............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Салон связи
3.9
52 оценки
3.9
52 оценки
ВК
Варвара Кривова1 отзыв
Мс
МТС, салон связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что вы остались довольны.
SU
Sberid User5 отзывов
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
17 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили работу Серафима. Его профессионализм и мастерство всегда на высоте. Мы перед…
ТП
Татьяна Попова1 отзыв
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
17 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили работу наших консультантов. Для нас важно, чтобы каждый клиент получил качес…
АР
Алена Рыбакова2 отзыва
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
17 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне и что мы смогли оперативно решить ваш вопро…
ВБ
Валерия Боровикова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
17 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили нашу работу и атмосферу в салоне. Наша команда всегда готова помочь и предло…
Анастасия Дмитриевна8 отзывов
МВ
Мария Винская4 отзыва
АР
Алена Рыбакова2 отзыва
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
4 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны.
Николай Матвеев17 отзывов
Alfred Mursaliyev5 отзывов
Мс
МТС, салон связи
2 ноября 2023, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом, такого быть не должно. Мы обязательно проверим обслуживание в этом магазине и учтем все замечания в дальнейшей работе.
LJ
Lina Jo7 отзывов
Мс
МТС, салон связи
26 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ЕА
Евгений Архипов7 отзывов
Мс
МТС, салон связи
26 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш магазин! Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент оставался довольным. Очень рады, что сотруднику удалось помочь вам.
F
FeaRFul4 отзыва
Мс
МТС, салон связи
23 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😊
Константин Кошель4 отзыва
Максим Михайлов1 отзыв
Повезло, что картой не оплатил... Заказ 40472122 от 29 Ноября 20:46. Приходит СМС что готов к выдаче. Приезжаю на Новаторов 98, мне сообщают "телефон не выдадим - он не исправен, мы его уже 2 (ДВА) года продаем, все не можем в брак оформить. Его заказывают, но мы всем это говорим ". Горячая линия порадовала: - ну закажите в другом магазине - телефон в четырех магазинах есть, ТОЛЬКО ПОЗВОНИТЕ УЗНАЙТЕ СПЕРВА рабочий ли. На мое предложение: "а давайте-ка вы сами это уточните" и после 10 минут ожидания на линии мне сказали рабочий есть ТОЛЬКО в одном - на другом конце города. Думал случай, который был с заказом № 32328178 от 28 Мая 06:44 (там наушники которые "скорее всего не работают, брать не советуем") просто случайность, но это или системная проблема административного управления или низкая попытка продать тут же что-то работающее вместо заведомого хлама. Бонусы, кэшбек, премиум, клиент более 10 лет... пора менять компанию всем пулом своих номеров
Читать целиком
Ксения Ксения16 отзывов
Сотрудники только для галочки, видимо, берут всех кто попросится. Молодые люди целыми днями там сидят и штаны протирают - знаний ноль, работы ноль. Зашла, чтобы вернуть ошибочно отправленные средства не на тот номер телефона. Предварительно созванивалась с колл-центром МТС, где и предложено было зайти в ближайший офис. Молодой человек в зале - сотрудник МТС, гулял среди витрин размышляя о великом. Когда я его потревожила своим вопросом - он явно встал в ступор, направил звонить в колл-центр. Объяснив, что это уже было сделано. Он сказал - ждите в очереди, и продолжил гулять по залу, возвращаясь к прерванным мыслям. Встав в очередь к стойке, за которой сидело два сотрудника, а за из спинами стояло ещё 2 сотрудника, я обратила внимание, что стою рядом с терминалом для выдачи талонов (электронная очередь), взяла талон, продолжила ждать. Остальные сотрудники сидели за отдельными столами, в конце зала - один был занят в телефоне, второй разбирал стопку бумаг, перекладывая по листику. За 10 минут ожидания, ничего не изменилось, очередь не продвинулась, я ушла не дождавшись вызова. Негативное отношение к данному офису.
Читать целиком
Синдром Тулеева8 отзывов
10 августа обратился в данный салон для оформления возврата (был совершенный ошибочный платёж на один из счетов МТС). Один из сотрудников предложил заполнить бланк заявления на возврат, после того как я вписал все данные и реквизиты счетов (это заняло около 30 минут) я спросил у сотрудника, нужно ли предоставить что-то ещё и получил отрицательный ответ «просто ждите в течение 30 банковских дней зачисление на счёт». 17 сентября обратился повторно сюда, уточнить почему деньги не поступили. Оказывается сотрудник, который принимал мое заявление забыл приложить к моему заявлению платежный документ и всё это время моё заявление не было отправлено в работу. Мне пришлось принести в бумажном варианте квитанцию (так как электронный формат не подходит) и заполнить всё заново. Спасибо за потраченное время. PS. Обратил внимание на очень нервное обслуживание сотрудника по имени Олег Д. — он нахамил каждому клиенту, пока я стоял и ждал очереди, закатывал глаза, повышал голос и пренебрежительно «цокал». Очень рад что мне не довелось обратиться к данному сотруднику.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее