............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Окна Потолки Петербурга 

Производственно-торговая компания
4.2
34 оценки
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Yana Спб3 отзыва
Заказывала в прошлом году теплое остекление. В этом году решила заказать утепление и отделку лоджии. Договор оформляла на Есенина, менеджер Дарья вежливо все объяснила, к ней никаких нареканий нет. Половину суммы оплатила картой, а половину в рассрочку. Материал привезли 10-го июля в срок, но 11-го мастер не вышел. Сказали что на другом объекте не закончил и пришел через несколько дней. Жили с грудой материалов в квартире и ждали мастера. Наконец мастер приехал, посоветовал снять 12 см стены между лоджией и комнатой для увеличения пространства, за что ему благодарна. Но не знаю почему мне не посчитали это когда делали расчет стоимости, замерщик возможно предлагал год назад когда я интересовалась стоимостью отделки, и я согласилась. Но так как впервые делаю ремонт на лоджии не знала об этом и надеялась на опыт компании. Я сказала мастеру что за 1 день мы сами снимем 12 см стены из стекловаты и он сможет начать работу. Но так как мы немного увеличили площадь, замерщика пришлось ждать несколько дней. Вместо менеджера Ксении (была в отпуске), меня передали менеджеру Татьяне. Несколько дней ждала когда она посчитает нам новую стоимость. И так как я поменяла у них же материал на обшивку стен (вагонку на ламинат), цена с учетом дорогой вагонки и сложности работы с ней должно было выйти дешевле, менеджер Татьяна наоборот увеличила стоимость на 10 тыс. (Установка нащельников) + 4000 за пару нащельников Также не уменьшила стоимость с учетом того что по новому договору потолок уже не из вагонки, а недорогие пластиковые панели (весь материал кроме кварцв. их). Там не только материал дешевле, но и работы. Так как их мастер не умеет класть кл. кварцв., услугу укладки также не вычли из стоимости отделки пола. 22-го работу не начали, сказали что 25-го. Устала ждать когда Татьяна пересчитает стоимость и отправит мастера, разорвала договор. Возврат средств ждала 2 недели. Прочитав мой отзыв, мне вернули 3000 из 6000 р за то, что второй раз приезжали, забирали материалы.Читать целиком
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
31 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за дополнение. Понимаем, что возврат лишь части удержанной суммы вызвал у вас новое разоч…
Даниил Павлов1 отзыв
Договор 2728/0621 Пробили стену и испортили ремонт в смежной комнате. Крайне не аккуратная установка потолка. Перед началом работ мастера предупредили о толщине смежной стены. Мастер сказал хорошо и в итоге пробил ее. В итоге виноваты были все, менеджер, что делал замер, строители, что строили дом. Компенсация предложена была только в виде скидки на следующие установки потолков. Сейчас компания вразумительных ответов не дает и ссылается на "живую очередь" Установка же самого потолка крайне не качественна, вставки идут в углах в на хлёст, герметиком замазаны обои, герметик отмыть не возможно. Так же была оплачена установка люстры, но мастер не знает где земля в 3х жильном проводе и в итоге устанавливали вместе люстру. Ну и в довесок замазанные обои и после себя не убирает никто. Полное разочарование, не рекомендую обращаться в эту компанию, если важно качество и свои нервы.Читать целиком
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
1 июля 2021, официальный ответ
Даниил, добрый день! Благодарим Вас за то, что смогли уделить нам время и оставить отзыв. Мы всегда…
Гж
Городской житель12 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Желаем тепла и уюта Вашему дому!
Елизавета Варава1 отзыв
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Желаем тепла и уюта Вашему дому!
ЮБ
Юля Бедарева6 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Желаем тепла и уюта Вашему дому!
ND
Nikeshich Denisovich7 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы. Желаем тепла и уюта Вашему дому!
ВК
Вадим Кузьмин1 отзыв
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы. Желаем тепла и уюта Вашему дому!
АБ
Александр Богданов 413Б12 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!
Alex Dreamer8 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!
Е
Екатерина3 отзыва
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!
ВМ
Вероника Марченко16 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!
МЭ
Марианна Элибекян5 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!
Nika Plotnikova2 отзыва
РТ
Руслан Трифонов1 отзыв
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о нашей компании 💙
Жанна :Р82 отзыва
НК
Никита Калашников1 отзыв
Валерия Березовская1 отзыв
Мы с мужем пенсионеры, очень долго выбирали компанию по окнам, так как у нас очень большой объём работы. И остановились на ООО «Окна Петербурга». Фирма у метро Дыбенко 27/1. Приходили туда несколько раз, консультироваться. В офисе находиться около 8-10 менеджеров. Красиво говорят, обещают, но сами безответственно относятся к работе, о чем узнали мы позже). Мы решили заказать окна в этой компании. Обсчитали нам три окна. Заказ обошелся в 129 000 руб. Оставили заказ на замерщика опытного, нам надо было посоветоваться с замерщиком по лоджии. Там у нас витражные окна и не все замерщики с ними работают, как говорили в этой фирме менеджеры. Вместе с лоджией заказ обошелся бы примерно в 250 000 руб. , т.е. сумма выходит не малая. Записали нас на 06.07.2021г. Мы прождали замерщика 8 дней. Мы приготовили окна для замеров, переставили мебель, чтоб ничего не мешало. Но произошел казус. К нам никто не собирался приходить в этот день. Замерщик должен был прийти с 10 до 12 часов. Но нам даже не сообщили, что замерщика не будет. Замерщиков – инженеров в этой фирме мало, так как много менеджеров. Замерщика, которого мы ждали, поставили без предупреждения монтажником или вообще он уволился ( может быть). Видно и монтажников в фирме не хватает. Сами на себя пишут хорошие отзывы. Видно и директор не заинтересован в таком заказе. Когда я разговаривала с молодым менеджером (так как мой менеджер Альбина в 11 часов еще не была на работе), попросила, чтобы мне перезвонил руководитель (но мне сказали ,что Татьяна Петровна придет на работу только к 12 часам). Но она так и не перезвонила, видно тоже посчитала, что такой заказ им не нужен. Это говорит о том, что в этом офисе творится бардак, никто ничто не контролирует. И если вы оплатили заказ, считайте что они с себя уже сняли ответственность. Почитав отзывы на разных сайтах, поняли, что и хорошо, что они не стали нам ставить окна. Большинство отзывов негативные. На их официальном сайте, они себе сами пишут отзывы, мой отзыв даже не прошёл.Читать целиком
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
9 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что сотрудничество с нашей компанией оставило у Вас подобное впечатление. В…
Сергей Куравлёв5 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
21 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы всегда стремимся к тому, чтобы покупатели уходили от нас в хорошем настрое…
В.
Виктор .5 отзывов
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
2 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Мы искренне рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией. Желаем тепла и уюта Вашему дому!
DD
Dasha Devitsina1 отзыв
ОП
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
4 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день!Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о нашем сотрудничестве.Вы можете рекоме…
Виктор1 отзыв
Где-то больше года назад заказывали окна в компании "Окна Петербурга". После длительного срока эксплуатации, могу с уверенностью сказать, что это окна исключительного качества, за всё время использования, проблем не возникло абсолютно никаких. Как шумо так и термоизоляция показывали себя с наилучшей стороны при любых погодных условиях. Окно не сквозит, отсутствие конденсата, фурнитура никаких проблем не создала и по сей день. Заказывали на сайте компании, через некоторое время с нами связался менеджер, который доходчиво, развернуто нас проконсультировал и ознакомил со всем спектром услуг, который мог бы нас заинтересовать. На дом выехал замерщик, выполнив все нужные замеры, сделал расчет стоимости и предоставил на выбор разные образцы профиля. Было принято решение, в изготовлении использовать профиль Round VEKA - так как это довольно известная торговая марка, которую рекомендуют многие. Вдобавок нам была предложена хорошая скидка вместе с бессрочной гарантией. К установке не было никаких претензий, всё быстро и качественно, до сих пор очень довольны своим выбором.Читать целиком
Lana Shall1 отзыв
Все качественно и точно в срок. Оставила заявку на сайте, через 15 минут позвонила менеджер Ольга Черепашинская, проконсультировала подробно, посчитала предварительный заказ, поставила в график на замер на согласованную со мной дату. Замерщик Александр повел себя как настоящий профессионал. Померил, оценил состояние проемов (у нас "кораблик" и стены не в самом хорошем состоянии, поэтому и делали полностью ремонт). Показал образцы, по итогу сделали окончательный расчет и сразу заключили договор - не нужно было ехать в офис. Вся информация по заказу была в точности передана менеджеру Ольге и она полностью курировала все вопросы. Удобная доставка, согласовано по времени, все принесли, занесли, еще и рекомендации дали где лучше оставить до монтажа, чтобы не повредить ни окна с дверью, ни полы, на которых все стоять будет (вес у конструкции внушительный). Монтажник Антон установил все очень быстро (и как один справился!). Продемонстрировал в работе, также дал рекомендации по уходу и посоветовал закрыть окно пленкой на время ремонта стен.Читать целиком
Алиса1 отзыв
Невероятно удивила работа сотрудников компании Окна Петербурга! Заказывали в декабре - уже перед самым новым годом. Забежали в офис буквально за 15 минут до окончания работы, даже не рассчитывали, что нам что-то будут разъяснять подробно. Однако менеджер Иванна встретила нас с очаровательной улыбкой, уточнила суть вопроса, и предложила подробно сразу все разобрать, чтобы нам не кататься в офис лишний раз. Приготовила кофе и в спокойной обстановке подробно проконсультировала. Она внимательно расспросила все подробности - про дом, старые окна, куда выходят окна - на улицу или во двор. В итоге предложила несколько вариантов окон - сразу же продемонстрировала все на образцах. Помогла определиться абсолютно со всем! Вплоть до ручек. Вот что значит настоящий профессионал! Мы остались в полнейшем восторге! Быстренько произвела примерный подсчет, сразу предупредив. что после замера стоимость может измениться, и распечатала понравившиеся нам варианты с ценами и полным перечнем комплектующих. На следующий день вечером приехал замерщик Дмитрий. Подтвердил рекомендации Иванны и на месте посмотрел и уточнил еще несколько моментов, чтобы все было идеально. Установка была уже после праздников. Все прошло гладко. Спасибо огромное компании "Окна Петербурга" за отличную работу и любовь к клиентам!Читать целиком
Lolwut Trololoev1 отзыв
14 июля подписал договор на изготовление и установку окон. Дополнительно в расчетах был учтен герметик СТИЗ Д. 8-го августа этот герметик не привезли, в акте его тоже не было, сообщил об этом менеджеру, на что получил ответ, что информация передана в сервисный отдел. 9-го августа, в день монтажа, приехала бригада монтажников без герметика СТИЗ Д, что, возможно, и к лучшему, поскольку от них исходил запах как в ночлежке для бездомных, уверен, что они были если и не пьяные, то, как минимум, с симптомами похмелья. Перенесли монтаж на 16-е августа, приехала другая бригада, но без герметика СТИЗ Д установка опять не состоялась. Звонил на горячую линию, меня перевели, в отдел доставки, где уже сообщили, что про мой адрес ничего не знают. Монтажники тоже куда-то звонили все время, ждали больше часа когда им перезвонят, в итоге выяснилось, что герметика нет на складе. Ближе к вечеру позвонили монтажники, которые приезжали в первый раз, хотели перенести монтаж на другой день, поскольку не успевали уже, т.е. они были не в курсе, что сегодня уже приезжала другая бригада. Какой-то бардак.Читать целиком