............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tezenis 

​Магазин нижнего белья
3.7
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото18

3.7
71 оценка
​Светлана Ожерельева​22 отзыва
Добрый день. Магазин с огромным ассортиментом качественного и стильного белья. Были здесь впервые и очень понравилось. Понятная и удобная подача товара. Обратились за помощью к девушке по имени Алиса, которая в тот день работала в торговом зале. На озвученный нами запрос отреагировала оперативно, мы прошлись с ней по залу, и вуаля! в наших руках несколько эффектно подобранных вариантов. Очень приятная, внимательная, но при этом ненавязчивая. Подсказала, объяснила и помогла подобрать подходящий размер. Ее профессионализм и клиентоориентированность вызвали у нас восторг! И как итог, идеально подобранные несколько комплектов белья и счастливые улыбки на наших с дочерью лицах. Алиса, спасибо Вам за помощь. Вы крутая!
Читать целиком
​mur mur​5 отзывов
любой сервис можно испортить навязчивыми сотрудниками. зашли с подругой посмотреть белье, понимали, что нам нужно, помощь не требовалась. на вежливое предложение помощи сотрудницы так же вежливо ответили, что она нам не нужна (и так раза 3 с разными сотрудницами). спустя пару секунд услышали за спиной, как одна сотрудница в грубой форме отчитывает другую за то, что она нас «не дожала»… не очень хорошее впечатление осталось. продажи-продажами, но отчитывать сотрудников стоит явно не при покупателях
Читать целиком
​Анна Моргун​72 отзыва
Девочки консультанты - просто супер!
​Алина Г​5 отзывов
Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и работы персонала!!! Я все понимаю, консультанты тоже люди и у всех могут быть свои проблемы, часто отношусь лояльно, но это история не про эту ситуацию 19.01.24 была в магазине, понадобилась помощь консультанта, при просьбе сориентировать по наличию девушка с недоумением и полным непониманием в глазах, будто она там не работает, что-то недовольно пробормотала под нос, в конечном итоге выяснили, что модель есть в наличии, но по итогу консультант пару раз проведя рукой по вешалкам - сказала что ничего нет (чудесным образом видимо испарилось), на просьбу посмотреть в примерочной или на складе, УВЕРЯЛА, что нужной модели точно нет в наличии, а после всего сказала «смотрите тут», тыкая пальцем в огромный стенд с бельём. Но самое интересное, что подруга зашла буквально через 10 минут и О ЧУДО та самая модель уже снова была в наличии Суть такова, что абсолютно не понятно, почему к работе допускаются такие безалаберные и не компетентные люди, которые только очерняют бренд и его имя. К самому магазину и изделию претензий нет, очень люблю этот магазин, но возвращаться после такого - напрочь отбивает желание ;(
Читать целиком
ПД
​Полина Демидова​6 отзывов
Хороший магазин, раньше там часто покупала
​moonshine​137 отзывов
Кучу раз давала шанс этому и другим отделам этого бренда. Почти нигде не здороваются и не предлагают помощь, даже при условии, что людей нет или мало. От качества в шоке - о какой экологичности вещей может идти речь, если там одна синтетика. Приглянулся комбинезон - материал хуже латекса, кожа в нем не дышит. Поберегите свою кожу, такое г можно купить на али, там и то лучше состав будет + деньги сэкономите. В тц есть другие отделы белья и там оно стоит своих денег, а вот это язык не поворачивается назвать бельем и одеждой
Читать целиком
​Елена Малиновская​1 отзыв
Отвратительный сервис! Была у вас в магазине и столкнулась с молодым человеком с необычным именем, который не знает ни о тактичности , ни о правилах работы с покупателем. Разговаривает на матах, абсолютно не понимает,какой запрос у покупателя, и при всем при этом еще и пахло алкоголем от него!в итоге вышла без покупок!Очень любила приходить в Тезенис, но теперь ни ногой!Уровень магазина явно упал!
Читать целиком
СП
​Снежана Подольская​2 отзыва
Невежливый персонал
ЯЯ
​Я Я​14 отзывов
Прошу администрацию обратить внимание на данный случай, 6.09 . Консультант парень в женском магазине это сильно. И если бы его присутствие там было оправдано. Имя нерусское, как-то на Р. Мало того что не тактично говорить клиенту «КУДА ВАМ ХS!». Пропустила. Идём дальше. Навязчиво предлагал всё что можно и всё что просила не показывать. Резко перейти на «ТЫ» к человеку которого не знаешь - мощно. Ок. Дальше. Пошла в примерочную - зовёт меня на весь магазин, нашёл, и без разрешения во время примерки засовывает руку в примерочную!! Чтобы зачем-то передать мне штаны которые не нужны. Осадок неприятный, тут же ушла.
Читать целиком
​Galina Svetlova​7 отзывов
Плохая оценка за работу консультантов. Начиналось все вполне не плохо, консультант сама подошла, предложила помощь. Подобрав несколько моделей я ушла в примерочную. Предложение обращаться к ней если не подойдут размеры это последнее, что я слышала от консультанта. Больше я её не видела, консультант полностью переключилась на других клиентов. Первый раз для замены размеров получилось выцепить другого консультанта, а второй раз пришлось одеваться и самостоятельно идти в зал для замены размера, т.к. ни одного консультанта даже близко не было.
Читать целиком
​Юлия Манкеева​2 отзыва
решили зайти с молодым человеком в этот магазин по пути, так как покупали вещи и нужны были колготки на лето покупать не планировали, но навязчивость консультанта оказалась сильнее взяла капроновые колготки за 899₽ ... опираясь на железобетонные аргументы девушки, что их показала мол, прочнейшие, при затяжке или маленькой дырочке стрелка не пойдет, ничего катастрофического не случится как итог колготки оказались полнейшим д@рьмом, обе пары разорвались с треском НА ПЕРВЫЙ ДЕНЬ НОСКИ! сплошные затяжки и стрелки больше никогда не приду в эту сеть магазинов.
Читать целиком
​Елизавета П​2 отзыва
Вчера (6.09) пришла в магазин за пижамой для мч. Ассортимент был небольшой, но консультант подошла, уточнила мои предпочтения, помогла найти минималистичный комплект из шорт и футболки. Не помню, как зовут девушку, но где-то со склада она нашла для меня ту самую красивую пижаму. Спасибо большое ей за внимательность и помощь! Не помню, как зовут девушку, к сожалению. Но надеюсь, она услышит этот отзыв!
Читать целиком
АС
​Алевтина С​14 отзывов
Продавцы назойливые в меру, не то что в кальцедонии. Покупала колготки 4 штуки, все порвались в первый день носки, стоило в них присесть и на попе сразу расходились, беру свой размер)) попа не толстая) это говорит о качестве, ну как и в кальцедонии все что брала рвётся очень быстро, колготки за 400 рублей из пятёрочки носятся дольше. По поводу пижам, почему то всегда мужской ассортимент гораздо интереснее и разнообразнее, по качеству так же гораздо лучше женских. Покупала себе домашние штаны том и Джерри, они порвались в разных местах, я не понимаю почему так, по вот прям порвались, хотя они очень мне нравились и ткань приятная. Мужу брала пижамные штаны несколько раз, все супер! В подарок брала пижаму свекру тоже все супер. Ещё покупала купальник, нареканий нет, влюбилась в него!
Читать целиком
​y x​68 отзывов
Подписываюсь под каждым отзывом о приставучих продавщицах. В жизни не встречала настолько назойливых консультантов. Раз подошли, я вежливо отказалась от помощи, сказала, надо будет, спрошу сама. Два подошли, три подошли. Задолбали, честное слово. Отходишь в один конец магазина — плетутся за тобой. Пока тон не повысишь — ничего не понимают. Самое печальное, что, скорее всего, такой подход к покупателям относится к политике магазина. Иначе не могу объяснить такое поведение. Ужасно, больше не пойду. И вам не советую.
Читать целиком
MM
​Mary Mary​1 отзыв
Отвратительнейшее обслуживание. Назойливые консультантки вьются как мухи и не отстают от покупателей даже тогда, когда те четко и ясно дают понять, что смогут определиться с выбором сами. Итак, ситуация. Захожу сегодня в магазин с мужем и начинаю изучать один из стендов. Тут как тут первая нападающая с россыпью вопросов. Твёрдо говорю о том, что мне не требуется консультация — вроде быстро ретируется. Но не тут-то было: слишком рано я вздохнула с облегчением. Перехожу спустя пару минут к другому стенду — снова атака с расспросами, только нападающая уже другая. Твёрдо повторяю, что мне не нужны советы. И вдруг эта работница месяца отходит в сторону и начинает ржать как лошадь со своими коллегами. Думаю, ну ладно, какие-то проблемы с воспитанием у людей — бывает. Хотя, это жесть, конечно, а не бывает. Что вот такая вот убогость по части сервиса у нас считается в порядке вещей. Но и на этом программа шапито «Точка кипения в Тезенисе» не закончилась: видимо, им пришла в головы гениальная идея проверить меня на выдержку. Стали подходить одна за другой с разницей в минуту и настырно пытаться задать те же самые вопросы, что и предыдущая. Пытаясь при этом задушить за маской глупейшую улыбку. Одна подходит — остальные заливаются в сторонке. Как итог, плюнула и ушла из магазина, потому что находится в такой больной атмосфере себе дороже. Совет директору: обучите свой персонал адекватному отношению к своим клиентам. Или на худой конец разгоните эту шайку ауешниц и наймите нормальных, адекватных и тактичных людей. Я прихожу к вам в магазин для того, чтобы купить товар, а не посмотреть на цирк ментальных расстройств в исполнении юных недалеких девиц. Тупости и уродства нам и в повседневной жизни хватает. А вы ведь вроде все же про красоту — как внутреннюю, так и душевную.
Читать целиком
ЕВ
​Екатерина Волкова​3 отзыва
Ужасное обслуживание, в примерочной грязь, вроде магазин нижнего белья, а не верхней одежды, а грязь… просто раздеваться не хочется.. это полбеды, консультант вроде и помогала, но все белье разного размера, в зале одна помощница, в примерке другая, ушла искать цвет и пропала.. из примерочной не выпускают, все тащат и тащат.. хотя показала какую модель и цвет надо !! Ладно, пошли подбирать плавки, чтобы был комплект, сказала сразу какие надо! Итог : к кружевному верху мне предложили хлопковые трусы!! Консультант сослалась на то что это один цвет, а значит комплект и начала спорить!!! В общем персонал и данный магазин стоит обходить стороной..
Читать целиком
ВП
​Вера Пасти​4 отзыва
Спасибо Еве. Супер консультант)
АБ
​Анатолий Белицкий​1 отзыв
Бываю в магазинах этого бренда и в Италии и в России, но недавно посетив магазин в Галерее, у меня такой неприятный осадок остался впервые. Не понимаю, зачем берут на работу в такие передовые тц в такие раскрученные сети девушек, которые не лицом не умом не вышли. Мне от этой Арины пришлось просто убегать и прямым текстом просить, чтоб именно она ко мне не подходила, при том, что я нуждался в помощи сотрудника. Ну как??? Как вы взяли на работу человека, от которого амбре немытости и перегара, лицо подтверждает всем своим видом, что это...кхм-кхм... недоразумение ходячее. Так еще и тон общения оставляет свидетельствует о том, что человек не осознает, что я ей не собутыльник, а клиент! Просто в шоке, от тезениса такого не ожидал.
Читать целиком
​Nautilusssss​115 отзывов
Tezenis нравится тем, что здесь можно выгодно подобрать белье Basic. Пришла сюда в очередной раз утром выходного дня, когда народу в тц мало. Стала уже целенаправлено искать модели моего размера. Персонал болтает или вдвоём помогают одному человеку. Простояв минут 7 в раздумьях и выбирая себе белье, я так и не дождалась, что кто-то из продавцов подойдёт ко мне, хотя в других магазинах этой сети принято помогать, когда покупатель ищет размеры или просто набирает кучу белья. Кстати, этот магазин довольно большой, но из базовых моделей выбор достаточно скромен, по сравнению с другими магазинами сети. Короче говоря, ушла я грустная и без покупок.
Читать целиком
​Рыся​87 отзывов
После покупки базового комплекта, практически бесшовного, я сюда зашла, т.к. мне нужны были парашюты (классические трусы) без швов. И тут как раз была акция, что 3 шт. за 699 или 799 покупаешь. Удобно, что не обязательно одинаковую модель брать. Мне подошли и сели очень хорошо. В них удобно спать - ничего не натирает :) Ну и спортом заниматься. За полгода только одни немного разошлись на шве. Кстати, практически никогда под одеждой их действительно не видно!
Читать целиком
​Малыш Коробей​78 отзывов
Вообще люблю эту марку белья - обычно недорогое и удобное, хороший выбор базового белья и белья небольших размеров. Отзыв с оценкой "на троечку" пишу из-за персонала. История следующая: стою, перебираю на вешалке бюстгальтеры в поисках своего размера. Подходит девушка, интересуется, какой размер мне нужен. "70" - говорю. Она тут же подает мне бюстгальтер из тех. которые я уже просмотрела, на что я говорю "Но он же 75". "Нет, это 70" - говорит девушка. Ок, беру, иду в примерочную. Как бирка на бюстгальтере, так и примерка подтвердили мои слова о том, что размер все-таки 75. "Ладно, - думаю, - с кем не бывает, ошиблась консультант". Иду обратно, нахожу-таки бюстгальтер своего размера. Вижу, что на нем нет лямочек, хотя на остальных бюстгальтерах той же модели они есть. Подхожу к другой девушке, раскладывающей одежду по полочкам, задаю вопрос: "Где мне взять лямочки?" "На кассе, - говорит девушка, повернувшись ко мне вполоборота - *** рублей". "Нет, - говорю я, - вы, наверное, не поняли. Лямочки тут должны быть, но их нет". "На некоторых моделях нет лямок," - отвечают мне. "Девушка, милая, - говорю я, - они на этой модели должны быть, их нет конкретно на этом бюстгальтере моего размера". "А, - без интереса откликается девушка. "Ну вы можете просто отцепить лямки от другого и прицепить к этому" - сообщает она мне тоном а-ля "ну можно было вообще-то и самой догадаться". Затем она теряет ко мне всякий интерес. И вот я иду, и, чувствуя себя слегка неуверенно под взглядом охранника, с двумя лифчиками в руках перецепляю эти лямки. Оставляя, видимо, необходимость выяснять, куда делись лямки, для другой девушки, которая захочет купить тот бюстгальтер, с которого я лямки сняла.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее