............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
АльтерВет
Ветеринарный центр
3.8
85 оценок
С любовью к животным, с уважением к людям. Круглосуточно
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Выбрать скидки
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
33
Вакансии
3.8
85 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Margo m
22 отзыва
11.10 нахамила женщина-администратор, так по хамски разговаривает, желания в эту клинику приходить больше нет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ИК
Ирина Колесина
1 отзыв
Звонила в начале ноября, чтобы записать собаку на осмотр и чистку Зубов - сказали запись полная на ноябрь звоните 25 ноября запись будет на декабрь. В итоге через две недели невнятный ответ администратора - врач чистку больше не проводит . Серьезно???
Читать целиком
Полезно
0
АльтерВет, ветеринарный центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если Вы хотели записать собаку на чистку зубов конкретно к Полине Сергеевне Альберт, т…
ВР
Виктория Ртищева
1 отзыв
Хочу обратить внимание ваше на то , что эта клиника наровит сдирать деньги, имея мед. образование, посещение нефролога меня не впечатлило , как и ее лечение ( принимать витаминки и сходить к стоматологу), видимо всем стоматолога навязывают, раз уж у него там большая запись и все заонят по поводу него , диету и лечение пришлось самой обдумывать по результам анализа. Пока как - то устроил терапевт , но опять же, когда разбираешься, досконально спрашиввешь и требуешь , а у кота начальная стадия развития мкб была) П.С. Читала отзывы медиков и никто не впечатлен их лечением и квалификацией.
Читать целиком
Полезно
0
АльтерВет, ветеринарный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. По отзыву непонятно, о каком именно животном идет речь, поскольку кота с такой фамилие…
Все комментарии
Мария Карепова
6 отзывов
Хожу в эту клинику давно, хорошие квалифицированные ветеринары там работают, в кабинетах всегда чистенько, все очень нравиться. После приема можно сразу купить нужные препараты, так же есть спортзал для ваших верных друзей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена К.
231 отзыв
Обращались в клинику, сдавали анализы крови собаки. Врачи внимательные. Здесь есть и вет аптека. Весной не вакцинировали собак. Возобновили вакцинацию - это хорошо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльтерВет, ветеринарный центр
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вакцинация собак и кошек в нашей клинике проводится в соответствии с разрешением Управ…
АК
Ангелина Киколянц
1 отзыв
Ветеринары довольно мило общаются с животными
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Анастасия Кочанова
3 отзыва
Прекрасное место,отличный персонал,оказывают профессиональную помощь. Спасибо ☺️
Полезно
0
ЕК
Евгения Кочетова
33 отзыва
Стали замечать,что наша кошка тяжело дышит,иногда ртом.Почитав отзывы записались на УЗИ в эту клинику.На консультации врач обнаружила жидкость в грудной полости.Записались на прием к терапевту,благо ждать всего час.Потом кошечку забрали,откачали у нее жидкость,взяли кровь на анализы.Как выяснилось позже,торакоцентез нужно выполнять только под УЗИ иначе можно травмировать легкие.Здесь делали на глаз и без седации(хотя кошка агрессивна на процедурах).Не особо собрав анамнез,терапевт поставил плеврит. На следующий день пришли результаты анализов - воспаление.Еще через день выписали антибиотик,который днём с огнём не сыщешь.Причем он противопоказан при ХПН,а по узи и крови с почками явно выраженные проблемы.Я уточняла этот вопрос,ответили ничего страшного нет.Пока ждали лекарство кошка снова стала тяжело дышать. Позвонила записаться в клинику,но как выяснилось,прямо экстренных случаев там нет,только очередь.Пришлось ждать 3 дня.И снова по УЗИ жидкость.Также проверили сердце (брадикардия).Сделали торакоцентез.Причем долго.Сказали много жидкости,выписали диуретики и таблетки для сердца.Не успели мы дойти до дома,как кошка стала истошно кричать и дышала только ртом.Она будто задыхалась,не хватало воздуха.Позвонив в клинику услышали, что надо подождать, возможно из-за процедуры.Прошел час.Позже дыхание сменялось то носом,то ртом,но осталось тяжёлым.Звонок - врач занят,надо ждать.В итоге,подождав немного, сорвались и побежали опять в клинику.Кошку послушали,сделали экг, сказали проблема с сердцем,надо устанавливать кардиостимулятор.Тут могут только в кислородную камеру посадить.Отказались и помчались в другую клинику.По итогу рентгена у кошки воздух в лёгких(!).Почему в Альтервете не сделали рентген(хотя он необходим при жидкости в легких)-неизвестно.Мы потеряли целую неделю из-за этой клиники,а наша кошечка просто сгорела за 4 дня.Сердце было в порядке.Гидроторакс тоже не основная причина.Она погибла от нарастающего пневматорокса, возникшего от микротравм легких.
Читать целиком
Полезно
0
АльтерВет, ветеринарный центр
25 июня 2025, официальный ответ
Приносим соболезнования в связи с потерей питомца. Кошка прожила долгую жизнь, ей было более 17 лет…
Снеж Ава
33 отзыва
Ольга Анатольевна , замечательный специалист , хорошее обследование, профессиональный подход, приятная атмосфера!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НЧ
Надежда Чернова
10 отзывов
Были два раза в данной клинике, ставили по атаку, подстригали когти собаке. Врачи обходительные, вежливые. В удобное для вас время примут, так как круглосуточная. Советую всем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВР
Вр Ру
2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность в успешном лечении правого локтевого сустава, нашему лабродору с диагнозом дисплазия, доктору Алексашиной Ольге Анатольевне и всей её операционной команде, за их профессионализм, ответственный подход к делу, любовь и заботу о животных! Ни разу не пожалели, что обратились в Альтервет! А плохие отзывы пишут скорее всего те люди которым ,,корона на глаза упала,, они видимо думают раз они платят, то доктора должны превратиться в волшебников и совершить чудо((( забывая порой о простом человеческом уважении к друг другу!
Читать целиком
Полезно
0
СВ
Станислав Владимирович
5 отзывов
5 лет ходим в эту клинику с кошей и псом. Всем довольны.
Полезно
0
Аслан Куркумов
11 отзывов
У Вас просто отвратительный персонал на звонках, просто отвратительнейшая женщина, которая на прямой вопрос по стоимости услуги ответила "тут от пластины зависит", при уточнении "ну не знаю, их тут тысячи". Конкретные вопросы - конкретные ответы. Обучайте персонал!
Читать целиком
Полезно
1
АльтерВет, ветеринарный центр
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы узнать точную стоимость предполагаемой операции, надо прийти на консультацию к в…
Все комментарии
ДС
Дарья Сергеевна
14 отзывов
Если коротко - не рекомендую. Теперь сначала. Были на приеме у ортопеда с жалобой на незначительную хромоту лзк, а именно у Коростель Е.С., отмечу, что в части отношения к животным и людям девушка приятна, вежлива, доброжелательна, но видимо, некомпетентна в своей профессии. Диагноз - надрыв ПКС по средствам снимков (сделали тут же) и тестов, а также врача засмущал таз. На 2 недели нас отправили домой, прописав нплп, бад и ограничив активность. Отмечу, что надрыв лечится также как и разрыв, тоесть мысленно мы ушли готовиться к операции, думаю, не нужно пояснять сколько нервов мы оставили, о деньгах молчу. Рентгенолог заслуживает отдельного внимания. Мы были на рентгене впервые, ничего не знали, так вот вместо того, чтобы потратить пару секунд и объяснить нам какие манипуляции будут происходить, нам просто кричали по ходу :)) Рентгенолог просто буцкала собаку по столу, хотя очевидно, что мы здесь не веселья ради, возможно, у собаки что-то болит. Отмечу, что снимки получились хорошими, переделывать их не пришлось. Финал истории - Через пару дней мы взяли онлайн консультацию у специалиста из клиники СО***мною были направлены видео походки, сит тест и те самые снимки (из клиники АльтерВет), по результатам снимков доктор установил, что колено здорово, к тазу нет претензий. А еще через пару дней мы отправились на очную консультацию к специалисту из клинки ПР***с этими же снимками. Вот тут то и появилось сравнение уровня специалистов, доктор осмотрел нашу собаку, провел необходимые тесты, изучил снимки, комментируя все свои действия - в части ортопедии проблем нет, колено и таз здоровы, операций не требуется, зато доктор заметил небольшую папулу на подушечке собаки, видимо, она и давала дискомфорт. К слову, всех трех врачей мы прошли за 6 дней, не допив назначенный курс лечения ортопеда Альтервет, оно просто было не нужно) выводы делайте сами. Мне крайне жаль, что изначально я выбрала не ту клинику.
Читать целиком
Полезно
1
ОА
Ольга Азизова
2 отзыва
В этой ветеринарной клинике работают настоящие, компетентные врачи и так же хочу отметить , что очень приветливый персонал работает на ресепшене. Отдельная благодарность Сосиной К.С и Прониной М.Д благодаря Вашим усилиям в лечение и рекомендациям, наш любимец быстро пошёл на поправку.
Читать целиком
Полезно
1
Хазар Алиев
85 отзывов
компетентные врачи и что нравится, цены иже чем в аналогичных клиниках, давно хожу сюда
Полезно
0
Родион Евсеенко
22 отзыва
Был проездом в Питере, питомцу стало не очень, нашел обратился, не могу сказать что тут что-то нереальное, да обычная клиника, все сделали нормально и мы уехали
Читать целиком
Полезно
0
Павел Грозный
32 отзыва
постоянно линяла кошка, перепробовал кучу средств, в итоге обратился по рекомендации знакомой сюда, Спасибо врачу, помогли, рассказали, указало что делать, а что нет
Читать целиком
Полезно
0
Клим Клименко
29 отзывов
Хорошая вет клиника. Приветливый персонал. Операция у кошки прошла без осложнений, восстановилась по рекомендациям врача быстро. Немного завышен ценник, причем при записи не говорили о повышении цены, а цена была озвучена выше по факту, аргументируя тем, что с начала месяца у них случилось повышение. Маленькая зона ресепшена/ожидания приема у врача, собаки и кошки находятся рядом с друг другом.
Читать целиком
Полезно
0
ЕП
Егор Перепелкин
13 отзывов
Привели с девушкой сюда нашу кошку мейби на стерилизацию, все прошло гладко как по маслу, все довольны
Полезно
1
АД
Александр Дмитриев
14 отзывов
Всегда вожу сюда своего мопсика, с врачами уже знакомы. Все нравится, рекомендую
Полезно
0
ОФ
Ольга Филиппова
1 отзыв
Владельцы животных, куда угодно, только не сюда. Полина Сергеевна сделала коту уретростомию, после нее за месяц кот ниразу не сходил сам в лоток. Сам же "врач" говорил, что так бывает, толкая нас на каждодневные катеризации . В итоге оставили кучу денег, получили измученного кота с теме же проблемами. Поехали в другую клинику, там врачи были в шоке, что кот ни разу сам не ходил в лоток. Переделали операцию и о, чудо, в этот же день кот сам сходил в лоток, без всяких катеризаций!!!!
Читать целиком
Полезно
5
АФ
Андрей Филиппов
1 отзыв
Люди, попавшие в сложную ситуацию с Вашим питомцем, бегите, бегите мимо этой клиники в любую другую. Такого отвратительного лечения от диагностики до послеоперационной профилактики Вы вряд ли найдете. Почти угробили кота, трясли с нас деньги по любому поводу. Ценник выше среднего по городу. В конечном итоге потратили за месяц около 60000 рублей и получили за это кота с теми же симптомами , что и отдавали на лечение.Соблюдали все манипуляции этих "врачей" кололи все уколы , давали таблетки. Коту становилось только хуже. По итогу, забрали кота и уехали не реоперацию а другую клинику. Кот уже на себя не похож и морально и физически. При прогреве лампой какой то после операции, умудрились сделать ожоги коту (см.фото). Ожогов много, на фото самые большие. Он подавлен, он всего боится, постоянно дрожит. Это ужас просто. Если Вы думаете куда отдать на лечение питомца - только не сюда. Руководство неадекватное, отвечать за промахи своих коллег не собирается и отмалчивается снаружи конфликта. Жалко нельзя поставить ноль звезд.
Читать целиком
Полезно
11
Ekaterina Rezaeva
2 отзыва
Очень хорошая клиника, врачи- профессионалы! Посмотрели нас, утешили, назначили анализы. Все было аккуратно и с любовью! Цены приемлемые, не заоблачные, все по существу. Приняли нас пораньше, грамотно рассказали дальнейший путь лечения. Огромная благодарность Тюриной Татьяне Викторовне!
Читать целиком
Полезно
0
АльтерВет, ветеринарный центр
21 декабря 2023, официальный ответ
огромное спасибо за доверие!!! Будьте здоровы
Anastasia Vinogradova
1 отзыв
Я владелец собаки шпица!!Наблюдалась в клинике "Альтервет" несколько лет у определенного специалиста!!Пока моя собака не столкнулась с диагнозом лимфома!Меня направил наш основной врач,к врачу по профилю т.е к онкологу!!Онколога зовут Мазинг Евгения Арвовна!Данный врач подтвердил нам данный диагноз и сказала делать химиотерапию!!Порода моей собаки шпиц 8,5 лет.У собаки есть проблемы с суставами с рождения,с позвоночником и слабое жкт!!Моей собаке сделали ряд анализов ренгет,узи брюшной полости,биохимию и клинический анализ крови!Мазинг сказала что у собаки нет противопоказаний к химии, и можно делать спокойно и!Я решила посоветоваться с другими в врачами и мне сказали что это небезопасно!!Но когда я сказала об этом онкологу Мазинг,она сказала,что если вы не начнете лечение сейчас то шансы вашей собаки уменьшаются и возможно ей останется меньше месяца!!Лимфома конечно неизличимое заболевание,но ремиссию,возможно продлить вплоть от 2-ух до 8-ми месяцев,утверждала онколог!!И я покорилась под психологическое давление,запугивания и согласилась на химию!Приехав на химию,я спросила онколога вы уверены,что моя собака не умрет после 1 химии???На что врач ответил не переживайте все будет в порядке!!В кабинете где мне капали собаку стояли камеры,которые писали!22.11.2023 мое собаке сделали химию!С 25 на 26 в ночь моя собака УМЕРЛА в муках!!С утра я позвонила врачу,потому что он перестал мочится и с прямой кишки появилась кровь!Врач сказала дать кору дуба ,фосфофлюгель,трихопол!Собака отказалась от воды,от пищи,тем более от препаратов!!Он дышал очень тяжело стистув зубы от боли,что я поняла только после смерти собаки!!Позже позвонив сказав что он стистул зубы,она ответила ,что это никак не связано с химией.Как говорится занавес!!!Я спросила может колоть обезболивающее но-шпу??На что она сказала ну купите но-шпу в уколах,т.е полное безразличие и равнодушие!!Сказала если не станет лучше привозите будем делать капельницу!!Т.е Мазинг понимала,что собака умирает и продолжала разводить на деньги приехав в клинику!Простите от чего она хотела делать капельницу,ведь даже людей при внутреннем кровотечение тяжело спасти!Короче говоря!!Собаке сделали обезболивающее собака лежала,потому что у собаки было внутреннее кровотечение!Вызвала ветеринара на усыпление видев,что собаке плохо,но к сожалению он приехал,когда собака уже умерла!Собака умерла в 1.42 в муках не помочившись ни разу и не попив воды!!Т.е Мазинг Евгения занимается разводом владельцев животных на деньги,запугивая их и выезжая на горе людей!!
Читать целиком
Полезно
8
АМ
Анжелика Малютина
9 отзывов
Не понравилось . Отношение такое , как будто в бесплатную клинику пришли , врач высокомерно ,с какой то странной ухмылкой разговаривала и это за такие деньги ! Странный диагноз, какие то процедуры бесчисленные , типа нужны , сумма приличная , в другой клинике собаку нормально и без этих процедур вылечили.
Читать целиком
Полезно
1
НЕ
Нина Ефимова
2 отзыва
Вчера были на ежегодной вакцинации. Всё отлично, прекрасное отношение, прививку и чип поставили быстро и безболезненно, никаких побочных состояний у собаки не замечено!
Читать целиком
Полезно
1
АльтерВет, ветеринарный центр
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за хороший отзыв.
ММ
Мари М
1 отзыв
Врач, Николаева Виолетта Алексеевна, поставила совершенно не верный диагноз собаке! Выписали серьёзный гормональный препарат, хотя у собаки просто были блохи, а не пищевая аллергия 🤦♀️не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
3
АльтерВет, ветеринарный центр
5 сентября 2023, официальный ответ
Владелец обратился в нашу ветеринарную клинику с жалобами на сильный зуд у собаки в течение последне…
Все комментарии
ТН
Татьяна Николаенко
21 отзыв
Звонила вчера весь день и на городской и на мобильный. Ни разу не взяли трубку, не перезвонили. Крайнее неуважение.Несколько раз пыталась лечить собаку по дерматологии - неудачно. Никакого диагноза- лечение симптомов. По проблемам с суставами у Алексашиной само собой хорошо, но когда попали не к ней, нам просто зачитали диагноз и назначения с её предыдущего приема 🤷🏼♀️.
Читать целиком
Полезно
2
Радион Радионов
19 отзывов
Пользуемся услугами этой ветклиники регулярно! Всегда довольны. Нашли по рекомендациям близкой знакомой. Рекомендую!
Полезно
1
Николай Медведев
10 отзывов
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники Альтервет, а особенно Алексашиной Ольге Анатольевне! У меня охромел кобель немецкой овчарки Джойс, диагностировали дисплазию левого локтевого сустава. В нескольких клиниках говорили «ситуация безнадежная», но Ольга Анатольевна посмотрела рентгеновские снимки и сказала «Делаем операцию!». Операция была тяжелая, длилась почти 4 часа. Но в результате она была сделана так хорошо, что сейчас Джойса абсолютно ничего не беспокоит - с удовольствием гуляет 4 часа в день (4 прогулки по часу), носится, играет, а потом еще и дома очень активен. После операции периодически приезжали на рентген-контроль, на снимках было видно постепенное восстановление сустава. Спасибо большое Ольга Анатольевна! Спасибо Альтервет!
Читать целиком
Полезно
4
Елена Мадунц
1 отзыв
Принесла кошечку Томазину Кузнецову в удовлетворительном состоянии( запор) ,три дня лечения: каждый день новый врач закачивал лекарства...кошка умерла ,захлебнувшись кровью. Кто виноват? Я, так как принесла ее в АльтерВет .
Читать целиком
Полезно
5
АльтерВет, ветеринарный центр
24 апреля 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что животное погибло, и мы не смогли помочь ей. Владельцы обратились в клинику 14 ап…
Все комментарии
Софья Неманова
23 отзыва
Мою малютку почти вытащили с того света Глупая коша погрызла ПВХ коврик, наглоталась дряни. Бо́льшая часть кусочков вышла со рвотой в ближайшие пару дней, но, по моим подсчётам, не хватало куска или двух. Состояние ухудшилось, запор три дня. Ходила в клинику около дома - щупали, говорили, что всё окей и раз до сих пор жива, то там всё нормально. Прописали вазелиновое масло перорально для отхождения стула, и он действительно случился на следущий день. Но началась рвота, каждый день нарастала, потом началась розовая пенистая рвота. Снова ветеринарка около дома, укол антибиота и противорвотного. На просьбу сделать УЗИ сказали, что ПВХ всё равно не будет видно и вам этого не надо. Посоветовалась с женщиной, у которой забрала моих малышей, когда они были ещё совсем крохами, а она созвонилась с этой клиникой. Здешние врачи забили тревогу и сказали, что счёт идёт на часы! Записали на УЗИ в этот же день и я через весь город лечу на Художников. Первое впечатление - вокзал. Суета, мало места, толкаются врачи, пациенты и хозяева. Но при этом вызвали к стойке сразу, оформление документов 2 минуты и сразу осмотр у врача. Подробнейшим образом собрали анамнез, буквально по часам - что, когда и где произошло. Здесь же взяли кровь. Да, не с первого раза, а со второго, но вообще-то это живое существо, которое дышит, боится, а ещё и от обезвоживания трудно попасть в венку. Сразу же (ещё 3-4 минуты) поставили капельницы, пока кабинет УЗИ был занят. По окончании инфузии - сразу УЗИ. Увидели и прободение кишечника и инородное тело, которое, как уверяла меня клиника у дома, увидеть невозможно.. Ещё три капельницы, параллельно рассчитывают стоимость лечения. За осмотр, УЗИ, миллион капельниц и расходники что-то около 3500. Это смешная цена. А за операцию не всё так радужно. Поскольку процесс давний - большая вероятность перитонита, воспаления соседних органов и скорее всего придётся отрезать часть кишечника, если уже произошёл некроз (отсутствие кровоснабжения, а потому отмирание ткани).
Читать целиком
Полезно
0
АльтерВет, ветеринарный центр
24 марта 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие и добрые слова!!! Будьте здоровы
Все комментарии
АС
Алла Соколова
1 отзыв
Отличная клиника по всем параметрам. Не понимаю плохих отзывов. К сожалению у врачей нет волшебной палочки, но все они стараются. Мы в свою очередь хотим поблагодарить доктора Коростель Елену Сергеевну. Были такие времена, когда она делала невозможное, и вытаскивала наших красавцев с того света. Благодарим клинику за отличный подход и таких грамотных врачей!
Читать целиком
Полезно
2
АльтерВет, ветеринарный центр
14 марта 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие
Дмитрий Поляков
2 отзыва
Отличная ветклиника
Полезно
1
АльтерВет, ветеринарный центр
21 февраля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за доверие
Валерия Макарова
5 отзывов
Прежде чем писать отзыв о нашем посещении клиники, решила почитать все нижеуказанные отзывы. Во многих пишут о некорректной работе персона клиники. Но с нашими посещениями с собакой, ни одного замечания не было. А значит, клиника совершенствуется и учится на своих ошибках, а это главное. На нашем опыте посещения клиники хочу отметить грамотных врачей и до безумия вежливый персонал. Летом собаке кадебо делали ортопедическую операцию, проводила Алексашина О.А., которую в один голос рекомендовали ВСЕ знакомые собачники. И не зря, с первых ее слов, с первого взгляда чувствовалось ее уверенность как специалиста. Я была спокойна, когда отдавали собаку. Все четко. Операция прошла успешно, последующее восстановление тоже, собака скачет и счастлива, и наша семья вместе с ней. Мы благодарны Ольге Анатольевне и всем, кто так или иначе участвовал в операции, за сделанную работу, огромное всем спасибо! Особо хочу заметить отношение персонала (как врачей, так и администраторов) по отношению с животному: вкусняшками угощали и мило общались с животным (будто с человеком). Пусть все животные будут здоровы, но если что-то случится, то только сюда! Рекомендую!!! Клинике процветания и успехов!
Читать целиком
Полезно
2
АльтерВет, ветеринарный центр
17 октября 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Мы стараемся )
Ksenia Slinkina
14 отзывов
Действительно не понимаю,почему у этой клиники есть плохие отзывы.Отношение к животным отличное! Была два раза и всегда мне отвечали на все вопросы и все объясняли.На деньги никто не разводил и ненужные обследования тоже не назначали. Все по делу Очень понравилась клиника!
Читать целиком
Полезно
2
АльтерВет, ветеринарный центр
3 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Человеческий фактор никто не отменял. Но мы стараемся )
Аника Паника
3 отзыва
Регулярно пользовалась услугами клинки, впечатления всегда были положительными, всем советовала, но вот привела собаку парня. Диагноз - абсцесс паранальной железы, при осмотре озвучена цена 5500, про осмотре! После операции сумма увеличилась до 7500, аргумен - озвучили цену на маленькую собаку, но осмотр был проведён и размеры собаки, а так же вес были известны заранее. При оплате на кассе сумма превращается в 10000, окей, это с учётом покупки препаратов на 1000 рублей, но откуда уже 10 тысяч?Вопрос, какого черта нас просто ставят перед фактом, что мы должны в 2 РАЗА больше? Мы тупо сидели в коридоре и одалживали деньги у друзей. Далее, по препаратом, за одну таблетку синулокса выставили 700 рублей, при стоимости 1000 за 10 таблеток, тоже вызывает вопросы. По закону о правах потребителя, заявлять в конце оказания услуг стоимость выше недопустимо и является нарушением того же закона. Сообщать , что вы как-то неправильно посчитали при оплате оказанной услуги - абсолютное неуважение и в целом неправомерное действие. Я нахожусь в полном шоке от сложившейся ситуации.
Читать целиком
Полезно
8
АльтерВет, ветеринарный центр
3 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мы приносим свои извинения за некорректные действия доктора. Во время приема она должн…
Nataliya Alekseevna
1 отзыв
С любовью к животным? То есть это норм,когда ваш врач-хирург весь осмотр говорит,что таких собак как мою нужно бить по голове,иначе не воспитать,а потом берет воротник и бежит за моим щенком,чтобы ударить его по голове,за то что он огрызнулся!! И ведь реально стукнула! Адекватно? Я ещё в самом начале предупредила,что мой кокер с характером,и что с ним надо быть аккуратнее,но кто вам разрешил бить чужую собаку? Это так вы любите животных..? За воротник заплатила,за осмотр заплатила,спасибо конечно,что проблему решили,но больше ни ногой в вашу ветклинику..совсем как-то не гуманно👎
Читать целиком
Полезно
6
АльтерВет, ветеринарный центр
13 июня 2022, официальный ответ
Мы посмотрели видеозапись Вашего приема. Слова о том, что «его надо бить по голове» вырваны из конте…
Все комментарии
Светлана .
13 отзывов
очень приятный персонал и врачи)
Полезно
1
АльтерВет, ветеринарный центр
28 марта 2022, официальный ответ
Благодарим вас, что выбрали нас! Всегда рады вам.
Evgeniy Pinchuk
9 отзывов
Сама клиника обычная, как многие ветеринарки... Народу хватает, места не так много, суета...
Полезно
3
Анастасия Епифанова
11 отзывов
Отличная клиника. Профессиональные компетентные врачи. По очень доступным ценам. Вам нет равных, спасибо за ваш труд
Полезно
1
ОК
Ольга Кравель
4 отзыва
Прекрасные заботливые врачи и администраторы, ходим уже лет 5. Все по делу, ничего лишнего
Полезно
1
ОМ
Оксана Малютина
5 отзывов
Отличные врачи. Цены ниже средних. Хирурги Никитина Т.В., Альберт П.С., врач УЗИ Екатерина Александровна, анестезиолог Соснина К.С., врачи стационара - благодарю за операцию по непроходимости кишечника у 500граммового котёнка. Я сама врач и привередливый клиент, но вам только слова благодарности.
Читать целиком
Полезно
3
ЕФ
Екатерина Филиппова
11 отзывов
Ставлю 5 звёзд Екатерине Николаевне Слижевской, много лет ходим в эту клинику, и я удивлена таким ужасным отзывам..убираю одну звезду из-за доктора Пахомова А. К нему больше надеюсь больше не попадём. Дополняю отзыв, от 16.07.21, были у хирурга на осмотре по другой причине уже, и я понимаю что это супер ветеринарная Клиника, только ради таких добрых и ласковых врачей хочется заводить питомцев! Спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
0
АльтерВет, ветеринарный центр
26 марта 2021, официальный ответ
Большое спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся ). Доктор Пахомов недавно появился в нашей клинике и…
我你
我 你
14 отзывов
Ужасное, хамоватое отношение к людям. Разводят на деньги. В государственной ветклиники лучше отношение и сервис, чем в Альтервет. Когда закончили с врачем, пришла на ресепшн совершить оплату. На вопрос почему такая стоимость лечения, мне грубо ответили: -« Вам что, перечень оказанных услуг распечатать???» Всегда проверяйте и требуйте распечатку оказанных услуг. Ужасно....
Читать целиком
Полезно
2
Алексей Алексеев
18 отзывов
Исключительно профессиональные вет.врачи. в отличие от человеческих врачей осматривают животных целиком и полностью) Очень вежливые и терпеливые в отношении животных и, особенно, людей) Консультация по телефону исчерпывающая, расскажут, как подготовить питомца к предстоящим процедурам. Спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Teddy Owl
81 отзыв
Никогда не прощу вам жизнь своего кота. Выкачивание денег, согласие на дорогие процедуры, носящие рекомендательный характер, были важнее оказания помощи. Врачи, сменяющие друг друга, наблюдающие за котом в стационаре, максимально тянули время, не озвучивая диагноз и прогнозы. Не по-человечески. И без любви к животным. Сначала заплатите, а там уж видно будет. И так до самой смерти.
Читать целиком
Полезно
7
Marianna
17 отзывов
Ходим в Альтервет уже давно. С некоторыми врачами знакомы уже больше 15 лет (когда они еще работали в другой клинике). Там работают профессионалы высокого уровня. В Альтервете проводили несколько операций нашим кошкам, делали узи, обращались к терапевтам. Всегда очень внимательно проводится осмотр. Животных там любят, и им рады. Хочется выразить огромную благодарность врачам Альтервета, которые спасли нашего кота.
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Светлана Макаренко
2 отзыва
Очень удивлена плохими отзывами.Были у врача Никитиной Т.В.Остались очень довольны её профессионализмом.Не пыталась втюхать лишнего,очень доброжелательна ,все четко,быстро и по делу.Кошка у нас уже в преклонном возрасте(15 лет),так ещё и со скверным характером,делали операцию(!),все прошло очень хорошо,без осложнений!Весь персонал улыбчивый ,все объяснят и в рот положат!Работают 24 ч.,что очень удобно,можно позвонить и записаться на приём.Были много раз в клинике и очередей не заметила.В общем клиника-супер!!!Теперь только к Вам!!!
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее