............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ключавто
Официальный дилер Lexus
3.4
22 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
19
3.4
22 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АИ
Анна Иванчикова
1 отзыв
Работа выполнена быстро и хорошо. Персонал очень внимательный. Огромное СПАСИБО
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
29 июля 2024, официальный ответ
Анна Иванчикова, Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что смогли о…
ии
инкогнито инкогнито
4 отзыва
Заранее записался на замену масла в двигателе тойота Камри , приехал к назначенному времени к оформлению авто приступили через 30 мин. На вопрос сколько займет по времени ,- сказали часа 2 , через 3 часа подошел поинтересоваться когда будет готова сказали что ещё даже не загоняли в ремзону Машину забрал позвонил в другой профильный сервис где произвели замену масла . Жаль потерянного времени на этой СТО
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
15 апреля 2024, официальный ответ
инкогнито инкогнито, Добрый день! Отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяю…
ОД
Олег Докучаев
2 отзыва
Купил автомобиль неделю назад. С удовольствием оставлю положительный отзыв о работе автосалона. 5 звезд!
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
30 июня 2022, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас за оставленные комментарии и добрые слова о нашей работе! Надеемся…
СБ
Сергей Безродных
2 отзыва
Обратился 29.01.2022 на ТО 20 000км. Авто RX 350 2020 г.в. Отдал автомобиль на обслуживание. После осмотра начали навязывать лишние работы: промывка радиатора коробки, сервисное обслуживание тормозов, и это на 15000 рублей при пробеге 17000 км. Отказался. Автомобиль в ремзоне находился около 2 часов, это видно на экране телевизора, однако после того, как автомобиль выгнали на улицу Менеджер ко мне не обратился и пришлось ждать ещё 1 час. Пока сам не вышел на улицу и не увидел машину. Извинений никаких не последовало. Скидки, которые обещали при записи (звонила оператор и приглашала на ТО) не применили. Просил счёт перед оплатой с указанием стоимости работ и материалов, сказали дадут после оплаты, в итоге переплатил 6000 рублей. На моё возмущение, что я больше не приеду к ним на обслуживание, Менеджер даже не моргнул, всем видом показал, что и не надо. Не советую обращаться к данному дилеру. Есть большой опыт общения с другими дилерами тойота и лексус. Эти люди не заботятся о том, чтобы вы к ним вернулись, они хотят вас обобрать здесь и сейчас.
Читать целиком
Полезно
2
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
30 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный комментарий. Мы искренне сожале…
Alex Trask
15 отзывов
Присылают спамм на телефон с завидной регулярностью. Не советую оставлять им свой номер телефона. И не звоните с основого номера, чтобы потом не страдать.
Читать целиком
Полезно
1
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
18 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный комментарий. Вы можете сообщите свои ко…
Елизавета Воробьева
2 отзыва
Выбирала новую машину, прошла тест-драйв NX200 и сразу же влюбилась! В этом немалая заслуга отношения персонала Лексус-Пулково и конкретно менеджера Никиты Коновалова. Отличный дилерский центр, есть большая детская зона. Машину выдавали усыпанную лепестками роз) День выдачи и так очень волнительный, а с лепестками так это вообще что-то невообразимое) Ставлю 10 баллов из 5 за отношение к покупателям!
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
2 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Мы стремимся к тому, чтобы клиенты были удовлетворены на 100%, и очень рады…
RR
Ruslan Ruslanov
1 отзыв
Приобрел неделю назад Автомобиль Лексус GX очень доволен ,сопровождал сделку Менеджер Терентьев Виктор очень грамотный вежливый быстрый и внимательный все прошло супер👌👍Отдельно хотел бы поблагодорить нач отдела продаж Масич Сергея за его доброту профессионализм, в беседе с Клиентами а так же за подарки👍Огромное Спасибо Вам👌
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
7 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Мы благодарны Вам за положительный отзыв. Мы будем рады передать Ваши комментар…
Srg Strv
17 отзывов
Раньше сервис был лучше. Да и бог с ним с сервисом, они не могут даже отремонтировать машину))))
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
10 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный комментарий, приносим Вам извинения за доставленные неудо…
Alexey Rtfrtfrtf
25 отзывов
Очень странное ощущение, вроде бы лексус, а ощущение что зашел в салон лады … отношение совсем не клиентоориентированное. Хотел сделать ТО, но после разговора с менеджером желание отпало навсегда. Цена значительно выше чем у других дилеров, и ощущение было такое что я пришел попрошайничать у них.
Читать целиком
Полезно
0
СА
Степан Антипов
2 отзыва
Супер персонал, отличное место!
Полезно
0
Alex Gulenkov
2 отзыва
Качественный и профессиональный дилер. Выражаю благодарность всему коллективу в лице Кирилла Корзюкова. Оперативно и грамотно была совершена сделка, все обсудили, обо всем договорились, никаких неприятных сюрпризов - все в оговоренный срок. На протяжении процесса покупки от первого звонка до выезда из автосалона Кирилл держал в курсе дел и новостей по авто. Остались довольны покупкой и сервисом. Желаем дальнейших успехов!
Читать целиком
Полезно
0
Марина Ускова
16 отзывов
Очень хочется поблагодарить Вас !!! Вы не просто молодцы , вы настоящие профессионалы своего дела !!! Я из я Братска , увидела объявление о продаже Lexus nx 200, созвонились . Менеджер данного центра Влалимир , ему отдельное спасибо 🙏 , выслал и видео и фото , документы , карточку осмотра, всё всё рассказал . Утром муж уже летел в самолёте в Питер, это была суббота , но Владимир вышел на работу и в выходной ради нас. Осмотрели машину , оплатили счёт , забрали ))) вообщем сижу счастливая , жду свой новенький авто !!! Спасибо вам ещё раз , за ваш подход к клиентам , за ваше безграничное терпение , за вашу подробную консультацию . Привет из Сибири - вы ЛУЧШИЕ !!! ❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
1
МБ
Максим Бельман
47 отзывов
Самый худший салон из Лексус в котором приобретал автомобиль, по всем показателям.
Полезно
0
А
Автотренд
1 отзыв
Покупали автомобиль Тойота Лэнд Крузер Прадо 150 2013 г. в этом автосалоне 12.01.2021! Остались невероятно довольны !!! Огромное спасибо менеджеру Иракли и кредитному специалисту Гуле - ребята Вы просто МОЛОДЦЫ!!! Гуля - просто умничка! В кратчайшие сроки подготовила все документы, пояснила все нюансы, была всегда на связи - великолепный работник!!!! Иракли - Вам просто нет цены, от момента просмотра авто , до окончания детейлинга , ТО, и соответственно вручения нам авто, не отходил от машины, скинул большое количество фотоотчета, проверил самостоятельно все ни один раз !!! Одним словом - Грамотный человек с превосходным подходом к клиентам!У нас далеко не первое авто, но ни разу не сталкивались с таким отношением ))) Спасибо Вам огромное!!! Мы очень Вам благодарны, РЕКОМЕНДУЕМ!!! Однозначно 5 из 5!!
Читать целиком
Полезно
1
Игорь Лаюкс
36 отзывов
Законченный автосалон. Было намерение приобрести б/у автомобиль в данном месте. Все обговорили, попросил менеджера предоставить счёт на предоплату. В итоге, покормив словами «сейчас скину» и молчанием полдня, вечером мне заявили, что данный автомобиль продан. Мой потерянный день и потерянные средства, вот что осталось. Отдельное «спасибо» самому «быстрому» и «отзывчивому» менеджеру Дмитрию, который за полдня сделал ровным счётом ничего. И само собой в Toyota Lexus Пулково ни я, ни любой другой человек, которого я знаю, больше ни ногой. Потому как, их клиентоориентированность «пробила дно». Дальше все делают выводы сами.
Читать целиком
Полезно
2
ВН
Василий Неделько
1 отзыв
Покупал здесь Лексус в сентябре 2020 года. Приехал за машиной из Москвы, так как нужная мне модель была только здесь. Уровень покорил. Александр Баранов из отдела продаж дистанционно согласовал все нюансы. Организовал взаимодействие между отделом Трейд Ин, страхования, кредитования. К моему приезду почти все было готово. Оксана Шеменкова из отдела страхования сама предложила зачесть мне деньги с предыдущей страховки и взяла все формальности на себя. А также заботливо разложила все документы по папкам: что хранить в машине, а что дома. (Мелочь, а приятно). Мне осталось только поставить подписи на документах, оплатить и забрать машину. Самая приятная Покупка машины в моей жизни. Я в восторге. Надеюсь и Лексус меня не подведёт ))
Читать целиком
Полезно
1
АС
Алексан С
10 отзывов
Хорошее обслуживание, никаких проблем с тест драйвом, сел и поехал
Полезно
0
Михаил Тарасов
35 отзывов
Отличный салон!Чувствуется что покупаешь достойный авто.Менеджер вежливый,общительный.Предлагает ненавязчиво,но очень грамотно.Дельные советы.Реально помогает сделать правильный выбор.Да и скидки и подарки(может и условные) ,но все же приятно.Был и в Пулково и в Приморском.Оба салона вречатлили.И менеджеры очень понравились.Даже когда сделал выбор ,второй менеджер остался таким же вежливым и даже тени недовольства не выразил.Кстати,очень удобно записываться на тест-драйв.Маршрут удобный,одно удовольствие от езды!Пока ехал,менеджер очень многое объяснил и рассказал.Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Anton Smor
3 отзыва
Отдел сервиса просто ужасен, при замене тех.жидкостей не чего не занесли в бортовой компьютер авто, видимо самому надо считать когда следующая замена. Нет одноразовых накидок на сиденье и руль просто какая-то пленка которая осталась после замены видимо самому надо убирать, отношения к клиенту хамское. Не кому не советую сюда ездить!
Читать целиком
Полезно
1
Александр Сульдин
1 отзыв
пришли выбрать конкретную модель nx. осмотрели. прошло минут 15. никто из менеджеров не подходит. сами нашли спецификацию. посидели почитали. никто из менеджеров не подходит. за ресепшеном сидела девушка, попросили позвать менеджера, начала метаться по салону. через минут 5-7 подходит и спрашивает вам точно нужен менеджер!? в салоне покупателей небыло. принципиально решили дождаться. пришел парниша со словами что надо. спрашиваю какая комплектация у представленного на авто, а он там же всё на листочке написано. после слов "чтото ещё хотели" развернулись, ушли!!!
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее