............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото6

4
39 оценок
Н🌞
​Насто 🌞🌞🌞​6 отзывов
Приходила, таблички что перерыв нет, в соседних магазинах сказали у них «длинный перерыв» длинной в два часа)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Этот салон экосистемы МТС должен работать без перерывов с пон…
​Алексей Снегов​7 отзывов
Замечательный офис. Всегда доброжелательные и приветливые сотрудники готовы помочь с любым вопросом по связи. Всегда обращаюсь сюда.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы выбрали наш салон для обращения по вопросам связи. Наша команда всегда готова предос…
ТВ
​Тимофей Вождаенко​3 отзыва
Удобное расположение, приветливый персонал
​Юлия Коломенская​2 отзыва
Сегодня посещали этот салон связи. Сотрудник встретил грубым обращением «Женщина, я не могу сейчас принять вас, у меня приемка товара». Ситуации могут быть разные, но вежливое обращение никто не отменял
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
14 июня 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Проверим обслуживание в магазине и примем меры.
​Василиса Позняк​4 отзыва
Расскажу вам историю про отвратительных сотрудников. Но для начала обращение ко всем сотрудникам: если вы не сироты и у вас есть бабушки помните что к ним будут относиться так же как и вы относитесь к пожилым людям находясь на рабочем месте. И так история. Моя бабушка экстренно была вынуждена приобрести новый телефон. Мало того что сотрудники не смогли доступным языком ничего рассказать покупателю о выбранной модели, так еще и решили хамить и держать человека час в салоне пропуская всех новоприбывших покупателей вперед. Моя бабушка лечится от рака ей тяжело стоять. А в вашем галимом салоне даже нет места куда можно присесть. Но на этом приключения не заканчиваются. Молодой человек на кассе попросил 2500 за настройку телефона. Я понимаю что вам не платят за обслужку. Но 2500 это совсем наглость ребят) Вымучав таки из себя проведение покупки сотрудник решил видимо закрыть планы по сим и пробил в чек симку которую бабушка не просила и покупать не собиралась. А еще кстати какая то мутная схема со скидкой которая объявлена на ценнике но по факту пробита не была. Но это в данных обстоятельствах уже мелочи. Дорогие сотрудники. Помните что у бабушек и дедушек приходящих к вам в салон есть внуки и дети, которые обязательно придут к вам на смену и затребуют личного объяснения по всем вашим косякам. Искренне желаю чтобы каждый сотрудник причастный к этой халатности не сумел закрыть планы по симкам, аксам и всю свою «карьеру» встречался только с людьми требующими долгую и что самое важное бесплатную для вас обслужку)
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 апреля 2024, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом, такого быть не должно и мы согласны с вами, что ситуация крайне неприятна…
KK
​Kirill Katkov​1 отзыв
Замечательный салон! Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, помогли мне с выбором тарифа. Так же быстро и понятно проконсультировали с выбором телефона) Ставлю 5 баллов
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны.
NW
​Nicholas Wind​1 отзыв
Отличный салон! Работают отличные славяне, всегда помогут. Всегда готовы помочь и так же всегда покупаю у них все необходимое: симки, телефоны, аксы.
Мс
МТС, салон связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
ИС
​Илья С​4 отзыва
Добрый день, прекрасный персонал. Неоднократно помогали мне с покупкой наушников, восстановлением сим карты и другими манипуляциями. Спасибо, буду рекомендовать своим знакомым.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны.
UC
​Urien Crack​1 отзыв
Грамотные и опытные специалисты. Помогут выбрать нужный тариф.
Мс
МТС, салон связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам все понравилось.
ЛР
​Любовь Рунова​1 отзыв
Приятные ребята,активные,помогли мне в моих сомнениях,что выбрать ,красивые парни и девушки,приятно смотреть на их работу)обращусь еще не раз с моими проблемами,удачи вам
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось. Приходите еще!
НТ
​Наталья Ткачева​2 отзыва
Очень приятные и опрятные люди работают в салоне, помогли с выбором телефона, очень рада, что помогли удовлетворить мою потребность💓
Мс
МТС, салон связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно получить такую обратную связь.
ЕЛ
​Екатерина Лебедева​1 отзыв
Приятные продавцы,всё объяснят доходчиво,помогут с выбором тарифа и дт.По больше таких вежливых продавцов! Удачи вам ребята,и спасибо за помощь!
Мс
МТС, салон связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для отзыва, нам очень приятно получить такую обратную связь.
ВГ
​Влад Горячев​2 отзыва
Все хорошо, все атлишна
Мс
МТС, салон связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось. Приходите еще!
​Yura Prohorov​11 отзывов
Спасибо молодому человеку за помощь с восстановлением сим карты, вернусь к вам за покупкой телефона! Всем рекомендую данный магазин! :)
Мс
МТС, салон связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь с восстановлением SIM-карты. Приходите к нам еще!
​Альва Мансурова​2 отзыва
Как хорошо, что новый коллектив стал работать быстро, решают вопросы на месте и помогают в выборе . Очень этому рада
Мс
МТС, салон связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку!
DI
​Dilsod Ismatov​2 отзыва
Время уже 11:00 ешо неоткрита
​Виктор Константинов​45 отзывов
Обслуживание медленное , ужасно просто ужасно пахнет потом от сотрудников дышать не чем.
Мс
МТС, салон связи
25 июля 2023, официальный ответ
Ситуация неприятная, извините, пожалуйста. Будем учитывать ваш отзыв в дальнейшей работе, сделаем все необходимое, чтобы подобного не повторилось.
​Tatiana Sukhikh-Ugolnikova​27 отзывов
Спасибо, ребят, за то, что беременную отправили подойти на следующий день, когда закрытие у вас через 13 минут. Возможно, было бы все в разы проще, если бы сайт мтс работал, как полагается, тогда не пришлось бы общаться с вашими ленивыми сотрудниками.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
29 апреля 2023, официальный ответ
Мы обязательно проверим работу сотрудников и примем соответствующие меры. Извините, пожалуйста, за э…
​Даниил Пынков​4 отзыва
Приобретал телефон 08.05.2021 цена 71990, цена по акции 64990, которого не оказалось в салоне, сказали что нужно оформить перемещение, обещано было что пройдет час и телефон прибудет, прошло 2 и телефон все таки прибыл Приобрел также чехол и стекло После покупки обратил внимание что телефон был пробит за 71990, после вопроса: "А почему?", консультант сказал что телефон идёт по цене 64990 по акции, при оформлении сим-карты и доп. страхования На вопрос, а почему вы не сказали об этом, консультант: АЛЕКСЕЕВ ИЛЬЯ ответил:"А вы не спрашивали" По просьбе предоставить жалобную книгу консультант ответил, что жалобной книге в салоне нет, что компания отказалась от них После поисков на сайте где можно оставить жалобу, нашел только номер контактного центра, где работник сказал что книга жалоб должна быть в салоне, и в случае возврата, я останусь без телефона и без денег на 10 рабочих дней, что мягко говоря критично Краткая оценка: Пункт 1: Консультанты не выполняют никакой работы в салоне, являясь фактически попросту кассирами, которые пробивают товар Пункт 2: Полное непонимание консультантами нужд и желаний клиента Пункт 3: Введение в заблуждение клиента консультантами(ссылаясь на ожидание в "1" час и конечную цену телефона) Пункт 4: Не решенная проблема через call-центр, где работник читает просто записанные ранее фразы, никак не помогая клиенту Оценка салона и сети в целом по отношению к клиенту, после такой ситуации: 1 из 10
Читать целиком
​Евгения Гайдук​2 отзыва
Быстро и позитивно решили мою проблему.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее