............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш доктор 

Многопрофильная ветеринарная клиника
4.6
182 оценки
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
153 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
fish5hunter551 отзыв
Наша кошка Муська случайно проглотила косточку оливки. Как она оказалась вне урны, как она привлекла её внимание, учитывая что кошка не была приучена к тому, чтобы есть что угодно, кроме своего сухого корма, а от человеческой еды она всегда воротит нос, остаётся загадкой. Но эта косточка прошла через весь желудок и встала в самом начале кишечника. Для тех, кто не знает, оливковая косточка имеет не идеально круглое строение, а она с небольшими вмятинами, шероховатостями и у неё довольно острый носик. Таким образом, она встала ровно в начале кишки и закупорила ей её маленькую кишку. Кошка не могла есть, её тошнило, т.к еда не проходила дальше желудка, мы очень сильно переживали. Изначально мы думали что у неё просто отравление, правда чем для нас осталась загадка, дали Энтеросгель, но её продолжала тошнить спустя какое-то время. В 6 утра я стала обзванивать круглосуточные клиники находившиеся недалеко от нас, выбор пал на Ваш доктор, там нас смогли бы принять уже в 10:00 утра. На приёме взяв анализы (большой плюс кстати что анализы делаются в течение 20 минут, поэтому мы сразу поняли что это не что-то инфекционное) и затем предложив сделать на всякий случай УЗИ желудка выяснилось, что застрял какой-то инородный круглый предмет. Решение чтобы спасти животному жизнь только одно-оперировать. Было страшно это первая операция, не считая 3 года назад стерилизации у кошки, да и любой хозяин поймёт что операция это всегда страшно Как оказалось позже, косточка сильно повредила кишечник, и операция длилась вместо одного часа целых три часа... Косточку всё-таки удалось достать, но было очень сильно повреждено начало кишечника из-за того, что она растрепала ей кишку. Также для того чтобы в дальнейшем минимизировать стресс животному ей сделали маленький надрез в шее (согласовав это со мной), и воткнули туда меленькую трубочку чтобы я смогла её кормить паштетом, разбавляя его с водой и набирая в шприц (Без иглы) чтобы он был более жидким, через трубочку, сразу напрямую в горло, и еда попадала сразу в живот. Несколько первые дни она действительно со стресса даже не пила, не говоря уже о еде, поэтому кормила её только так. И очень благодарна отдельно ещё и за это врачам, ведь они объяснили, что так будет лучше для животного, чем если бы его насильно держать и насильно кормить тем же паштетом из шприца (конечно же, без иголки), но это был бы дополнительный стресс, и животное могло бы потом вообще перестать есть на всю свою жизнь, так как психологически вкус и запах еды ассоциировался бы у неё с такими вьетнамскими флешбеками Поэтому я очень благодарна за то, что тогда врачи уговорили меня и ещё на данную процедуру, хотя я знатно истерила, боясь как так, в шее будет разрез и там будет трубка, оказалось ничего страшного, разрез всего несколько миллиметров в коже не задевая какие-то артерии Таким образом Муська начала сама кушать довольно быстро, буквально где-то на третий день. А всё заживление прошло успешно. Какие-то были дополнительные манипуляции, капельницы, анализы крови. Ещё нашего ребёнка всего побрили в разных местах, даже на спине, чтобы проверять УЗИ почек, выглядела она конечно супер беззащитно и непривычно с такой стрижкой 🙈 Мы очень благодарны врачам!! Я не могу выразить свою благодарность кому-то одному, так как боролись абсолютно все врачи клиники, и анестезиолог-реаниматолог, и хирург, который проводил операцию, и ассистенты, и специалисты стационара (т.к кошка провела там несколько дней, чтобы отследить её состояние) и несколько (если не все) терапевты у которых мы были на приемах! Изначально обращались к Кириллу Доду, к сожалению фамилии остальных врачей не запомнила(( То есть, действительно, я бы смело сказала, что все врачи, абсолютно все занимались нашим пушистым ребятёнком, потому что, она довольно длительно проходила лечение и период восстановления. В итоге прошло уже достаточно много времени. В первые месяцы полностью бритые места заросли шерстью и она нас больше не умиляет своим лысым пузиком. Она всё такая же активная, любящая и ласковая. Мы надеемся, что всё так и останется, всё хорошо. Но если когда-нибудь нам или нашим друзьям придётся выбирать ветеринарную клинику, , несмотря на то, что это далеко не первая моя ветеринарная клиника, я точно скажу обращаться туда❤️🐈‍⬛ П.с. Оливки с косточками мы больше не едим, а Муську часто в шутку стали называть "Мисс Оливка 2025" 🐈‍⬛Читать целиком
НГ
Наталья Горская4 отзыва
Наша кошка Муська случайно проглотила косточку оливки. Как она оказалась вне урны, как она привлекла её внимание, учитывая что кошка не была приучена к тому, чтобы есть что угодно, кроме своего сухого корма, а от человеческой еды она всегда воротит нос, остаётся загадкой. Но эта косточка прошла через весь желудок и встала в самом начале кишечника. Для тех, кто не знает, оливковая косточка имеет не идеально круглое строение, а она с небольшими вмятинами, шероховатостями и у неё довольно острый носик. Таким образом, она встала ровно в начале кишки и закупорила ей её маленькую кишку. Кошка не могла есть, её тошнило, т.к еда не проходила дальше желудка, мы очень сильно переживали. Изначально мы думали что у неё просто отравление, правда чем для нас осталась загадка, дали Энтеросгель, но её продолжала тошнить спустя какое-то время. В 6 утра я стала обзванивать круглосуточные клиники находившиеся недалеко от нас, выбор пал на Ваш доктор, там нас смогли бы принять уже в 10:00 утра. На приёме взяв анализы (большой плюс кстати что анализы делаются в течение 20 минут, поэтому мы сразу поняли что это не что-то инфекционное) и затем предложив сделать на всякий случай УЗИ желудка выяснилось, что застрял какой-то инородный круглый предмет. Решение чтобы спасти животному жизнь только одно-оперировать. Было страшно это первая операция, не считая 3 года назад стерилизации у кошки, да и любой хозяин поймёт что операция это всегда страшно Как оказалось позже, косточка сильно повредила кишечник, и операция длилась вместо одного часа целых три часа... Косточку всё-таки удалось достать, но было очень сильно повреждено начало кишечника из-за того, что она растрепала ей кишку. Также для того чтобы в дальнейшем минимизировать стресс животному ей сделали маленький надрез в шее (согласовав это со мной), и воткнули туда меленькую трубочку чтобы я смогла её кормить паштетом, разбавляя его с водой и набирая в шприц (Без иглы) чтобы он был более жидким, через трубочку, сразу напрямую в горло, иЧитать целиком
ИТ
Илья Т.1 отзыв
КС
Ксения С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ксю 💋11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Антон Антон18 отзывов
Ильва Штейнберг6 отзывов
Добрый день, обратилась в клинику впервые ссылаясь на хорошие отзывы, очень быстро поняла, что отзывы либо купленные либо по просьбе написанные🧐 Пришла с собакой на ежегодную прививку , записалась заранее , день в день мне позвонили и сообщили о том , что вакцины , которую я выбрала нет ( ее не привезли) , спросила , что есть из аналогов , мне назвали вакцину Рабикан -согласилась . В паспорте собаке всегда в других вет.клиниках клеят наклейку проведенной вакцины , мне же в паспорте просто написали ее название и поставили печать . Что вкололи собаке я конечно же знать не могу, увидела все уже по приезду домой . Вопрос где наклейка вакцины Рабикан? Почему ее не приклеили как положено после проведения вакцины? Идем дальше, не поставили печать о дегельминтации ,далее не поставили дату, подпись и печать о клиническом обследовании животного в паспорте ! Ежегодно все это проставлялось в другой клинике . Хотелось бы связаться с директором клиники и проверить на проф.пригодность врачей . Прививку ставили сегодня 10.05.2025 г врач Анастасия Викторовна Евстропова ( в регистрационном номере подпись как Стауж А.Ю. Ооооочень сомнительная клиника . Не советую .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Анастасия Гуляева8 отзывов
во первых, у клиники невероятные ценники, но при этом оборудования недостаточно, чтобы сделать что-то экстренное или выявить диагноз. несколько месяцев лечили от того, чего нет. Поставили диагноз Кальцивироз котенку месяцев 4 пришел положительным, начали лечить, мазать ему все что можно, прописали даже антибиотики. Текли слюни ночью, не понимали от чего, обратились, сдали мазок, пришел положительный кальцивироз, но видимо ветеринары которые там работают, не удосужились даже загуглить, что бывают случаи, что после вакцинации от кальцивироза оно может прийти положительным. и не попросили нас сдать его повторно через не кольцо месяцев , паспорт врачи просматривали, давали на руки, но недавно котенок находился при смерти почти что, отвезли снова в эту клинику потому что круглосуточная , сказали так и так, текут слюни сильно, шатается, падает, чихает, отвезли, сказали.Мы на панике, хочется какого то стабильного островка и уверенности от врача, но в ту ночь, врачиха сама треслась пока брала кровь, много пролила на стол, честно паники стало еще больше, оставили им на 12 часов в станционаре, в 1 час ночи привезли кота, сказали позвонят в 8:30, звонят в 8 и говорят приезжайте в ближайшее время, мы приехали через 15 минут от звонка, ничего не говорят, жив или нет, сидим на панике, выносят и говорят, что у них нет средств , чтобы выяснить что это и помочь ему, сказали, что реагирует печень, но немного привели его в чувства , за это отдельное спасибо и благодарность. как его отдали сказали есть подозрения на отек мозга… отвозим его в станционар, другой уже, там оставляем на сутки, нам говорят диагноз, что у него маленькая печень и слабая маторика желудка, кальцивироза по итогу не оказалось…… На что мы отдали деньги ??Читать целиком
ЕЛ
Елизавета Лашманова1 отзыв
Случилось несчастье, Будур сломал позвонок 08.10.2025, и перестал шевелить задними лапками, мы сразу же, спустя 5 минут после происшествия, прибежали в клинику с котиком на руках, очень переживая за него, нас экстренно приняли, осмотрели его, дали рекомендации и поставили примерный диагноз, высказали свои подозрения, и так же подсказали еще клиники, где нам смогут помочь, т.к. для выявления точной причины его самочувствия у них не было оборудования. Мы очень благодарны Евстроповой Анастасии, что она нас успокоила, быстро сориентировалась в ситуации и дала максимально эффективные рекомендации, что, как лучше сделать, научила всему, в плоть до того, как правильно его держать, что очень помогло, чтобы не усугубить его состояние до приема невролога. Но это еще не все, Будур не ходил в туалет самостоятельно на протяжении суток, нас принимали 3 раза в клинике для вывода мочи, 2 из которых он не давал ее сцедить, он успел побывать, наверное, у всех врачей в этой клинике, и меня очень поразила и порадовала их чуткость, нежность и бережное отношение к Будуру. Я прочитала недавно отзывы, где писали про накрутку денег и грубость, я с таким не столкнулась, наоборот, мне, не побоюсь этого слова, не "впаривали" никакие ненужные процедуры, какие-то ненужные препараты, как это было в других клиниках. Со мной были все очень приветливыми, вежливыми и было видно по врачам, что они искренне хотели и пытались нам помочь. Я могу еще долго описывать мое восхищение, благодарность и уважение к людям, работающим там, но, думаю стоит заканчивать свою речь. Мы очень благодарны за все, что для нас сделали! Спасибо огромное всему персоналу!Читать целиком
Анастасия Дуб1 отзыв
Клиника очень хорошая. У кота 9-ти лет была непроходимость мочи из-за камней, следовательно, вообще не мог писать. Я сразу в охапку и в вет. клинику. Знала о ней только то. что там сестра кастрировала своего котика и все прошло отлично. Там моего кота осмотрели и предложили приехать на следующий день если так и не помочится. На следующий день приехали, а у кота уже мочевой полный. Пытались промыть и вставить катетер, но ничего не вышло. Откачали все шприцом. но оказалось меньше положенного. После узи и анализов его сразу отправили на операцию (уретростомию). Кот очнулся от сна дома буквально через 30 минут. а может и меньше, а уже до утра отходил от наркоза. С собой дали обезбаливающее, чтобы еще перед сном помочь котику справиться с болью. На утро был как огурчик. и мы поехали на капельницу, По результатам анализа крови креатинин был повышен до 543. Меня успокоили, что возможно скакануло от того, что котик не мог помочиться. Через 4 дня повторно сдали анализы и креатинин снизился до 108. Большое спасибо врачам этой ветклиники.Читать целиком
ildar.sagidul1 отзыв
Был с крыской в этой клинике — опыт ужасный. Моей крысе назначили операцию по поводу абсцесса. Ратолог сделала УЗИ и сказала, якобы бесплатно, предложив его как тест на грызунах, хотя раньше такие процедуры делали только на кошках и собаках в этой клинике. Заключение с её слов: образование округлой формы, единичного размера и не задевает трахею. На его основе пытались ставить диагноз, хотя протокол УЗИ нам не показали, возможно его и не было. В медкарте внесли лишь краткие результаты. На деле у крысы оказалось три новообразования, одно из которых было неоперабельно, из-за чего питомец не мог бы питаться нормально. Ратолог утверждала, что хирург не сможет провести операцию раньше, и настаивала на продолжении пребывания крысы в стационаре. Позже, после эвтаназии, хирург сообщил, что ратолог не уточняла возможность утренней операции, а просто назначила визит на следующий день, заранее рассчитывая, что мы согласимся на продление стационара. Питомца держали в стационаре, создавая видимость улучшения и фактически увеличивая расходы. Ратолог регулярно отмечала, что крыса «в ужасном состоянии», одновременно утверждая, что он идёт на поправку, хотя на самом деле его состояние оставалось практически без изменений. Утром она сообщила о его ухудшении, что, вероятно, использовалось как основание для продления стационара. Процедуры показывались частично: предоставлялись только видео кормления со шприца, при этом камера часто отворачивалась, что не позволяло оценить происходящее полностью. Улучшение анализов объяснялось введением глюкозы и капельниц, в то время как фактическое состояние крысы оставалось почти неизменным. Во время вскрытия операцию остановили, и по заключению хирурга питомец не подлежал спасению — его можно было перевести на гормональные препараты, но полного выздоровления не было, так как одно и новооброзований неоперабельно. Было принято решение об эвтаназии. Тем не менее клиника требовала оплату как за полноценную операцию, а цены каждый раз «придумывались на ходу». Мне отказались предоставлять официальный прайс-лист, ссылаясь на его наличие на сайте, которого по факту не оказалось. Я отказался доплачивать до предоставления документированного прайса, но сотрудники либо игнорировали, либо умалчивали и меняли тему. В самый критический момент — после смерти питомца — администраторы и ратолог/анестезиолог Алиса Кравцова вели себя неуважительно. Ратолог сказала: «Я бы отмечала Рождество с мамой, но вместо этого сижу с вами». Также персонал передал еду уже умершему питомцу, который лежал рядом в коробочке с комментариями: «Заберите еду, для вашего питомца». Эти действия вызвали у меня сильный эмоциональный стресс. После эвтаназии, кроме хирурга, никто из персонала не выразил соболезнований. Мне угрожали вызовом полиции, хотя такие вопросы относятся к гражданско-правовой сфере. Лишь после разъяснений со стороны сотрудников полиции или лица, которому звонила ратолог, мне наконец-то предложили оформить заявление об отказе от оплаты. Мы также не получили подтверждения квалификации специалиста, что вызывает серьёзные сомнения в законности и качестве оказанных услуг. В итоге пришлось направлять досудебную претензию и готовиться к обращению в Роспотребнадзор. Мы крайне разочарованы: клиника не выполняет обещанное, ведёт непрозрачную диагностику, манипулирует владельцами и проявляет полное неуважение к питомцам в самый трудный момент.Читать целиком
ИС
Ильдар Сагидуллин2 отзыва
Был с крыской в этой клинике — опыт ужасный. Моей крысе назначили операцию из-за абсцесса. Ратолог сделала УЗИ и сказала, что это бесплатно, предложив его как тест на грызунах, хотя раньше такие процедуры делали только на кошках и собаках в этой клинике. Заключение с её слов: образование округлой формы, единичного размера и не задевает трахею. На его основе пытались ставить диагноз, хотя протокол УЗИ нам не показали, возможно его и не было. На деле у крысы оказалось три новообразования, одно из которых было неоперабельно, из-за чего питомец бы погиб. Ратолог утверждала, что хирург не сможет провести операцию раньше, и настаивала на продолжении пребывания крысы в стационаре. Позже, после эвтаназии, хирург сообщил, что ратолог не уточняла у него возможность утренней операции, а просто назначила визит на следующий день. Ратолог регулярно отмечала, что крыса «в ужасном состоянии» и он идёт на поправку, хотя на самом деле его состояние не менялось. Утром узнали о его ухудшении. Во время начала операцию остановили. Со слов хирурга питомец не подлежал спасению. Было принято решение об эвтаназии. Ратолог требовала оплату как за полноценную операцию, а цены каждый раз менялись. Мне отказались предоставить официальный прайс-лист, ссылаясь на его наличие на сайте, которого по факту не оказалось. Я отказался доплачивать до предоставления документированного прайса. В самый критический момент — после смерти питомца — ратолог/анестезиолог Алиса Кравцова вела себя неуважительно. Она уточнила: «Я бы отмечала Рождество с мамой, но вместо этого сижу с вами». После персонал передал еду уже умершему питомцу, который лежал рядом в коробочке со словами: «Заберите еду, для вашего питомца». Эти действия вызвали у меня сильный эмоциональный стресс. После эвтаназии, кроме хирурга, никто не выразил соболезнований. Мне угрожали вызовом полиции, хотя такие вопросы относятся к гражданско-правовой сфере. Лишь после разъяснений со стороны сотрудников полиции или лица, которому звонила ратолог, мне наконец-то предложили оформить заявление об отказе от оплаты. Мы так и не получили подтверждения квалификации специалиста, что вызывает серьёзные сомнения в законности и качестве оказанных услуг. Мы крайне разочарованы данной клиникой.Читать целиком
Дарья Задорожная19 отзывов
Записывались с котом на 16:30, к врачу попали только в 18:00 (Задержка была связана со срочным пациентом, которому понадобилась операция). Ни администратор, ни врач не сочли нужным предупредить, что ожидание будет НАСТОЛЬКО долгим. я с трудом просидела эти часы на жестком стуле, что говорить о коте, который за свою жизнь дальше двери квартиры не выходил, а тут еще и в переноске в клинике? Сам прием длился около 10 минут, половину которого врач просто печатал в компьютере назначение, в котором не было анамнеза, с какой проблемой мы вообще обратились. Просто посоветовали купить увлажнитель и соблюдать рекомендации от другой клиники, которые нам назначили год назад 🙂 Не успели с котом выйти, как врач уже выключила все оборудование в кабинете, явно куда-то торопясь. 950р за 2-х часовое ожидание и равнодушный 10 минутный прием. Спасибо, но нет. Дополню: Делают скидку 3% за оплату наличными/перевод по номеру телефона. Сдачу мне перевели на карту, чек не выдалиЧитать целиком
ilon4ik891 отзыв
Всем добрый день. Если Вам не важно где и кому доверять здоровье своего любимого животного, тогда можете не читать отзыв, Вам он не нужен! Если вы любите свое животное и хотите чтоб он получал только лучшее лечение, да и чтоб его не пичкали лекарством если не нужно ради ОБОГАЩЕНИЯ КЛИНИКИ, бегите как можно дальше. Именно бегите. Я вот в первый раз когда имело дела с клиникой, снова обратилась и пожалела. А теперь расскажу, подробнее. Первое посещение было с собакой Йорк нужно было сделать прививку. Сделали, все хорошо. Прошло пару дней и у щенка выскочила большая шишка. Я в охапку и в клинику. На что врач мне сказал, что это нормальная реакция и меня об это должны были предупредить, НО при проведении прививки ни кто не предупредил и за второе посещение с меня взяли снова оплату, при чем ВСЮ СУММУ ПРИЕМА! Ну а второе посещение это полный позор клиники! Кошка в возрасте, страдает циститом. Ежемесячно проводятся анализы мочи, но так получилось мой врач была в командировке и пришлось вновь воспользоваться услугами клиники и сдала им анализ. Я позвонила уточнила стоимость и сроки. На что меня далее как выяснилось ввели в заблуждение. По телефону озвучили одну стоимость, а по факту потребовали больше по стоимости, так как я и так отпрашивалась с работы я сдала и оплатила сколько попросили. Анализ обещали прислать до 18.00, но по факту анализ прислали в 19.30 Получила почти идеальные анализы, что с кошкой все хорошо. Тест был сдан в лабораторию ВЕТТЕСТ! Так же мою кошку обозвали "Беспородной", видимо судят по себе. Тут же я дала ответ, что анализы не верны и слишком идеальные! На что клиника и в особенности их директор Иванов И.М посчитал, что не гоже им в этом разбираться, т.к. денежные средства они получили. Я провела повторно анализ, который показал, что у кошки ухудшение в здоровье. Придя в клинику пообщаться с ответственными за их ошибку, девушка за стойкой без бейджа и отказавшаяся себя называть, хотя была на рабочем месте и принимая денежные средства, отказалась позвать руководящее лицо и отправила меня писать свои пожелание им на почту. Далее девушка стала оскорблять,хамить и угрожать в грубой форме, что вызовет полицию)) На мои слова - вызывайте. Позвонила и при мне стала им врать и оскорбляющими меня словами говорить того, что не было. В итоге приехал их директор Иванов И.М. и начал так же указывать их уставом компании, что они правы и что на бланке с анализом не указана лицензия компании, в которой я делала повторно анализ (ООО "ГорВетЗдрав") и вообще заявил что результаты их не верны и не известно, что за компания, потребовал предъявить лицензию компании, на что мой врач мне ее прислал и директор предложил повторно за счет компании провести анализ и выявить, кто из них не прав. На что Иванов начал отказываться от своих слов, потребовал написать в его присутствии письменную притенении, что я и сделала. На мое требования предъявить их договор с компании ВЕТТЕСТ, лицензии на право продажи лекарственных средст, на право предоставления услуг и регламентирующих документов ответил мне отказом. У них даже нет книги отзывов в доступном для потребителя мест. А после как полиция позвонили мне на мобильный уже когда я общалась с их директор, девушка ушла в другое помещение и снова начала говорить вещи которых нет)) По этому уважаемые собственники животных, обратите внимания кому вы доверяете жизнь своих животных. На своем примере я лично увидела какие клиники дорожат своей репутацией, а какие компании как "ВАШ доктор" работают только чтоб с Вас тянуть деньги. Фото прилагаю двух анализов, чтоб вы видели подтверждения моих слов.Читать целиком