............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Рыбацкое СТО
Автоцентр
2.4
19 оценок
ООО Рыбацкое СТО
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
6
2.4
19 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЦ
Анета Цыбина
3 отзыва
29 ноября 2023
Немного странное отношение ко мне как к клиенту. С самого первого человека. В магазине на меня посмотрел продавец как на умственно-отсталую, когда я, запинаясь, пыталась объяснить, что мне нужно. Далее отправили на станцию. Общение продолжилось с женщиной на кассе, которая не поздоровалась. А уж сотрудник, который мне смотрел лампочку настолько преисполнился, что даже прикрикнул. Я не обязана знать как устроена моя машина. Меня отправили на подъемник, чтобы поменять лампочку. Я даже разговаривать дальше ни с кем не стала. Развернулась и уехала. Да, это геморройная копеечная мелочь с которой не хотели возиться. Но именно так зарабатывают репутацию и клиентскую базу. Единственный адекватный человек - это молодой человек, по-видимому мастер участка(если я правильно запомнила). Он был вежлив и спокойно объяснил что делать и куда ехать. Это был первый и последний раз, когда я к вам обратилась.
Читать целиком
Полезно
0
ДТ
Даша Тягунова
9 отзывов
13 июня 2023
Просто хамы! Что такое клиентский сервис не знают. Приехала в 20:00 с проблемой омывайки в итоге сказали, что мастер уже уходит домой 🤦🏽♀️
Полезно
0
ВС
Владислав Семенов
2 отзыва
20 мая 2023
1 балл за отношение к клиентам Это был не первый раз, но напишу сейчас. Зимой отказали в 20.20 посмотреть аккумулятор, аргументируя тем что уже начали собираться домой, хотя работают официально до 21-00. На уговоры что могу не доехать домой( работы там было на 5 минут, клему прикрутить) сказали не наши проблемы. Но настоящий цирк начался с шинами, которые я сдал на хранение, сначала очень долго не мог их забрать, записаться на монтаж , в итоге приехав на монтаж столкнулся опять с отношением и обслуживанием из под палки, после спора я не выдержав уже сказал что устал умолять и выпрашивать обслуживание, администратор Мария в итоге закатила сцену и сказала что в дальнейшем отказывает мне в обслуживании и в этой мастерской мне делать больше нечего, якобы я нахамил( с моих уст кроме повышенных тонов не было ни одного матерного слова или т.п.) . На вопрос почему отказали в обслуживании, пошли пригрозы что она так решила и я ещё узнаю кто она) естественно раз так решила, то ноги моей в таком месте не будет, мало того что не раз была такая ситуация и довели клиента до того что приходилось чуть ли не умолять их работать, так ещё и отказывать в обслуживании может администратор , которая кичится тем кто она и что она может решать все что угодно. Итог такой, клиент тут никто и это было продемонстрировано не раз как главным мастером , так и администратором. Если нравится терять клиентов, продолжайте работать в том же духе
Читать целиком
Полезно
2
РС
Рыбацкое СТО, автоцентр
22 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании Вашего автомоб…
Все комментарии
ПС
Паша Сугак
3 отзыва
29 апреля 2023, отредактирован
Ставлю 5 только одному сотруднику. Самый лучший и отзывчивый человек - электрик. Выручил в моей ситуации.
Полезно
0
ДВ
Движение Вверх
9 отзывов
18 января 2023
Не знаю, что народ не устраивало, сервис хороший однозначно и мастера отличные! Живу рядом, заезжаю переодически если что не так, пока не косячили
Полезно
0
ЕХ
Ева Ханеня
51 отзыв
24 августа 2022, отредактирован
Сегодня была на сто , проблемы с электрикой , растет напряжение , щелкает какое-то реле под приборкой , работают стеклоподъёмники , печка при не заведённом двигателе. Что сделал электрик : померял мультиметром и приговор - генератор на стенд , а ему постите 1,5 месяца. Решила проблему у электрика с профи ру !!! Частник . Просто была не затянута плюсовая клемма - из-за этого щелчки и скакало напряжение. Сломано реле в отсеке предозранителей- просто замена и все стало нормально работать. Так что если вам нужно что-то по электрике , найти причину , то это точно не к ним ! Они не ищут причину , а тупо могут менять старое на новое. Потерянное время. Для умника , кто со мной спорил - могу приехать и пальцем показать , где были проблемы.
Читать целиком
Полезно
0
ДА
Дмитрий Аникин
3 отзыва
20 июня 2022
Мне в сервисе сделали развал-схождение не обращая внимание на неисправность в рулевых наконечниках, колеса оба просто болтались. При смене колодок, мне сменили еще хорошие а которые действительно менять надо так как их просто стерло вместе с сигнальной полоской не обратили внимание. При замене масла бухнули так что об уровне и речи не могло быть так как вся измерительная линейка утонула в масле.
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Светлана Борухова
1 отзыв
10 июня 2022
Прайс лист не соответствует головку сняли не за 5 а за 20 скопейками тыс это замена прокладки не советую этот сервис. Цены не соответствуют.
Полезно
0
АО
Александр Олегович
5 отзывов
11 февраля 2021
Менял рулевые тяги и делал развал схождение. Всё понравилось быстро и ничего лишнего не навязывали!!! Так что заезжайте смело)
Полезно
0
ST
Starw The
1 отзыв
17 февраля 2020
Пожалуй лучшее СТО в Рыбацком!
Полезно
0
ВВ
Влад Веденеев
2 отзыва
29 декабря 2018
Если ты не знаешь в чем конкретно у тебя проблема с машиной, но можешь обозначить симптомы, то с этим всем не сюда. Диагносты из них плохие. К электрику лучше вообще не ходите. Не способен он выявить проблему, а просто предложит купить новый генератор или АКБ. Если масло поменять или по подвеске разобраться, то это можно, но опять же если вы уже точно сами знаете что вам нужно поменять.
Читать целиком
Полезно
1
АВ
Александр Ванько
1 отзыв
18 декабря 2018
Ремонт системы охлаждения ваз 2114 , всё понравилось, грамотный подход и общение с клиентом.
Полезно
0
Загрузить ещё
Кузовной ремонт
Восстановление геометрии
Покраска
Полировка
Ремонт вмятин
Сварка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Легковой автосервис
Кузовной ремонт
Ремонт стартеров и генераторов
Ремонт бензиновых двигателей
Ремонт ходовой части автомобиля
Развал-схождение
Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем
Ремонт выхлопных систем
Ремонт карбюраторов / инжекторов
Установка / ремонт автостёкол
Автосигнализации
Автостекло
Ремонт дизельных двигателей
Транспорт
3
Рыбацкое
13 мин
1 км
10 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Караваевская улица, 47
1 этаж
Рыбацкое, Невский район, Санкт-Петербург, 192177
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (812) 2...
Показать телефон
sto-riba.ru
WhatsApp
Похожие организации
Zet Auto, сеть автотехцентров
Диагностика автомобиля по 15 параметрам бесплатно. Гарантия!
Позвонить
Реклама
Максмоторс, СТО
Ремонт пневмоподвески • Ремонт стоек • Аппаратная
Подробнее
Элит Моторс, г. Санкт-Петербург
Сцепление • Топливная система • BMW • Cadillac • Jeep • Lifan • MINI • Renault • Suzuki • Toyota
Подробнее
Автоstar, автосервис
Замена шин R14 от 1500 ₽ • Покраска дисков • Сезонное хранение • Мотошиномонтаж • Ремонт порезов • Правка / Прокатка дисков • Ошиповка шин • Аппаратная • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
ЕвроАвто, автоцентр
Бесплатная диагностика ходовой
Записаться
Реклама
ООО «Автокомплекс „ЕвроАвто“», Санкт-Петербург, ОГРН 1057811850436, ИНН: 7801386207
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь