Обязанности:
– Работа с устными и письменными обращениями.
– Разработка, внедрение, актуализация АИС, ведение внутреннего документооборота отдела, регламентов, инструкций, операционно-линейная работа, мониторинг и контроль своевременности выполнения тех.нарушений, аварий, обращений, взаимодействие с РСО и ЕДДС Лен. области, прием входящих обращений граждан по телефону, отчетность, контроль взаимодействия ЕДДС и РСО, контроль своевременного внесения корректных сведений, подготовка проектов документов и писем, в том числе в правоохранительные органы и вышестоящие инстанции.
– Методическое сопровождение.
– Подмена сменных специалистов.
Требования:
–
Образование: высшее
– Область подготовки: водоснабжение и водоотведение, теплоэнергетика и теплотехника.
–
Уверенный пользователь ПК, excel на уровне программирования (формулы, макросы, справочники, привязки), СЭД, word, outlook, оргтехника.
Грамотная устная и письменная речь.
Знание НПА в сфере ЖКХ, инженерной инфраструктуры, знание Ленобласти.
– Хорошие коммуникативные навыки, хорошая обучаемость, высокая скорость печати, результативность работы в режиме многозадачности. Знание этики делового общения.