............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Линзмастер 

​Салон оптики
4
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото51

4
42 оценки
​Юлия Юлия​1 отзыв
ОБМАНЫВАЮТ о скидке и вводят в заблуждение низкой ценой , хамят ! После вы откажетесь от заказа и оплатите проверку зрения 1000 потому что обещают очки + линзы за 12900 а на выходе у вас будет сумма в +40к Владимирова Светлана Анатольевна «врач специалист» такое ощущение , что работает на потоке в бесплатной поликлинике и забыла , что работает в салоне оптики , отчитывает клиента как ребенка , постоянно возмущается и самое интересное, не может подобрать правильно очки , делает все грубо и не вежливо ! Боже упаси к ней попасть еще раз . Администратор туда же . Ничего толком не может объяснить , психует и тыкает пальцами в акции ( когда просили рассказать подробнее , то просто ушла ) Кране не профессиональное обслуживание , очень не приятные ощущения после посещения этого салона . Не рекомендую
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что посещение нашего салона оставило у вас настолько негативное впе…
Cs
​City spirit​6 отзывов
В воскресенье пришла подбирать очки. Специалист по подбору начал работать с 11:00, так что пришлось немного подождать. Условия были такие: если после проверки зрения покупаешь очки, услуга бесплатна. Очки подобрали за 40 минут. А дальше началась самая интересная часть – подбор оправы. Я сразу озвучила свои предпочтения, но оказалось, что выбор «бабочек» невелик, да и многие модели имели золочёные душки, что мне не понравилось. На подбор подходящей оправы ушло ещё 25 минут. Но самым забавным моментом стало поведение продавца: он каждый раз прятал оправу обратно в стол после примерки. Когда я наконец-то решилась выбрать одну из двух понравившихся моделей, мне заявили, что они не помнят, какие именно оправы я рассматривала. Пришлось потратить ещё около 10 минут на поиски нужной пары. Затем перешли к выбору линз. Объяснения о преимуществах различных дополнительных опций оказались крайне скудными. После этого нас направили на кассу, где ещё целых 10 минут не могли пробить чек из-за использования купона. В итоге пришлось звонить старшему продавцу для консультации. В общем, обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Если бы не срочная необходимость, я бы просто ушла из этой оптики.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день Большое спасибо за обратную связь. Мы крайне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной сит…
AD
​A D​1 отзыв
Максимально недоволен работой салона. Самостоятельно выбрал оправу и линзы в нее, на сайте была цена, которая меня устраивает. Пришел в салон, проконсультироваться. В итоге меня отговорили от заказа на сайте, пошел на встречу, сделал заказ в салоне. Пришел забирать очки, заказа в системе нет, персонал вместе с директором пытались мне втюхнуть японские линзы вместо французских, чтобы уложиться в обещанную ранее сумму. Если бы знал, закал на сайте и не мучился.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, обратная связь от наших клиентов очень важна для нас. Уточните, по…
РА
​Руслан А.​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор линз и оправ. Цены выше средних.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КД
​Кристина Донская​2 отзыва
У меня сложная ситуация со зрением и очки подобрать удалось увы не с первого раза подходящие. В нескольких салонах была, даже двое очков купила, но все не то было. Только в Линзмастере порекомендовали очки с мультифокальными линзами и вот в них то совсем другое дело - и работать могу спокойно весь день за компьютером, и вдалеке хорошо вижу. Очень благодарна специалистам этого салона за консультацию профессиональную.
Читать целиком
​Анна Алексеевна​59 отзывов
Читая отзывы, понимаю, что тренинги и обучения на тему клиентоориентированности с сострудниками не ведутся… Максимальное равнодушие от ваших сотрудников данного отдела. Никогда не здороваются первыми, вообще ноль заинтересованности и доброжелательности! Примерять приезжали несколько раз, и когда забирали по готовности, одна и та же картина ВСЕХ СОТРУДНИКОВ!!! Купили очки у вас, т.к.понравилась оправа, сами ее и выбирали. Забирая полученный заказ, была продавщица и директор магазина, обе максимально не приветливые особы, директор так вообще общается с повышенным тоном, словно на рынке мясом торгует!!! Забирая заказ, заметили на очках, не стираемую пыль внутри стекол, словно внутри стекла опилки, так директор включив хабалку самую умную, начала с повышенным тоном предъявлять, что это мы слепые, а что у нее 100% зрение, и там ничего нет. Говорит очки в идеальном состоянии, и все это с таким же максимально неприятным выражением лица и тоном!!!! Вам совет, смените директора, застрявшего на уровне рынка, тогда и персонал подтянется и клиенты будут довольны! А не эти унылые, недовольные, неприветливые сотрудники!!!!!!! Ни кому не посоветуем ваш магазин, даже наоборот. На фото это не пыль на стеклах, это внутри стекол какие-то элементы, которые ваши сотрудники максимально опровергали! Делая упор, что это мы слепые!
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
18 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о визите в салон. Напишите на по…
​Maryiam Gorbacheva​68 отзывов
Отвратительное обслуживание. Зашли вчера с мужем, хотели сделать 2 покупки солнцезащитных очков. Когда зашли в салон-консультант не осчастливил нас своим приветствием. Подошли к витрине, она повернулась к нам и стала молча смотреть на нас. На вопрос мужа "Расскажите нам про очки и какие выбрать и т.д.", получили ответ : "Спрашивайте-отвечу". Огонь ответ, заинтересованного в продаже на 30 к продавца. Больше ни ногой в указанный салон. В салоне были вчера-04.06.2022, в районе 19.30-20.30. Повторю-ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ. Крайне не рекомендую.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вас за обратную связь и за то, что поделились с нами данной информацией. Это оч…
АГ
​Алексей Главатских​1 отзыв
Занимаются обманом потребителя, цены на оправах не совпадают с ценами в системе. По стоимости указаной на оправе продавать отказываются.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
17 марта 2022, официальный ответ
Уважаемый Алексей, добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения наше…
​Доминик Крененов​1 отзыв
Хорошая оптика. Оправы на очки отличного качества. Цены низкие, дешевле чем других салонах.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Доминик! Благодарим за обратную связь. Нам приятно знать, что Вы высоко оценили качеств…
​Генадий Барбич​7 отзывов
В Линзмастер обратился для подбора и покупки линз. Их сейчас огромное количество, помогли подобрать именно то что мне нужно. Проверили зрение, помогли с установкой, объяснили все что нужно знать по уходу, спасибо.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Геннадий! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой, а…
БИ
​Барат Ишкинин​3 отзыва
Помогли проверить зрение и подобрать очки. Спасибо
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
19 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку нашего уровня сервиса и качество услуг. Буде…
​Михаил Нагайцев​11 отзывов
Обратился в салон с просьбой проверить мои очки, с которыми я уже мучился пару месяцев. Выписал их где-то в левой конторе. Проверка показала, что линзы не соответствуют моим диоптриям. Подобрали мне правильные линзы, заодно и оправу сменил. Отличный сервис, молодцы!
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
19 января 2022, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приятно знать, что именно в нашем салоне…
​Максим Веллер​12 отзывов
Взял в Линзмастер оправу для очков DBYD , со щедрой скидкой в 50 %. Хороший магазин !
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Максим! Огромное спасибо Вам за выбор нашего бренда и теплый отзыв. Нам очень приятно…
​S RK​5 отзывов
Потрясающе, я действительно впечатлен тем, как я получил от них услуги. Спасибо
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Теплые слова наших клиентов – лучшая награда для нас. Пр…
VG
​V G​3 отзыва
Были в вашей организации в ТЦ "Лето" на Пулковском шоссе. Покупали оправу для очков и заказывали линзы под эту оправу для мамы, которой вот уже как 73 года. Сказать не довольны, значит ничего не сказать. Обращались с нами грубо. Каждое слово- грубость. Что на этапе приема заказа, что на этапе выдачи. При всем том, что особого скопления народа не было и торопиться работниками не нужно было. Хочу особо отметить, что и цены не из дешёвых. Когда принимали заказ ваши сотрудники сказали, что очки будут изготовлены в течении 2 недель. 3 человека присутствовали и слышали это обещание. Однако через 2 недели заказ не выполнили. На горячей линии долго искали заказ, а потом сослались на информацию на чеке- где мееелким шрифтом написано, что сделают за 3 недели. Я не говорю о том, что это равнозначно тому, что глухому человеку на словах объяснить. Вы думаете на этом закончились наши с вами отношения??? Ошибаетесь, господа. Ни через 3 недели, ни через 3 рабочие недели никто не позвонил и не сообщил о готовности заказа. Спустя 30 дней мы сами позвонили и спросили. На что ответили заказ готов, забирайте. То есть вам настолько наплевать на тех, кто платит вам деньги, что даже по 2 указанным там номерам телефонов вы не позвонили и не сообщили о готовности. Даже через месяц. И ничего, что весь этот месяц мама, которой 73 года, не могла ни пойти никуда, ни встретиться ни с кем. Ходила с замотанной на своих старых очках изолентой. И отказаться от заказа мы не могли, потому что аванс то вы взяли, а работу делали месяц. Месяц!!! Откройте интернет и посмотрите, за какое время изготавливаются очки!!! Вы удивитесь. И даже когда выдавали заказ мама попросила немного поправить очки, на что получила в ответ грубость. Подытожу: грубость и наплевательское отношение к своим клиентам у вас в чести. И никто!!!! Повторюсь, никто не извинился перед взрослой женщиной за такую долгую задержку и грубость!!!
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
16 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, обратная связь от наших клиентов очень важна для нас. Сожалеем, чт…
​Mas Dishno​11 отзывов
Очень был настроен выбрать и купить себе очки для компьютера. Зашёл 23.05.21 около 18:00, задал вопрос, ответили что делают под заказ. А мне то надо померить оправу, в зеркало посмотреть. На это пальцем показали вон там выбирайте. Сложилось впечатление что я такой пришёл и побеспокоил ваших сотрудников. Чтож, извините (( В итоге развернулся и ушёл
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв, обратная связь от наших клиентов очень важна для нас. Сожалеем, чт…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее