............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Портал СПб 

Официальный дилер завода Гардиан
1
1 оценка
ООО Портал СПб
1
1 оценка
TM
Takeshi Morimoto39 отзывов
Заказывал дверь 21 декабря 2024 года. Продавцы вежливые, всё объясняют, рассказывают. Так что продажники - хорошие. Замерщик тоже адекватный, приехал, замерил, мы внесли предоплату и стали ждать. Обещали, что до 20-х чисел февраля дверь должна быть готова. Так и случилось. И в начале февраля мне сообщили, что дверь можно ставить. Я оплатил вторую часть за дверь и установку до самой даты монтажа, как и было обговорено сразу. 11 февраля 2025 года дверь приехала на квартиру. Монтажники открыли коробку и нашему взгляду предстала её величество дверь! На лицевой стороне дверной коробки краска была стёсана до голого металла. Как это было сделано и чем - неизвестно. Такую дверь я принимать отказался, дозвонился по общему номеру до офиса, где мне сказали, что дверь уедет на перекрас. На вопрос о сроках ответили "примерно 3 недели". Я дал им больше, чем "примерно 3 недели". 18 марта я звонил ещё раз узнать как дела. Новостей не было. Решил позвонить сегодня утром, так как у меня сейчас ремонт в активной стадии. Никакой информации мне не дали по срокам, сказали "когда-то в апреле". После чего я решил позвонить на завод в Йошкар-Олу, чтобы получить информацию из первых уст, где я и узнал, что никакой заявки на ремонт двери завод не видит, но в местном Питерском офисе по телефону мне говорят, что всё в порядке, дверь уехала в какую-то среду куда-то (не знаю куда - потому что завод отрицает сам факт наличия заявки), а заводу в этой ситуации я доверяю значительно больше. Итого. Заказ был оформлен 21 декабря, сегодня 27 марта. Где заказанная дверь? Когда она приедет? Какой статус? Приходится звонить самому и узнавать что вообще происходит. И то, информации нормальной дать не могут. Почему не позвонить самим? Потому что такое вот отношение к клиенту. Заказ 462-4843. Чтобы не быть голословным - прикладываю фото самой двери после распаковки монтажниками Upd Дверь таки установили, но привезли не с теми параметрами, которые заказывал
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее