Ленремонт

Ремонтное городское предприятие

3.7

232 оценки

Ремонт за 1 день. Скидки до 15%! Диагностика бесплатно

53 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АН

Анна Новикова2 отзыва

Обратилась в компанию для вызова электрика по номеру с официального сайта. Заявку приняли (№9903591), на следующий день пришло уведомление о скором звонке мастера. Время согласовали на 27 августа в 16:00. Приехала мастер Надежда, вместо оговоренной починки розеток и выключателя начала осматривать щиток и настаивать на срочной комплексной работе, ссылаясь на риски возгорания и потери техники. Вмешательство в оборудование произошло до обсуждения стоимости и подписания договора под предлогом "посмотреть состояние автоматов". На вопросы о цене мастер отвечала уклончиво, затем показала прайс с ценами, которые оказались значительно выше рыночных. Итоговая сумма со скидкой озвучена в 32 тыс. рублей (изначально было насчитано около 36480 только за работу). Когда я попросила вернуть всё в исходное состояние, мастер отказалась, заявив, что это небезопасно и потребовав около 10 тысяч рублей за уже произведенные работы, которые не были согласованы (комлексная диагностика 4900 р. и демонтаж 5 автоматов 4500 р.). После отказа платить просто оставила квартиру обесточенной с разобранным щитком, потребовав 600 рублей за выезд. Договор и акты при этом не были подписаны. В итоге пришлось вызывать аварийного электрика из управляющей компании, который оценил аналогичный объём работ в 10 тыс. рублей. Потрачено время, нервы и деньги на покупку материалов (около 10 т. р., часть из которых оказалась по итогу не нужна). Очень неприятный опыт. Перед вызовом специалистов этой организации обязательно запрашивайте письменную смету до начала любых работЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

4 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Анна! Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией вызвал у вас так…

Лариса Захарова17 отзывов

Сдавала в Ленремонт свою кофеварку. Мастер провел диагностику при мне, сразу озвучил стоимость и причину поломки. Сделали всё очень качественно: аппарат работает идеально, как в первый день — давление держит, пар отличный Однозначно рекомендую!Читать целиком

СО

Саша Осипов10 отзывов

Заклинило редуктор на болгарке. Отвез инструмент в ближайший филиал Ленремонт. Мастер сразу принял в работу через два дня забрал готовую. Собрали качественно люфтов нет.Читать целиком

МТ

Мари Т10 отзывов

Обращалась по поводу стиральной машины LG. Перестала отжимать и сильно шумела. Мастер приехал в тот же день, провёл диагностику прямо на месте, объяснил в чём проблема и сразу заменил подшипники. Работу сделал аккуратно, мусора не оставил. Машина теперь работает тихо. Гарантию дали. Осталась довольна.Читать целиком

ТТ

Татьяна Татьянина1 отзыв

Готовь сани летом,а телегу зимой! Отремонтировала обогреватель на дачу,быстро,качественно,осталась довольна внимательностью сотрудников. На все вопросы ответили,дали совет. Оставила заявку на обслуживание окон,позвонили через полчаса,договорились о встрече,приехали на следующий день,сделали профилактику. И это всё,не шерстя интернет,быстро,качественно,надёжно. Остаюсь верна предприятию Ленремон,всегда знаю,куда обратиться в случае проблемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

29 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Автор скрыл имя! Большое спасибо за такой подробный и искренний отзыв! Нам безумно пр…

БШ

Борис Шифрин1 отзыв

Вызвал мастера заменить гофру у унитаза. Во время предварительного разговора была озвучена цена 4500 - 6000 руб. Договор 98/3309. Я согласился, хотя посчитал, что это дорого. Мастер приехал, работы выполнил. К качеству претензий нет. Но в итоге, согласно квитанции, мне пришлось оплатить 12500 руб. и плюс купленные мной комплектующие на 1000 руб. В сумме 13500 руб. Я - пенсионер. На сайте сказано, что пенсионерам предоставляется скидка. Не думаю, что оплаченная мной сумма адекватно отражает объем выполненных работ.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

30 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Борис! Нам искренне жаль, что сумма, которую вы заплатили, стала для вас неожиданностью…

НС

Никита Сороколетов1 отзыв

Сдавал садовый измельчитель. По итогу диагностики выяснилось, что ремонт не требуется. За диагностику денег не взяли. Спасибо за работу.

Ю🫰

Юлия 🫰5 отзывов

Обращалась в эту компанию, по поводу вывоза бытовой техники. Осталась довольна. Приехали на следующий день, заранее позвонили сообщили в какое время ожидать грузчиков. Вежливый персонал. Компанию рекомендую!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 марта 2026, официальный ответ

Юлия 🫰! Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом работы с нашей компан…

Николай1 отзыв

Претензий к выполненной работе нет. Но удивила большая стоимость услуги. В прошлом году за подобную работу за четыре радиатора оплата была 3000 рублей, а в этом году за подобную работу только на одном радиаторе 5360. Странно…Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Николай! Мы понимаем ваше недовольство, когда стоимость услуги отличается от предыдуще…

Нл

Надежда лавринишина1 отзыв

Перестал морозить холодильник и морозильная камера, вызвали мастера из компании "ЛЕНРЕМОНТ". Мастер приехал быстро, также быстро определил поломку холодильника. Озвучил сумму детали -+ 10 тыс рублей + работа, итого полностью работа будет стоить 20-25 тыс рублей. Уехал за деталью, приехал ближе к вечеру, час производил замену детали. Сумма по окончанию работы 30 тыс рублей Очень дорогой ремонт обошёлся, дай бог, чтоб правильно была решена проблема.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

28 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Надежда Лавринишина! Нам очень важно знать, что наши сервисы полезны для вас. Если у Ва…

АБ

Анна Буторина1 отзыв

Спасибо мастеру из Ленремонта. Пришел и быстро спас мою посудомойку по заказу 8054261. Теперь я снова могу ей пользоваться, особенно актуально, когда отключили горячую водуЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

1 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Анна Буторина! Спасибо за то, что выбрали нас. Очень рады, что Вы остались довольны кач…

Сергей Тенишев5 отзывов

После безуспешного похода по мастерским. Нашел Ленремонт - Решили вопрос за 5 минут, единственные кто не побоялся трудностей. Спасибо за помощь!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

25 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Сергей Тенишев! Большое спасибо за отзыв. Рады, что квалификация нашего специалиста про…

константин дергаев10 отзывов

Здравствуйте! Недавно обращался к Вам за помощью по замене ручки люка Зануси и остался очень неприятный "осадок"! Мало того, что заказ на ремонт неделю длился, так так называемый "мастер" цену загнул "предварительную" в 3500 р. Прошу руководство Ленремонта "взять под контроль" работу своих мастеров иначе добром(в целом для финансового состояния компании) это не кончится!! С Уважением, Константин!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

9 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Константин. Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информации и…

Evgeny Mokhunov1 отзыв

Отвратительная контора,пришли делать розетки На Крузерштерна д.2 Начали отодвигать кровать и поцарапали ее,как только мы обратили на это внимания,они сразу сказали, что ничем помочь не сможем ,быстро собрали вещи и ушли не дав,естественно,никакую бумагу!!!! Мы написали с поддержку 10 дней назад приложили все фото,подробно описали ситуацию,ответ вразумительного НЕТУ! НИКОМУ НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту шарагу! Если решите проблему своих недомастеров,удалю отзыв!Читать целиком

Flamp

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

20 ноября 2025, официальный ответ

Evgeny Mokhunov, добрый день! Вы обратились в другую компанию. Мастера компании "Ленремонт" всегда о…

АС

Алина Самяткина1 отзыв

Навязанные услуги, неозвученные заранее суммы и хамский подход 31 мая оставила заявку, чтобы уточнить стоимость установки люстр — я просто хотела прицениться. Оператор сразу без предупреждения назначила мастера. Он позвонил, назначил, а затем перенёс визит, а когда я предложила скинуть фото люстр, чтобы он зря не ехал, согласился. Через пару часов перезвонил и сказал: «Большая люстра — 2000 (их две), маленькая — 1000». Я несколько раз уточнила: «Это сборка с установкой?» — он ответил: «Да». Прикинула в голове, что выйдет около 5000₽ за три люстры, и согласилась. Когда мастер приехал (вдвоём с помощником), никакой сметы до начала работ не было. По окончании работ выставили счёт на 10 700₽. На мой вопрос «почему в 2 раза дороже, чем вы вчера озвучили?» — мастер сказал: «Я не мог такого сказать, я имел в виду: сборка 1000 и установка 1000 — это за маленькую. А по 2000 — это отдельно сборка и отдельно установка большой люстры». То есть сумма «2» — это, оказывается, не вся работа, а половина. Но такие формулировки заранее он не уточнял, хотя я прямо переспрашивала. К счёту приложили чек на расходники (+1175₽), купили лампочки (без уточнения нужной яркости — теперь у меня 6 слабеньких, вместо нормального света), и ещё сверху добили 1888₽. Проблему с выключателем после моей реакции сделали бесплатно — но на следующий день он снова перестал работать. На повторном визите мастер сказал: «Если напишем бумажку/чек — будет 2000₽, а так можете просто перевести мне на карту 1000₽». То есть по сути предложил скрыть часть работ. При этом это всё было конечно же после установки, ДО начала исправления не было ни слова об оплате. На письменную жалобу мне в ответ прислали просто ссылку на прайс и написали, что мастер всё сообщил заранее. Запись разговора, где всё это якобы было сказано, не предоставили. Мои уточнения проигнорировали, в письмах продолжают называть меня Анна, хотя я Алина. 📌 Итог: сумму не озвучили заранее, смету не дали, чек раздут по факту, отношение формальное, из разряда «вам показалось». Не рекомендую. Неуважительно, запутано, по факту — просто вытягивание денег. Данный отзыв продублирую на остальных площадках + напишу жалобу в Роспотребнадзор. Разбираться в ситуации вы, видимо, не хотите, может быть вышестоящие органы это сделают.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

26 июня 2025, официальный ответ

, добрый день! Пожалуйста предоставьте номер договора или номер Вашего телефона, для того чтобы мы м…

ЗН

Зоро Ник14 отзывов

Заказ 8031325 ремонт вытяжки. Ремонтировали мы июле 2024. Отдали за работу 8 тыс. Изначально мастер просил 15!!! При этом я ему помагал снять/поставить вытяжку. В январе 2025 ЗАКАЗ 8480181 опять сломалась. Сказали гарантии уже нет Про образование мастеров -самоучки... Оставить отзыв на сайте невозможно....Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

20 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Зоро Ник. Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информации, с…

Han Nazai13 отзывов

Обращался по поводу сломанной стиральной машины, в целом неплохо, мастер пришел на осмотр, все понятно объяснил, сориентировал по ценам, на всех этапах взаимодействия все были вежливы. 2 звезды Т.К. заявленные в карточке цены разительно отличаются от того что я услышал от мастера (осмотр вышел дороже чем заявленный в разделе "цены" ремонт) оператор с которым я связывался тоже решил не упоминать что осмотр платный. Я готов платить за работу людей, но было бы славно заранее понимать, сколько и когда, после такого не уверен, что хочу, обратятся уже за ремонтом в эту компанию, учитывая негативный опыт на этапе осмотра. Хотя возможно даже у конкурентов цены будут выше.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

22 августа 2024, официальный ответ

Han Nazai, добрый день! Мы удивлены Вашим комментарием, поскольку придерживаемся среднегородских цен…

vol84081 отзыв

Вызывали мастера для починки гибкой подводки к унитазу. Мастер провел за работой от силы минуту, заменил уплотнительную прокладку и сообщил, что его работы стоят 3500 рублей, но он сделает скидку, и заплатить нужно 2500. 2500 за замену уплотнителя, серьезно?! Пробовали звонить в службу поддержки, оператор сообщил, что «мастер сам определяет стоимость работ». Очень интересно, получается, мастер может назвать вообще любую сумму. В итоге часть средств вернули, сказав, что «минимальная стоимость работ — 1190 рублей». Действительно, на сайте «Ленремонта» есть такой пункт прайса, что стоимость работ не может быть меньше 1190. Но для замены уплотнителя это всё равно слишком дорого. Не стоит пользоваться услугами «Ленремонта», если проблема незначительная. Возьмут в 3-4 раза дороже, чем стоит в действительности решение этой проблемы. Лучше разместите задание на Профи ру, сможете сэкономить.Читать целиком

Flamp

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

2 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, vol8408! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" мониторит цены и предлагает на рынке самый приемлемый цен…

АЗ

Арина Заулочная2 отзыва

Самое лучшее место по ремонту! Быстро, качественно и совсем недорого! Починили мой проигрыватель пластинок. Я думала, что всё, шанса нет, но мастера смогли его сделать и теперь вновь качественный и яркий звук! Я безумно счастлива и рада! Благодарю такую замечательную команду!❤️советую всем!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Арина Заулочная! Нам невероятно приятно читать такие теплые слова! Спасибо Вам огромно…

НК

Наталья Куорти1 отзыв

Нравится абсолютно всё: от начала встречи с диспетчером до результата работы мастеровЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья Куорти! Мы искренне рады, что вы столь высоко оценили работу нашей компании, от…

АТ

Александр Трускавин1 отзыв

Добрый и вежливый персонал. Починили телевизор за вечер. Огромное спасибо за срочность)Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр Трускавин! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв и такую высокую оценку нашей…

ВД

Виктор Деменко2 отзыва

Сломалась стиральная машинка.очень быстро отреагировали на наш звонок. Сделали диагностику.забрали барабан стиральной машинки , проблема была в нем.отремонтировали ее буквально за пару дней.молрдцы.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

28 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктор Деменко! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Приятно, что смогли Вам…

ЛУ

Ланка Урущенкова5 отзывов

Оперативно нашли поломку. Отремонтировали быстро. Цены, как и заявлены. Очень понятно и вежливо объяснили, когда, кто и сколько.))) Спасибо! Буду обращаться ещё.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

23 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. «Ленремонт» — ваш надёжный помощник в вопросах…

ЛК

Людмила Кирющенко1 отзыв

Здравствуйте. Давольно работой мастера стиральной машины. Пунктуальность, не пришлось ждать, а это очень важно если это рабочая неделя. Спасибо ещё раз.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 ноября 2024, официальный ответ

Людмила Кирющенко, добрый день! Благодарим за отставленный отзыв. Спасибо за то, что выбрали нас. Оч…

Алексей Спиридонов1 отзыв

Не добросовестная компания. (Это мягко сказано) Будьте осторожнее! Чинили мобильный кондиционер на протяжении 2х месяцев в результате не сдюжили. Хотели взять 9000 "за чистку", со скрипом вернули деньги за свою отвратительную "работу", пытались удержать 2000 за диагностику. Спустя некоторое время я вызвал специалиста с руками и головой. Ремонт был осуществлён за один час при этом инженер сообщил что с кондиционером никто ничего, судя по всему, даже не пытался делать. Чистка произведена не была.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

8 ноября 2024, официальный ответ

Алексей Спиридонов, здравствуйте! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" предоставляет самую большую гарантию в городе…

МЧ

Маргарита Чижикина45 отзывов

Помогли починить электрическую швейную машину. Если честно, думала, что она ремонту уже не подлежит. Оказалось, в Ленремонте есть мастера с золотыми руками.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Маргарита Чижикина! Спасибо Вам за теплые слова. Действительно, у "ЛЕНРЕМОНТ" самый бол…

Atlant Game4 отзыва

Отдавал ноутбук в ремонт, сгорела материнская плата, по итогу после замены перестал работать аккумулятор, ремонт продлился 4 месяца!!! По итогу аккумулятор всё ещё не работает, ужасно греется ноутбук, невозможно узнать насколько он заряжен так как индикации нет, ноутбук не видит аккумулятор, мастер сказал что ничего с этим сделать по итогу нельзя и отдал его так АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ,вы никогда не узнаете за какие детали вы платите и за сколько их покупают, вам просто скажут цену а потом купят, где и за сколько не известно, ноутбук все так же работает от силы час от аккумулятора, затем выключается из за перегрева или разряжается, этого никак не узнать, индикации же никакой нет, и ноутбук не видит аккумулятор) и это все стоило 30к Договор:1758652Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

13 мая 2024, официальный ответ

Atlant Game, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. С Вами свяжется сотрудник Отдела Заботы о…

СВ

Станислав Ветошкин1 отзыв

очень сильно затянули со сроками, работу выполнили ужасно, поставили самый дешевый провод, что только может быть, теперь наушники за 20тысяч рублей звучат как за 200 рублей с китая. позвонил в мастерскую, чтобы разобраться, сидят хихикают и язвят, ужасное отношение к клиенту, деньги на ветер, так еще и усугубили ситуацию, лучше бы не обращался сюда никогда. Так же, в момент, когда сдавал, спросил, есть ли во что упаковать, на что мне ответили, что могу не переживать, наушники забрал абсолютно голые, в какой-то саже и мелеЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

13 декабря 2023, официальный ответ

Станислав Ветошкин, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы не вполне довольны нашей ра…

СК

Станислав Кротик10 отзывов

Реклама « ремонтируем все - не соответствует действительности» как можно ремонтировать если нет зап.частей ? А запчасти сейчас модульные воткнул и работает. В чем ремонт? По моему пониманию основной заработок на дефектовке, за которую потребитель обязан заплатить. Далее следует предложение - оставьте нам на утилизацию бесплатно ( подозреваю что это основной источник зап.частей) Как то так)))Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

25 мая 2023, официальный ответ

Станислав Кротик, добрый день. Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Некоторые фирмы действ…

Виктория Артеменко13 отзывов

Спасибо большое мастеру по ремонту пластиковых окон. Продиагностировал и устранил неполадку сразу же. Честно говоря, уже смирилась с мыслью о покупке нового окна. Предыдущие специалисты именно об этом и говорили. Отдельное спасибо вашему трудовому сообществу, делаете мир лучше!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

3 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Благодарим за оставленный отзыв и за такие замечательные слова. Очень рады ч…

Roman Shirshov2 отзыва

Супер организации!)Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

5 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанной услугой. Благодарим Вас за об…

Kseniya ..4 отзыва

Ужасная служба "Ленремонт". Вызывали для установки домофона мастера, 21 января мастер с 17:15 до 22:45 устанавливал домофон и он так и не работает! Постоянно гонял вниз для проверки работы домофона, сам крутился 5 с лишним часов и так и не сделал дело качественно. Мастер просверлил 2 лишние дырки в дверном проходе так как ошибся, квартира съемная, возмещать компенсацию хозяину придётся из своего кармана. Работу мастера служба так и не исправила, постоянно кормят "завтраками". Ужасный сервис!!!!!!! Всё ещё питаю надежду на исправление ошибки предыдущего мастера, но упаси боже попасть когда-то ещё раз на эту фирму. На сайте они фигурировали как "Петербургская ремонтная служба", но по факту это фирма " Ленремонт". Разочарована, деньги не вернуть, а переделка работы так и не произошлаЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

17 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Alice Madman! Благодарим за оставленный отзыв. Информируем Вас, что "Петербургская ремо…

Валентина Алмазова3 отзыва

Сломали флешку. Ноутбук её не видел. Нужно было её восстановить, не повредив информацию. Огромное спасибо мастеру Вадиму (к сожалению не знаю фамилии героя). Сдала на Фрунзе в четверг, а в субботу уже всё забрала, хотя обещали 10 дней. Поврежденная флешка была восстановлена, вся хранившаяся информация была перекинута на другую флешку.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

17 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Валентина! Вы поступили верно, обратившись в нашу компанию. Мы работаем в соответствии…

Юля Нечаева2 отзыва

Была в сервисном центре, приятные и вежливые сотрудники. Починили микроволновку. Она не включалась и мастер все быстро сделал. С ценами все нормально. Хороший сервис, детали качественныеЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

16 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день, Юля! Спасибо Вам за теплые слова. Действительно, у "ЛЕНРЕМОНТ" самый большой штат профе…

Маша Белан14 отзывов

Быстро отремонтировали вентилятор , думала уже выбрасывать , а мастер спас меня от жарыЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

9 июля 2021, официальный ответ

Добрый день, Маша! Спасибо Вам за теплые слова. Действительно, у "ЛЕНРЕМОНТ" самый большой штат проф…

АК

Андрей Кузовенков1 отзыв

Обещают ремонт за 1000, после диагностики цена уже 4000 руб. Отказался ремонтировать за эту цену. Потратил 10 дней в ожидании диагностики и когда привезут её в то место, где сдавал. Ремонтируют они на стороне. Ремонт по цене новой техники. Потратил время и прочувствовал, как из клиентов делают дураков.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

21 мая 2021, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Для прояснения ситуации просим указать Ваш номер телефона. Заранее спасибо! С у…

Elizabeth bet4 отзыва

Данная организация кидает людей на деньги!!! 22 октября 2019 года обратились в эту компанию для замены двигателя в пылесосе. Поменяли на новый, "итальянский". Работа обошлась в 4000 рублей. В акте о проведённых ремонтных работах не было НИКАКОЙ информации о новом двигателе — ни модели, ни производителя. Где берут эти двигатели и прочие запчасти вы никогда не узнаете! Гарантия на новый двигатель составила 180 дней. И ровно под конец гарантийного срока новый, качественный, заморский двигатель от компании Ленремонт сломался. Отдали пылесос на диагностику. Выяснилось, что сломались щётки — якобы от грубого использования техники. Но, что удивительно, в футбол пылесосом никто не играл, а обращался с ним бережно, поэтому меня очень насторожила эта поломка. Починили бесплатно, поскольку впритык уложились в гарантийный срок. В конце сентября во время уборки пылесос ни с того ни с сего задымился, странно зажужжал и начал источать зловонный запах горелого пластика, который потом полдня не мог выветриться из квартиры. После диагностики вновь сломавшегося нового двигателя (даже года не прошло!), компетентный сотрудник данной компании сообщил нам, что пылесос вновь накрылся, и теперь нужно опять заменять двигатель на новый. Вот думайте сами, стоит ли нести свои честно заработанные деньги в эту недобросовестную организацию. Ленремонт, не позорьте имя города) Отдельный привет и "огромное спасибо" за одноразовый двигатель за 4000 рублей мастеру Исламову. За свою деятельность мастер и компания получат соответствующие отзывы и рекомендации. Думаю, вам стоит приобрести документы на свои липовые запчасти, а не продавать клиентам воздух! Все чеки и телефонные звонки имеются.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

6 апреля 2022, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы не вполне довольны нашей работой…

g.sergeyspb1 отзыв

Я очень рад, что открыл для себя эту мастерскую. В 5 минутах ходьбы от моего дома, отличные специалисты, приемлемые цены. В этой мастерской последний раз я ремонтировал телевизор, сделали в срок, стал показывать действительно лучше.Читать целиком

Flamp

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

11 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв ! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" мониторит цены и предлагает на рынке са…

Александр Сулимов3 отзыва

Оперативно помогли с ремонтом телефона, цена достаточно демократичная. Классно что можно оплатить карточкой👍Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

7 апреля 2020, официальный ответ

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв , очень рады , что Вы остались довольны качеством ре…

Екатерина Екатерина21 отзыв

Отдали на диагностику хлебопечь. Заявляют 3-5 дней. По факту прошло 6 дней, звонка от них нет. Позвонили сами, была суббота, оператор сказала что мастер уже ушел, завтра он вам перезвонит. Никто не перезвонил, прошло еще пару дней. Позвонили еще раз сами. Диагностика еще не проведена. В итоге посмотрели они печь день на 10-11-ой. Ремонтировать прибор мы там не стали. Отрицательное мнение сложились уже на этапе диагностикиЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, расскажите, чего в нашей работе мо…

Костя Кудряшов8 отзывов

Обман, сначала озвучивает одну цену, по факту в ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы сожалеем, что не оправдали ваши ожидания. Пожалуйста, расскажите, чего в нашей рабо…

Дмитрий Богатырев2 отзыва

Сплошной обман! На официальном сайте нет ни единого слова правды! Все упомянутое там - сплошное надувательство! Маркетинг на высшем уровне, вызывают доверие потребителей, на что и я "повёлся", даже не почитал отзывы о компании, о чём конечно же жалею! Цены завышенные по сравнению с конкурентами, но так как заранее Вы не знаете причину поломки, то и сравнить у Вас не будет возможности! Подкупает "самая дешевая" диагностика, а потом выставляют счёт на кругленькую сумму. На сайте в ролике говорится о службе качества оказываемых услуг, что Вы можете написать лично директору и вашу проблему рассмотрят на высшем уровне! Это надувательство, написал и на email и в контакте, никто даже не прочитал! По телефону, указанному в службе качества, невозможно дозвониться! имейте ввиду - это посредники, их цель просто собрать заявки и отдать частникам, не за что они не отвечают и ответственности не несут! Почитайте отзывы - это "швырконтора"Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, Дмитрий! Пожалуйста, позвоните нам по телефону, указанно…

Ясин Абдуллаев1 отзыв

Ребята сделали всё наилучшим образом, спасибо большое за то что сделали такую скидку, буду обращаться только вам.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашей компании и оставленный отзыв! С радостью передадим прият…

Lunts Margarita1 отзыв

Мошенники! Приняли Заказ по телефону. Прислали смс с номером Заказа№2442691. Мастер Дмитрий Ш приехал и взяв в руки телевизор, уронил его, разбив экран. После чего сбежал. Оставили жалобу в компанию. На следующий день в компании нам сообщили, что Заявка была отменена и к нам никто не приезжал. Будьте бдительны! Это мошенники!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне сожалеем, что вы остались разочарованы нашей работой. Пожалуйста, позвоните…

Рустам Насыров59 отзывов

Привез утюг в воскресенье. Сказали что диагностика 3-5 дней займёт по времени. Диагностика бесплатная. Уже во вторник позвонил мастер. Проблема была каком то элементе, который от пыли и воды с примесями накрылся. Стоимость ремонта обошлась в 1300 рублей. Забрал утюг в среду и то лишь из-за того что просто не успел во вторник. Утюг работает. Огромное спасибо.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Рустам, добрый день. Благодарим вас за выбор нашей компании и оставленный отзыв! «Ленремонт» — это н…

Евгений Мисалев2 отзыва

Сдал в ремонт утюг, отремонтировали за 1600. Через неделю задымился, после обращения к ним же, сказали что это не их вина. Кол центре трубки бросает, приемщики не поддерживают связь с клиентами, а в отделе по приему притензий не разбираются с клиентами, а предлогают принять и простить. Уникальная фирма, всем добра!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы бы хотели детально разо…

Оля Черепкова4 отзыва

Все сделали, быстро и качественно! Хороший мастер! Починили духовку, все работает.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Оля, добрый день. Большое спасибо! Мы стремимся сделать так, чтобы процесс ремонта был для вас прост…

Владислав2 отзыва

Ремонтировал у них свой зонт автомат. Перестал нормально открываться. Сделали нормально, только долго здесь лежал. Цена тоже нормальная, спасибо.Читать целиком

Flamp

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

11 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Владислав ! Спасибо за честный отзыв ! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" мониторит цены и предлагает…

ТК

Таисия Кураченко1 отзыв

Отвратительный сервис и отвратительные мастера. Требовался ремонт холодильника. перестал морозить. Мастер возился несколько часов, но это можно потерпеть если необходимо. Но ни какого результата ремонт не дал. На вопросы о неисправности ни чего внятного мастер объяснить не смог. Кому то все время звонил, в итоге собрался и ушел. Самое интересное, что на следующий день мастер из другого сервиса решил проблему за 1,5 часа.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Таисия! Мы сожалеем, что не оправдали ваши ожидания. Мы бы хотели детально разобраться…

Тимур Тазетдинов2 отзыва

Ужасная компания с криворуким мастером по ремонту. Банят и удаляют за негативные отзывы у них на сайте.Читать целиком

Flamp

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

11 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Тимур! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем что Вы остались недовольны обращением…

Карта

Санкт-Петербург

Ремонт и установка бытовой техники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии