............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ленбагет 

​Багетная мастерская
3.8
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото163

3.8
23 оценки
АП
​Анна Пименова​1 отзыв
ОтвраТительная шарага. Держали мою работу У себя 25.Дней. Вместо чисто белого паспарту поставили с желтоватым оттенком. И теперь такое ощощущение что рядом с этой картиной курили 10 лет. Я за рамку заплатила 9 тр. И получила вот это. Вы испаганили мою работу . Испаганили предновогоднее настроение. Я ненавижу вас всех. Крайнего не нанайдёшь. ЕщЕщё и пришлось мататься по городу искать свою рработу. Отвратительная шарага .ББуду обходить вас стороной
Читать целиком
АМ
​Алина Мамонтенко​2 отзыва
Нет слов, чтобы описать восторг! В интернете заказала картину по номерам, пришёл только холст, необходимо было самостоятельно натягивать на подрамник. Здесь сделали за 20 минут и значительно дешевле, чем в других мастерских. Люди вежливые, доброжелательные, приятные. Предложили ещё услугу по печати на холстах, так после такого опыта с этой картиной я обязательно приду сюда, услуга заинтересовала. Спасибо!
Читать целиком
Лб
Ленбагет, багетная мастерская
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день Алина. Спасибо за честный отзыв, очень приятно было Вам помочь. Обращайтесь, будем рады…
​Дарья Горбунова​74 отзыва
Отдавала вышивку на оформление в филиале на Луначарского, приемщица заверила, что к нужной мне дате мастер успеет все сделать (за восемь дней). По факту, когда позвонила через неделю в единую справочную, меня переадресовали в мастерскую на Фрунзе, и там я узнала, что мой багет ещё даже не приехал и мастер не начинал работу. По срокам они на самом деле успевали и с этой задержкой, потому что озвучивали до десяти дней, просто мне надо было быстрее. Объяснила ситуацию, женщина на том конце провода вошла в положение, быстро сориентировалась, подобрала мне очень похожий багет из наличия без доплаты, показала его в Ватсапп, организовала оформление и доставку в пункт выдачи. Очень ценю такую клиентоориентированность, и работа была выполнена прекрасно, к оформлению претензий ноль. А приемщики на местах конечно лучше бы предупреждали заранее, что подобранного багета в наличии нет и надо ждать, в случае срочного оформления это бывает критично. Я бы тогда сразу выбрала что-то другое.
Читать целиком
М
​Михаил​1 отзыв
Обратился в эту мастерскую на Фрунзе, так как она ближе к моей работе, но сразу же столкнулся с невнимательностью сотрудницы к моим пожеланиям и ее негативными комментариями «вы не то подбираете, это очень дорого, этот цвет сюда совсем не подходит» уже через пару минут после обращения и ее судорожными попытками «быстренько оформить заказ» без какой бы то ни было попытки подобрать тот или иной вариант или посоветовать что-либо по цвету багета. Поэтому обращаюсь здесь к организации — всё же это часть вашей работы, уделить время клиенту, проконсультировать, подсказать, какие цвета лучше подходят и помочь в подборе вариантов. Поверьте, в городе достаточно других мастерских, где сотрудники отзывчивы и готовы помочь в подборе. Как, например, мне уже помогали в другой мастерской на Просвещения — туда обращусь и в этот раз, хоть она и далековато от меня расположена. К счастью, не стал отдавать работы в Ленбагет — кто знает, что там в результате оформят с таким пренебрежительным отношением к клиентам.
Читать целиком
РГ
​Рушания Ганеева​3 отзыва
Филиал на м. Парк победы (Фрунзе д.15), Предварительно позвонив на горячую линию, специально уточнила можно ли оформить картину в тот же день именно на этой точки, сказали конечно можно, приезжайте Вам всё посчитают и сделают, распланировал день, приехала заранее, до закрытия оставалось 1,5 часа, сказали что мастеров уже нет, и помочь не чем не могут, рассказывать подробности беседы с женщинами которые там работают нет даже не какого желания. В общем и целом крайне не рекомендую!!! Пришлось в срочном порядке искать другую мастерскую чтобы успеть оформить подарок на день рождения.
Читать целиком
​Татьяна Мурашко​7 отзывов
Хочу сказать огромное спасибо за помощь! Вышивка была оформлена в другой багетной мастерской, но оказалось, что на канве остались пятна от пялец. Эти пятна не было видно до натяжки. Переделывать по срочному та мастерская отказалась. Прибежав а Ленбагет, мне вскрыли оформление, вручили финское мыло и отправили домой отстирывать и сушить. Т.к.вышивка была нужна срочно, по возвращению ее натянули за 15 минут и вернули в раму, взяв чисто символическую оплату)
Читать целиком
Лб
Ленбагет, багетная мастерская
6 апреля 2020, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Спасибо за доверие и прекрасные слова в…
​Марина Сташевич​4 отзыва
Надо было срочно оформить работу, приехали в мастерскую на Фрунзе. Нам помогли выбрать багет из того что есть в наличии, с доплатой за срочность забрали готовую работу через 30 минут. Очень довольны.
Читать целиком
Лб
Ленбагет, багетная мастерская
6 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв , очень рады , что Вы остались довольны качеством ремонта нашег…
​Kirill Nikitin​1 отзыв
Отдали в заказ две вышивки на м. Дыбенко, срок указан от 5 до 10 рабочих дней, по окончанию срока работа выполнена не была, дозвонится на эту точку почти невозможно, где то с 25 раза я дозвонился, сказали разберутся - перезвонят, не перезвонили, затем сказали что все мастера болеют и так вешала обещания в плоть до месяца, пришлось ехать самим на Фрунзе и забирать там, чтобы не ждать ещё несколько дней курьера, в самом центре на Фрунзе бардак, валяются коробки повсюду и старая сломанная техника, сотрудники хомят. Одним словом это шарага советских времен, единственное что не испортило всю картину окончательно это качественная работа, но по мне так 3500 рублей за самый дешевый багет, который наверняка стоит рублей 500 и месяц ожидания работ, на которые ушёл год и волнения о том, как бы их вообще не потеряли, это кошмар, пожалуйста не обращайтесь. Найдите любое другое место, не повторяйте нашей ошибки!
Читать целиком
​Яна Яхонтова​122 отзыва
После нескольких лет совместной жизни я решила расстаться с Ленбагетом. По причине нестабильности качества-сроков-стоимости. 1. Сроки. Как правило, устанавливают сроки 7-10 рабочих дней. Но по факту бывало, что выполняли заказ за 1 день (без доплаты за срочность, просто видимо у них заказов мало было), а бывало и 14 рабочих дней. Причем, они обязуются перезвонить по готовности заказа. Но пару раз звонила им сама, а в ответ: Да, давно готово! Мы вам звонили, дозвониться не могли! Ага, все могут, а они не могли. 2. Качество выполнения рам хорошее, но не могу сказать, что отличное. Бывают мелкие косяки, вроде пушинки под стеклом, а один раз был косяк покрупнее, но об этом ниже отдельно. 3. Стоимость. А вот это самое любопытное. Учет заказов ведется в тетрадке. В ней записываются параметры - размер работы, которую необходимо оформить, артикул багета, дополнительные параметры (стекло, крепления). А тебе озвучивают итоговую сумму. Хм, я лет 5 назад оформляла вышивку в багетной мастерской в другом городе, за тысячи километров от Москвы и Питера, и там мне все посчитали на компьютере и выдали квитанцию, где все было расписано, сколько и за что. А с Ленбагетом при тетрадном методе подсчета у меня произошел такой случай. Оформила я одну вышивку, подруге в подарок. Багет, стекло, подрамник из оргалита. Вышло около 1200 р. И уж очень мне понравился этот багет. Через пару недель принесла другую вышивку, которую мне нужно было оформить в течение 3 дней (у мамы намечался день рождения, а на вышивку совсем не было времени, вышивала чуть ли не по ночам и оформляла уже в последний момент). Заказ принимал другой человек. И он посчитал мне тот же багет, что и в прошлый раз (размер работ тоже примерно одинаковый), двойное паспарту (картон, который между вышивкой и багетом), стекло, подрамник +30% за срочность. Вышло 980 р. Как?! Почему при большем количестве материалов и доплате за срочность цена вышла меньше, чем у предыдущей работы?! Прошлый приемщик смухлевал? Не доказать ведь никак ( А теперь про косяки. Здесь конечно не будет видно, но когда я смотрю на оригинал фото, вижу, что золотистое паспарту порезано не очень ровно, а по углам надрезы, как будто нож соскочил и прорезал больше, чем нужно. Мама конечно и так в восторге, но у меня осадок остался. Поищу другую багетку.
Читать целиком
​Яна Яхонтова​122 отзыва
Уже четвертый прихожу сюда. В этот раз принесла свою гордость - вышивку, на которую потратила месяцев 5-6. Принесла, разложила, и тут началось ) Ахи, охи, восхищения. Даже мастер из соседнего помещения вышел посмотреть чем же там все восторгаются. Что ж, приятно ) Женщина тут же предложила мне один багет, и ее выбор настолько мне понравился, что просмотрев другие варианты, с паспарту и без, я не смогла выбрать ничего лучше. Рассчитала стоимость, получилось 1600 р. - адекватно для такого размера картины. Обещала позвонить, как только будет готова - ориентировочно в течение двух недель. А вечером того же дня мне пришла смс - ваша вышивка готова, можете забрать завтра! Я ооочень удивилась ) Естественно, на следующий день я побежала за своей красотой. Встретила меня та же женщина, назвав по имени - Яна, проходите, вот ваша вышивка! В общем, приятно удивили - и скоростью, и сервисом. И качество оформления хорошее. Теперь без раздумий - к ним.
Читать целиком
​илья​1 отзыв
Здравствуйте. Отзывы пишу не часто, тем более отрицательные, но неприкрытые хамство, наглость и халатность сотрудников багетной на Фрунзе вынуждает написать эти строки. Я обратился к ним 8 мая с просьбой натянуть картины на подрамник с толщиной/глубиной 40 мм. Дело в том, что изначально картины в галерее художника были натянуты на подрамник именно этой толщины. Очень вежливая женщина пояснила, что подрамник нестандартный, потребуется больше времени (3 недели), после чего несколько раз переспросила какой именно параметр (ширина, высота или все-таки толщина) должен быть 40 мм. Я даже на примере соседних, уже готовых картин, указал что именно должно быть не как обычно (стандартная толщина подрамника 20 мм). Женщина все очень внимательно и скурпулезно записала (или сделала вид, что записала) в свою книжечку. Я расплатился и спокойно ушел ждать свои 3 недели. Прошло некоторое время (~неделя) и мне позвонили из багетной с вопросом, нельзя ли сделать подрамник 45 мм, я сказал, что хочу 40, как было раньше и дополнительно напомнил, что это толщина. Прошло более 3 недель - тишина, звоню в багетную - отвечают - отправили готовые картины в пункт выдачи (просил доставить на Большевиков), при этом НИКТО естественно мне не позвонил. Хорошо, прихожу в пукт выдачи и вижу - картины натянуты на багет со стандартной толщиной 20 мм, холст прибит двумя рядами скобок к подрамнику, при этом НИ ОДИН из параметров подрамника не составляет 40 мм. Звоню в контору на Фрунзе, спрашиваю, что произошло. Эта же "внимательная" женщина с книжицей лепечет о том, что просто, видимо, ОНА не правильно объяснила мастеру и они все готовы БЫСТРО исправить и привезти картины мне домой. Соглашаемся. Прошу работника приемного пункта написать в пояснении к картинам, что рейка подрамника должна быть минимум 40х40 (чтобы даже полный идиот не мог промахнуться). На следующий день звоню в пункт выдачи спросить, забрали ли картины. Уже другая девушка, поясняет, что машина была, но водитель НИЧЕГО НЕ ЗНАЛ, о том что их нужно забрать. Звоню в шаражку на Фрунзе (далее просто шаражка) - лепечут о том, что ошиблись, извиняются обещают забрать. Проходит несколько дней - звонок из шаражки - НАШЛИ подходящие рейки, но они, внимание, не 40х40 как я, оказывается, хочу а 30х40. Объясняю, что для меня принципиален только один параметр (40 мм), трубку женщина передает мастеру - тот меня быстро понимает, НО высказывает недоумение, КТО сделал ТАКОЕ (видимо речь идет о двойном ряде скрепок) с моими картинами. После моего пояснения, что это их рук (или все таки не рук?) дело, он поспешил пояснить, что именно ОН тут не при чем. Затем были еще звонки с расказами о том, что рейки оказались закругленными и т.д. Прошло еще более двух недель - звонок из пункта выдачи на Большевиков - все готово, забирайте! Спрашиваю, когда мне привезут картины домой, как и обещали (в качестве извинений), девушка отвечает - узнаю, перезванивает - никогда - шаржка на Фрунзе не собирается этого делать. Звоню в шаражку. Отвечает другая женщина и уже уверенно хамит мне на тему "работа же сделана, ну и что, что не 3 недели а 1,5 месяца? Ну и что, что не поняли с первого раза? как мы вам повезем, а вдруг ЧТО-то опять не так? и вообще делайте, что хотите". Итог: картины забрали САМИ, эти шаражные деятели в процессе работ умудрились пообрезать полотна и теперь у насзаплаты с тыльной стороны. Заказывали мы подрамники с креплениями, причем я четко указал, как картины будут висеть (горизонтально) - в итоге крепления разные - одно для горизонтального подвеса, другое - вертикального. Даже эту маленькую задачку они не смогли выполнить правильно и как договаривались (помните вежливую тетеньку в начале истории?). Друзья, запомните, что бы вы не говорили "сотрудницам" шаражки, и что бы они не записывали - не важно! все равно они сделают все как попало, и если вам повезло и все стандартно "как обычно", то, возможно, будет все не плохо, если не повезет - будет как у меня - много потерянного времени и сомнительный результат. P.S. Прошу прощения за обилие текста - накопилось.
Читать целиком
​Яна Яхонтова​122 отзыва
Заказывала здесь рамки для двух своих вышивок. Выбор багета и паспарту большой, ценовые категории разные . Делают хорошо, аккуратно. Правда долго - обещали в течение 10 рабочих дней, но на пару дней затянули. Ну да ладно, мне было не к спеху. Когда забила вышивки, в мастерской взрослые люди стояли у мольбертов и рисовали - так у них проходят курсы живописи. Захотелось вернуться сюда снова, с другими своими работами, уж так тепло встретили! )
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее