............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

Магазин товаров для сна
4.1
42 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
66
4.1
42 оценки
31 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ХИ
Хельга Иванова·34 отзыва
Совсем не понравилось
Хочу оставить отзыв по прошествии 3 х лет эксплуатации товаров Аскона. Нами была приобретена кровать в составе: Основание Ergomotion 200×160 серия 450 и Матрас 200×160 Askona Emotion. Через 1.5 года эксплуатации матрас стал просаживаться, мы обратились в Аскону с требованием возврата денежных средств или замены на аналогичный товар. Аналогичного не было, и нам предложили (с нашей доплатой и возвратом старого матраса) приобрести новый - Матрас 200×160 Serta Ergo Emotion Hard. Мы согласились, при условии, что предложенный матрас будет повешенной жёсткости. Но, как только прошло 1.5года, матрас также стал просаживаться. Это видно на наших фото и видео с канистрой. Мы обратились снова в Аскону. Был вызван "специалист", который произвел некие измерения некой болванкой, без обозначений и тарировки, акт на руки не выдал. А после пришел ответ, что матрас в порядке. Очень странно, что Аскона применяет одинаковые параметры под разные по жесткости матрасов. А также измерения наши разнятся с теми, что указаны в акте. И выходит так, что при покупке кровати за 150тр, тебе обещают 30ти-летнюю гарантию на матрасы, а по факту занимаются разводом на деньги. Оба матраса не продержались и 2х лет! Будьте бдительны при покупке!Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
9 марта 2026, официальный ответ
Хельга, к сожалению, основания для удовлетворения вашего требования отсутствуют ввиду отсутствия про…
ЮБ
Юлия Байгужинова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень отвратительная работа с покупателями, после оплаты товара никто не выходит на связь! Просто игнорируют звонки ! Не можем решить элементарные вопросы по доставки товараЧитать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
25 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите на…
CE
Carmen Elizabeth Juanita Echo Sky Bravo Cortez·118 отзывов
Совсем не понравилось
Сильно снизилось качество обслуживания, качество матрасов стало хуже.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
21 декабря 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
Дашенька Максимова·12 отзывов
В восторге
Самый лучший менеджер в магазине Мария. Доброжелательна. Компетентна. Действительно заинтересована в клиенте. Помогает подобрать товар из ассортимента. Успехов вам а вашей работе.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
20 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были…
ЭП
Эллада Петросян·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нет заинтересованности в клиентах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин товаров для сна
1 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Укажите, пожалуйста, дату и время посещения нашего салона.
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Пришли с женой в Гранд Каньон мебель выбирать крровать в новую квартиру. Думали простую брать, но удобную. Зашли в Аскону походили посмотрели. К нам подошла менеджер Айгерим, предложила помощь с выбором, и так не только расрассказала о имеющихся моделях, но и предложила полежать на кроватях и матрасах. Очень понравилась кровать Эргомоушн с ортопедическим матрасом (наш бюджет значительно превышало). Мы взяли паузу подумать и при этом оставили свой телефон. Айгерим сообщила нам о имеющейся акции и о возможности взять товар в рассрочку, но при этом еще в итоге и ребенку хороший раскладной диван приобрели и защитные чехлы, а так же подушки. Комфортный сон - это основа нашего отдыха, а качество это отдыха напрямую зависит от качества спальных мест. И Айгерим нам очень в этом помогла: выслушала, сто нам интересно и важно и дала классную консультацию с разъяснениями, да еще и тестированием. Так же спасибо менеджеру Любови, которая так же помогла нам с некоторыми моментами. В целом там в Асконе Гранд Каньон Мебель работает высококвалифицированный, дружный коллектив. Огромное Вам спасибо! 🙏 Побольше бы таких квалифицированных профессионалов! 👍Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
30 июня 2025, официальный ответ
Рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
АП
Александр Похилько·1 отзыв
В восторге
Спасибо магазину Аскона в Гранд Каньоне и менеджеру Айгерим за помощь в выборе кровати и матраса, и а целом за консультации по ассортименту. Все очень достойно, красиво и качественно. Будем обращаться и в будущем, если понадобится мебель и другие товары для спальни.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
30 июня 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Великолепный отзывчивый персонал (менеджеры Айгерим и Любовь), гибкая система скидок!! Все круто!!!
Aм
Askona, магазин товаров для сна
1 мая 2025, официальный ответ
Рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Надежда Кузнецова·22 отзыва
Не понравилось
В прошлом году купила одеяло, приехала домой, открыла упаковку а там полуторка вместо евро2. Продавец облажался, а мне пришлось возвращаться в магазин и менять одеяло. Потеря времени из за плохого обслуживания. Клиентоориентированность 0 Цены приличные Такое себе впечатление от покупки одеялаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин товаров для сна
24 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Обратная св…
М
Марина·4 отзыва
В восторге
Отличный магазин. Приятная девушка консультант. Все показали , объяснили, помогли с выбором.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин товаров для сна
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Александр Большаков·4 отзыва
В восторге
Купил тут диван для гостиной. Сначала переживал за доставку и сборку, но всё сделали чётко и без лишних вопросов. Диван удобный, смотрится шикарно. Друзья уже спрашивают, где взял. РекомендуюЧитать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
MZ
Maryana Zherdeva·6 отзывов
В восторге
Давно мучаюсь от аллергии, поэтому выбирала подушку с гипоаллергенным наполнителем. Консультант посоветовал с бамбуковым волокном. Теперь сплю спокойно, без заложенности носаЧитать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Лев Евдокимов·5 отзывов
В восторге
Взял тут матрас и сразу оформил доставку на дом, на нужную мне дату. Привезли вовремя, все отлично
Aм
Askona, магазин товаров для сна
16 марта 2025, официальный ответ
Лев, спасибо, что выбрали нас. Рады, что всё прошло гладко 😊
ЕК
Елена Киселева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к покупателю в филиале Аскона на Шостаковича. За неделю до Нового Года 2025 купили в подарок Комплект постельного белья, менеджер Александра пообещала, что за неделю подарок дойдёт до получателя. Через 4 дня решили узнать, где находится наш Заказ. Менеджер НЕ прослеживала наш Заказ, на Горячей линии сказали, что в наличии Комплекта нет, сошьют только в феврале 2025 г. Менеджер Александра пообещала доставить Заказ, но частично Без пододеяльника. Пришлось 30 декабря снова прийти на Шостаковича и написать Заявление на возврат денежных средств. В результате купили Комплект белья в Асконе (Икея Парнас). Денежные средства до сих пор не вернули, на мой вопрос: Когда будет возврат, Менеджер Александра ответила, звоните на Горячую линию. На мою просьбу соединить с Руководителем отделения Шостаковича, работники отделения отказывают, ввиду его занятости. Менеджер не может и не хочет разбираться , а Руководитель вне зоны досягаемости. Вопрос с возвратом денежных средств никак не решается. Данный филиал на Шостаковича разочаровал, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
15 января 2025, официальный ответ
Мы стремимся предоставить лучший сервис, поэтому переживаем, если клиент расстраивается. Можете уточ…
Ева Сидорова·2 отзыва
В восторге
Заказала у вас доставку дивана на нужное мне число в пригород, и все прошло гладко. Грузчики были вежливыми и пунктуальными.
Aм
Askona, магазин товаров для сна
30 декабря 2024, официальный ответ
Ева, рады, что работа наших сотрудников была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Амина Абрамова·5 отзывов
В восторге
Какой удачный подарок мне сделал коллектив, подарили сертификат в Аскону. Приехала в ближайший магазин, то есть в ваш. Благодарю за консультацию, теперь у меня есть одеяло, которое меня обнимает, называется Гравити.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
29 декабря 2024, официальный ответ
Амина, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова 😊
КД
Ксения Демина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Хорошее отношение заканчивается как только купишь товар. Гарантию дают 10 лет при условии что покупаешь у них ещё и наматрасник. Про остальные моменты не говорят, мол сами дураки что не читаете договор. Купила сразу 2 шт. Большой и маленький для сына. Спустя примерно 1.5 года начала болеть спина, так как явно чувствуется что-то не так с пружинами. Хотя регулярно переворачиваю его согласно инструкции. Решила обратиться по гарантии, чтобы посмотрели что с ним не так. Но меня заставили сделать кучу фото и по итогу сказали что расстояние между ламелей не соответствует условиям эксплуатации. Советую не покупать дополнительно наматрасник всё равно найдут основание отказать в гарантии. В следующий раз буду покупать другую фирму, здесь явно переплата за раскрученный бренд.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
4 ноября 2024, официальный ответ
Ксения, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришл…
ОН
Ольга Н.·1 отзыв
В восторге
Все понравилось))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирина Горобинская·6 отзывов
В восторге
Очень понравились и сам салон (представлено много бюджетных моделей) и менеджер Айгерим. Все подробно рассказала, показала. Мы пришли за матрасом, а в итоге показала нам и подушки, подобрала разные по удобству. В общем, мы очень довольны. Буквально в другом филиале с нами разговаривали с высокаЧитать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
14 сентября 2024, официальный ответ
Ирина Горобинская, Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
АШ
Антон Ш.·1 отзыв
В восторге
Ощущения от посещения салона только положительные. Широкий ассортимент мебели и текстиля для дома, приятный персонал, можно протестировать понравившуюся мебель для сна.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий М.·1 отзыв
В восторге
Доставка быстрая. Качество на уровне, цена соответствует
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Наталья А.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин! Качество и ассортимент товаров лучший из возможных!! И сотрудники молодцы, всегда внимательные и ненавязчивые!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Алла Ризова·6 отзывов
В восторге
Приходили с супругом в данный салон посмотреть матрасы. Нас встретил менеджер Владислав, выявил потребности, подобрал идеальный матрас и решили приобрести сразу же, подобрали себе подушки, одеяла и задумались над покупкой новой кровати. Салон красивый, менеджеры приветливые и главное не навязчивые. Всем рекомендую данный салон если хочется подобрать себе идеальное спальное место.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Алла, за добрые слова 💛 Рады работать для вас!
Roman Romanov·17 отзывов
Совсем не понравилось
Купили здесь диван Lily. Поломался через месяц. Треснули рёбра. Заявку оставлял. Гарантийный отдел не перезванивает. Значит, отношение к клиенту нормальное только до покупки. В последний раз я разочаровался в этой фирме. Третьего раза не будет. UPD: по телефону обещали приехать и всё отремонтировать. По итогу приехали 2 парня, составили акт о выявленных дефектах и всё. Материалов для ремонта им на складе никаких не выдали. Прошла ещё неделя, а ремонтровать никто так и не едет. Трубки их менеджеры бросают. Никому не советую сюда обращатьсяЧитать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
31 августа 2022, официальный ответ
Выбрав товар нашей марки, вы доверили нам свой сон, а для нас это очень много значит. Мы хотели бы р…
Вера Лебедева·1 отзыв
В восторге
Купили матрас и подушку, спасибо большое менеджеру ГалимеЧитать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
8 сентября 2022, официальный ответ
Вера, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника и хоте…
ИР
Ирина Романова·1 отзыв
В восторге
Самая лучшая Аскона. Очень благодарна консультанту Галиме. Компетентная, профессиональная, с отличным чувством вкуса. Ответила на все мои вопросы, дала необходимые рекомендации, учла все мои пожелания. В итоге подобрали потрясающую кровать, удобный матрас и чехол. Теперь только к Галиме. Самый лучший консультант в Аскона на Шостаковича (Гранд каньон). Рекомендую.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
15 июля 2022, официальный ответ
Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и обслуживанием. Будем рады видет…
ОТ
Ольга Токмачева·4 отзыва
В восторге
Очень понравился магазин. Особенно персонал. Покупали кровать и матрас. Галима Ли- замечательный консультант ,профессионал, внимательный,внжливый и позитивный человек. Ответила на все наши вопросы, дала хорошие советы, помогла с выбором. Приобретением очень довольны! С благодарностью вспоминаем Галиму.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
8 июня 2022, официальный ответ
Ольга, мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашего салона! Хотели бы передать сотрудни…
Надежда Корнева·1 отзыв
В восторге
Замечательный менеджер , Ли. Огромное ей спасибо. Очень нам помогла в выборе дивана. Квалифицированный специалист, добрый и светлый человек. Несомненно когда нужна была кровать. Вернулись в этот салон. Так же , уже заказали подушки и одеяла. АСКОНА, спасибо вам за качественные товары которые можно выбрать в любом ценовом сегменте.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
1 июня 2022, официальный ответ
Надежда, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотруд…
Венера Гиляжева·7 отзывов
Не понравилось
Мне нужен был ортопедический жёсткий матрац, по совету консультанта Марии, купила матрац BENEFIT. После нескольких недель его использования, матрац продавился. Вернуть его не получается. Обмен мне не нужен, так как я разочаровалась и не хочу больше приобретать матрацы в этой компании.Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
18 апреля 2022, официальный ответ
Венера, очень неприятно, что с матрасом произошла такая ситуация. Мы хотим разобрать ситуацию более…
James Ref·5 отзывов
В восторге
Покупал матрас и подушку, остался очень доволен!
ОР
Ольга Ромадина·2 отзыва
Было средне
К работе персонала и качеству товаров нареканий пока нет (подушка и матрас в эксплуатации больше полугода). Но "ценовая политика" компании приводит в негодование. Зачем писать из воздуха мифические старые цены, зачем уверять, что "такой цены на этот товар не было никогда! только сегодня и только сейчас Вы имеете супер выгодное предложение"?? Мы знали, с кем имеем дело, но все же. Сколько наш матрас стоил месяцев 7-8 назад, столько стоит и сейчас (интереса ради и прежде поглядывали, цена не менялась). Обидно, что политика компании - абсолютно нагло пудрить мозг своим клиентам. Будто им нечем брать покупателей, кроме обмана. В общем, товары ок, но осадок от компании в целом есть.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее