Union

Автоцентр

3.9

93 оценки

Контакты

83 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДС

Дарья Семина3 отзыва

Прекрасная автомойка, ответственные и вежливые сотрудники ! Привели машину полностью в порядок, как новенькая !)

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Александр Белозёров40 отзывов

Давно моюсь в этой сети. Устраивает качество и цена. Удобное ожидание в комнате. Раньше была ещё на беринга, но, к сожалению, её закрыли. Поэтому езжу сюда и не разочаровался. Есть система бонусов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Natalia Schastlivaya3 отзыва

Вся машина в разводах , песке и грязи !!! Цена 2350 руб за комплексную мойку люкс !!! Как приехала грязная так и у ехала в грязи ни извинения ни компенсации , содрали по полной , хамское отношение на замечания . Руководству пофиг !!!!Ни ногой сюда больше ! Потом все сама у себя в салоне повторно убирала !!!Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

24 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Наталия! Просим Вас помочь разобраться в произошедшем и не оставлять данную ситуацию бе…

РБ

Руслан Бернашевский1 отзыв

Мойка супер. Очень хорошие моющие средства. Администраторы и работники адекватные, входят в положение и проблемы клиента.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Uа

Union, автоцентр

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ❤ Мы всегда вам рады.

Виталий Сибиряк10 отзывов

Отличная автомойка, вежливый и внимательный персонал, записаться тяжело, три дня сухой погоды, все моют своих красавец/красавцев все расписано, был 26.02.25г., но оно того стоит, РЕКОМЕНДУЮ!!! Был на Нахимова 10.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Uа

Union, автоцентр

3 марта 2025, официальный ответ

Спасибо большое, что выбираете нас 😌 Приезжайте ещё.

Николай Плотников2 отзыва

Был первый раз в зимний период - не промыли диски, как результат, биение в руль, пришлось заезжать на другую мойку, чтобы промыть диски. Решил дать второй шанс, до продали покрытие кузова за 990 рублей, с рекомендацией того, что грязь не будет долго прилипать, будет собираться капельками и сдуваться, машина будет дольше чистой. После первых дождей, вся грязь на кузове подтеками и эмульсией, она просто прилипла к кузову. Заехал уточнить - мена «послали», потому что приемщик сидит другая и рассказала, что этот состав собирает на себя грязь, но не дает ей проникнуть в лак! Что? Это как? Чтобы машина чаще оставалась чистой, покрываем составом который собирает на себя грязь? Вы о чем?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Uа

Union, автоцентр

31 октября 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.

ПН

Павел Никифоров1 отзыв

Автомойка мне нравиться,каждый раз мою автомобиль,персонал отзывчивый,рекомендую.

МГ

Михаил Гаврилов1 отзыв

Моют хорошо, записываться лучше заранее!!!

Olga Braun27 отзывов

На днях жара такая, а я ещё машину неудачно припарковала. Сажусь и понимаю, что сейчас кровь закипит. Включаю кондей, а он дует на меня теплом. Думала, ну всё одно к одному, сломался. Записалась, приехала Если честно, даже не знала, что его надо обслуживать и заправлять иногда)). Мастера проверили, оказалось почти пустой и грязный. Почистили, заправили, и теперь в машине снова кайф, наконец-то дует холодным. Но самое приятное это отношение, когда тебе не закатывают глаза, а спокойно подсказывают и помогают. Уехала довольная как слон. Спасибо огромное!Читать целиком

T Y11 отзывов

Указано, что работают круглосуточно... Приехал в 05:30 утра - закрыто. Потерял время(

Uа

Union, автоцентр

28 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв, информация передана в отдел по работе с персоналом

Юлия Гамильтон3 отзыва

Очень плохой опыт.Мыли мазду3 перед продажей, помыли машину более или менее(на всех воздуховодах шторках была пыль),пропылесосили от собачьей шерсти отлично.Но самое неприятное-нам залили воду и глубоко задули в дисплей магнитолы,заметив это мы сразу же сказали, на что нам заявили,что может так оно у нас и было,мол мы возможно обманываем тк они когда принимали машину так чательно ее не осматривали.Мы стали показывать,что вся торпеда хлюпает от воды,на что женщина кассир(администратор хз)стала быстро протирать тряпочкой и говорить,что этого нет.Видео сняла.Убеждала что воды не может быть тк торпеда продувается воздухом,на вопрос от куда во всех щелях тогда вода признала, что протирается.позвала парня,что мыл машину и попросила продуть панель от воды ещё раз.По итогу воду-он задул ещё глубже и стало только хуже,цифры на дисплее совсем пропали.Женщина стала говорить,что так и было,что снова она не обратила внимание насколько там было видно их.Парень убежал.Мы стали пытаться доказать их вину,смотрели по камерам хотели увидеть как он мыл торпеду.В общем провели там ещё дополнительные 40минут.Пока это все происходило на панели появились цифры,но мокрое пятно так и не ушло.Женщина уже поняла и признала что это их работник залил и задул туда воду,но сказала,мол сами виноваты,машина у вас не новая,резинки в щелях не герметичные,разобрали ту часть что можно было легко снять,там и не предусмотрены никакие резинки.Я записывала весь разговор на диктофон,фотографировала документы мойки,плансудиться.На что нам сказали«а что вы собственно хотите?Чтобы мы вам починили,то что возможно было сломано до нас?»это просто хамство!Будьте в курсе-за то что вам испортят на этой Мойке нести ответственность не захотят и скажут что так и было.Закончился разговор тем что езжайте,завтра у вас все пройдёт (мыли машину где-то в 00 уехали третьем часу),через 4 дня никуда это не исчезло конечно же.Дальше машину мы продали скинув за это цену.Ни на одной Мойке за 5 лет с этой машиной такого не случалосьЧитать целиком

Uа

Union, автоцентр

4 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв. М ы проведем работу с персоналом по Вашему отзыву с целью повышения уровня кач…

Катерина Ившукова3 отзыва

Тз на мойку: мойка люкс, пропылесосить багажник и пол, там где лежат вещи- не трогать. Почему я должна проходится с салфеткой по всему салону после мойки у вас? Углы на полу и крепления сидений были не пропылесошены, показала на это сотруднику, он по 5 минут возил пылесосом под всем ковриком, а не там, где грязь. Отсек, который специально освободила тоже остался грязным. На момент приемки в багажник были скинуты вещи, которые были перегружены на заднее сиденье, на мокрый коврик. Под ними в багажнике обнаружились листики, ради избавления от которых я заказывала мойку багажника. На следующее утро багажник еле открылся от сырости. Какахи тоже не все отмыли, хотя именно за этим и ехала.Читать целиком

Светлана П19 отзывов

А кто-то вообще моется на этой мойке? Как не позвонишь/ не приедешь - запись на через два дня вперед. Фантомные очереди видимо))) ну и видимо денег хватает, раз еще работают и в отсутствие движения на мойке никого не берут из-за записи. И смените график работы с круглосуточного на «по желанию»… Ночью тоже полная запись?!Читать целиком

Павел Бадяев16 отзывов

Отличные ребята моют хорошо

Uа

Union, автоцентр

13 января 2026, официальный ответ

Спасибо за теплые слова, были рады знакомству 🌸

НШ

Никита Шикалов3 отзыва

Помыли автомобиль чисто, быстро и недорого. Машина как из автосалона вышла. Используют нормальные средства, следов разводов вообще нет. Внутри протёрли панель, сиденья и коврики — теперь пахнет свежестью. Получил машину чистой и ухоженной. Будет грязной — опять поеду к ним!Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

5 августа 2025, официальный ответ

Никита! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Были рады вас видеть 💛

АК

Александр Крюков40 отзывов

Интересная "мойка". Если отзыв положительный... приезжайте еще. Если отрицательный - передано в отдел (или еще там куда то таи) по контрлю качества. Результат тот же! Вопрос: а гже этот отдел, и каков итог? Ха, еще... Зайти на сайт и записаться (как они и указывают) НЕВОЗМОЖНО. Хотел на 28 или 29 июля, бесполезно... на другие поздние даты тоже не получится, запись тодько на следующие два дня. Это краткая характеристика "мойки"... И что то изменится? НЕТ... как в анекдоте - а люди все те же! Это Питер детка!Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

5 августа 2025, официальный ответ

Александр, напишите подробную информацию на почту info@union-alarm.ru, когда были, что именно Вас не…

АА

Анастасия Азбель14 отзывов

В принципе нормально моют. Но! Будьте бдительны! Проверяйте коврики на задних сидениях после мойки. Можно не обнаружить. Мойщик "забыл" вернуть на место. Ну как-то так.Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

5 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв

ТС

Татьяна Соловьева2 отзыва

Отдала 1800, оставили разводы , не домыли!! Считаю что не стоит этих денег.

Uа

Union, автоцентр

17 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв, информация передана в отдел по контролю качества

АЛ

Арсений Лобарев10 отзывов

Живу неподалёку, поэтому всегда пользуюсь этой мойкой. Отношение к моей машине, как к своей. А она у меня, на минуточку, рабочая. Загоняю в пятницу после работы всю в пыли снаружи и изнутри и всегда забираю чистую и приятно пахнущую.Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

23 декабря 2024, официальный ответ

Арсений, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 😉 Мы стараемся.

МФ

Михаил Фомин2 отзыва

Отличный шиномонтаж. Регулярно меняю здесь шины. И к этой зиме парни тоже мою машину переобули быстро и качественно.

Uа

Union, автоцентр

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за высокую оценку 🙏👌 Будем рады вам всегда ❤

Елизавета Владиславовна23 отзыва

Здорово. В филиале на Нахимова мне понравилось. Главное, что порадовало - это очень тактичная и вежливая администратор Юлия. Сразу захотелось оформить предложенную бонусную карту и приехать снова. Машину помыли нормально, обработали воском. Просторная комната ожидания с розетками.Я довольна. Спасибо вамЧитать целиком

Uа

Union, автоцентр

2 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Елизавета, за ваш отзыв. Мы старались!

Gotcha10 отзывов

Отвратительно моют. Пришлось заставлять перемывать три раза и ждать…

Uа

Union, автоцентр

8 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв, информация передана в отдел по контролю качества

Abashkin Ivan6 отзывов

Дно. Сервис, качество, итоговый результат. О клиентах не думают.

Uа

Union, автоцентр

11 июля 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв. Информация передана в отдел по контролю качества

Дарья Гребенщикова14 отзывов

В связи с ремонтом дороги опоздала на 12 минут, работник мойки Елена сообщила в крайне не корректной манере о том, что запись аннулирована и не предложила альтернативных вариантов для записи, а так же с ухмылкой на лице указала своим пальчиком распечатку на стене, о том, что при опоздании запись аннулируется. Обращаю внимание, что об опозданиях меня при записи не проинформировали, распечатку на стене я видеть не могла, это даже прям смешно… Указанный работник общалась как будто бы она у себя на районе, самое настоящее хамство. Научите ваших работников маломальским навыкам коммуникации. Не рекомендую к посещению!! И сама сюда больше не приеду.Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

20 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Он передан в службу по работе с клиентами для проведения работы с персоналом в…

Мастерская, студия красоты Нины Старцевой26 отзывов

Быстро. Не дорого

Uа

Union, автоцентр

4 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв

Виктория Романова11 отзывов

Регулярно заезжаю на эту мойку. Нареканий нет. Моют быстро, качественно, аккуратно.Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

1 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за положительный отзыв! Спасибо, что пользуетесь услугами наш…

ГР

Георгий Родионов4 отзыва

Хорошо моют. Молодцы.

Uа

Union, автоцентр

1 марта 2024, официальный ответ

Георгий, добрый день! Спасибо большое за отзыв! Всегда Вам рады! С уважением, команда Union

Илья Баев2 отзыва

Машины отдают грязными. Разводят на доп услуги. Жаль прочитал отзывы после того как столкнулся с лентяями.Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

6 февраля 2024, официальный ответ

Илья, добрый день! Благодарим Вас за то, что воспользовались услугами нашей автомойки! У нас качест…

МВ

Максим Волков10 отзывов

Всё супер-пупер моют отлично, персонал вежливый 👍 рекомендуюЧитать целиком

Uа

Union, автоцентр

6 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Максим! Благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо, что воспользовались услугами нашей…

Е К32 отзыва

Негативный опыт обращения в данный сервис. 1) Летом делали шиномонтаж - сотрудники не заметили гвоздь в одном из колес, пришлось приезжать повторно на следующий день и вести долгие и неприятные переговоры, потому что нам предъявили требование повторно оплатить шиномонтаж полностью. Договорились о минимальной оплате: в принципе вопрос был решен, но выводы для себя сделали. 2) Сегодня супруг пытался сдать колеса на хранение (4 рабочих + 1 запаска), сказали (не вполне любезно), что больше 4 колес не принимают, за пятое запросили плату как за второй комплект (за 5 колес двойная ставка выходит) и сообщили, что им обычно сдают по три колеса, почему - супруг так и не понял… Около 11 лет ездили к ним на мойку: качество мойки тоже стало оставлять желать лучшего, но мы по прежнему обращались в Юнион по привычке. После такого «сервиса» не будем даже на мойку приезжать.Читать целиком

Илья Илья7 отзывов

К сожалению, мой опыт в этом шиномонтаже оказался крайне негативным. После шиномонтажа появилась вибрация спереди. Оказалось, что болты на моих колесах не были затянуты должным образом. Это недопустимая ошибка, которая могла привести к аварийной ситуации и трагедии на дороге. Я ожидал более внимательного и ответственного подхода к работе.Читать целиком

Elena Filippova1 отзыв

Полные рукожопы и с мойкой, и с шиномонтажом. Прикрутили колесо на 2 болта из 5. Спасибо, что живой.

ЮА

Юлия Алексеевна20 отзывов

Помыли за 1700 летний фреш 22.06.23 . Сказать что помыли супер , сложно , такая Мойка стоит около 1200₽, тут переплачиваешь за название

Uа

Union, автоцентр

29 июня 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, мы учтем его в нашей работе!

Егор Захаров10 отзывов

Пользуюсь уже некоторое время услугами сервисного центра на Нахимова. Работают вежливые и культурные люди. Периодически мою здесь машину. Делают все аккуратно, быстро, деликатно, так как моют вручную. Кузов отполируют, салон прочистят и машина, как новая. Кажется, что даже едет быстрее.Читать целиком

Дмитрий SED16 отзывов

Приехал помыть свой "паркетник", после поездки по трассе. Насекомые, пыль и прочее. Заплатил по максимуму - почти 3 тысячи, с надеждой что вымоют в этом случае идеально (входит всё что только можно, с очисткой от битума, насекомых, нанесении всяких восков и т.д. ...) В итоге - пятна от насекомых как были так и остались, будто просто тряпочкой протерли, естественно не мыли в таких "классических" местах как места у уплотнителей дверных, полки на дисках... Нанесли чернение резины, при этом состав растекся по уже вымытым дискам и пока я доехал 500 метров до дома - все диски уже были в грязи (погода сухая стояла). Внутри панель просто протерли на раз тряпочкой сухой. Проблема в том, что забирал машину уже вечером а в их ангаре темно как в пещере - проверить качество мойки и предьявить на месте просто не возможно. Покрытие восками и прочими входящими в стоимость средствами - полный развод. Машина просто вытерта от воды и всё. Вишенка на торте - с водительской двери потеряли накладку пластиковую с ограничителя двери! 7 лет мыли и не терял ни кто и ни где, а тут умудрились. Зато так старались накидать всяких доп услуг, что я уже просто молил приемщицу успокоиться) В целом - НЕТ, больше ни когда, я в одно и то же болото дважды не проваливаюсь. С таким же результатом я и на мойках самообслуживания, за 200 рублей, управлюсь.Читать целиком

Estet45 отзывов

Моют отвратительно. Вечно навязывают обезжирку и прям дико спорят на этот счёт. Подстаканники постоянно остаются грязными. В боксе темно. Выезжаешь и видишь потом, что просто все грязное и пыльное внутри. По кузову тоже есть элементы даже не протертые. Сколько раз зарекались для себя, что больше не поедем сюда, но все равно приходилось, когда срочно надо. И всегда! Всегда грязно!!! Вот и сегодня вечером решила помыть уже и с обезжиркой, так как есть спереди следы от насекомых, а они вечно говорят, что без неё прям уж никак… ок. Сегодня помыли с ней из-за насекомых и что? Пришли забирать и все следы есть. На что они сказали, что надо полировать машину 😅 Вы серьезно? Они на других мойках всегда смываются без вопросов. Обычным шампунем. Всё. Но вы деньги за обезжирку взяли … но делала я с ней только из-за насекомых о чем и сказала администратору (Прям так и сказала: -сегодня давайте с обезжиркой, так как есть насекомые. И подвела к капоту где они были, то есть показала причину этой услуги). Получается деньги за услугу взяли, но услуга была и не нужна? Если от насекомых она бы и не помогла? Почему тогда это не сказали, когда я озвучивала причину по которой решила ее сделать? Прошу руководство ответить мне. Ах да, и ещё. Зашла сейчас на сайт, а оказывается есть мойка «Летний фреш», почему администратор это не говорит? В неё входит тоже, что и в люкс только ещё воск, обезжиривание и чернение. И выходит всего на 160₽ больше, чем у меня вышел просто люкс и обезжиривание (вышло 1700₽). При этом меня ещё и спрашивали .. не нужен ли воск (то есть просто еще сверху хотели накинуть за воск и без сезонного предложения, а по полной. Раз не говорили про него). Могли бы и сказать, что у вас есть сезонное предложение в которое он входит и я могу воспользоваться им. 🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️ В общем у вас от и до сервис не очень. Больше не буду здесь мыть даже, если ооочень надо.Читать целиком

Александр Юрьевич6 отзывов

Плохо стали мыть в последнее время, на последнем комплексе заднее стекло «забыли» помыть - заметил когда уехал, возвращаться не стал и не вернусь.

Urmamatov Sherali1 отзыв

Отлично автомойка💦🚗💦 качестве 😄😃👍

Ирина Л7 отзывов

Моют вроде неплохо, но за такие деньги, машина должна сверкать, как минимум. Мойка люкс как бы… (заплатила 1.500 с обезжириванием) Коврики в салоне безумно мокрые, двери внутри солона вообще не протирали(осталась налипшая грязь) , двери внизу мокрющие, стекает очень много воды, пыль в салоне в некоторых местах просто не тронута, я не довольна. Как будто просто ополоснули водой.Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

22 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы учтем его в работе.

Oscar One10 отзывов

Дорого, не качественно. 8 декабря в 19:00, мыл Свой Рейндж, адмистратор с кислой миной, мойщик сидит в клиентской зоне в позе короля, замки не просушили, теперь в машину не могу попасть, ни с водительской ни с пассажирской стороны. Это было мое 4-е посещение, 3 из них, разочарование. Больше не приеду, такой сервис нам не нужен! Руководитель, обрати внимание на ресепшн, грубые и неприветливые бабы! Почитай отзывы, мой не первый.Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

9 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Сожалею, что вы остались не удовлетворены качеством услуг. Ваш от…

ИА

Игорь Алексеев3 отзыва

Моют не плохо, но занимаются обманом потребителей, в части расчёта стоимости выполненных услуг. Автомобиль Chevrolet Epica, который согласно технической документации относится к автомобилям среднего класса, D-сегмента, рассчитывают как автомобиль Категории 3 (представительские иномарки, малые и средние джипы, минивэны средние). На мой вопрос почему Chevrolet Epica стала представительской иномаркой или джипом, администратор ответила, что так система считает автоматически, может у Вас малый минивэн. Разница в цене небольшая, спорить не стал, но всё же рекомендую Вам информацию детализировать, так как ваши действия можно расценивать как нарушение статьи 437 Гражданского кодекса РФ, так как прайс лист, который размещён на станции обслуживания является публичной офертой и услуги должны быть реализованы по той стоимости, которая указана в прайс листе!Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

25 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Все автомобили разделяются на категории прежде всего в зависимост…

Денис Гайнуллин1 отзыв

Обманывают клиентов, договаривались по телефону на хранение за 1700+ 20 рублей подкачка колес, а по приезду 2500Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

8 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Сожалею о произошедшем, видимо произошло какое то недопонимание, у нас единые цены во в…

ЕС

Екатерина С3 отзыва

Ужасно неприветливые женщины, вечно не в настроении на ресепшене. Невозможно пользоваться услугами и разговаривать с ними в принципе. Хотя качество мойки неплохое.Читать целиком

Uа

Union, автоцентр

13 июля 2021, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, он будет передан в службу по работе с клиентами, для п…

МИ

Миша Иванов3 отзыва

К мойщикам вопросов нет, у девушки приёмщика настроения наверное по жизни нету и в Мойке машин разбирается сомнительно, утверждала что грязь убирается исключительно обезжириванием, хотя рукой провёл она на руке осталасьЧитать целиком

Uа

Union, автоцентр

30 апреля 2021, официальный ответ

Михаил, добрый день! Спасибо за отзыв он будет передан в службу по работе с клиентами для проведения…

Анастасия Рыбацкая8 отзывов

Хорошая мойка , быстро , рядом с домом , и все быстро и качественно

Uа

Union, автоцентр

10 марта 2020, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Ксения Александровна1 отзыв

Хороший персонал ,обслуживание на высоте!

Наталия Кесарева1 отзыв

Вежливая администратор Светлана, мойка супер, все понравилось

Uа

Union, автоцентр

26 октября 2018, официальный ответ

Наталья, спасибо вам за высокую оценку! Всегда рады, приезжайте еще!

НА

Наталья Алексеева1 отзыв

Качество обслуживания впечатляет! Спасибо, Арсению!

BUINOVA ANNA1 отзыв

Прекрасное обслуживание , приветливый персонал. Все на высшем уровне!!! Спасибо)

Юлия Сергеевна2 отзыва

хорошая мойка)рекомендую

Карта

Санкт-Петербург

Детейлинг

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии