............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк Санкт-Петербург 

​Дополнительный офис Гражданский
3.4
65 оценок
Банк с честными ставками без «звёздочек»
​Реклама​ПАО Банк Санкт-Петербург​Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
ПАО Банк Санкт-Петербург

Контакты

Инфо

Отзывы42

Услуги

Фото21

3.4
65 оценок
МА
​Мария Андреева​3 отзыва
Хорошие работники. Быстрая и качественная работа!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Команда банка «Санкт-Петербург» благодарит вас за положительную обратную связь…
АС
​Алёна Серкова​2 отзыва
Очень быстрое обслуживание. Молодой человек, который меня обслуживал, был крайне вежливым , компетентным в своей работе. Впечатление хорошее.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Команда Банка «Санкт-Петербург» благодарит вас за положительную обратную связь о нашем коллеге! Рады сотрудничеству 😊
​Вероника Че​7 отзывов
Вежливые сотрудники, без проволочек решили мой вопрос. Посетителей немного, очередей не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Команда банка «Санкт-Петербург» благодарит вас за положительную обратную свя…
​Евгения Кац​47 отзывов
Мне потребовалось 30 минут сидения в очереди, чтобы выяснить, что оплату пошлины не у клиентов банка они не принимают. Хотя по телефону этот момент не уточнили.
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите на нашу почту helpm…
​Марина Нойман​9 отзывов
Жаль, что вы своевременно не меняете режим работы в приложении. Потратила выходной, чтобы узнать как вы на самом деле работаете 👍🏻 хотя по факту вы даже на сайте эту информацию не поменяли!
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Исправим информацию в ближайшее…
​Екатерина Белова​17 отзывов
Хороший банк с быстрым и четким обслуживанием) Вас спокойно встретят, дадут номерок, все спокойно подскажут и помог в той или иной ситуации. Хоть приложения нет, но хотя бы нормальные специалисты работают )
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Команда Банка «Санкт-Петербург» благодарит вас за положительную обратную связь о работ…
​Юрий Никитин​23 отзыва
Был 7 марта в 16 часов. Девушка за стойкой не смогла ответить на элементарный вопрос - Нужен ли паспорт для обмена валюты. У кассира мол спросите. То есть отстоять немалую очередь в кассу ( работала только одна), а потом уйти ни с чем, если паспорт нужен. Ну надо же, чтобы персонал знал ответы хотя бы на элементарные вопросы. В итоге ушёл в соседний банк.
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите дату обращени…
ЗБ
​Зоя Блажко​30 отзывов
Очень приятные менеджеры. Помогли и ответили на все мои 100500 вопросов. Также помогли установить мобильное приложение и активировать карту в банкомате! Ушла с положительными эмоциями
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку, команда Банка "Санкт-Петербург" всегда рада стараться дл…
​Пользователь .​25 отзывов
В банке Санкт-Петербург, производил обмен валюты, покупал 1 350€ по курсу 99,5, я заплатил 135 000₽, и мне дали сдачу 607,5₽ вместо 675₽, не советую данную контору.
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите дату обращения в оф…
​Эльмира Бархитдинова​42 отзыва
Все быстро, качественный сервис. Администраторы помогли решить вопрос.
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира! Благодарим за высокую оценку, команда Банка "Санкт-Петербург" всегда рада стараться для Вас!
​Василий Вакуленко​6 отзывов
Всё быстро без задержек
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
7 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку, команда Банка "Санкт-Петербург" всегда рада стараться для Вас!
nF
​nikita Filippof​12 отзывов
В целом всё стандартно.
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Никита! Уточните, пожалуйста, в чем причина такой оценки?
​Полина Жорова​10 отзывов
"Горячая линия" удручает. Чтобы записаться в отделение для получения электронной подписи, провисела 20 минут в ожидании. Потом оператор после каждого вопроса ставил меня в режим ожидания. "Время? Сейчас уточню, подождите". "Адрес? Подождите". И так 10 минут. Можно было бы как-то уважитильнее относиться к времени клиентов.
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Примите извинения за неудобства! Мы хотели бы провести проверку этой ситуации…
​Любовь Грязева​8 отзывов
Хамское отношение к клиентам вашего банка. Сотрудница не представилась и даже не соизволила спуститься вниз по лестнице,чтобы пообщаться. Я мама с коляской, в которой спит ребенок. Сотрудница данного офиса утверждает, что я не могу воспользоваться пандусом для лиц с ограниченными возможностями здоровья. То есть в МФЦ по данным пандусам я имею права заехать с коляской, а в офис данного банка нет. Мне предложили пристегнуть коляску к перилам (у офиса нет специализированного места, а кто будет отвечать за ее сохранность?)и уже с ребенком подняться в офис.
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
24 июня 2022, официальный ответ
Мы хотели бы провести проверку по данной ситуации. Пожалуйста, напишите на нашу почту helpme@bspb.ru…
​Мак Ком​7 отзывов
Взяла талон и после прождала ещё 40 минут чтобы попасть в кассу. Очередь была, но не настолько большая чтобы прождать 40 минут, сотрудники работают медленно.
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
19 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку по конкр…
AU
​Apple User​2 отзыва
Зачем устанавливать терминалы с наличием возможности бесконтактных платежей, если они работают через раз?
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
18 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы провести проверку по этой ситуации. Пожалуйста, напишите её подробности на нашу почту helpme@bspb.ru
​M Sh​17 отзывов
Получал новую зарплатную карту (у старой закончился срок), в очереди просидел минут 20 (для 19 часов, когда все идут с работы, считаю это хорошо). Но Журавлева Ольга, к которой я попал по электронной очереди, испортила всё впечатление об этом отделении. Просидел с ней почти час, не могла просто активировать и выдать карту. Впарила мне кредитный лимит, хотя я ей говорил, что он мне не нужен. Мотивировала тем, что на зарплатную карту всем обязательно подключают. Долго бегала туда-сюда по отделению, спрашивала у своих коллег как и что сделать, куда нажать, чтобы у неё наконец-то хоть что-то получилось. В итоге ушёл оттуда уже после закрытия банка, кредитный лимит отключил по телефону.
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
29 сентября 2021, официальный ответ
Мы хотели бы провести проверку по данной ситуации. Пожалуйста, напишите на нашу почту helpme@bspb.ru…
​Зина Коломыцева​17 отзывов
Меняла доллары. Кассир не вежливо вела себя. Отказалась менять купюру. Защитная полоса не была повреждена, а кассир сказал, что защитная полоса повреждена.
Читать целиком
Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис Гражданский
25 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Зина! Благодарим за отзыв, мы обязательно передадим информацию руководству офиса. Наде…
​Gary Ivanoff​24 отзыва
Зашёл обменять валюту, не смогли из-за того, что я попенял паспорт, а них в системе старые данные. Из кассы перенаправили к операционисту. В итоге операция, которая занимает 5 минут, заняла полтора часа, потому что администратора не было в зале и ни один из операционистов на мою просьбу оперативно решить вопрос так как я очень торопился не отреагировал. Абсолютно неэффективны в части обсушивания и сервиса. Талончиками сервис не ограничивается, должен быть человек, который следит за эффективным функционированием отделения.
Читать целиком
​Александра Васильева​1 отзыв
Отвратительное качество обслуживания. Пришла за час (!) до закрытия банка, чтобы получить зарплатную карту, в итоге, мужчина настолько сильно хотел домой, что даже не предупредил, что пользоваться приложением банка на телефоне можно только в том случае, если получите логин и пароль в отделении банка, молчу уже про услугу смс оповещения. Спасибо, что хоть карту активировали. Жаль, что у Вас работают такие сотрудники, благодаря которым, приходится терять своё время в поисках ближайшего филиала, чтобы иметь хоть какой-то доступ к карте, а не бегать каждый раз к банкомату. Либо совершенствуйте свой персонал, либо мобильное приложение.
Читать целиком
​Anjei Afanas​215 отзывов
Почему интернет банк не работает?
​Валентин Николишин​10 отзывов
Отличная работа персонала, очередь движется очень быстро
​Anjei Afanas​215 отзывов
Очередь и днём и ночью
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее