую!Читать целиком

Александр Мазуров1 отзыв

Сдавал несколько раз фотоаппарат на чистку матрицы. И КАЖДЫЙ раз этот сервис возвращает фотоаппарат с полностью обнуленными настройками. То есть все мои сохраненные кнопки, все настройки разрешения, цветовых профилей для фото и видео, все стирают подчистую. Зачем это делают при чистке матрицы – для меня огромный вопрос. Тем более, что сталкиваюсь с этим только в этом сервисе, больше нигде не возвращают обнуленный фотик после чистки матрицы. Предупреждать о проделанных махинациях? Не, не слышали. В итоге, цена вопроса в первый раз – запоротая съемка.Читать целиком

ЛР

Ляксей Родной1 отзыв

Сервис высокого уровня

Екатерина Слепнева1 отзыв

Сделали какую-то магию с моим монитором, который отказывался показывать изображение. Отвезли в сервисный центр и он сам начал работать, как нужно — аура мастера, не иначе. Сервис — огонь! Вежливые звонки как из самого сервиса, так и от курьера; очень быстрая обратная связь; быстрая доставка.Читать целиком

Alexander Z.1 отзыв

Отдавал ноутбук по гарантии, быстро починили и отдали в исходном виде, будто и не был в ремонте, рекомендую!

Михаил ВБ13 отзывов

Уже 10 минут сижу под дверью никого нет и нет намека что кто-то будет....информация что работают с 10 часов неверная.

Петр Бессонов2 отзыва

Ноутбук после диагностики не работает от батареи (сдавал из-за проблем с изображением). Занятные у вас "специалисты" работают, даже погуглить не в состоянии видимо, как его нужно правильно собирать. Моя ошибка, что не проверил на месте. Кто бы мог подумать, что оф.сайт производителя авторизует эту контору.Читать целиком

Лена Титова3 отзыва

Ходила к ним уже 4 раза, последние разы проблемы возникали спустя неделю-две, сейчас снова прошла неделя и ноутбук не подает признаков жизни. Причем в последний раз написали причину "ноутбук нужно было просто зарядить", а то я такая глупая, что не понимаю, когда ноут ПРОСТО разряжен. Вы всех своих клиентов считается тупыми?Читать целиком

Ольга Морозова7 отзывов

Починили ноут Asus за два дня, устранили проблему полностью по гарантии. Но зачем-то снесли пароль и пользовались моей личной учетной записью. Ситуация как в анекдоте: ложечки нашлись, но осадочек остался.Читать целиком

Софья Мондич4 отзыва

Сдала в этот сервис планшет Lenovo, ребёнок его очень часто использует для игр и учёбы. Пользуемся каждый день для поиска информации для докладов и т. д. По этому когда планшет перестал включаться я была в замешательстве, покупать новый или ремонтировать этот. Так как наслышана, что ремонт может занимать несколько недель, скланялась к покупки нового. Но дочь уговорила на ремонт. К моему большому удивлению починили быстро, за 4 дня, даже по гарантии. Я думала что если пользуется ребёнок, то он там уже весь разбит, но оказалось что все гуд) Спасибо большое ребятам за хорошую работу! Сервис рекомендую.Читать целиком

Ар

Ас-Гарантия, ремонтная компания

26 марта 2020, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!

Валерия Сычёва2 отзыва

Сломался iphone. Отнесла в данный сервисный центр. Заменили телефон по гарантии очень быстро, всего за 3 дня. Всем очень довольна. Спасибо.

H777AN2 отзыва

Отдавал ноутбук игровой, асус за 100 тыс.руб, были артеыакты у видео чипа. Сказали заменят по гарантии материнскую плату, ждал месяц, пришел заберать, все было хорошо. Спустя год, проблема появилась вновь, отдали знакомым мастерам, те сняли видео чип, и выяснилось, что мне не меняли материнку, а простотнагрели нагло чип феном до высоких температур. Что аж материнская плата была вздута под чипом. Если сюда понесете любое оборудование на любой ремонт, разбирайте прям при них и фотографируйте каждый чип, в хорошем качестве, все номера оборудования и так далее. Иначе скажут, что мы вам новое поставили что то, а на яву хрен, обман. А если оборудование на гарантии, просите их снять крышку при вас, и фотографируйте, перед тем как отдать. И по получении назад, опять разбирайте прям там, и сверяйте все, номера не должны совпадать, либо вас обманули, как и меня.Читать целиком

Максим Ремнёв2 отзыва

Купил ноутбук asus и 2 раза через магазин его сдавали в это сервисный центр. В первый раз с ним якобы что-то делали, но неисправность осталась. Во второй раз написали, что дефект не обнаружен, наверно даже не включали. Убогие специалисты, убогий директор!Читать целиком

Cs

City spirit1 отзыв

По возможности избегайте этого так сказать сервиса. Может быть спираль в утюге они и могут поменять. На большее не рассчитывайте.

PK

Peter Kozhevnikov1 отзыв

Чистая разводка на платный ремонт. Сдал планшет Lenovo по гарантии. Морочили голову 3 недели, об отказе в гарантии сообщили через две- из-за маленькой ссадины на пластике. Пытались впарить замену дисплея за 10тр при цене планшета 13т Вместо того, чтобы просто отказать в гарантии перепрошили, теперь вообще еле работает, все время вылезает китайское меню. Отвратительная телефонная служба: оператор ничего сказать не может, менеджер все время занят, с инженером вообще не поговорить. только смс шлют исправно: Ваш заказ готов. Кстати, платный ремонт тоже того... 2 года назад принес смартфон ASUS. Не заряжается батарея. поменяли блок зарядки и за 2700р. То же самое. Педложили за 12 поменять материнскую плату- при цене телефона 17. Деньги за первый ремонт не вернули, конечно. я его так у них и оставил- пусть радуются НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮЧитать целиком

Сергей Лебедев2 отзыва

Начал выключаться Dell Inspiron, нашел сервис среди списка авторизованных на сайте Dell. Проблему не решили, но хотели из-за аппаратных неполадок переустановить операционную систему. "У вас там что-то критичное?" — интересовался мастер по телефону. До причины так и не добрались, да и не пытались, видимоЧитать целиком

Павел Кладов1 отзыв

Ужасный сервис. Ему не место на официальном сайте ASUS. Отдали ноутбук, мерцал экран, на лицо проблема в контактах. Бывает, расшатали крышку. А в сервисе ничего умнее не придумали чем переустановить Windows. В итоге, экран так же плохо работает, периодически пропадает изображение, плюс снесли всё ПО и половину драйверов не установили (например на Wi-Fi).Читать целиком

russkiy-spb3 отзыва

Долго искал гарантийку для своего ASUS ZenFone. Всего по городу пять сервисцентров ASUS и о всех крайне негативные отзывы кроме данной компании... Долго сомневался и решился сдать в ремонт сюда. Был уверен что скажут что телефон намок, вспотел в кармане, замерз на солнце, просквозило... Боялся что снимут с гарантии и скажут платите денежки. и вот о чудо! Спустя два дня вернули отремонтированный телефон без всяких разводов! Думаю компанию можно рекомендовать.Читать целиком

Санкт-Петербург

Ремонт цифровой техники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии