............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Nagual 

​Магазин подарков и предметов интерьера
3.6
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
13
3.6
13 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НА
​Ники Алек​5 отзывов
Здравствуйте! Попал в неприятную ситуацию. Прогуливаясь, зашел в магазин Nagual по адресу Большая Московская улица, 14. Осмотревшись, обратил внимание на тонкие свечи по 30 рублей. После этого обратился к сотруднику магазина с вопросом о составе свечей, чтобы понять, безопасны ли они. Так как свечи цветные, мне было важно узнать, какой краситель в них используется. На мою просьбу сотрудник ответила, что такой информацией не обладает. Тогда я попросил уточнить состав на заводской упаковке, на что она заявила, что упаковки нет и вообще это не важно при покупке. Я попросил проверить в документах на товары, но последовал отказ уже в более грубой форме. Когда разговор стал переходить в конфликт, я попросил предоставить информацию об исполнителе из уголка потребителя. На это также последовал отказ и грубое требование покинуть магазин. Я сознательно опущу факт хамства, но в итоге сотрудник заявила, что здесь не работает и мне ничего не должна. Она написала на листке неверный номер и сразу закрыла дверь в магазин. Ваш номер я нашел в 2ГИС. Я бы хотел, чтобы вы дали оценку действиям сотрудника и приняли в его отношении дисциплинарные меры. Также прошу все же предоставить информацию о составе товара и сведения об исполнителе. В противном случае буду вынужден написать заявление в Роспотребнадзор и участковому с просьбой провести проверку на предмет административного правонарушения. Обращаю внимание на то, что согласно закону «О защите прав потребителей» я имею право на информацию о товаре и об исполнителе по первому требованию. Я не хочу развивать конфликт и обращаться в профильные ведомства, но желаю получить информацию и добиться того, чтобы сотрудник понес ответственность за свое непрофессиональное и оскорбительное общение с покупателем.
Читать целиком
Nм
Nagual, магазин подарков и предметов интерьера
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, это свечи ручной работы в них приблизительно от 100% до 50% воска, остальное парафин…
ММ
​Мари М​4 отзыва
Неадекватный персонал, который решил «запретить» съемку видео на айфон их товаров. На информацию о том, что они нарушают закон РФ и запрещать сьемку они не могут, тк это общественное место, и в магазине я могу снимать любой товар и услуги. Были крайне недовольны, что я вообще зашла 😝 Ребята совсем запутались в жизни)) не рекомендую. На соседних улицах полно таких магазинов с дружелюбными приятными продавцами, на Марата совсем рядом очень хороший магазин, сходите туда. Там можно все снимать, как и в любых местах, согласно закону)
Читать целиком
АЦ
​Анна Цветкова​2 отзыва
Приятная атмосфера, приятный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
​Вероника Т​2 отзыва
Просто прелесть.....
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее