............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mama roma 

​Ресторан итальянской кухни
3.9
245 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы176

Меню

Фото87

3.9
245 оценок
​Виктория Туктамышева​6 отзывов
Атмосфера хорошая, уютно. Обслуживание хорошее. А кухня фу, именно в этом филиале. Заказывали уже два раза те же самые блюда, что и в других заведениях, здесь готовят на "отвали". Что-то не доварено, что-то не доделано, вкус посредственный. Непонятно почему, но очень большая разница во вкусах блюд по сравнению с другими ресторанами Мама рома.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
18 декабря 2025, официальный ответ
Виктория,добрый день. Нам искренне жаль,что у Вас сложилось такое впечатление о кухне нашего рестора…
АШ
​Алена Шекера​4 отзыва
Дорогой ресторан «Мама Рома»! Сердечно благодарю вас за чудесный праздник, который вы подарили мне в мой День рождения! Вечер получился невероятно приятным и уютным благодаря вашему вниманию к деталям, вкуснейшей кухне и теплой атмосфере. Я почувствовала себя здесь как дома — комфортно, весело и искренне счастливо. Спасибо вам огромное за гостеприимство, заботу и создание волшебной атмосферы, которую хочется вспоминать снова и снова. Пусть ваш ресторан процветает, радуя гостей такими же прекрасными вечерами, полными радости и счастья! Отдельная благодарность персоналу за профессионализм и дружелюбие. Спасибо Юлии за прекрасный сервис, спасибо Алине за рекомендацию замечательного вина Некромаро. Вы сделали этот день незабываемым! С уважением и самыми теплыми пожеланиями, Алена
Читать целиком
КТ
​Ксения Терпугова​1 отзыв
Очень любим ресторан «Мама Рома» на пр-те Энгельса. Ходим сюда всей семьей уже не в первый раз, заказываем разные блюда и напитки. Официанты и администраторы очень вежливые и тактичные. Подача быстрая, достойная! Каждый раз получаем максимум удовольствия от посещения этого заведения. Однажды, даже попали на живую музыку, певец исполнял итальянские песни. В летнее время предпочитаем сидеть на улице на свежем воздухе. В помещении хотелось бы увеличить место между столами возле окна, чтобы не проползать вдоль лавочки, а спокойно садится и не соприкасаться головой с соседями)) Блюда очень вкусные, десерт на фото - штрудель с шариком мороженого, просто потрясающий! Очень вкусная сангрия, рекомендую!
Читать целиком
АГ
​Анастасия Граф​1 отзыв
Пришли покушать в часы шведского стола. Обслуживание никакое, мы взяли покушать немного, но напитки нам никто не предложил. Мы предположили, что нужно все взять самим, поэтому пошли наливать из кувшина со стоимостью (со шведского стола), нам запретили взять их самим и сказали ждать пока к нам подойдет официант. За это время мы успели взять две тарелки и все съесть, еда встала в желудке без питья. Также оплачивали мы только после нашего предложения оплатить еду, к нам не подходили и не предлагали счет, наверно мы могли выйти и не оплатить, ведь за нами никто не следил, а персонал был занят своими делами у бара. НО еда была хорошая, жаль мы съели мало, потому что стакан морса мы ждали долго, минут 10.
Читать целиком
В.
​Виктория .​15 отзывов
Качественное обслуживание, спасибо большое официанту Евгению Борганову🙏 Прекрасная атмосфера и вкусная еда.
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
25 августа 2025, официальный ответ
Виктория,очень приятно получить такой отзыв. Приходите к нам еще! С уважением,команда ресторана Мама Рома на Энгельса 124.
Д)
​Дарья ))​6 отзывов
Отличная пицца цезарь очень вкусная всегда беру ,официанты умнички.
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
25 августа 2025, официальный ответ
Дарья,спасибо за приятные слова. С уважением,команда ресторана Мама Рома на Энгельса 124.
ВВ
​Валерия Воронова​16 отзывов
Такие хорошие отзывы, по факту пиццу Цезарь есть невозможно, она горькая, невкусная и вся в масле. Только расстроилась, что сходила. Официанты - ок.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
25 августа 2025, официальный ответ
Валерия,очень грустно получить такой отзыв. Пицца Цезарь-одна из популярных пицц в нашем меню. Надее…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень вкусно.Блюда сытные 👍Но ходили 2 раза и эти разы одно и тоже блюдо забыли😡 Официанты не очень. Попросили у молодого человека, на входе 3 взрослых меню, принесли 2.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо,что оставили отзыв о нашей работе. Будем работать над недочетами. С уважением,команда рестор…
​Леон Ковин​10 отзывов
Приятное обслуживание и демократичные цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
25 августа 2025, официальный ответ
Леон,благодарим Вас за отзыв. С уважением,команда ресторана Мама Рома на Энгельса 124.
МР
​Мария Рудницкая​2 отзыва
Хочу поделиться опытом посещения вашего ресторана. Раньше мы часто приходили всей семьёй, особенно на бизнес-ланчи. Формат «шведского стола», где все платят одинаково вне зависимости от количества съеденного, мы всегда воспринимали как особенность и относились с пониманием. Но однажды возникла неприятная ситуация: пришли с мамой и ребёнком. Сын играть ушёл в детский уголок, но в какой-то момент подбежал и откусил бутерброд. За этот один укус нас попросили оплатить 50% стоимости бизнес-ланча. Нам объяснили это как «особенность формата», мы не спорили, хотя это выглядело спорно. Недавно решили снова прийти — отметить мой день рождения. Всё было хорошо, еда вкусная. Когда муж попросил счёт, официантка спросила, есть ли у нас карта ресторана. Он машинально ответил «нет». Я напомнила, что карта есть, и достала её вместе с паспортом — хотела уточнить, есть ли скидка на день рождения. Попросила перебить счёт. В ответ официантка довольно грубо отказала, заявив, что «я вас спрашивала, вы утвержительно ответили нет», и теперь «ничего сделать нельзя». Я сама работала в общепите и знаю, что технически перебить счёт — не проблема. Уточнила у друзей в индустрии — подтвердили. Значит, либо у вас очень жёсткие правила (что не лучшая практика), либо это отношение сотрудников к гостям. И то, и другое — повод пересмотреть подход. Потому что именно официанты формируют общее впечатление, и в нашем случае оно оказалось крайне неприятным. Когда я попросила книгу жалоб, официантка принесла её без ручки. На просьбу дать ручку ответила, что у неё одна, и просить у коллег отказалась. Казалось бы, мелочь — но в ситуации, когда клиент недоволен, такие мелочи многое говорят о сервисе. Мы были преданными гостями много лет, но теперь решили больше не приходить. Один неприятный случай — случайность. Два — уже закономерность. Надеюсь, отзыв будет полезен и поможет вам улучшить сервис.
Читать целиком
​Олеся Расько​3 отзыва
Всей семьёй выражаем огромную благодарность коллективу "Mama roma" на пр. Энгельса за обслуживание на очень высоком уровне, за вкусную еду, за уют и тепло, которое царит в этом ресторане. Остались самые лучшие впечатления от этого места. Алине, администратору, особое спасибо. Приветливая обходительная и просто очень классный человек. Обязательно придём к Вам ещё не один раз. Всем крепкого здоровья, удачи, и процветания заведению! Рекомендую, не пожалеете!
Читать целиком
​кузнецов игорь​5 отзывов
Отличная кухня, все понравилось, обслуживание на высоте. Хорошо посидели!
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
21 марта 2025, официальный ответ
Игорь,благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением,команда ресторана Мама Рома на Энгельса 124.
​Konstantin Below​60 отзывов
Паста карбонара отврат , вместо соуса налили прости жижу,салат с запахом немытых досок. Пицца без сыра. Ушли, даже есть не стали
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
21 марта 2025, официальный ответ
Константин,добрый день. Хотели бы уточнить детали посещения ресторана,пожалуйста,свяжитесь с нами по…
​Ольга Щекалева​26 отзывов
Пришли сюда с 2 маленькими детьми, потому что на сайте Мамы Ромы было указано, что есть детская комната в этом филиале! На самом деле нет комнаты. Есть всего лишь маленький детский уголок(фото приложила). Прошу убрать с сайта неверную информацию. Мы отмечали ДР мужа. Свой ДР я точно не буду отмечать у вас из-за такого вранья на сайте. Муж решил ходить в будущем в филиал на Проспекте Просвещения, где действительно есть большая детская комната. Ставлю не 1 звезду, а 3, потому что спасибо за поздравление и подарок вкусный. Мы были 12 октября с 17.00 до 19.00 примерно.
Читать целиком
AS
​Alexey Skriplenok​2 отзыва
Очень долгое ожидание, вместо обещанных двадцати минут заказ пришлось ждать около часа!
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день,Алексей. Спасибо,что оставили отзыв о нашей работе. Приносим свои извинения,что некоррек…
​Валерия Оо​25 отзывов
Верните на озерках Пармеджано.!единственный ресторан , куда я ходила и была оч довольна )) это супер блюдо. Я такого еще не ела . Очень вкусно было . Убрали из меню .. и теперь наша семья туда не ходит . Да … пицца вкусная … но вот прям мне нечего теперь там есть ) это расстроило . Не понятно … так много блюд которые можно было убрать .. зачем его убрали ….это потеря потерь….в общем , как вернете его в меню , напишите , пожалуйста)))
Читать целиком
​Софа Вишня​52 отзыва
Слабовато для раскрученной сети. Посещали это место два раза. Все попробованные блюда крайне обычны, иногда даже не дотягивают до ресторанных. Чай в чайнике явно не 400мл :)
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день,Соня. Спасибо,что уделили время и оставили отзыв. Сеть ресторанов Мама Рома работает уже…
АА
​Алекс А​1 отзыв
Решил вспомнить почему я не хожу в маму рому больше , лет так 5 уже как ее сдали в управление видимо тем же кто шавуху за углом делает. Просто днище а не ресторан, обслуживания нет совсем , ждал два блюда 40 минут!!!! Прилагаю фото пиццы пульчинела , по виду ее привезли из Додо , отвратная кухня , паста без соуса , брал папардели с лососем , лосося там было 3 кусочка , просто верните денежные средства и время потраченное на эту забегаловку!!!
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алекс. Нам очень жаль,что посещение нашего ресторана оставило у Вас такие эмоции. Мы бы…
​Юлия Хазина​11 отзывов
Вчера состоялся самый отвратительный поход в ресторан за 2 тысячи, который можно себе представить. Были вдвоём, заказали 5 позиций: первый гость – спагетти болоньезе с доп.пармезаном, коктейль пина колада и лимонный сорбет, второй гость – пицца маргарита с копчёной проволой, коктейль сан-франциско. Выяснилось, что запомнить пять позиций на двух гостей – слишком неподъёмная задача, даже учитывая, что записал их в блокнот. Давно (скорее всего, никогда) не видела такого ужасно неграмотного обслуживания. Мы заказывали отдельно, но Кирилл не запомнил, что для кого, принёс две тарелки под пиццу, хотя она была заказана на одного человека. Он уточнил, сразу ли принести коктейли, но они оказались на столе далеко не сразу. А теперь отдельно по каждой позиции: 1. Болоньезе. В макароны, сваренные дома, кинули какие-то остатки фарша и залили водой, почти до консистенции супа. Ни соли, ни вообще какого-то вкуса у блюда не было: просто пресное тесто с водой. Доп.пармезан – не пармезан, а просто какой-то твёрдый сыр. Больше трети съесть не смогла. 2. Пина колада. В коктейле не было ананасового сока, по ощущениям на роме очень сильно сэкономили. 3. Лимонный сорбет. Сначала показалось, что хотя бы с этим блюдом всё хорошо, но где-то на трети порции выяснилось, что сорбет переморожен, и ты буквально ешь лёд. Естественно, грызть лед не стала. 4. Маргарита с проволой. Начинка на 85% состояла из томатной пасты, вкус которой не удалось перебить ничем даже через полчаса после еды. Сыра почти не было, просто тесто с томатной пастой, вкус ужасный. 5. Сан-франциско. Сладкий до отвращения коктейль, в котором, по ощущениям, было только много приторных сиропов. Оставили напиток целиком. Коктейльной вишни, которая есть на фото в меню, не было. Были неприятно удивлены, столкнувшись с таким отношентем и со стороны официанта, и со стороны бармена, и со стороны кухни. Впустую потраченные деньги, время, испорченное настроение, выброшенная еда, впервые ушли голодными и расстроенными.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
29 мая 2024, официальный ответ
Юлия,благодарим за отзыв. Нам искренне жаль,что Вы остались недовольны посещением нашего ресторана…
​M J​52 отзыва
14.05.24 Равиоли несли без шуток целый час. Официантов попросили позвать менеджера, и хотели отказаться от блюда, но они выждали еще какое то время, и наконец вынесли нам это блюдо. Подошла девушка менеджер, которая хотела просто угостить нас кофе, при условии что две чашки кофе было уже выпито. Мною предложено было убрать их со счета, на что последовало категоричное нет. Работая в общепите, и слышать это, изображая истукана, и предлагать раз третий кофе - ту матч. Кофе вычли из счета, спасибо конечно, но осадок не приятный. За дог Френдли плюс Ужасный сервис
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо,что оставили отзыв о нашей работе. Нам искренне жаль,что у Вас остался неприятн…
​Евгения Андропова​13 отзывов
Очень понравилась атмосфера и разнообразие меню!!! Исключительно приятное место) Довольна, что от дома недалеко)
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
29 мая 2024, официальный ответ
Евгения,благодарим за отзыв. С уважением,команда ресторанов Мама Рома.
АР
​Анна Райских​2 отзыва
Будьте бдительны, если решите посетить этот ресторан. При оплате счета они включают обязательную сумму для чаевых официанту. Делают они это без вашего ведома и желания. В чеке будет одна сумма, при оплате в терминале картой - другая. При возникшей ситуации никто из сотрудников не посчитал извиниться. Наверное, для них это правило - не договаривать своим гостям, что в оплату будет включен обязательный % для чаевых официанту. И к слову сервис был никакой. Меня не спросили, как еда, все ли понравилось.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо,что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Нам искренне жаль,что…
вг
​в голове психушка​4 отзыва
Приятное заведение! Хороший и доброжелательный коллектив. Из всех ресторанов, выбираю только его
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и тёплые слова! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Нам о…
​Svetlana 🍬​39 отзывов
Вкусная еда!!!
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
11 марта 2024, официальный ответ
Светлана,спасибо большое за отзыв. Мы очень рады,что Вы остались довольны. С уважением,коллектив ресторана Мама Рома на Энгельса.
КБ
​Кристина Быкова​9 отзывов
Заказывала доставку в мама Рома, в комментариях попросила добавить открытку или записку для получателя. Любезная менеджер Марина согласилась , не смотря на большую загруженность ресторана. Хотела выразить огромную благодарность ресторану и всем , кто участвовал в написании письма. Вы подняли настроение человеку и сделали чуточку счастливее меня. Еще хочу отменить замечательную хостес Владу. Спасибо, что не отказали
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
31 января 2024, официальный ответ
Кристина,добрый день. Нам очень приятно получать такие тёплые отзывы. Будем рады Вашим заказам. С ув…
​Виктор Викторович​3 отзыва
Посетил данное заведение в холодный вечер, заказал латте, чтобы согреться, ждал минут 10, принесли холодный🥶 разочаровался... Официант не предложила заменить на моё замечание. Отдал обратно их холодный кофе, но оплатить пришлось.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
25 января 2024, официальный ответ
Виктор,добрый день. Благодарим за отзыв. Мы бы хотели разобраться в ситуации,пожалуйста,свяжитесь с…
ТД
​Татьяна Д.​37 отзывов
само место симпатичное, симпатичные столики, удобные диванчики и кресла, приятная музыка. Однако еда была просто ужасной. Пицца не зарумянилась, края мягкие, бекон даже не зажарился, вкус салями просто отвратительный, снизу тесто белое. Одним словом - не готова! Заказали 2 пасты, обе не соленые вообще, вкус пресный, альденте уж слишком альденте, ешь как кусок недоваренного теста. Из заказанного чай и кетчуп к картошке фри так и не принесли, вычеркнули из счета. Вообще повару сегодняшней смены должно быть стыдно, что пицца с ОзонФреш в 100 раз вкуснее, чем в итальянском ресторане, позорище просто. Половину не доели, расплатились и ушли. И в самом кафе очень холодно! с окон и двери дует невероятно, поставьте тепловые пушки что ли. И да, заказали место заранее, тк мы с ребенком, предоставили стол у входной двери у прохода, единственный с игровой зоной рядом типа был, просто пофигистичное отношение к людям, типа итак все равно придут🤦‍♀️ пересели к окну там еще холоднее, ноги ребенка кутала в шарф, чтоб не сдудо, впрочем там везде было очень холодно. Таким темпом скоро к вам будут ходить только те, кто ни разу еще не был у вас, второй раз не вернутся. Мы точно больше не придем.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 января 2024, официальный ответ
Татьяна,добрый день. Спасибо,что нашли время и оставили отзыв о нашей работе, благодаря этому мы мож…
​Ирина Иващенко​8 отзывов
Официантов дозвалась с третьей попытки, ананас в пицце кислый и пицца не стоит своих денег Не советую
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
9 января 2024, официальный ответ
Ирина,здравствуйте. Очень грустно получать такие отзывы. Если Вы остались недовольны качеством блюд…
​Елена Татаурова​30 отзывов
Хорошая итальянская еда, приятная атмосфера. Берем всегда пасту, хороший размер порций, вкусно, быстро. Чаще всего много народа, надо бронировать заранее. Хороший выбор десертов, глаза разбегаются. Приветливый персонал.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
9 января 2024, официальный ответ
Елена,благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением,коллектив ресторана Мама Рома на…
​Василий Емашов​177 отзывов
Нормальное место, чтобы недорого перекусить. Качество еды хорошее, напитки тоже. Расстраивает тесная посадка - видно что пытаются взять количеством при невысокой цене. Потому предпочитаем отсюда заказ, нежели есть в самом заведении.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
21 декабря 2023, официальный ответ
Василий,спасибо,что уделили время и оставили отзыв. Рады,что Вы довольны качеством еды. По поводу ра…
​Станислав -​147 отзывов
Это позор. Забронировали столик за несколько часов. А по факту нам предложили самый что ни на есть последний стол у входной двери. Извините, в минус 15 сидеть у постоянно открывающейся двери мог предложить только последний хам. Итог - один балл за свинство администратора.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
21 декабря 2023, официальный ответ
Станислав,спасибо,что уделили время и оставили отзыв о нашем ресторане. Очень жаль,что у Вас сложило…
​Татьяна Стерхова​19 отзывов
Жаль, что на на завтрак не предлагается обычное меню. Только весьма скудное меню завтраков
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
21 декабря 2023, официальный ответ
Татьяна,добрый день. На наш взгляд, меню завтраков в ресторане очень разнообразно: каша,сырники,омле…
​Евгений Т​1 отзыв
Делал сегодня заказ на доставку, никогда так плохо не готовили, как сегодня, паста была просто слипшейся кашей из развареной лапши, а курица с овощами была горелая... как такое можно отдавать вообще, поражаюсь
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день Евгений. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Нам искренне жаль,что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее