Наша компания:
ТИНКО — один из крупнейших операторов на рынке широко-полосного доступа в Интернет в городе Пушкин. Компания обеспечивает высокое качество обслуживания своих клиентов. Специалисты компании имеют многолетний опыт работы по созданию, обслуживанию информационных систем и мультисервисных сетей.Широкая зона охвата и гибкие тарифные планы способны удовлетворить как частных Клиентов, так и Клиентов — юридических лиц.
В связи с расширением и ростом компании ищем в свою команду Специалиста технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
– Обработка входящих заявок от клиента (звонки и сообщения на почте/онлайн чате);
– Мониторинг состояния оборудования по системе;
– Настройка оборудования клиента при посещении офиса;
– Помощь монтажникам при выполнении их заявок (проведение диагностики линии, помощь при настройке оборудования клиента);
– Настройка портов/коммутаторов для подключений МКД;
– Выдача оборудования и расходных материалов;
– Маркировка оборудования после настройки;
– Списание актов выданного оборудования;
Что мы от вас ждем:
– Рассматриваем кандидатов без опыта работы;
– Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций;
– Владение ПК, опытный пользователь;
– Ответственность, обучаемость, выносливость;
– Пунктуальность, аккуратность, опрятность;
Что мы предлагаем:
✔ Работа в Пушкинском районе;
✔ Удобный график работы 2/2 (есть ночные смены);
✔ Оформление по ТК РФ (отпуск, больничный);
✔ Дружный коллектив, просторный офис;
✔ Бесплатный домашний интернет и ТВ;
✔ Белая заработная плата;
Мы всему научим, ждем ваших откликов!
