............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника 

Взрослые поликлиники
3.7
52 оценки
ФГБУ Всероссийский центр экстренной и радиационной медицины им. А.М. Никифорова МЧС России
3.7
52 оценки
Екатерина Белова17 отзывов
Такого уро*ства я давно не встречала в клиниках/поликлиниках. Приходим уже не в первый раз, но это просто жесть. 1. Ожидание на платные услуги. Скажите мне, может я не понимаю, оформление пациентов - реально настолько долго делается? Даже те,кто вторично также заново регистрируются? Что за бред то? 2. Кол-центр, стойка администратора - вообще странные. Позвонили, чтобы предупредить, что опоздаем к врачу . Минут на 10-15. Ни здравствуйте, ни название клиники ни имя оператора. В ответ я услышала «ммм, понятно». Что понятно то?! Даже не спросили, мою ФИО, чтобы инфу проверить. (В других клиниках, это нормальная практика, что вы можете позвонить и предупредить, что вы опаздываете или задерживайтесь на 10-15 минут и администратор передает информацию доктору.) а тут друзья, опаздываете на минут 15 и всё врач вас не примет! И это можно назвать крылатой фразой - «Пока пока прос*нные деньги 👍🏻»
Читать целиком
S
Svetlana1 отзыв
Жалоба за предоставление недостоверной информации и на сброс трубки во время разговора! Про сопровождение актуальную информацию ничего не сказали заранее, в реальности же на охране все по спискам говорят. Я приехала с бабушкой на мрт, которой тяжело передвигаться, зная ее состояние, у нее может закружится голова и меня не пустили. Охрана мне говорит звоните номер мрт по телефону для посителей и говорите чтобы сделали пропуск на вас. Этот аппарат занят был минут 15, пока посетитель там тоже ругался за пропуск для сопровождающегося( долго ждал пока позовут врача). Я позвонила по номеру указанный на сайте +78127026345 добавила номер для связи с мрт, девушка ответила, и говорит вообще информацию, что Охрана может пропустить одного сопровождающего, оба сотрудника говорили разные факты, но охранник мне показал указ директора, и на вопрос к девушке как быть, она сказала что она ничего не знает и сбросила трубку. Это возмутительно, как можно не знать правил места где работаешь. Прошло минут 20, освободился телефон посетителей, я набрала мрт и мужчина врач мне сказал что сейчас все сделает. Алилуя нас пустили. Свозняки есть!! И подходы скользкие..еле дверь открывается ноги скользят.
Читать целиком
ДЛ
Денис Л1 отзыв
Читать целиком
П
Поликлиника
11 октября 2023, официальный ответ
Денис, благодарим за оценку! С нами сотрудничают практически все компании, представленные на рынке с…
Ната Милославова( Гаврилюк)2 отзыва
Офтальмологическое отделение. Стационар. Врачи Долгих Виктор Михайлович, Голышев Игорь Вячеславович. Волею судьбы была госпитализирована в указанное отделение по скорой помощи, в связи с получением травм. Почти как циклоп (один глаз совершенно не видел, там внутри было множество осколков), верхняя часть грудной клетки и лицо в плачевном состоянии... все было печально. Я - чрезвычайно редкий гость в таких местах, поэтому очень боялась попасть на стационарное лечение. Но все мои опасения были напрасны Прекрасные, заботливые и добрые медсестры, чистая уютная палата со всем необходимым (холодильник, телевизор, душевая, туалет, умывальник). В коридоре находится кулер с водой. Условия прекрасные. Питание отличное: всех специй и соли в меру в блюдах, именно как я люблю. Аплодисменты повару. Но я хочу рассказать именно о докторах. Очень благодарна своему лечащему врачу Голышеву Игорю Вячеславовичу, который каждый день лично занимался моим невидящим глазом (уколы, проверка состояния), и начальнику отделения Долгих Виктору Михайловичу, который провел мне сложную операцию (около 6 часов по времени). Именно благодаря вашему труду у меня сохранен глаз и я вижу! Радости моей нет предела! Желаю всему коллективу офтальмологического отделения оставаться такими же чуткими, внимательными, добрыми и дружными. Искренне желаю вам всех благ. Спасибо!
Читать целиком
П
Поликлиника
4 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и поделились своей историей! Мы очень рады, что наши специалисты…
RS
Rocco Siffredi67 отзывов
HW
Helen Woitman1 отзыв
Читать целиком
П
Поликлиника
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку и комментарий. Опишите, пожалуйста, подробнее случившуюся сит…
Wtf Wtf55 отзывов
Читать целиком
П
Поликлиника
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку и комментарий. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. Укажи…
NE
Natalya Evdokimova3 отзыва
Читать целиком
П
Поликлиника
3 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и тёплые слова. Желаем здоровья вам и вашим близким!
Виктория Гурбанова26 отзывов
Записалась на приём. Пришла к назначенному времени. Взяла талон. Просидела 25 минут. Номерок загорелся на табло. Прошла на оплату, где мне в хамской форме сообщили, что я опоздала! Я показала время на талончике. Оплатила. Пошла. Мне в спину продолжили грубить. Оборачиваться уже не стала. В это время я уже планировала выходить от врача, а я ещё попасть туда не могла. Параллельно со мной залетела бабулька, которая сообщила, что у неё врач по времени и ей пофиг, что её талон ещё на табло не появился. Я бегу к врачу. Захожу, мне сообщают, что на приём я опоздала и принять меня не смогут, потому что уже идёт пациент, который не опоздал. И кто бы Вы думали это был? Конечно, та самая бабулька, которая распихав тяжелееной сумкой очередь, не стала дожидаться своего номера на табло. Если бы сидела и ждала, как я, то и она бы пришла минут через 30, а меня бы успели принять. Поэтому у меня огромное количество вопросов: зачем так плотно записывать пациентов,зная что не меньше 20 минут они проведут в очереди? Почему допускают на оплату людей, которые идут вне электронной очереди (одни ждут, когда их "номерок" загорится на табло, другие лезут без очереди, а им ещё и навстречу идут)? Зачем брать оплату, если вы понимаете, что человек уже не попадает на приём? В результате врач приняла меня после этой наглющей бабульки. И, видимо в условиях спешки, не стала мне выписывать направление на анализы, МРТ и т.д. (я пошла к данному врачу по совету знакомой, у которой была такая же проблема. Её отправили на указанные процедуры и в результате она осталась довольна лечением). В итоге 1,8 тыс.руб. за список таблеток. Я уверена, что врач не плохой и уж точно не виноват в такой системе очередей, но ситуация, при которой в двери вот-вот мог постучать следующий пациент, не дала возможности провести должное обследование.
Читать целиком
П
Поликлиника
16 июня 2022, официальный ответ
Виктория, спасибо, что поделились этой историей. Приносим извинения! Мы обязательно проведём проверк…
JE
Julia Eronina1 отзыв
Удивительно, как такие "врачи" продолжают свою деятельность в таком учреждении. Несколько врачей, брали деньги (2 терапевта, флеболог) за платные приемы и выписывали те же лекарства, которые я уже принимала и которые не помогали. После чего просто вешали лапшу на уши, критиковали лечение других врачей не предлагая альтернативы. Мне стало настолько хуже, что я не смогла больше приезжать к этим сволочам на приемы. Надеюсь, их близких калечат такие же недоучки-снобы. Асташкова так вообще не врач. Я обратилась с ухудшением самочувствия после гемосорбции. Комментарии этого псевдоврача: "я вот работаю, мне некогда на руки смотреть", "если вам холодно - выпейте чаю" (потом у меня нашли латентную анемию и нарушение кровообращения и тд, к слову). Она даже по моей специальности прошлась, заявив, что я придумала себе проблемы, потому что я аналитик. Это платный прием, к слову. Терапии 0, анализов 0. Уровень врача - просто дно медицины.Ее руки должны быть в наручниках за мошенничество и халатность. В итоге я несколько раз обращалась к этим псевдоврачам, с постепенным ухудшением. Мне выдумали диагноз, который не лечится в России, и сделали это не на основе анализов, к слову. А от балды. Не говоря уже о том, что все названные "врачи" фиксировали только часть симптомов, примерно 20% от жалоб. Отлично могут довести здорового до болезни и невроза. Страшно подумать, куда они доводят уже больных
Читать целиком
людмила тетеркина6 отзывов
П
Поликлиника
9 сентября 2021, официальный ответ
Людмила, мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой проблемой! Обязательно примем меры по ее решению.
Любовь Лахтионова1 отзыв
Максим Чекалин21 отзыв
П
Поликлиника
15 июля 2021, официальный ответ
Максим, благодарим за высокую оценку!
Светлана Гонтарева1 отзыв
Читать целиком
П
Поликлиника
24 июня 2021, официальный ответ
Светлана, благодарим за тёплые слова в адрес наших специалистов! Рады помочь вам!
Петр Дорич33 отзыва
П
Поликлиника
18 марта 2021, официальный ответ
Петр, благодарим за отзыв!
Alan Kesaev1028 отзывов
П
Поликлиника
11 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Author Confidential24 отзыва
П
Поликлиника
28 января 2021, официальный ответ
Илья, спасибо за оценку! Будем и дальше стараться для вашего комфорта!
ЕП
Евгений Прокопчук3 отзыва
П
Поликлиника
3 декабря 2020, официальный ответ
Евгений, спасибо, что оценили по достоинству наше учреждение!
Даша Федорова37 отзывов
Влада Прокопова5 отзывов
m
myzikah5 отзывов
Читать целиком
П
Поликлиника
13 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с описанной про…
Алёна Фёдорова1 отзыв
Татьяна Резвая1 отзыв
Екатерина Клюшкина20 отзывов
Aida Baysekeeve5 отзывов
Максим Хасанов5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее