............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yves Rocher France 

Магазин растительной косметики
4.6
11 оценок
4.6
11 оценок
Зина Сизова3 отзыва
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
АЯ
Анастасия Якушева17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших…
НД
Наталия Доманина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим за Ваше мнение. Всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
А
Александр2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Irina Evgenievna6 отзывов
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив…
Lon Pier18 отзывов
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Dasha Ugolkova2 отзыва
03.03.18 пришла в магазин Ив Роше на Среднем проспекте В.О., д. 29, с мамой и подругой, хотели подобрать цвет помады, но в магазине из персонала кроме охранника и 2х кассиров никого не было. Подошла к охраннику и спросила, есть ли кто-то из продавцов-консультантов, мне сказали подождать, скоро подойдут. Спустя несколько минут появился один консультант, её поймала покупательница и та снова куда-то убежала. Я ждала минут 5, так никто и не подошёл. В зал вышла работник по залу и начала расставлять продукт на полки. Охранник посоветовал мне обратиться к ней и сказал, что она может мне помочь. Он подозвал её и попросил помочь мне. Я попросила её помочь мне подобрать цвет помады, на что она меня подвела к полке с блесками и помадами и сказала разбираться самой. Спустя минут 10 в зале появилось 2 консультанта. Мне еле-еле удалось к одной из них подойти. Девушка нам помогла за что ей большое спасибо. Дальше я, моя мама и подруга пошли выбирать лаки для ногтей, но столкнулись с тем, что не смогли найти товар на понравившийся нам тестер. Тестер и продукт абсолютно не совпадали по цвету. Мы решили обратиться к консультанту. Она поискала в ящичках, но не нашла лака с таким же цветом. К нам подошёл 2ой консультант, тоже поискала и сказала, что это тот же лак просто он выцвел со временем. Выцвел в бутылочке. После сказанного я потрясла флакончик с тестером, чтобы убедиться в этом, но цвет не поменялся. Это мне показалось крайне странным. Я была удивлена, пожала плечами и продолжила выбирать другие цвета лака. Спустя 2 минуты ко мне подошла консультант и сказала, что ели мне так тут не нравиться, то почему же я все ещё тут и почему бы мне не выбрать то, что мне надо в другом магазине. Такого я точно ожидать не могла. По интонации можно было сразу понять, что мне предложили убраться из магазина. Как это по вашему называется? Вместо удовольствия от похода по магазину я получила разочарование и остался неприятный осадок до конца дня. Крайне недовольна персоналом магазина! Совершено не умеют себя вести и разговаривать с покупателями. Несмотря на то, что я её младше во много раз, я с ней вежливо разговаривала, не наезжала и считаю, что не заслужила к себе такого отношения. Примите пожалуйста меры.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее